Тема: Проектирование экстремального тура выходного дня

• Вид работы:
  Дипломная (ВКР) по теме: Проектирование экстремального тура выходного дня
• Предмет:
  Другое
• Когда добавили:
  22.03.2012 11:29:29
• Тип файлов:
  MS WORD
• Проверка на вирусы:
  Проверено - Антивирус Касперского

Другие экслюзивные материалы по теме

• Полный текст:
  
  

  РАЗРАБОТКА ЭКСТЕМАЛЬНОГО ТУРА ВЫХОДНОГО ДНЯ

  
  
  

  Реферат

  Данная работа содержит  105 страниц пояснительной записки формата А4, включающих 37 стр. приложений формата А4, 16 литературных источника.

  В работе будут рассматриваться такие ключевые слова, как: ЭКСТРЕМАЛЬНЫЙ ТУРИЗМ, ТУРИЗМ, ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ОРДИНСКАЯ ПЕЩЕРА, ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА.

  Объект проектирования – экстремальный туризм.

  Предмет проектирования – экстремальный туризм в Пермском крае.

  Цель работы – проектирование регионального туристского продукта в сфере экстремального туризма.

  Работа содержит четыре раздела. В первом раскрыто понятие экстремальный туризм и его виды. Во втором рассмотрена технология проектирования туристского продукта. В третьем – проект тура. В четвертом дано экономическое обоснование.

  Содержание

  
  
  

  Введение………………………………………………………………...6

  1. Экстремальный туризм и его виды……………………………………8

  1.1 Экстремальный туризм…………………………………………….8

  1.2 Виды экстремального туризма…………………………………….10

  1.2.1 Водные виды экстремального туризма………………….10

  1.2.2 Наземные виды экстремального туризма……………….14

  1.2.3 Горные виды экстремального туризма………………….15

  1.2.4 Воздушные виды экстремального туризма……………..16

  1.2.5 Экзотические виды экстремального туризма…………..21

  1.3 Самые популярные экстремальные места……………………...…24

  1.4 Перспективы развития экстремального туризма в Пермском крае ………………………………………………………………………..35

  1.4.1 Расположение……………………………………………..35

  1.4.2 Перспективы развития……………………………………37

  2   Технологическое проектирование туристического продукта………….40

  2.1 Технология проектирования тура………………………………….40

  2.2 Программа обслуживания……………………………………….....45

  2.3 Туристическая документация……………………………………...48

  3   Проектирование тура……………………………………………………....55

  3.1 Ординская пещера………………………………………………….55

  3.2 Технологическая карта…………………………………………….57

  3.3 Паспорт маршрута………………………………………………….60

  3.4 Информационный листок…………………………………………..62

  4   Экономическое обоснование

  4.1 Особенности ценообразования в туризме………………………...66

  4.2 Расчет тура на одного человека……………………...…………….72

  Заключение………………………………………………………………...75

  Список литературы……………………………………………….……….77

  Приложение 1 (ГОСТ Р Туристско- экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования )………………………………...78

  Приложение 2 (ГОСТ Р Туристско- экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов )…82

  Приложение 3 (ГОСТ Р Туристско – экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг )……………………………………….90

  Приложение 4 (Аренда снаряжения для погружения в подводный мир Ординской пещеры)……………………………………………………….96

  Приложение 5 (Услуги гостиницы «Сталагмит»)……………………….99

  Приложение 6 (Аренда автобуса)………….……………………………..101

  Приложение 7 (Карта маршрута)…………………………………………102

  Приложение 8 (Туристская путевка)……………………………………..103

  Приложение 9 (Страховка)……………………………………………….105

  
  

  Введение

   

  Все мы любим отдыхать, одна из распространенных форм отдыха - туризм.  Туризм прекрасен тем, что каждый находит в нем то, что хочет. Кому-то нравятся  горы, кому-то реки, кто-то любит отдыхать на пляже, а другие - испытать себя на прочность. Натянутые нервы тоже, как ни странно, могут помочь человеку снять усталость. Этому служит набирающий силу во всем мире, и особенно в  России, экстремальный туризм. Все больше людей стремятся увидеть красоты подводного мира, спуститься по горному склону на лыжах и даже прыгнуть с парашюта.

  Эта область привлекательна для предпринимателей. Но люди уже насытились «обычным» туризмом, их уже не устраивает просто позагорать на пляже и покупаться в море. Поэтому в настоящие дни все большей популярностью стал пользоваться экстремальный туризм, туризм активного отдыха.

  Актуальность темы обуславливается тем, что этот вид туризма из года в год становится все более популярным, но не смотря на это, туристы в основном предпочитают такие, по-прежнему, популярные виды туризма, как познавательный туризм, пляжный туризм и др. (например, социологический опрос, проведенный среди жителей Москвы показал, что только 8% опрошенных хотели бы отдохнуть экстремально). А все потому, что большая часть туристов не знает, что в себя включает экстремальный туризм, куда можно поехать  (а ведь можно даже не выезжать за пределы своего города) и сколько все это стоит.

  Объект проектирования – экстремальный туризм.

  Предмет проектирования – экстремальный туризм в Пермском крае.

  Цель работы – проектирование туристского продукта в сфере экстремального туризма.

  В соответствии с целью были сформулированы следующие задачи:

  - собрать и структурировать материал по тематике «экстремальный туризм»;

  - рассмотреть перспективы развития экстремального туризма в Пермском крае;

  - исследовать рынок туристских услуг вокруг Ординской пещеры;

  - спроектировать туристский продукт;

  - провести экономические расчеты разрабатываемого тура.

  Методы:

  - методы сбора информации: наблюдение, опрос, анализ документов и рекламных материалов;

  - метод обработки и анализа данных: моделирования.

  Данная выпускная работа может быть реализована на российском и международном рынке, т.к. Ординская пещера является уникальным природным объектом.

  
  

  1 Экстремальный туризм и его виды

  1.1 Экстремальный туризм

  Экстремальный туризм – противоположность пассивного туризма, призванная собой изменить привычное представление об отдыхе. Африканское сафари, прыжки с парашютом, дайвинг, альпинизм – всё это способы провести время на отдыхе отлично от привычного представления о нём.

  Активные виды отдыха завоевывают все большую популярность среди простых туристов. Особо популярным стал дайвинг, один из самых экстремальных видов. Дайвинг затягивает. Он опасен и увлекателен. Он моден. Парашютистам и горнолыжникам приходится потесниться - число дайверов в России, да и во всем мире, стремительно растет. Сами дайверы уверены, что лучшего отдыха, чем погружение на 40-метровую глубину с тяжеленными баллонами за спиной, придумать невозможно. При взгляде на цифры становится ясно: распространение дайвинга сравнимо только с эпидемией. Сейчас в мире почти 20 миллионов сертифицированных дайверов-любителей, а 40 лет назад их было несколько сотен.

  В России увлечение дайвингом стало массовым после перестройки. Именно тогда российские подводники начали учиться по международным стандартам. В 1994-1996 годах появились первые дайв-клубы, и количество дайверов начало расти в геометрической прогрессии: в 1997 году сертификацию прошли около 2 тысяч граждан России, а в 2001 году число получивших удостоверение дайвера превысило 15 тысяч. И все для погружения русские дайверы в основном едут в другие страны - у многих первые погружения прошли на Красном море, на Канарах или в других курортных местах.

  Но насколько все же опасен дайвинг? Если дайвер придерживается правил техники безопасности, которые ему преподавали на курсе, с ним вряд ли может что-нибудь случиться. По американской статистике, дайвинг находится на 22 месте по количеству несчастных случаев на 10 тыс. занимающихся. 21 место, кстати, занимает боулинг.

  Также, сейчас во всем мире очень популярны прыжки с парашютом. С парашютом начали прыгать больше полувека назад, но в массовый вид отдыха, он превратился только лет 15 назад. Сейчас существует много вариантов прыжков с парашютом. Это и скайсерфинг и групповая акробатика, но все большую популярность набирает B.A.S.E. jumping. Это не только острые ощущения, но и великолепное зрелище. Многие люди специально приезжают на различные соревнования, чтобы посмотреть, как люди прыгают с небоскребов, телевизионных башен, мостов, скал.

  Если кому-то не нравится нырять под воду или прыгать с огромных высот - тогда можно попробовать, тоже популярный вид отдыха, виндсерфинг. Но тут стоит учесть, что это удовольствие связано с постоянными падениями в воду, и реальной возможностью захлебнуться в морских волнах, а также неизбежными мозолями на руках. Или же испытать себя в сплаве по бурным горным рекам, который, точно, запомнится надолго.

  Тем, кто боится воды, подойдут пешие туры. Это тоже экстремальный туризм, который сопряжен с немалыми трудностями и опасностями. Пешие маршруты обычно прокладываются по девственным территориям планеты, так что у человека появляется возможность буквально вписаться в природу, но при этом оказаться отрезанным от цивилизованного мира. И даже если такая тургруппа имеет современные средства спутниковой связи, для прихода помощи может понадобиться несколько часов или дней. Поэтому любое чрезвычайное происшествие может привести к серьезным последствиям.

  Самым же экстремальным отдыхом можно смело назвать альпинизм, где проверяется как физическая, так и психологическая выносливость человека.  Альтернативой альпинизму может стать поход по пещерам. Впечатлений от такого похода обычно хватает надолго.

  Но, не смотря на всю свою привлекательность, следует отметить, что  экстремальный туризм это дорогой вид отдыха. А такой вид туризма как космический существует вообще для единиц, так как платить за него миллионы долларов способны только очень обеспеченные туристы. Но только этот вид экстремального туризма дорогой по экономическим факторам. А практически все остальные виды дорогие, в основном, из-за не дешевой атрибутики. Конечно, начинающие экстремальные туристы в основном берут всю необходимую атрибутику в аренду, а это, безусловно, значительно дешевле. Но, как правило, многих новичков экстремальный туризм притягивает настолько сильно, что они хотели бы купить всю необходимую атрибутику и экстремально отдыхать чаще. Но и это могут позволить себе далеко не все.

  Вообще же экстремальный туризм один из самых перспективных видов туризма, который привлекает к себе все больше людей. Появляются новые места для активного отдыха, как искусственные, например горнолыжные курорты, так места созданные природой о которых люди раньше и не знали, например пещеры. А то, что этот вид туризма активно развивается видно хотя бы из того, что появляются все новые его виды.

  Но я бы хотела поподробнее рассмотреть виды  экстремального туризма, так как их достаточно много и все они заслуживают своего упоминания.

  
  

  1.2 Виды экстремального туризма

  1.2.1 Водные виды экстремального туризма

  Дайвинг – очень популярен во всем мире, ну а стоит это удовольствие не дешево. Общая подготовка и снаряжение обойдутся новичку в сумму до $1000, зато потом он будет тратиться только на билеты и гостиницы. Если же снаряжение не покупать, то стоимость подготовки к первому туру снижается до $250. Правда, тогда придется платить по $30-40 за аренду костюма, акваланга и других, необходимых на глубине вещей. Ну а действительно хорошее снаряжение стоит от $1500 за полный комплект.

  Российские дайверы в большинстве своем молоды - их средний возраст 30 лет (в США - 36). Это интеллигентная городская молодежь: в России подавляющее большинство (77%) дайверов имеют высшее образование (в США - 50%).

  А вообще дайвинг у нас развит очень слабо, и стоит по нашим меркам очень дорого. Да и мало турфирм в России предлагающих этот вид отдыха непосредственно в нашей стране. Черное море, конечно, не сравнится по красоте подводного мира с Красным морем, но и у нас есть на что посмотреть.

  Поэтому многие наши сограждане предпочитают ездить в Шарм-эль-Шейх или Юго-Восточную Азию, чем в Сочи. За немного большую цену они получат гораздо большее удовольствие.

  Вейкбординг - представляет собой комбинацию водных лыж, сноуборда, скейта и серфинга. Катер буксирует рейдера, стоящего на короткой, широкой доске. Двигаясь на скорости 30-40 км/ч с дополнительным балластом на борту, катер оставляет за собой волну, которую рейдер использует как трамплин. В прыжке можно исполнить множество разнообразных трюков.

  Особенно динамично вейкбординг стал развиваться в начале 90-х годов. Он совершил революцию в водном спорте так же, как в свое время сноуборд в горных лыжах. Из увлечения небольшой группы энтузиастов он превратился в популярный спорт со своей философией и культурой. Множество трюков пришло в вейкбординг из родственных "досочных" видов спорта – сноубординга, скейтбординга. И это дает вейкбордисту возможность прогрессировать круглый год. Все что нужно - просто поменять доску!

  Стоимость полного комплекта вейкбордического снаряжения от $400. Для вейкбординга нужен специализированный катер, но такие катера стоят дорого, оттого в России появляются редко. Следовательно, в нашей стране этот вид отдыха почти не развит из-за своей очень большой дороговизны.

  Водные лыжи -  один из самых известных видов активного отдыха. Это  достойная замена горным и беговым зимним лыжам.

  Водные лыжи впервые появились в 1922 году, когда некий американец, житель штата Миннесота, Ральф Самуэльсон, экспериментируя с обычными зимними лыжами, решил испробовать их на воде. Две широкие сосновые доски он оснастил крепежом для ног. После чего, изобретатель успешно опробовал лыжи на водах озера в Лэйк Сити. Потом этот вид спорта постоянно прогрессировал.  Сегодня он настолько стал зрелищным и популярным, что в 1998 году Олимпийский комитет Греции рекомендовал ввести водные лыжи в программу Олимпиады 2004 в Афинах. Правда, окончательного решения МОК по этому вопросу еще не принял.

  Ну а для занятий водными лыжами потребуются четыре вещи: собственно водные лыжи, спасательный жилет, перчатки и гидрокостюм.

  Стоимость лыж варьируется от 120 до 1000 долларов, плюс остальное снаряжение (гидрокостюм, перчатки, спасательный жилет) стоит где-то $150.

   Водные лыжи в настоящее время активно практикуются на Черноморском побережье. Но там катают довольно таки короткий промежуток времени, за который придется заплатить не малые деньги. Поэтому в России действительно насладиться катанием на водных лыжах обыкновенному туристу трудно, а если точнее то очень дорого.

  Виндсерфинг - это овальная доска из углепластика с шероховатой поверхностью для устойчивости и с плавниками-стабилизаторами на нижней плоскости, и небольшим парусом, который крепится к доске. Серфинг это то же самое только без паруса. Собственно виндсерфинг и произошел от серфинга. При хорошем ветре можно развивать скорость более 10-12 м/с. Ну а рекорд на сегодняшний день - более 70 км/ч.

  А стоит все снаряжение тоже не дешево. Виндсерфер в комплекте $1000, запасной парусный комплект (мачта, гик, парус) $500, гидрокостюм $200, итого $1700.

  Каякинг - безумно популярный за рубежом, набирает все большую популярность и в России. Этот спорт одиночек, хотя и лишен командного духа, зато дает возможность бросить вызов стихии и остаться с ней один на один.

  В современном каякинге развиваются три основных направления - гребной слалом, родео и сплав.

  Слаломный каякинг – это умение маневрировать на каяке, чувствуя лодку и воду.

  Родео, в отличие от слалома - это не только виртуозная техника, но еще и элемент игры. Фристайл на каяке – это выполнение различных трюков на лодке за счет особенностей рельефа реки.

  И, наконец, сплав. На каяке можно отправиться в водный поход по реке любой сложности, или проводить игровые сплавы на небольшом отрезке горной реки, выбирая отдельные препятствия в виде бочек, валов и водопадов и проходя их налегке. Естественно, чтобы чувствовать себя уверенно во время сплавов, необходимо владеть базовой техникой слалома и родео.

  Экипировка. В состав экипировки каякера входят: лодка, шлем, спасательный жилет, юбка (препятствует попаданию воды в лодку), прорезиненные тапочки и весло.

  Рафтинг - это увлекательный спуск по горной реке на каноэ или специальных плотах. Рафтинг - один из наиболее посещаемых туров, совершенно безопасный даже для самых юных туристов. В последние годы он вызывает такой громадный интерес со стороны любителей экстремального отдыха, что большинство пригодных для этого туризма горных рек были освоены профессионалами, которые теперь предлагают рафтинг-туры практически в любую точку мира.

  Рафт-туры в основном бывают следующими: поездки на день (от 60 до 150 $) или полдня (в районе 25-75 $), и многодневные путешествия. Во время последних туристы попадают в отдаленные уголки гор, с нетронутой природой, разбивают  лагерь по мере прохождения реки и исследуют дикие окрестности вокруг стоянок.  Минимальная стоимость таких рафт-туров – от 1000-1500 $.

  
  

  1.2.2 Наземные виды экстремального туризма

  Маунтинбайкинг – становится все более популярным, не смотря на свою дороговизну. Чтобы серьезно заниматься маунтинбакингом придется потратить не мало денег. Так велосипед для новичка стоит от 300 до 500 долларов, а есть горные велосипеды с задним амортизатором ценой до $10 000. Ну и конечно нужно будет потратить деньги на амуницию и различные запчасти, а это больше 800 долларов. И то такая сумма ориентирована на новичка, а профессиональный байкер тратит значительно больше денег.

  Но хоть это и дорогой вид отдыха, а каждые выходные в мире проходят десятки международных соревнований по горному велосипеду – начиная от этапов кубка мира и чемпионатов национальных маунтинбайк ассоциаций и заканчивая фестивалями в шотландском городке или на полинезийском атолле. Среди всего этого соревновательного разнообразия есть старты, которые устраиваются для непрофессиональных маунтин байкеров со всего света. Такие события становятся для них и настоящим испытанием, и праздником, и открытием нового места и новых друзей.

  Спелеология. Если судить по тому, что спелеологи - это люди, которые в свободное время отправляются в горы с огромными рюкзаками, то это туризм. Но, в то же время, спелеология - это наука. Дословно "наука о пещерах".

  Раздел геологии, а именно карстоведения и гидрогеологии. А главное, пещеры - это последние белые пятна на карте мира, последняя возможность пройти там, где не только не ступала нога человека, но и куда не падал взгляд его глаз или фотокамер. Исследованием этого загадочного подземного мира и занимаются спелеологи.

  Конечно, серьезной, научной спелеологией занимаются не все. Новички участвуют в учебно-тренировочных экспедициях. Есть "команды", которые ездят только в развлекательные или "спортивные" поездки.

  Чтобы заниматься спелеологией, надо иметь серьезную подготовку, причем не только физическую, но и техническую, а также и психологическую. Ведь пещера - совсем другой мир, где человек лишен привычных ориентиров: неба над головой, линии горизонта... Его можно сравнить разве что с подводным или космическим пространством.

  Пещеры бывают разные: маленькие и сухие, куда может добраться и новичок; тяжелые, где ко дну надо пробиваться несколько суток через глубокие колодцы, холодную воду, узкие шкурники. В любом случае, необычайная красота пещер завораживает. Озера, причудливые изгибы, необычный свет. Если повезет, можно найти и пещерный жемчуг (он образуется в ванночках с проточной водой, но очень редок).

  Спелестология - это увлекательная смесь туризма и науки, изучающая полости искусственного происхождения. В самом широком смысле слова спелестология - это наука об искусственных подземных сооружениях.  Спелестология тесно связана со спелеологией, только спелестологов не интересуют пещеры. Им интересно проникновение в какие-либо подземные городские структуры, недоступные либо неинтересные для остальных.

  Для того чтобы какое-либо подземелье заинтересовало спелестологов, надо чтобы оно было неиспользуемым в настоящее время, и представляло определенный исторический интерес. К таковым относятся заброшенные каменоломни, шахты, водоводы, колодцы, подземные ходы, подземные храмы и монастыри и так далее.

  X-гонки - это когда одни и те же люди настолько хорошо и универсально подготовлены, что могут лезть на скалы, скакать на лошади, сплавляться на каяке или плоту по порогам, нестись по горам на велосипеде и спускаться по веревкам под водопадом... Эти люди объединяются в команды, и участвуют в соревнованиях, где их цель - как можно быстрее пройти дистанцию в 3-4 сотни километров, используя свои навыки. Это и называется «мультиспорт», или «экстремальные» (а чаще даже «приключенческие») гонки.

  На Западе ежегодно проводится более 200 экстремальных гонок. Например, крупнейшие гонки в Великобритании, организованные "Ассоциацией Экстремальных Гонок Соединенного Королевства и Ирландии".

  
  

  1.2.3 Горные виды экстремального туризма

  Альпинизм – считается самым экстремальным отдыхом. Сегодня альпинизм представляет собой целую индустрию, которая равномерно развивается и популяризируется. Как правило, для восхождений принято выбирать лето, когда погода позволяет с минимальными потерями добраться до намеченной вершины. Однако любители самых острых ощущений не останавливаются и зимой. А сложные погодные условия и сходы лавин только добавляют остроты путешествию. В горы идут, чтобы испытать себя, рискнуть, преодолеть все и добраться до вершины. Вкус победы сладок, даже если альпинист покорил не Эльбрус, а всего лишь стенку на местном скалодроме. Для этого нужно быть хорошо физически подготовленным, желательно иметь сильные предплечья, хорошую "растяжку" и небольшой вес, который придется удерживать на одних лишь пальцах. При подъеме придется работать не только мышцами, но и головой, чтобы правильно выбрать, за какие зацепы ухватиться.

  Альпинистское снаряжение стоит дорого, полный комплект качественного снаряжения обойдется экстремалу в $1500-2000. Впрочем, если хочется просто раз в жизни подняться на Эльбрус, то можно взять снаряжение и в аренду. Стоить такой 10-дневный тур будет около $200.

  Горные лыжи и сноуборд. Горные лыжи один из самых старых видов активного отдыха. С прошествием лет количество желающих покататься на горных лыжах не уменьшилось, а скорее увеличилось. К тому же, сейчас гораздо качественнее и разнообразнее горнолыжный сервис, чем лет 10 назад, не говоря уже о 80-х, 70-х годах. Почти в любом горнолыжном курорте есть спуски, как для профессионалов, так и для новичков. Которых всегда могут научить правильно кататься местные инструкторы. Снаряжение: комплект лыжи, крепления, палки, ботинки, костюм, шлем, маска, перчатки обойдется в среднем в $700-800. А аренда - примерно $30-40 в день.

  Сноубординг - спуск по снегу с горных склонов на специально оборудованной доске. Это более агрессивный, активный и экстремальный вид, нежели горные лыжи. Сноубординг как отдельный вид спорта появился в Америке в 60-х годах XX века. Яростными поклонниками новомодного увлечения стали по большей части серферы, не желавшие сидеть без дела в ожидании летних деньков. В нашей стране сноуборд массовое признание получил только в середине 90-х годов. Однако сейчас в России можно приобрести разнообразную экипировку от ведущих мировых производителей и получить уроки катания у опытных инструкторов.

  Сейчас сделано много специальных трасс с трамплинами и другими всевозможными препятствиями, на которых сноубордисты могут вытворять различные акробатические трюки. Но в последнее особо популярным среди сноубордистов стал Хаф-пайп (от англ. half-pipe "пол-трубы") — сооружение из снега, похожее на рампу для роллеров.

  Вообще экстремальные увлечения, связанные с горными лыжами и сноубордом, можно разделить на несколько групп: freeskiing или freeride - это спуск по крутым неподготовленным склонам со сложным рельефом; heliskiing - то же самое, но с использованием вертолета в качестве средства доставки на гору; ski-touring (randonee ski) - ски-тур, горный туризм с использованием лыж и специальных креплений для подъема в гору;  
  ski-mountaineering (лыжный альпинизм) - восхождения на гору с целью спуститься с вершины на лыжах или сноуборде (использование страховки, или какого-либо дополнительного снаряжения, кроме лыж, на спуске нарушает "чистоту" такого восхождения); в последние годы появилась new school - нечто вроде сноубордического фристайла.

  Горнолыжный туризм, пожалуй, наиболее развит из всех видов экстремального туризма в России. У нас есть достаточно высокого уровня горнолыжные курорты. И хотя они значительно уступают своим аналогам, например, в Европейских странах, наши туристы со средним доходом с удовольствием посещают российские курорты. А горнолыжный курорт Красная Поляна популярен и среди иностранцев, в большинстве своем из Восточной Европы. И этот курорт по-прежнему активно развивается.

  
  

  1.2.4 Воздушные виды экстремального туризма

  Парашютный спорт - дело нешуточное, и все ниже перечисленные дисциплины подразумевают серьезную подготовку. Но для начала стоит разобраться, что собой представляет каждая из них.

  Классический парашютизм - включает в себя два упражнения: первое - прыжки на точность приземления. Задача состоит в поражении мишени размером в 3 см. Раньше, при круглых куполах, мишень была большой (круг, диаметром в 100 метров), и отклонение в 80 метров было достаточно неплохим результатом. С совершенствованием техники мишень уменьшалась в размерах. После появления щелевого купола УТ-15 мишень стала иметь размер 10 см, а после изобретения куполов "планирующая оболочка" мишень приняла размеры, которые существуют и сегодня. В настоящий момент для победы на соревнованиях необходимо показать серию результатов с отклонением в 0 сантиметров.

  Второе упражнение - комплекс фигур в свободном падении. Соревнование ведется на время. Достаточно консервативный вид спорта: сам комплекс фигур не претерпевает изменений уже много лет. Требует отточенного мастерства и постоянства в результатах.

  Групповая акробатика. Данная дисциплина преследует цель построения максимального количества разных фигур командой из нескольких парашютистов. Классическое количество парашютистов в команде - 4 и 8. Бывают также команды из 16-ти спортсменов. А рекордный прыжок, занесенный в книгу Гиннеса, был совершен командой из 296-ти парашютистов (Россия, г. Анапа, 1996 год). Основные фигуры для построения обычно объявляются заранее, названия же этих фигур дают некоторое представление о том, как они будут выглядеть: "рюмка", "звезда" и т.д. Команда из четырех человек может построить около 30 фигур за время свободного падения.

  Купольная акробатика - заключается в построении формаций из куполов раскрытых парашютов. Этим она кардинально отличается от других видов парашютного спорта, где работа над результатом идет до раскрытия парашюта (кроме прыжков на точность приземления).

  При выполнении фигур купольной акробатики парашютисты входят в непосредственный контакт с парашютами других спортсменов, при этом часто происходят завалы куполов. Поэтому парашютистам, занимающимся купольной акробатикой, нужно особенное оборудование. Купола должны быть устойчивыми, хорошо нагруженными и обладать возможностью точной регулировки скорости.

  После того, как все фигуры построены, наступает этап, когда парашютисты должны отделяться друг от друга и делать заход на посадку. Это наиболее сложная и опасная часть упражнения. Если купола зацепились друг за друга, то даже приведение в действие замков отцепления купола может не помочь, а купол не отойдет. Раскрытие же запасного парашюта в такой ситуации достаточно опасно. Это делает купольную акробатику одним из самых рискованных видов парашютизма.

  Фристайл -  сравнительно молодой вид парашютизма, возник примерно 10 лет назад. Заключается в показе спортсменом различных фигур в свободном падении. Здесь оцениваются красота, сложность элементов, выполненных парашютистом, а также мастерство воздушного оператора, который производит съемку спортсмена в воздухе.

  Отработка фигур на земле требует специального оборудования, которое есть не на каждой дроп-зоне, и это, так же, как и отсутствие достаточной информации о фристайле, тормозит развитие данной дисциплины в России.

  Скайсерфинг - это прыжки с лыжей на выполнение различных фигур в свободном падении. Появившись в России недавно, скайсерфинг сразу же стал пользоваться огромной популярностью.

  Аэродинамика лыжника сильно отличается от простого свободного падения, поэтому прыжки с лыжей считаются практически другим видом спорта. Так как все элементы выполняются в состоянии свободного падения, то для оценки прыжка необходим воздушный оператор, чтобы на основе видеозаписи, сделанной этим оператором, члены жюри смогли выставить свои оценки. Таким образом, команда состоит из двух членов – спортсмена-лыжника и спортивного оператора. В зачет идет только первые 50 секунд видеозаписи прыжка. Оценивается мастерство и артистизм выполнения фигур, а также качество работы оператора.

  B.A.S.E. jumping. Бэйс-джамперу для занятия любимым делом - прыжками с парашютом – не требуется самолет или другая летающая техника. Он обходится обыкновенным лифтом, а зачастую и собственными руками и ногами плюс альпинистское снаряжение.

  Спортсмен-бэйсер забирается на крышу какого-нибудь здания, желательно небоскреба повыше, какую-нибудь телебашню, гору или скалу, и прыгает вниз.

  Даже энтузиасты этого вида спорта говорят, что это один из самых опасных видов, даже на фоне экстремальных.

  В России прыжки с высотных зданий и сооружений считаются мелким хулиганством и караются в полном соответствии с Уголовным кодексом. Опять же, у нас мало фирм специализирующихся на этом виде активного отдыха.

  Популярны и такие виды активного отдыха как полеты на воздушных шарах и дельтапланах.

  Полеты на воздушных шарах, обычному человеку, доступны на различных фестивалях, которые проходят и в нашем крае. Дальность полета на воздушном шаре зависит от силы ветра (в ураган, конечно, никто не полетит), при средней силе ветра это 20-30 км. На фестивалях воздушные шары поднимаются на высоту до 1000 м. Место приземления полностью зависит от метеоусловий.

  Дельтапланеризм входит в число быстро развивающихся всемирно известных видов спорта. Сегодня насчитывается около 90000 дельтапланеристов по всему миру, плюс каждый год в небо поднимается около тысячи новоиспеченных дельта-пилотов. Аппараты сегодняшних дней невероятно устойчивые, прочные, и полеты на них могут быть ограничены лишь погодными условиями и опытностью самого пилота.

  
  

  1.2.5 Экзотические виды экстремального туризма

  Космический туризм - самый дорогой и, пожалуй, самый экзотический вид экстремального туризма - путешествие на орбиту Земли. Пока космических туристов можно пересчитать по пальцам - это американский миллионер Денис Тито и гражданин ЮАР Марк Шаттлворд. Первому недельное пребывание на Международной космической станции обошлось в $12 млн., второму - в $14млн. Позже к старту на МКС готовился солист группы N'Sync Лэнс Басс, но из-за не достатка в финансировании его старт не состоялся. Впрочем, в "Росавиакосмосе" утверждают, что в будущем смогут снизить стоимость туров и с удовольствием примут заявки на космическое путешествие от любого гражданина Земли.

  Но после известного крушения «Шатла», отправка туристов в космос прекратилась на неопределенный срок.

  Кайтсерфинг. Суть его заключается в том, что человек, стоящий на доске, разгоняется с помощью воздушного змея, веревка от которого находится у него в руках. Заниматься кайтсерфингом можно как в горах, так и на равнинной местности, единственным обязательным условием является ветер. Можно даже кататься по любым полям, как угодно плоским или бугристым. Но особым шиком считается прокатиться на доске по водоемам, покрытым ледяной коркой, и запорошенных снегом. К тому же русла рек или озер, как правило, являются самыми ветреными местами. Удивительная всесезонная универсальность позволяет использовать воздушных змеев зимой и летом. А некоторые профессионалы совершают прыжки до 100 метров в длину и 30 в высоту. Кайт позволяет развивать скорость, превосходящую скорость ветра более чем в два раза. Реально достижимая скорость передвижения - 60-70 км/ч, а самая высокая скорость был зафиксирована 22 сентября 1990 г. в г. Оушен-Сити, США - Пит Джаконно, управляя фигурно-пилотажным кайтом, развивал скорость свыше 193 км/час.

  Кайтинг больше популярен в Европе, а именно во Франции, нежели в России. На наших просторах были даже случаи, когда несчастного кайтрайдера, выползавшего из воды, принимали за инопланетянина. Катался как-то экстример на кайтсерфере вблизи Ейска. Как обычно это бывает, увлекся процессом и не заметил, как удалился от места старта на приличнейшее расстояние. Выбрался из воды на ближайшую автодорогу, а вид у него был соответствующий: гидрокостюм и в руках доска и еще нечто с яркой раскраской. Несколько часов пришлось райдеру ловить попутку, чтобы добраться до нужного места. Потом выяснилось, что его отнесло в глушь больше чем на 100 км от места старта. Любителя приключений могут подстерегать и другие неприятности во время катания. Может сдуться камера, если змей надувной. Может наступить полный штиль, и вы окажетесь в открытом море.

  Джайлоо-туризм - это один из видов экзотического экстремального отдыха - жизнь в первобытном племени со всеми прелестями кочевого быта. Этот увлекательный вид туризма успешно развивается на высокогорных пастбищах Кыргызстана. Предлагается сон прямо на полу юрты чабана, рядом с дымным очагом, свежая баранина и кумыс, а также верховые прогулки в горах и на пастбищах. Прекрасная возможность отдохнуть от большого города.

  Туризм на Северный и Южные полюса. Относительно недавно начали осуществляться круизы в Арктику и Антарктику. И все больше желающих хотят  побывать в экстремальных климатических условиях и посмотреть на экзотических животных, таких как пингвин. К тому же Северный и Южный полюсы наиболее экологически чистые места на Земле.

  Встречаются и такие экзотические туры, как поездка в Чернобыль или путешествие по джунглям.

   Желающих поехать в Чернобыль, по понятным причинам не много. Ведь и по прошествии 16 лет экологическая обстановка в этом районе далека от оптимальной. Конечно, отправляют туда любителей острых ощущений в специальных костюмах в сопровождении специалистов с дозиметрами. Однако доступ в запретную 30-километровую зону закрыт для беременных и несовершеннолетних, так как непосредственно у электростанции излучение многократно превышает допустимые пределы.

  За $105 можно увидеть захватывающую картину: вымерший город, везде высочайшая трава и дикая природа. Без вмешательства человека зона превратилась в неповторимый природный парк. Здесь появились новые виды растений, возродились популяции вымиравших животных. Орланы-белохвосты, рыси, серые волки, одичавшие лошади захватили местность.

  При походах в джунгли, у туриста появляется возможность буквально вписаться в природу, но при этом оказаться отрезанным от цивилизованного мира. И даже если такая тургруппа имеет современные средства спутниковой связи, для прихода помощи может понадобиться несколько часов или дней. Поэтому любое чрезвычайное происшествие может привести к серьезным последствиям.

  
  

  1.3. Самые популярные экстремальные места

  
  

  Один из самый популярных видов экстремального туризма – дайвинг, наиболее популярен в Юго – Восточной Азии. В таких странах как Малайзия, Филиппины, Индонезия почти на любом курорте предлагается высококлассный дайвинг. Также великолепный дайвинг на Кубе, Гавайях и естественно в Египте. Такой курорт как Шарм-эль-Шейх очень популярен у любителей этого вида активного отдыха, которые не могут себе позволить поездки на более фешенебельные курорты. Подводная флора и фауна Красного моря настолько богата, что под водой можно находиться часами, и все время находить что-то новое и интересное. В стране неплохо развито инфраструктура школ дайвинга, в которых можно за неделю освоить эту премудрость, а также совершать сколько душе угодно погружений под чутким руководством опытного инструктора. По желанию туристов, на память могут быть сделаны подводные фотографии.

  Серфинг популярен в Америке, Австралии, но не у нас. У нас нет необходимых погодных условий для занятия этим видом спорта. А в Сиднее или во Флориде погодные условия как нельзя оптимально подходят для серфинга. Поэтому большинство любителей рассекать на доске огромные волны, едут в эти страны, в которых к тому же проводятся различные соревнования. А в Египте, также как и дайвинг, популярен виндсерфинг. В каждом курортном городке имеется как минимум одна школа, в которой работают инструкторы из разных стран мира. Часто и наши соотечественники зарабатывают таким образом на хлеб насущный, так что шанс встретить в такой школе земляка довольно высок.

  Самый лучший рафтинг в Северной Америке – на реках Канады, Аляски и Колорадо. Но за такой рафт-тур придется выложить минимум 2500-3500$. Но и у нас в России много мест для рафтинга. В частности р. Белая, что в Адыгее, великолепное место не только для рафтинга но и для каякинга. Также здесь проводятся соревнования по этим видам спорта. А вообще мест на Земле для рафтинга и каякинга очень много. Почти любая горная река пригодна для этого.

  Горнолыжный туризм существует давно, и поэтому также давно появились горнолыжные курорты, которых сейчас очень много и которые по-прежнему активно развиваются.

  В России сейчас множество горнолыжных курортов:

  Кировск. Это самый северный и один из самых недорогих и экологически чистых российских  горнолыжных курортов. Это заповедное место расположено на Кольском полуострове, в Ленинградской области. Город раскинул свои кварталы среди крутых склонов Хибин.

   Хибинские горы, скалистые и безлесные. Нельзя сравнивать Хибины с Альпами, Кавказом, Памиром или Гималаями — не те масштабы. Но уникальные природные условия позволяют заниматься зимними видами спорта с октября по май.

  Так как Хибины практически безлесны, то можно катиться куда хочешь. В этом смысле у них нет конкурентов в России, а так как ширина трасс неограниченна, на склонах нет узких мест, угрожающих столпотворением.

  Этот курорт подходит как для начинающих, так и для хорошо катающихся горнолыжников. Протяженность трасс - около 30 километров, перепад высот - 550 метров, 8 бугельных подъемников, канатно-кресельная трасса. Организованно катание при искусственном освещении. Сезон длится с ноября до середины мая, но в апреле-мае без инструктора здесь лучше не кататься, высока вероятность схода лавин.

  Приэльбрусье. Приэльбрусье один из крупнейших горнолыжных районов России. Это не только уникальный природный регион, но и прекрасное место для активного отдыха. В глубине Баксанской долины расположен национальный парк Приэльбрусье - сердце Кавказа. Спокойствие, дружелюбие и гостеприимство - вот отличительная черта Приэльбрусья.

  Главные зоны катания знаменитой Баксанской долины - Чегет и Эльбрус. Перепад высот на Чегете - от 2100 до 3040 метров, на Эльбрусе - от 2300 до 3800 метров. На Чегете активный горнолыжный сезон длится с начала декабря по май, на Эльбрусе можно кататься круглый год. Самая высокая доступная точка Эльбруса - Гара-Баши, высота 3780 м над уровнем моря. Гора Чегет - одна из самых сложных трасс на мировых горнолыжных курортах, общее количество трасс здесь 15.

  Протяженность спусков с Чегета и Эльбруса в зависимости от выбранного маршрута может составить 5-7 километров. Общее количество подъемников - 11. Самые протяженные трассы: Азау - Старый кругозор - 2,5 км, Старый кругозор - Мир - 2 км, Чегет - 1,6 км.

  Уставшим на трассах лыжникам подарят здоровье незамерзающие источники нарзана. Каждый год руководство Приэльбрусья делает новые шаги для развития этого замечательного края, обновляются подъемники - на них меняются тросы и кресла, реконструируются и модифицируются гостиницы.

  Домбай. Это один из самых популярных горнолыжных районов Кавказа. Район Теберды находится на высоте 1300 - 1630 метров над уровнем моря и входит в состав Тебердинского государственного заповедника. Зимой здесь всегда много снега. Наилучшим местом катания считаются юго-западные склоны горы Мусса-Ачитара (3012 м). Для горнолыжников здесь построена 2-х километровая маятниковая канатная дорога, 5 кресельных подъемников и 3 больших лыжебуксира. Протяженность трассы спуска 3,5 км, ширина склона около 500 метров. Рельеф спуска разнообразен настолько, что можно найти трассу на любой вкус и подготовку.

  Западнее, в 3,6 км находится альпийская база «Алибек», где организовано катание чуть выше базы на склонах вершины Семенов-Баши, а также на леднике под перевалом Джаловчат, где работают несколько коротких бугельных подъемников.

  Всего на этом курорте 15 подъемников, общая протяженность трасс - 20,5 километров, зона катания 1650 - 3005 метров, сезон катания - с ноября по апрель.

  Красная поляна. Есть в России такое место, где можно искупаться в Черном море, понежиться в субтропиках, а через 2 часа кататься на горных лыжах, используя не только подъемники, но и вертолет, и играть в снежки. Это уникальное, экологически чистое место в отрогах Главного Кавказского хребта, находится всего в 75 километрах от Сочи.

  Жемчужина Краснодарского Края - Красная Поляна - постепенно выходит на мировой уровень туристических услуг. Это относительно небольшой курорт, который, тем не менее, пользуется огромной популярностью не только у российских горнолыжников и сноубордистов, но и у иностранцев. Туда очень удобно добираться от аэропорта Адлер: путь до самого поселка занимает не более сорока минут.

  В последнее время Красная Поляна уверенно превращается в центр активных видов отдыха. За последние несколько лет в поселке было построено множество гостиниц разных категорий, которые соответствуют европейским стандартам качества, и строительство продолжается. Туристу лишь остается выбрать подходящий вариант между "Пик Отель Рэдиссон САС "Лазурная" и множеством комфортных коттеджей, разбросанных по популярному российскому курорту.

   В 2004 году откроется новая дорога, ведущая из Адлера на Поляну. Та, что имеется сейчас, вызывает неподдельный ужас у многих туристов. Эта дорога будет иметь большую пропускную способность курорта. Горнолыжники смогут спокойно размещаться в Адлере и ездить на склоны на специальных автобусах.

  Но, несмотря на близость моря и мягкий климат, царство снегов здесь с середины декабря до начала апреля. Общая  протяженность трасс - 25 километров. Перепад высот катания от 200 до 1000 метров. В зимние месяцы температура от -5 до -20С. Имеются 5 бугельных подъемников, 4 двухкресельные канатные дороги. Открыт сноубордический стадион. Красная Поляна известна в мире любителей целинного катания. Здесь потрясающие нетронутые склоны, нежный и пушистый снег.

  Урал. Всего на Урале находится около двух десятков горнолыжных центров и курортов. В числе главных бестселлеров - горнолыжный комплекс на горе «Ежовая» в 100 км от Екатеринбурга. Здесь 5 трасс длинной более 1 км, 6 подъемников, снежные пушки. Курорт Завьялиха в Челябинской области предлагает 5 лыжных трасс (эти трассы обрабатываются специальной снегоуплотнительной техникой, что обеспечивает максимальный комфорт лыжникам) общей протяженностью 15 км, хаф-пайп для сноубордистов, шестиместная канатно-кресельная дорога длинной 2,2 км, снабженная специальными куполами защищающими о снега, снежные пушки.

  Но самые лучшие горнолыжные курорты расположены, конечно, в Европе:

  Швейцария. Именно в Швейцарии находятся самые знаменитые альпийские вершины и ледники.

  Здесь есть курорты на любой вкус и кошелёк. К самым дорогим и престижным относятся Церматт, Сент-Мориц, Давос. Есть курорты с более низкими ценами – Кран-Монтана, Гриндельвальд, Саас Фе, Гштаад/ Цвайзиммен, Шампери. Наиболее умеренные цены на горнолыжных курортах Энгельберг, Флимс и Андерматт.

  К удовольствию горнолыжников в Швейцарии имеется огромное количество склонов и крутых, почти вертикальных спусков, и все это на фоне изумительных, захватывающих дух пейзажей. На любом зимнем курорте можно покататься и на беговых лыжах, и на коньках, и на санках.

  Все необходимое снаряжение - лыжи, ботинки, сноуборды, санки, коньки и прочее, можно взять напрокат за умеренную плату. Абонементы на пользование подъемниками, на один день или на неделю, продаются на каждом курорте. На лыжах можно кататься и летом, в районе ледников. Самые известные курорты - это Церматт, Сент-Мориц и Кран-Монтана.

  Средняя температура зимой 0 +2 градуса.

  Курорт Церматт входит в число наиболее престижных круглогодичных курортов мира. Его символ - гордый пик Маттерхорн (Кляйн Маттерхорн - самая высокая в Европе станция подъемника - 3883 м), известен многим поколениям альпинистов и горнолыжников. Церматт - райское место для отдыха, там запрещено движение автомобильного транспорта, в целях сохранения чистоты, и единственным транспортом являются электромобили, а также запряженные лошадьми сани. Курорт защищен от проникновения ветров и снежный покров держится долго.

  Всего на курорте 256 км трасс, предмет особой гордости - 17-километровая трасса с перепадом высот в 1800 метров, а также сноуборд-парк и 2 санные трассы. Церматт - курорт, где практически не бывает очередей на подъемники (всего их 74), среди которых 2 фуникулера, 15 кабинных, 7 гондольных, 17 бугельных.

  Особая гордость Церматта - отлично развитая инфраструктура и не очень дорогой сервис.

  Другой, всемирно известный швейцарский курорт - это Сент-Мориц. Это место проведения крупных международных спортивных соревнований. Он расположился в Альпах на высоте 1850 метров в центре швейцарского кантона Граубюнден.

  Прекрасная сеть подъемников и трасс, отличная инфраструктура курортной индустрии отдыха и развлечений, обилие солнечных дней привлекают в Сент-Мориц многочисленных туристов со всего мира.

  Здесь 322 солнечных дня в году - солнце стало символом Сент-Морица. В окрестностях курорта много вилл, принадлежащих миллиардерам, которые любят встречать здесь Рождество. Дороговизна отпугивает от Сент-Морица многих, зато и привлекает возможностью покататься плечом к плечу с известными личностями.

  Зона катания: от 1720 до 3303 метров. Всего 350 километров трасс, 35 километров - сложных, 245 километров - средней сложности, простых - 70 километров. На курорте имеется 60 подъемников.

  Лицо городка определяет самый роскошный отель во всех горных районах мира Badrutt`s Palace, построенный в виде модернизированного замка.

  Кран-Монтана пользуется всемирной славой горноклиматического круглогодичного курорта. Здесь также проводятся крупные международные конгрессы и престижные спортивные соревнования. Курорт расположен на высоте 1500 метров на южном склоне Бернских Альп над долиной Роны. Кран-Монтана известна как родина соревнований по скоростному спуску.

  Кран-Монтана хороша как для начинающих, так и для среднего уровня лыжников. Также это одно из лучших мест для сноубордистов - для них имеется несколько хаф-пайп и сноу-парков. Сложных трасс немного. Имеется 50 километров равнинной лыжни.

  Здесь 57 гостиниц и большое количество пансионатов и апартаментов. Одной из лучших горных гостиниц мира можно назвать Ambassador - известный и престижный отель, расположенный на лесном склоне прямо над центром Монтаны в 50 метрах от подъемника.

  Австрия. На самом западе Австрии расположены провинции Арльберг и Форарльберг, объединяющие лучшие горнолыжные курорты этой страны, такие как Лех, Оберлех и Ст. Антон.

  Ст. Антон. История Ст.Антона является частичкой истории современного горнолыжного спорта. 3 января 1901 года именно здесь была организована первая альпийская горнолыжная школа.

   Зона катания Ст.Антона составляет 122 км трасс, из которых 36 км сложных, 50 км средних и 36 км легких. Она объединена единым горнолыжным пропуском и постоянно функционирующим челночным автобусом с зоной катания Леха. На весь регион действует единый Арльбергский ski-pass. Его стоимость на 6 дней катания в высокий сезон составляет 175 EUR. Правда, эти зоны разделены хребтом горы Валлуги, и попасть из одной в другую можно только на челночном автобусе. Кроме этого, если вы профессиональный лыжник и чувствуете уверенность в своих силах, вы можете попробовать спуститься в сторону Леха с вершины горы Валлуги, до которой можно подняться из Ст. Антона на подъемнике. Это спуск off-piste, спуск, разрешенный только с инструктором и спуск, который вы никогда не забудете.

  Лех и Оберлех. Лех-Оберлех - самый престижный австрийский горнолыжный курорт благодаря не только комфортабельным отелям и высочайшему сервису, но и своеобразному микроклимату, позволяющему сохранить прекрасное состояние снега на склонах в течение всего сезона. И еще обязательно стоит упомянуть особую атмосферу этого курорта, куда приезжают отдыхать члены королевских семей и многие высокопоставленные лица.

  Здесь очень заботятся об экологии и общем облике курорта. Здесь нет спутникового телевидения, так как спутниковые антенны портят внешний вид зданий. Все электрокоммуникации проведены также под землей. А Оберлех называет себя единственным в мире курортом, где действительно нет никакого транспорта. К каждому отелю прорыты тоннели, по которым в отели доставляется багаж, вывозится мусор и пр.

  Лех расположен на высоте 1450 м, а Оберлех находится приблизительно на 350 м выше Леха и связан с ним подъемником. А самая высокая станция подъемника этого района находится на высоте 2444 м. Таким образом, перепад высот составляет 994 м. И его можно освоить, поборов самый сложный спуск в этом районе - спуск с горы Мадлох длиной 5 км. Горнолыжный сезон начинается в начале декабря и заканчивается только в конце апреля. Собственно зона катания в Лехе составляет 110 км трасс, из которых 22 км сложных, 44 км средних и 44 км легких. Здесь также одно из лучших мест в Австрии для катания вне трасс.

  Германия. Территория Германии едва захватывает северную часть Альп, поэтому курортов здесь меньше, чем в соседних альпийских странах, но горнолыжный отдых в Германии - это не только модно, но и доступно многим.

  Зимний отдых в Германии - это, прежде всего, южная Бавария. На юго-востоке лежит альпийский курорт Берхтесгаден. В 150 км западнее - знаменитый Гармиш-Партенкирхен, еще дальше - у озера Бодензее - Оберстдорф. Здесь не раз проводились международные соревнования. Поэтому эти центры считаются "визитной карточкой" горнолыжной Германии.

  У российских туристов зимой наиболее популярен Гармиш-Партенкирхен. Это самый популярный и фешенебельный курорт Баварских Альп.

  Горнолыжные трассы общей протяженностью около 120 километров проложены на высотах от 720 до 2966 метров. В наиболее популярных зонах "Цугшпитце" и "Гармиш-Классик" лежат 38 трасс: 7 средних (10,5 км), 27 менее  сложных (51,1 км), 4 сложных (9,5 км). Около 10 километров трасс оборудованы 20 снежными пушками. Для любителей целины специально размечены отдельные участки. Снег устойчиво лежит с 10 декабря по 1 апреля. На ледниках кататься можно с 10 ноября до 15 мая.

  Главную прелесть Берхтесгадена создает удивительное Королевское озеро - Кенигзее, расположенное в окружении остроконечных горных вершин. Здесь находится горный массив Ватцман со второй по высоте в Германии одноименной вершиной (2713 м).

  Главный регион катания, Йеннер (1874 м) - здесь созданы трассы международного уровня. Здешние спуски считаются "трассами средней трудности для специалистов". Максимальная длина трасс - 2,5 км. Общая протяженность - 8,5 км., из них 8 км. сложных, остальные - легкие. К услугам лыжников 6 подъемников.

  Рельеф склонов достаточно расчлененный, горнолыжные трассы не образуют единого целого.

  Зона катания от 480 до 2713 метров. Обработано 58 километров трасс, из них 25 километров - средней сложности и 33 километра простых. Сложных трасс здесь мало. Самый длинный спуск - 5,6 километра, перепад высот на нем 1170 метров. Туристов обслуживают 32 подъемника, способных ежечасно доставлять в горы 17 тысяч человек.

  Если хочется тишины и покоя, то нужно посетить Оберстдорф. Этот курорт мало знают в России, в 2001 году здесь побывали всего 142 туриста из России. Здесь чистейший горный воздух. Все направлено на то, чтобы гости забыли о стрессах и городской суете, даже скорость автомобилей ограничивают до 30 км/ч, а иногда и до скорости пешехода.

  В регионе 44 км горнолыжных трасс, 24 подъемника и 4 канатные дороги. Здесь 14 "голубых" спуска, 21 "красный" и 3 "черных".

  Кроме горных лыж здесь есть 85 километров трасс для любителей беговых лыж, сноуборд, конные прогулки, коньки, сани, бассейн.

  Одним из самых престижных курортов Франции считается Куршевель, ежегодно собирающий состоятельных туристов со всего мира. В зависимости от отеля, типа номера и времени заезда, цена на недельный отдых в этом райском местечке может колебаться от 700 долларов США до нескольких тысяч. Как и швейцарский Церматт, Куршевель окружен хвойными лесами, создающими микроклимат, максимально полезный для здоровья. Куршевель - это курорт для всех снежных видов спорта. Любителей классических горных лыж приятно поразит обилие всевозможных трасс, от зеленых до черных, которые обслуживаются скоростными подъемниками (200 штук). Для сноубордистов в Куршевеле был построен целый стадион с хаф-пайпом и трамплинами. Люди, предпочитающие бег на лыжах, найдут здесь специально проложенные трассы на пересеченной местности, а для детей предусмотрены школы, обучающие зимним видам спорта.

  Итальянский курорт Сестриер стал известен российским любителям горнолыжного спорта относительно недавно, и в основном благодаря тому, что в этом живописном месте ежегодно проходят соревнования по горнолыжному спорту. Стоимость недорогого недельного тура в трехзвездочный отель начинается от 700 - 800 долларов США.

  Географически курорт располагается в узком горном ущелье в непосредственной близости от Французской границы на высоте 2035 метров. Однако лыжные трассы проходят несколько ниже - в диапазоне высот 1400 - 2823 метра за счёт соседних с Сестриером районов - Сансикарио и Клавьери. Фактически, Сестриер, Сансикарио и Клавьери являются одним курортом, поскольку эти районы тесно связаны между собой - и не только территориальной близостью, но и канатными дорогами. Таким образом, туристы, приезжающие в Сестриер, могут кататься на трассах Сансикарио и Клавьери, которые различаются по сложности. От Сестриера отходят несколько основных подъемников к вершине Монте-Мотта (2823 метра), известной многообразием красных и чёрных трасс. Длинные чёрные спуски до курорта идут с соседней вершины Монте- Сисес (2600 метров). Кабинный подъемник Коль Бассет (2424 метра) соединяет Сестриер с районом Сансикарио, где изобилие красных и чёрных трасс сочетается с развитой системой современных подъёмников, что позволяет совершать так называемые ski safari. Система подъёмников связывает Сансикарио с третьим районом катания - Клавьери (Колле-Берчиа 2290 метров). В этом обширном районе дружно соседствуют чёрные, красные и лёгкие синие трассы.

  В альпинизме также есть объекты, которые манят к себе. В России самой популярной вершиной для восхождения, естественно, является Эльбрус. Но, несмотря на свою сверхпопулярность, Эльбрус - далеко не единственная вершина на Кавказе, достойная покорения. Есть Казбек, высота которого составляет 5033 метра, и вторая по высоте кавказская вершина Дыхтау. На Алтае популярно восхождение к Ак-Кему, а на Камчатке восхождение на действующий вулкан Ключевская сопка. В постсоветском пространстве самые популярные места, конечно, Тянь-Шань в Узбекистане и Казахстане и Памир в Таджикистане.

  Безусловно, для каждого альпиниста самое желанное это покорение легендарного Эвереста.  Также популярны жуткие пики Аляски.

  Эти и другие горы служат эталоном альпинистского мастерства, своей недоступностью бросая вызов новым поколениям.

  Среди парашютистов, какие либо популярные места выделить сложно. Да и какие популярные места могут быть в небе. А вот у B.A.S.E. джамперов безусловно есть популярные места. Например, крупнейшее в мире легальное бэйс-мероприятие - Праздник моста на мосту Жорж-бридж в США. А также многие известные небоскребы, телевизионные башни и мосты.[16]  

  
  

  1.4 Перспективы развития экстремального туризма в Пермском крае

  1.4.1 Географическое месторасположение Пермского края

  Если Урал – опорный край и становой хребет страны, то Прикамье, наверняка ее сердце. Наш край – регион внутренний, он внутри России и внутри Евразиатского континента. Находясь на самой восточной линии Европы, он «забирается» на Уральские горы. Оригинальные монументы «Европа-Азия» следуют по горной границе нашего края.

  Пермский край сложился в бассейне великой Камы. Главный город – миллионная Пермь – лежит на ее берегах. Именно в этом месте полноводную Каму пересекает главный путь страны и самая известная в мире железная дорога – Транссибирская магистраль.

  Обладая значительными размерами (161 тыс.кв.км), равными двум третьим Великобритании, Пермский край отличается разнообразием девственных и культурных ландшафтов, богатством рек и недр, самобытностью городов и поселений, уникальностью производств.

  За многие столетия соляные промыслы принесли краю народную известность. Сильвинит и карналлит, алмазы и нефть, селенит и горный хрусталь – это только начало списка пермских минералов.

  На территории области соседствуют Русская равнина и Горный Урал. Живописные горные пейзажи вершин, поднимающихся над тайгой, каменные руины геологической истории, скальные лабиринты и куркумовые россыпи, чистые и порожистые реки в утесистых берегах – достояние пермской горной природы, высоко ценимое современными путешественниками.

  Темные елово-пихтовые леса прикамских равнин – Парма – совершенно особенная тайга, торжественная и глухая, придает северный колорит всему ландшафту. Равнины Прикамья не монотонны, а украшены возвышенностями, которые нередко называют горами. Впечатляет замечательная Белая гора с известным монастырем на вершине.

  Две сотни миллионов лет назад на большей части Прикамья существовало Море. Геологи всех стран согласились считать это время Пермским периодом. Именно этому периоду обязан происхождением знаменитый Пермский карст – множество пещер, гротов, воронок, небольших но глубоких озер с лазурным цветом воды. Главная экскурсионная пещера всей страны – Кунгурская Ледяная. Первые европейские путешественники по пути в Сибирь восхищались пещерой Дивья около древнего Ныроба. Археологическими находками широко известны пещера Чаньвинская в бассейне Яйвы, скала Камень Писаный на Вишере и грот Большой Глухой на Чусовой.

  Пермский пейзаж – таежно-речной. Сотни, тысячи …, десятки тысяч рек! Воспетая поэтами, Кама с Камским и Воткинским водохранилищами – место летнего отдыха и комфортабельных теплоходных круизов пермяков, богатой подледной рыбалки – зимой. На всю страну известны прекрасные возможности бурных пермских рек для спортивного сплава весной на катамаранах и для семейного отдыха солнечным летом на байдарках.

  Пересеченный рельеф, продолжительная снежная зима, развитая транспортная инфраструктура – факторы быстрого роста горнолыжного сервиса в крае. Центры зимнего отдыха, увлекательные трассы, гостиницы высокого уровня возникают не только вокруг больших городов, но и в сельских районах.

  1.4.2 Экстремальный туризм в Пермском крае

  
  

  Многие из опрошенных руководителей пермских турагентств соглашаются с тем, что развитие активного и экстремального туризма может быть очень перспективным направлением турбизнеса как в стране, так и в регионах, но становиться в этой области первооткрывателем пока никто не спешит. «Среди туристов очень популярны разнообразные дайв-туры, – рассказывает директор туристического агентства «Вокруг света» Наиля Гатауллина. – И мы как можем стараемся удовлетворить потребности клиентов. Но дальше экстремальное направление мы не развиваем, это не востребовано. Наши туристы не много знают о том, какие забавы развиваются в других странах, и предложения попробовать чего-то экзотического могут даже отпугнуть их». В компании «Планета» любителям острых ощущений также могут предложить только стандартный набор: путевки на горнолыжные курорты, дайв-туры, реже африканское сафари. «В принципе, мы готовы рассмотреть любые пожелания клиентов. У нас можно воспользоваться предложением «vip-туризм», и наши специалисты разработают индивидуальную программу для отдельного клиента. Но в основном состоятельные пермяки заказывают себе туры с обязательным проживанием в средневековых замках или более детально оговаривают маршрут и культурную программу. С ситуацией, когда человек просит организовать ему что-то суперэкстремальное, о чем мы, например, даже не слышали, мы еще не сталкивались», – комментирует руководитель агентства. Между тем смысл вопроса «Почему бы агентству самому не предложить клиентам что-то типа поездок в США с бейз-джампингом или в Японию с эйрсофтом?» в компании, кажется, не совсем поняли. 

  Так может быть, пермским туристам, уставшим от Турции и Египта, просто не хватает информации и они не догадываются, какие возможности в плане активного отдыха готовы  предложить пермские туроператоры? «Откуда я, например, мог знать, что в Австрии можно попрыгать с огромной высоты на тарзанке, если бы сам не столкнулся с этим видом отдыха, будучи в Вене на соревнованиях», - делится впечатлениями директор компании «Надежный партнер» Сергей Рудаков. А известный пермский адреналинщик президент федерации пейнтбола в Пермском крае Сергей Туголуков рассказал, что с вейкбордом он, возможно, тоже мог бы познакомиться гораздо раньше, если бы в турфирмах давали более подробную информацию о видах экстремальных развлечений.

  В таком случае что же делать заскучавшему потенциальному туристу, размышляющему над вопросом, чем бы еще таким заняться? Самостоятельно наводить справки о видах развлечений за рубежом? Шерстить интернет-сайты в поиске вариантов возможных приключений? И самое главное: что потом с этой информацией делать? Идти в турагентство с заявлением: «Организуйте мне вот это»? Не факт, что даже те из представителей турбизнеса, кто культивирует vip-туризм, смогут исполнить все ваши желания. Турфирма, как известно, несет ответственность за здоровье и жизнь туриста, а как оценить риски, если о выбранной вами забаве в компании не имеют никакого представления? Плюс ко всему необходимо будет еще наладить связи пермских посредников с организаторами развлечений в конкретной стране, а это уже не только расходы, которые, скорее всего, легли бы на плечи заказчика, но и время.

  Что остается? Организовывать свое путешествие самостоятельно, путешествовать дикарем? Одному – опасно да и не так интересно. Искать единомышленников? Продвинутых экстремалов в нашем городе, конечно, хватает, вот только одному хочется скакать по горам на осле, а другому – прыгать с парашютом на Северном полюсе. Как сделать так, чтобы интересы пересеклись? [1]

  2 Технологическое проектирование туристического продукта

  2.1 Технология проектирования тура

  Согласно ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристических услуг» (приложение 1) проектирование тура предусматривает согласование возможностей предприятия, осуществляющего это проектирование, с запросами туристов.

  В статье 4.1 данного ГОСТа указывается, что проектная документация должна содержать требования безопасности, обеспечивающие в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» (от 9 января 1996г.) безопасность жизни, здоровья и имущества туристов, охрану окружающей среды.

  Основой для проектирования услуги является ее вербальная модель (или краткое описание)- набор требований, выявленных результате исследования рынка услуг, согласованных с заказчиком и учитывающих возможности исполнителя услуг.

  Характеристики услуги должны быть не ниже требований государственного стандарта на соответствующий вид услуги. В проект необходимо включить необходимые требования по обеспечению безопасности услуги, минимизация рисков для потребителей услуги и их имущества, для обслуживающего персонала и для окружающей среды.

  Документация, отражающая требования к любому виду обслуживания туристов, должна содержать:

  · Описание процессов, форм и методов обслуживания туристов;

  · Характеристики процессов обслуживания туристов;

  · Требования к типу, количеству и пропускной способности используемого оборудования;

  · Необходимое количество персонала и уровень его профессиональной подготовки;

  · Договорное обеспечение обслуживания;

  · Гарантии обслуживания туристов;

  · Согласование  с собственниками рекреационных ресурсов, органами санитарно- эпидемиологического контроля, пожарного надзора и др.

  Конкретные требования к процессу обслуживания туристов не могут быть ниже требований действующих нормативных документов.

  Проектирование процесса обслуживания туристов осуществляется по отдельным этапам предоставления услуги и обязательным составлением для каждого из них технологических карт. Результатом проектирования туристической услуги является технологическая документация (технологические карты, инструкции, правила, регламенты и пр.)

  Проектирование услуги «туристическое путешествие» предусматривает два этапа:

  1)   Проектирование каждого тура, включаемого в услугу «туристическое путешествие», в соответствии с программой обслуживания туристов;  

  2)   Проектирование услуги «туристическое путешествие» в целом. При проектировании услуги по запросам туриста необходимо учитывать возможности предприятия- исполнителя услуги.

  Краткое описание услуги «туристическое путешествие» составляется на основе изучения потребностей и платежеспособности населения, спроса на виды туристических путешествий, а так же возможностей рекреационных ресурсов конкурентного района. Оно конкретизируется в проекте программы обслуживания туристов. При разработке программы обслуживания определяются:

  · Маршрут путешествия;

  · Перечень туристических предприятий- исполнителей услуг;

  · Период предоставления услуг каждым предприятием- исполнителем услуги;

  · Состав услуги и достопримечательных объектов;

  · Перечень туристических походов и прогулок;

  · Комплекс досуговых мероприятий;

  · Продолжительность пребывания в каждом пункте маршрута;

  · Количество туристов участвующих в путешествии;

  · Виды транспорта для внутренних перевозок;

  · Потребность в гидах, экскурсоводах, зарубежных представителях, инструкторах, переводчиках и др., а также потребность в их подготовке;

  · Необходимое количество транспортных средств;

  · Порядок подготовки, информационных материалов, форма описания путешествия для информационных листков к туристским путевкам и их количество.

  Результатом проектирования тура является правильное содержание:

  a) Технологической картой туристского путешествия

  b)   Графика загрузки предприятия-поставщика услуг

  c)   Информационного листка к туристской путевке

  d)   Программы обслуживания туристов

  Общие требования к туристической услуге, изложенные в ГОСТ Р 50690-2000 «Туристско- экскурсионное обслуживание. Туристические  услуги. Общие требования», подразделяются на обязательные и рекомендуемые.

  Первые включают безопасность жизни и здоровья, сохранность имущества туристов и охрану окружающей среды, вторые- соответствие назначению, точность и своевременность исполнения, комплексность, этичность обслуживающего персонала, комфортность, эстетичность, эргономичность.

  Предоставляемые туристические услуги должны соответствовать требованиям, предусматривающим дополнительные удобства для потребителей, привлекательность и престижность услуг. Несмотря на то что в ГОСТе эти требования обозначены как рекомендуемые, надо помнить, что на самом деле они являются обязательными к исполнению.

  В данном документе даны разъяснения этих требований:

  · Соответствие назначению - туристические услуги должны соответствовать ожиданиям и физическим возможностям потребителей, которым адресуется услуга;

  · точность и своевременность исполнения - предоставляемые потребителю туристические услуги по объему, срокам и условиям обслуживания должны соответствовать требованиям, предусмотренным в путевке, билете, квитанции и т.п.;

  · комплексность- предоставление туристических  услуг должны обеспечивать возможность получения не только основных, но и дополнительных услуг, создающих нормальные условия для жизнеобеспечения потребителей;

  · этичность обслуживающего персонала - обслуживающий персонал должен соблюдать этические нормы поведения. Потребителю должны быть гарантированы вежливость, доброжелательность, коммуникабельность персонала;

  · комфортность - туристические услуги должны предоставляться в комфортных условиях обслуживания, созданных для потребителя.

  · эстетичность - художественное решение зданий, территории туристического предприятия, пространственная организация маршрута, оформление интерьеров помещений обслуживания должны соответствовать требованиям композиционной гармоничности и архитектурной целостности, а внешний вид и культура речи обслуживающего персонала - требованиям эстетичности;

  · эргономичность - продолжительность обслуживания, протяженность и сложность туристских и экскурсионных маршрутов, предоставляемые туристам снаряжение и инвентарь, используемые транспортные средства, мебель и другие предметы оснащения должны отвечать физиологическим и психологическим возможностям туристов

  При проектировании услуг в туризме обязательно должны быть предусмотрены контроль качества обслуживания туристов и методы его реализации.

  Проектирование контроля качества включает:

  · определение ключевых моментов в процессе обслуживания, существенно влияющих на характеристики услуги;

  · определение методов корректировки характеристик услуг;

  · определение методов оценки контролируемых характеристик.

  Методами контроля могут быть: визуальные (осмотр маршрутов и объектов); аналитические (анализ документации); социологические (опрос туристов, персонала) и др.

  Завершающим этапом проектирования услуги является анализ проекта, направленный на выявление и своевременное устранение в нем несоответствий. Он осуществляется представителями соотв6етствующих функциональных подразделений туристического предприятия. Результат анализа проекта - правильное содержание технологической документации туристического предприятия.

  Документацию на спроектированные туристические услуги и процессы обслуживания туристов утверждает руководитель туристического предприятия по согласованию с заказчиком. Изменение проекта допускается только в обоснованных случаях по согласованию с заказчиком и утверждается руководителем туристского предприятия.

  
  

  2.2 Программа обслуживания

  Программа обслуживания - это набор услуг, предоставляемых туристам в соответствии с их требованиями и тематикой тура, заранее оплаченный и распределенный во времени проведения тура.

  Программа обслуживания обычно составляется в два этапа.

  А. При заключении договора между туроператором и турагентом (либо при реализации индивидуального тура) программа обслуживания составляется, согласовывается и утверждается сторонами в виде набора услуг (списком), без распределения по конкретным дням обслуживания. Это обусловлено тем, что заранее определить даты работы музеев, проведения экскурсий, интересующего туристов спектакля, концерта  и т.д. довольно трудно.

  Б. Непосредственно перед заездом, приблизительно за три дня (по договоренности), фирмы дополнительно факсом согласовывают конкретную программу обслуживания по дням с указанием гостиницы, в которой туристы будут размещаться. Индивидуальный турист получает такую программу в агентстве одновременно с путевкой или с ваучером.

  Подготовка тура предусматривает предоставление туристам комплекса услуг в соответствии с их требованиями, предъявляемых к уровню обслуживания, содержанию тура и технологии предоставления услуг.

  Уровень обслуживания зависит от уровня предоставления туристических услуг: проживания, питания, экскурсионного, транспортного обслуживания, досуга, а также от их честного соответствия  цели путешествия.

  Технология организации и проведения тура определяется оптимальностью обслуживания, которая заключается в комплексном подходе к формированию всей программы обслуживания и составлению ежедневных экскурсионно-досуговых программ.

  Оптимальная программа обслуживания – это такая программа, которая учитывает потребности клиентов и тематику обслуживания с точки зрения содержания, состава услуг, их количества и порядка предоставления.

  При составлении программ туров необходимо учитывать  не толь определенный уровень комфортности обслуживания, но и соответствие программ обслуживания цели путешествия. Не стоит предлагать турпоход на байдарках по рекам Подмосковья туристам, приехавшим в Москву с целью знакомства с историко-архитектурными памятниками. Если предстоит деловой тур, то и экскурсионная программа должна быть сориентирована на интересы деловых людей.

  Кроме того, при составлении дневной программы следует учитывать специфику самого туристического или курортного центра. Например, в таком большом городе, как Москва, необходимо планировать экскурсионные программы с наименьшими переездами, выбирать оптимальные маршруты передвижения, экономя время туристов. Питание удобно заказывать в том районе, где заканчивается утренняя программа второй половины дня.

  Такой подход к планированию программ обслуживания правомерен и на маршрутах с активными способами передвижения. При этом необходимо помнить и о тематической направленности  программы, т.е. о соответствии программы обслуживания цели путешествия (деловые цели, пресс- тур и т.д.)

  При составлении конкретной программы обслуживания через направляющую фирму заранее выясняют пожелания туристов. Здесь уже имеется в виду не столько изучение спроса, сколько выявление конкретных пожеланий относительно посещения того или иного объекта, не входящего в экскурсионную программу (например, посещение биржи для деловых туристов).

  В технологии обслуживания туристов больше значение имеет квалификация гида, работающего с группой, т.е. человека, который отвечает за качество обслуживания своим личным участием. Кроме того, гид должен владеть полной информацией по программе тура и при необходимости заменить один вид обслуживания другим.

  При организации деловых туров необходимо размещение туристов в гостиницах высокого класса с обязательным предоставлением одноместных номеров. Следует также предусмотреть возможность аренды зала для совещаний, переговоров и других мероприятий, находящегося в гостинице или в непосредственной близости от нее. Услуги связи, отделения банков – это также непременный атрибут обслуживания туристов, путешествующих с деловыми целями.

  Технология организации деловых туров предполагает выделение свободного времени для ведения дел. переговоров, деловых встреч, что также учитывается  в программе обслуживания. Экскурсии, не связанные с посещением музеев, могут быть перенесены на другое время.

  При организации конгрессных туров необходимо предусмотреть:

  · обеспечение оргтехникой, множительной техникой;

  · наличие помещений для заседаний;

  · изготовление папок, значков, пригласительных билетов и их распространение;

  · работу секретариата;

  Должен быть также предоставлен автотранспорт: автобусы - для экскурсий, автомобили для деловых поездок.

  Технология организации фольклорно- этнографических туров подразумевает комплексный тематический подбор экскурсий и досуговых мероприятий, освещающих национальные особенности и богатство того или иного региона, страны.

  Целесообразно снабдить автобусы аудиокассетами с записями национальной музыки для восприятия ее во время длительных переездов, что подготавливает туристов к восприятию темы, а гид может прокомментировать музыкальное сопровождение.

  Необходимо оставлять туристам свободное время для отдыха, прогулок или покупок.

  При посещении фольклорных праздников хорошо предоставить туристам возможность лично участвовать в плясках. Не лишними будут при этом предложения услуг фото- и видеосъемки.

  
  

  2.3 Туристическая документация

  Созданный туроператором туристический продукт (тур) подразумевает его обязательное методическое обеспечение в фирме. Методическое обеспечение воплощается в специальной технологической документации, полностью описывающей сам тур, процессы его воспроизводства и услуги предоставляемые туристам. Это необходимо для четкой, оперативной и гибкой работы сотрудников фирмы, а также для возможности постоянного контроля за содержанием тура, его выполнением и для работы над его совершенствованием.

  Состав и содержание технологической документации туров предусмотрены нормативными документами РФ. Туры и их технологическая документация должны отвечать нормативным требованиям, направленным на защиту прав потребителей. Они контролируются в процессе проведения сертификации туристической продукции. Технологическая документация комплектуется в папки туров.

  В набор технологической документации для каждого тура обязательно включаются:

  · технологическая карта туристского путешествия;

  · график загрузки туристического предприятия группами туристов на определенное время;

  · информационный листок в путевке туристического путешествия;

  · бланки путевок типовой формы ТУР-1 «Туристская  путевка»; (приложение 8)

  · бланки договоров с потребителями, турагентами (в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в РФ»);

  · договоры с партнерами- поставщиками услуг (гостиницами, транспортными компаниями, экскурсионными бюро);

  · калькуляция и расчет стоимости тура;

  · описание маршрута;

  · график движения по маршруту;

  · карта- схема маршрута;

  · текст путевой информации (для автобусных туров);

  · описание технологических особенностей тура (памятка о сроках подачи заявок, заявок на транспорт, билеты, экскурсии и на бронирование в гостиничных предприятиях, предприятиях питания; бланки заявок; графики движения транспорта по маршруту; возможные пересади, ожидания и пр.);

  · тексты памяток для туристов

  · справочные материалы по маршруту;

  · варианты рекламных проспектов и буклетов;

  · прайс-листы (каталоги);

  На автобусных турах заполняется утвержденный Министерством транспорта России «Паспорт автобусного маршрута» (в зарубежном варианте - «Листки поездки»), отражающий не только схему маршрута и технологию обслуживания, но и технические данные автобуса, километраж и особенности автодорог, запреты и ограничения автодорожного движения, придорожные пункты отдыха и питания, санитарные стоянки.

  Технологическая карта туристического путешествия - это документ, наглядно и лаконично дающий все необходимые для работы сведения и  данные по туру.

  В ряде случаев (в зависимости от специфики маршрута и обслуживания) некоторые пункты могут быть опущены.

  График загрузки туристических предприятий по маршруту отражает реальную загрузку туристских предприятий по маршруту и позволяет ее отслеживать и контролировать.

  Информационный листок к путевке туристского путешествия содержит разделы обязательной и дополнительной информации по маршруту, предназначенной для туристов, и является неотъемлемым приложением к туристской путевке или ваучеру. Он содержит следующие данные:

  · указание вида и типа туристского путешествия, основного содержания программы обслуживания в путешествии, протяженности и продолжительности всего маршрута, его походной части, категорийности походов и другой специфики;

  · описание трассы путешествия – пункты пребывания, продолжительность пребывания и условия размещения в каждом пункте обслуживания (тип здания, число мест в номере, его санитарно – техническое оборудование);

  · краткое описание района путешествия (достопримечательности, особенности рельефа местности и т.п.), программы обслуживания в каждом пункте;

  · перечень услуг, предоставляемых за дополнительную плату;

  · наличие спортивных сооружений и площадок, автостоянок, пассажирских канатных дорог, водоемов, аттракционов, детских игровых площадок, библиотек, кинозалов и т.д. и их краткую характеристику;

  · адрес туристского предприятия, в котором начинается туристское путешествие, и проезд до него.

  В перечень дополнительной информации входят сведения, зависящие от специфики тура:

  · информация о возрастных ограничениях, приеме родителей с детьми, семейных пар;

  · специальная информация для туристских путешествий с походом;

  · прочая информация и рекомендации, вытекающие из особенностей и специфики конкретного тура или направления.

  Туристская путевка (ваучер) содержит информацию о предоставляемых в соответствии с договором услугах и подтверждает их оплату.

  Договор с клиентом на приобретение тура.

  Договора с партнерами — поставщиками услуг (с гостиницами, авиакомпаниями, автотранспортными предприятиями и др.) под­тверждают возможности предоставления соответствующих услуг.

  Калькуляция (расчет) стоимости тура производится суммировани­ем себестоимостей каждой отдельной услуги и нормативно заложен­ного процента прибыли (обычно составляет для туроператора 15—20% себестоимости тура).

  Описание маршрута составляется в свободной форме для удобства работы менеджеров или супервайзеров по маршруту (или направле­нию), гидов, а также для приложения к договору с турагентом для включения в текст информационного листка к путевке.

  График движения по маршруту составляется в табличной форме с указанием дат и времени прибытия и отправления по каждому пунк­ту маршрута.

  Карта-схема маршрута составляется для линейных и кольцевых маршрутов с целью наглядности пути следования.

  Маршрут — предварительно намеченный путь туристского похода, путешествия, экскурсии. Маршрут должен содержать перечень всех географических пунктов и мест, последовательно посещаемых во вре­мя путешествия, с указанием видов транспорта, используемых турис­том для передвижения между пунктами остановок (пребываний) на маршруте. Исходной и конечной точками маршрута служат пункты начала и окончания путешествия. Начало маршрута — место оказания туристу первой туристской услуги, оговоренной в договоре, конец — место оказания последней туристской услуги.

  В зависимости от перемещения по пути следования на маршруте различаются линейные, кольцевые, радиальные и комбинированные виды маршрутов.

  Линейный маршрут—путь следования, начало и окончание которо­го происходят в разных географических пунктах пребывания, напри­мер Хельсинки — Москва.

  Кольцевой маршрут — путь следования, началом и окончанием ко­торого является один географический пункт пребывания, например тур «Америка» (Нью-Йорк — Вашингтон — Атлантик-Сити — Фила­дельфия — Нью-Йорк) или тур «Золотое кольцо России» (Москва — Сергиев Посад — Ростов-Ярославский — Ярославль — Кострома — Иваново — Суздаль — Владимир — Москва).

  Радиальный маршрут — путь следования, начало и окончание ко­торого находятся в одном географическом пункте пребывания, распо­лагаясь в котором турист совершает путешествия в другие пункты пребывания, возвращаясь в пункт начала путешествия.

  Комбинированный маршрут — путь следования, который содержит элементы линейного, кольцевого и радиального маршрутов в той или иной комбинации.

  Описание технологических особенностей тура — это памятка о сро­ках подачи заявок на транспорт, билеты, экскурсии в музеи, брониро­вание мест в гостиницах, питание, а также напоминание о сроках и правилах оформления виз и страховок, пересадках, ожиданиях, о рабо­те гидов на приеме или зарубежных представителей, гидов сопровож­дения и т. п. Для удобства работы изготавливаются специальные бланки заявок на перечисленные услуги. Все это необходимо для оператив­ной работы персонала, контролирующего проведение данного тура.

  Тексты памяток для туристов составляются в особых, необходи­мых случаях, например при организации специализированных туров (приключенческих, спортивных — по снаряжению, сохранению здо­ровья и безопасности во время путешествия и т.д.) или в случае на­правления туристов в экзотические страны. Каждому туристу, выез­жающему в страны, неблагополучные ввиду наличия там опасных инфекций (чумы, холеры, желтой лихорадки, ВИЧ-инфекции, маля­рии), выдаются индивидуальные памятки, заверенные подписью туроператора и печатью фирмы. Наличие таких памяток у туристов в обязательном порядке проверяется при таможенном досмотре в аэро­портах «Шереметьево», «Внуково» и др.

  Справочные материалы по маршруту — это различные справочни­ки, буклеты, расписание движения транспорта, работы музеев, адреса гостиниц, пути проезда к ним и другие материалы, освещающие осо­бенности тура.

  Рекламные проспекты и буклеты предназначены для туристов с целью их ознакомления, информирования и рекламы возможностей туроператора по путешествиям (систематизированная рекламная информация по направлениям поездок с соответствующими рекви­зитами).

  Прайс-листы — один из важнейших рабочих документов любой туроператорской компании. Оттого, насколько лаконично и грамотно изложена в нем информация, во многом зависит успех сотрудничества с турагентами. Прайс-листы могут иметь форму листовок, буклетов и каталогов (развернутые ценовые предложения). В любом случае это информация о ценах на различные туристские услуги.

  В листовках информация излагается сжато, а цены турпакетов указаны лишь на небольшой срок. В отдельных случаях — это специальные предложения турфирм на один или на несколько вылетов.

  Развернутые ценовые предложения представляют собой объемные издания (каталоги, буклеты) и включают не только полный перечень сезонных расценок предлагаемых туров, но и дополнительную ин­формацию рекомендательного и разъяснительного характера: переч­ни необходимых документов для оформления тура, правила оформле­ния визы и бронирования (с приложением листа бронирования), расписание авиаперелетов, информацию о расценках, условиях арен­ды автомобилей и особенностях отелей.

  Все технологические документы комплектуются в «папку тура» или в «папку маршрута» для обеспечения бесперебойной работы туро­ператора на данном участке и соблюдения принципа «гибкости» ту­ристского продукта, чтобы каждый работник фирмы мог с легкостью и квалифицированно заменить отсутствующего по каким-либо причинам менеджера направления.[9]

  
  

  3 Проектирование регионально тура в сфере экстремально туризма

  3.1 Ординская пещера

  Красота природы нашего края уникальна, ее нельзя понять, рассматривая на фотографиях или по телевизору, ее можно только прочувствовать, прикоснувшись и ощутив ее вживую. Данный тур будет состоять из нескольких экстремальных направлений, но основной ориентир будет направлен на привлечение туристов в Ординскую пещеру.

  Ординская пещера, расположенная на юго-западной окраине села Орда Ординского района Пермской области (в 120 км от Перми), является уникальным природным объектом, не имеющим аналогов в России и СНГ. Это один из самых известных в России объектов подводных спелеологических исследований. В 1992 г. о существовании пещеры узнал пермский спелеолог А. М. Самовольников, который и явился инициатором ее детального изучения. Самая большая пещерная система в СНГ состоит из сухой части с озерами протяженностью около 300 метров и подводных галерей с двумя сухими гротами общей протяженностью 3 километра 300 метров.

  Вход в пещеру шириной 5 м и высотой 2 м находится на левом крутом склоне долины реки Кунгур (Казаковская гора) в карстовой воронке диаметром 15 м. В зимнее время в сухой части пещеры образуются ледяные сталактиты, сталагмиты, кристаллы. На глубине 21 м от входа, расположено озеро, уровень которого близок к уровню воды в р. Кунгур.

  Основной ход пещеры тянется влево от входного грота и приводит в вытянутый в юго-западном направлении грот Ледяной Дворец (длина 50 м, ширина до 15 и высота до 7 м). В правой стене грота, образованной по трещине разгрузки, обнажаются известняки и доломиты, а в потолке, заложенном по трещинам напластования, – гипс. Пол грота усеян упавшими с потолка обломками. С удалением от входа их количество увеличивается, пол повышается и в конце грота он почти смыкается с потолком. В северо-восточной части грота находится озеро (площадь около 20 м2). В конце грота расположены два прохода в глыбовом навале ко второму озеру (площадь 25 м2).

  Пещерные озера являются входами в большую подводную систему ходов и гротов, находящейся ниже уровня подземных вод.

  Сегодня федерация подводного плавания Пермской области совместно с учеными ЕНИ и администрацией Ординского района ведут работу по созданию на базе пещеры туристического комплекса.[13]

  
  

  3.2 Технологическая карта

  ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

  туристского путешествия по маршруту

  «Пермский экстрим»

  на 2008 г.

  
  

  1)   Основные показатели маршрута.

  Вид маршрута — экстремальный

  Протяженность маршрута (км) - 239

  Продолжительность путешествия (сут.) — 2

  Число туристских групп - 13

  Число туристов в группе — 13

  Всего туристов по маршруту - 169

  Начало обслуживания на маршруте первой группы —7.06.

  Начало обслуживания на маршруте последней группы —30.08.

  Конец обслуживания последней группы —31.08. Стоимость путевки - от 5370,5 руб. (в зависимости от размещения и дополнительных услуг)

  
  

  Месяц	Число турис­тов в месяц	График заезда туристских групп по месяцам	Число групп в месяц
  Июнь	14	7.06 – 8.06;14.06 – 15.06; 21.06 – 22.06; 28.06 – 28.06.	4
  Июль	14	5.07 – 6.07; 12.07 – 13.07; 19.07 -20.07; 26.07 – 27.07;	4
  Август	14	2.08 – 3.08; 9.08 – 10.08; 16.08 – 17.08; 23.08 – 24.08; 30.08 – 31.08;	5

  Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешест­вие:__________________________________________________________________

  2)   Программа обслуживания туристов и путешествии по маршруту «Пермский экстрим»
  Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт  выезда из него	Наименование туристских предприятий и условия размещения	Запланированные туристские услуги. Наименование экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов	Внутримаршрутные перевозки
  10:00 Пермь –(89 км)   автобусом - Кунгур	«Аверс»	Сибирский тракт - путевая информация	«Мерседес Bens»
  12: 00 Кунгур Размещение в гостинице «Сталагмит»;	Гостиница «Сталагмит»	игра в пейнт-болл; подъем  на воздушных шарах и паропланах (за отдельную плату);
  -8:00 Кунгур –(30км) автобусом -  Орда	«Аверс»	Сибирский тракт - путевая информация	«Мерседес Bens»
  - 9:00 Орда	«Дайв - центр»	погружение в подводный мир Ординской пещеры
  - 17^00 Орда (120 км) автобусом - Пермь	«Аверс»	Сибирский тракт - путевая информация	«Мерседес Bens»

  3) Описание путешествия

  Мы приглашаем Вас посетить достопримечательности г. Кунгура и с. Орды. Вашему вниманию предлагаются захватывающие приключения по просторам Пермского края. Вы попадете в сказку, где сможете ощутить себя птицей, дельфином и другими героями незабываемого путешествия.

  1 день:  

  10:00 выезд от турфирмы «Экстрим Трэвел» (г. Пермь);

  12:00 прибытие в г. Кунгур в гостиницу «Сталагмит»;

  12:50 подъем туристов на воздушных шарах и паропланах (за отдельную плату);

  14:00 Обед;

  16:00 игра в пейнт-болл;

   19:00 ужин.

  2 день:

  8:00 выезд в с. Орду;

  9:00 инструктаж и подбор снаряжения;

  10:30 погружение в подводный мир (Ординская пещера);

  13:00 обед;

  14:30 русская баня;

  17:00 отъезд в г. Пермь

  
  

  Руководитель туристского предприятия, обслуживающего маршрут__________________________________________________

   

  3.3 Паспорт маршрута

  ПАСПОРТ МАРШРУТА

   «Пермский экстрим»

  1.   СРОК ПУТЕВКИ. Срок действия путевки 2дней/1ночь. Конкретные сроки путевки указываются в подтвержденной партнером заявке на бронирование.

  2.   БРОНИРОВАНИЕ (сроки, содержание, отказ, подтверждение заявки, штраф). Срок: не позднее 12 дней до отъезда группы о. Содержание: заявка на бронирование направляется по факсу с указанием наименования маршрута, сроков путевки, наименование гостиницы, фамилии и имени туриста, номера и даты выдачи документов. Отказ от бронирования: не позднее 8 дней до отправки группы по факсу. Подтверждение заявки: заявка является подтвержден­ной при наличии отметки туристской фирмы о бронировании на за­явке. Штраф: при расторжении туристом Договора о реализации туристского продукта.

  3.   РАЗМЕЩЕНИЕ: Гостиница «Сталагмит», выбор номеров на вкус клиентов, питание по заказу клиента. Гостиница предлагает большой выбор услуг для отдыха и развлечений.

  4.   ПРОГРАММА

  1 день:                                            

  10:00 выезд от турфирмы «Экстрим Трэвел» (г. Пермь);

  12:00 прибытие в г. Кунгур в гостиницу «Сталагмит»;

  12:50 подъем туристов на воздушных шарах и паропланах (за отдельную плату);

  14:00 Обед;

  16:00 игра в пейнт-болл;

   19:00 ужин.

  2 день:

  8:00 выезд в с. Орду;

  9:00 инструктаж и подбор снаряжения;

  10:30 Погружение в подводный мир (Ординская пещера);

  13:00 обед;

  14:30 русская баня;

  17:00 отъезд в г. Пермь

  5. ДОГОВОР МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ: В цену путевки включается стоимость добровольного медицинского страхования.

  6. ПОРЯДОК И СРОК ОПЛАТЫ ПУТЕВКИ ТУРИСТОМ: Срок опла­ты стоимости путевки не позднее 4 дней до отправки группы. Дого­вор туристского обслуживания (путевка), заключенная между ту­ристской фирмой и туристом, вступает в силу в момент подписания его сторонами. В случае не поступления полной стоимости путевки в кассу или на расчетный счет туристской фирмы в срок, предусмот­ренный в путевке, Договор реализации туристского продукта прекращает­ся. Аванс сто­имости путевки возможен в размере не менее 30% от стоимости пу­тевки не позднее срока, предусмотренного в этом разделе.

  7.   РАСЧЕТЫ ТУРАГЕНТА С КОМПАНИЕЙ: Предоплата возможна не менее 30% стоимости путевки при условии оплаты полной стоимости не позднее 10 рабочих дней до отправки группы. В случае от­каза от бронирования  номеров предоплата возвращается в течение двух бан­ковских дней с даты получения отказа в бронировании за вычетом фактических расходов.

  СТОИМОСТЬ ПУТЕВКИ: Стоимость туристско-экскурсионной путевки составляет 5370,5 руб.

  9.       ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ: Условия, предусмотренные в настоящем паспорте маршрута, могут быть изменены туристской фирмой, о чем  турагентству сообщается по факсу. Изменения в паспорте маршрута вступают в силу с даты, указанной в письменном сообще­нии, и действительны за подписью ответственного лица.

  Начальник отдела внутреннего туризма ____________________

  3.4 Информационный листок

  ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТОК

  к путевке туристского путешествия

  «Пермский экстрим»

  Пермь –(89 км) - Кунгур –(30км)-  Орда –(120 км) - Пермь.

  Время отправления из г. Перми в 10:00. Встреча около турфирмы «Экстрим Трэвел» в 9.30 по местному времени. Прибытие в гостиницу «Сталагмит» г. Кунгур в 12:00 (местное время).

  Отправление из Кунгура  в 8:00. Прибытие в с. Орду в 9:00.

  Отправление из Орды в18:00. Прибытие в Пермь в 20:00. 

  Кунгурский район расположен на юго-востоке Пермского края . Площадь - 4416 кв. км. Население - 48,5 тыс. чел. (без города Кунгура). В административном подчинении районных органов управления находятся 1 поселок городского типа, 26 сельсоветов, 256 сельских поселений.

  В 20-е годы город Кунгур и прилегающая к нему территория послужили основой для оформления Кунгурского округа в составе Уральской области. В 60-е годы нашего столетия Кунгурский район включал в себя сопредельные территории - нынешние Березовский, Кишертский, Ординский районы. В 50-е годы на территории нынешнего района существовало три низовых района (Кунгурский, Пермь, Сергинский, Калининский).

  Территория района вытянута с северо-востока на юго-запад. Наибольшая протяженность района 130 км, ширина его около 40 км. Район расположен в районе реки Сылвы. В физико-географическом отношении район относится к зоне широколиственно-хвойных лесов, значительная его часть находится в пределах своеобразного природного комплекса Урала - Кунгурской лесостепи.

  Природные ресурсы: Район расположен в пределах Западного Урала. Рельеф равнинно-холмистый. Выходящие на поверхность породы представлены толщами Пермской системы, отложениями Кунгурского яруса - известняками, глинами, ангидритами. Здесь имеются месторождения строительного камня, нефти (запасы 50 млн. т), газа (8 млн. куб. м), торфа.

  Климат умеренно-континентальный. По территории района протекаетрека Сылва с притоками Бабкой, Иренью и др. Почвенно-растительный покров

  достаточно своеобразен. Значительны массивы темноцветных серых лесостепных почв в междуречьях Сылвы и Ирени, Сылвы и Шаквы, имеются оподзоленные черноземы, много дерново-подзолистых и дерново-карбонатных почв.

  Растительность отличается обилием и разнообразием видов - степных, луговых, лесных. Много эндемиков и реликтов. Животный мир типичен для освоенной части лесостепи - видовой состав диких животных и птиц ограничен. В лесах встречаются лось, медведь, белка, заяц, многочисленны грызуны, боровая и водоплавающая дичь.

  На территории района много уникальных природных объектов. Геологические памятники природы - Кунгурская, Зуятская, Закурьинская Кичменская пещеры. Ландшафтные памятники природы Спасская и Ледяная гора, Пермь - Серьгинская карстовая каменистая степь, пойменные степи долины реки Сылвы, Черниковский бор и др. Значительное развитие в районе имеют карстовые явления. Земли нуждаются в проведении мелиораций.

  Экономика: Кунгурский район - аграрно-индустриальный/ Промышленный профиль района определяют завод "Турбобур" - один из . крупнейших в стране производитель турбобуров и буровых установок, часть которых идет на экспорт; обувной комбинат с производством до 12 млн пар обуви в год. Значительное число менее крупных предприятий связано с агропромышленным комплексом и производством товаров народного потребления - заводы металлоизделий, ремонтно-механический, телефонной аппаратуры, а также молкомбинат, мясокомбинат, пивоваренный завод, комбинат хлебопродуктов, швейная фабрика, лесопильно-мебельный комбинат, завод художественных изделий. В районе размещены предприятия нефтедобывающей промышленности и строительного комплекса - гражданского и промышленного строительства, заводы стройматериалов (Филипповский, Ергачинский, Калининский и др.), мелиоративные предприятия и организации и др. Сельское хозяйство имеет мясо -молочно-зерновую специализацию. В районе развиты картофелеводство, семеноводство зерновых и трав (клевер), имеется птицефабрика. Район является крупным поставщиком сельскохозяйственной продукции в областной центр и города горнозаводского Урала.

  Транспорт: Основу транспортной сети района составляют железная дорог Пермь - Екатеринбург, а также автомобильные: участок автотрассы республиканского значения Пермь - Кунгур - Екатеринбург, автодорога Пермь - Кунгур - Чусовой - Березники, а также дороги местного значения, имеющие твердые покрытия. Плотность транспортной сети составляет: автодорог с твердым покрытием - 7,2 км/100 кв. км; с усовершенствованным покрытием - 1,96 км/100 кв. км; судоходных путей - 1,23 км/100 кв. км.

  Рационализация связей и структуры хозяйства района связана с комплексным, специализированным развитием агропромышленного комплекса, ориентацией его и других отраслей на внешний рынок, использованием богатых рыночных возможностей района (турбобуры, продукция АПК, обувь, художественные изделия).

  Население:  Основная часть населения района (около 70%) сосредоточена в районном центре - городе Кунгуре. Городское население составляет 81,7 тыс. чел., сельское - 41,8 тыс. чел. Крупнейшие поселения - села Плеханово (1,9 тыс. чел.), Калинино (1,8 тыс. чел.), Пермь-Серьга (2,0 тыс.чел.), Филипповка (1,1 тыс. чел.), Бырма (0,9 тыс.чел.), поселок Комсомольский (2,9 тыс. чел.). Национальный состав довольно однороден - преобладают русские, кроме того, на территории района издавна проживают татары и башкиры. Численность населения района стабильна. Миграции из района компенсируются естественным приростом и переселением из сопредельных районов. Обеспеченность рабочей силой высокая.

  Социальная сфера: Параметры уровня и качества жизни равны среднекраевому уровню (объем платных услуг, товарооборот, производство товаров народного потребления на 1 жителя, количества телефонов и машин).

  
  

  Район выделяется среди окружающих территорий большим количеством специалистов с высшим и средним специальным образованием технического, экономического, гуманитарного профиля. В городе Кунгуре имеются сельскохозяйственный техникум, филиал Пермского государственного университета, ГПТУ, СПТУ.

  РАССТОЯНИЕ ОТ КУНГУРА

  до: Перми 100 км

  Екатеринбурга 300 км

  Москвы 1533 км

  РАЗНИЦА ВО ВРЕМЕНИ

  Когда в Кунгуре 12.00

  в Москве 10.00; в Берлине 08.00; в Риме 08.00; в Нью-Йорке 02.00;

  в Лондоне 07.00; в Париже 08.00; в Хельсинки 09.00; в Токио 16.00

  
  

  4 Экономическое обоснование туристского продукта

  4.1 Особенности ценообразования в туризме

  Для того чтобы реализовать туристский продукт, необходимо определить цену, по которой следует его продавать.

  Современная теория рассматривает цену как результат функционального взаимодействия комплекса ценообразующих факторов. Цена равновесия равняется, с одной стороны, предельной полезности, с другой – предельным издержкам, которые, в свою очередь, определяются предельными приращениями в продуктивности факторов производства.

  Сущность цены проявляется в следующих функциях:

  - распределительной;

  - стимулирующей;

  - функции ориентации.

  Содержание распределительной функции цены выражается в том, что с помощью цен созданный валовой внутренний продукт и доход хозяйствующих субъектов перераспределяются между предприятиями и отраслями народнохозяйственного комплекса.

  Содержание стимулирующей функции выражается в следующем: цены экономически развивают производство и потребление одних товаров и сдерживают производство и потребление других, а также стимулируют повышение качества продукции, освоение новых видов товаров и материалов, обеспечивают повышенную рентабельность новых изделий по сравнению с ранее выпускаемыми.

  Функция ориентации проявляется в том, что цена дает необходимую информацию как для покупателя товара, так и для продавца его.

  Цена является также инструментом хозяйственного механизма и коммерческой политики хозяйствующего субъекта и имеет два предела: нижний и верхний. Нижним пределом цены выступает себестоимость произведенного товара; верхний предел определяется спросом на данный товар.

  Следовательно, величина цены на туристский продукт определяется себестоимостью туристского  продукта и спросом на этот продукт.

  Цены на туристский продукт являются разновидностью цен на услуги вообще.

  Ценообразование в сфере услуг (в том числе в туризме) имеет ряд особенностей. К ним следует отнести следующее:

  - услуги туризма, как и услуги вообще, представляют собой конечный продукт, предназначенный непосредственно для потребления. Поэтому цены на услуги – это розничные цены;

  - если на стадии создания промежуточного продукта с помощью цен перераспределяется его стоимость между хозяйствующими субъектами, то на стадии конечной реализации продукта (в данном случае туристского продукта) отклонение цен от стоимости ведет к перераспределению доходов населения между различными группами населения (потребителей и производителей);

  - сфера услуг непосредственно связана с потребителем в процессе оказания услуг, поэтому она имеет устойчивый спрос на целый ряд услуг, в том числе и на услуги туризма. Однако устойчивость спроса во многом зависит от индивидуальных особенностей человека, поэтому на установление цен на услуги необходимо учитывать такой психологический нюанс – цена не должна вызывать у покупателей отрицательных эмоций;

  - процессы производства, реализации и потребления услуг совпадают во времени, поэтому в сфере услуг применяется сезонная дифференциация цен и тарифов. Спрос на многие виды услуг, в том числе и на услуги туризма, носить ярко выраженный сезонный характер.

  Чем больше неравномерность потребления услуг во времени, тем больше нужно иметь резервных мощностей для удовлетворения спроса в период его максимальной величины. Сезонная дифференциация цен и тарифов отражает изменения общественно необходимых затрат труда в различные периоды года. Цены на туристический продукт очень резко колеблются в зависимости от сезона (зимний, летний, межсезонье);

  некоторые виды услуг, в том числе и туризма, реализуются как на внутреннем, так и на мировом рынке. Поэтому при оценке качества услуг, их стандартизации принимаются во внимание международные требования, так как на одни и те же услуги действуют два вида и уровня цен – внутренние и внешнеторговые, например на гостиничные услуги, тарифы на транспорт, услуги по обслуживанию туристов. Другими словами, цены на услуги туризма для иностранных туристов  устанавливаются в долларах США и более высокие, чем для отечественных туристов. Цены на услуги туризма для отечественных туристов устанавливают в рублях;

  особенностью формирования цен на услуги туризма является то, что они должны включать потребительные стоимости, которые не принимают непосредственно товарную форму, например продукты овеществленного прошлого труда: памятники истории и ар­хитектуры, паркового хозяйства, заповедники и т.д., или не явля­ются продуктами труда, а созданы природой (водопады, горы, озера и т.п.).

  На цену туристского продукта влияет целый ряд факторов: класс обслуживания (степень комфортности); вид туристского путешествия (по используемым транспортным средствам: авиационный, железнодорожный, автобусный и др.); формы обслуживания (групповой или индивидуальный); кoнъюнктyрa рынка на услуги туризма; сезонный характер предоставления услуг; география размещения туристских фирм и др.

  Цена на услуги туризма включает следующие элементы:

  - стоимость сырья (например, продуктов для приготовления пищи и др.); текущие расходы на производство, реализацию и организацию потребления услуг; прибыль;

  - косвенные налоги по отдельным видам услуг (например, налог на добавленную стоимость, акцизы, таможенные пошлины и др.).

  Цены на туристский продукт должны соответствовать спросу и рекламе. Их необходимо ориентировать не на среднего потребителя (туриста), а на определенные типовые группы. Типологию потребления следует рассматривать как основу повышения эффективности коммерческой деятельности турфирм.

  Цена на туристский продукт зависит не только от спроса, но и от рекламы данного продукта, так как между ними существует тесная взаимосвязь. Как правило, снижение цены ведет к  росту спроса на туристский продукт и оказывает рекламное воздействие на покупателя туристского продукта; в свою очередь, улучшение рекламы может способствовать увеличению цены на туристский продукт.

  Уровень цен значительно влияет на объем реализации туристского продукта. Однако это влияние имеет свою специфику, которая обусловлена следующими моментами:

  - потребление туристского продукта происходит в свободное время, которое имеет для туриста (для потребителя турпродукта) самостоятельную ценность и  которого у него не так уж мнoгo. Отсюда особая избирательность, повышенные требования и чувстви­тельность к качеству и цене туристского продукта. На туристском рынке возникают ситуации, когда турист в отдельные места туристского отдыха не поедет из-за низкого качества услуг и высокой цены на туристский продукт;

  - между моментом продажи туристского продукта и актом его потребления имеется значительный разрыв во времени. Туры составляются и продаются обычно за несколько месяцев до нача­ла отдыха. Это находит свое отражение в политике цен на туристcкий продукт. Например, вводится специальное дополнительное страхование туристов, купивших турпакет, от инфляции, плохой погоды и др. Эта система применяется только до определенного времени.

  Туристские фирмы предоставляют скидку со стоимости тура, если турист, забронировавший тур, дает фирме право самостоятель­ного выбора одной из трех дат своего отправления и одного из трех пунктов назначения отдыха. Широко применяются сезонные скидки;

  - цена на туристский продукт складывается из цен на различ­ные виды услуг, входящих в состав тура. Калькуляция на цену тура включает как расходы, так и необходимую прибыль за ока­зание посреднических услуг со стороны турагента и туропе­ратора.

  Рассмотрим особенности ценообразования на туристский про­дукт на примере разработки цен на услуги по проживанию в гости­нице (гостиничный продукт).

  При разработке цен на гостиничный продукт учитываются комиссионные вознаграждения посредникам. Практика туристского бизнеса различает следующие виды комиссионных вознагражде­ний посредникам:

  - комиссия для туроператоров, которые разрабатывают программы и реализуют их самостоятельно или через посредника (комиссия для оптовиков);

  - розничная комиссия выплачивается турагентам, которые пе­репродают программы туроператорам или сами бронируют гостиничные номера:

  - комиссия для других организаций, которые выступают в каче­стве посредников между турагентом, туристом (клиентом) и гос­тиницей.

  В зависимости от вида комиссии различают цены «брутто» и «нетто»:

  цена «брyттo» – цена по вычета комиссии;

  цена «нетто» - цена «бpутто» за вычетом розничной комиссии;

  цена «нетто-нетто» – цена «нетто» за вычетом оптовой комис­сии;

  ценa «неттo-нетто» – цена «нетто-нетто» за вычетом «прочей» комиссии.

  Цена на туристский продукт определяется методом нормативной калькуляции.

  При этом следует иметь в виду следующие особенности ценообразования в туризме:

  - туристский продукт в большинстве случаев представляет со­бой пакет услуг, рассчитанный на группу людей. В нее входят как туристы, таки лица, сопровождающие эту группу на конкретном маршруте (гид-переводчик, групповод и т.п.).

  Цена турпакета на одного туриста, т.е. стоимость туристской путевки, определяется по формуле:

  Ц=(И+Н+П-С±К)/(Ч+К),

  где  Ц - цена турпакета на одного туриста, руб.;

  И- себестоимость услуг, входящих в турпакет, составленный туроператором,

  руб.;

  Н - косвенные налоги (НДС) по отдельным видам услуг туризма, руб.;

  П - прибыль туроператора, руб.;

  C - скидка, предоставленная туроператором туристу c цены отдельных видов услуг, входящих в турпакет, руб.;

  ±К - комиссионное вознаграждение турагента, реализующего турпакет (знак «+» означает надбавку к цене тypпакета; знак «-» означает скидки c цены туроператора в пользу турагента), руб.;

  Ч - количество туристов в группе, чел.,

  К - количество лиц, сопровождающих группу туристов по определенному маршруту, чел.

  При заключении договора c турагентами на реализацию своих туров туроператор может исходить из двух позиций.

  Первая. Туроператор продает турагенту туристский пакет по цене, которую он должен получить c турагента. В этом случае турагент делает надбавку в свою пользу на цену туроператора.

  Туроператор не вмешивается в размер установления этой надбавки.

  Вторая. B условиях конкуренции на туристском рынке в целях полной продажи турпакетов и для сохранения своего имиджа тур­оператор предоставляет турагенту турпакет для реализации по твердой фиксированной цене. В этом случае турагент получает коми­ссионное вознаграждение в форме скидки со стоимости турпакета.

  - цены на определенные виды услуг туризма (экскурсии, фотоуслуги и т.п.) могут не входить в стоимость турпакета. Они опла­чиваются каждым туристом в отдельности в соответствии с его вку­сами, интересами и запросами.

  - цена тура на одного человека зависит от количества туродней. Чем продолжительнее тур, тем при прочих равных условиях доро­же он будет стоить.

  - цена тура на одного человека зависит от вида тура: индивидуальный или групповой. Цена индивидуального тура при прочих равных условиях выше, чем цена группового тура в расчете на одного человека.

  - при групповом туре цена тура на одного человека зависит от численности туристов в группе. Чем больше численность группы, тем ниже стоимость тура в расчете на одного человека.

  - цена тура зависит от возрастного состава туристов, так как на многие услуги туризма (проживание в гостинице, экскурсии) де­тям и школьникам предоставляются скидки c цены. Обычно детям до 7 лет — скидка 50%, школьникам — 40%.[16]

  
  

  4.2 Расчет тура на одного человека

  Экстремальный туризм - самый дорогой источник адреналина. Экстремальный спорт – вещь не дешевая, требует больших затрат на снаряжение. Прокат снаряжения для туристов производится на основе денежного залога в размере полной стоимости предоставляемого снаряжения.

  Услуга	Стоимость (руб.)
  Услуги заказного автобуса (приложение 4)	22985
  Проживание в гостинице «Сталагмит» категория номера СТАНДАРТ одноместный (приложение 5 )	600*13=7800
  Обед + Ужин +Обед	120+90+120=330*13=4290
  Пейнт-болл	300*13= 3900
  Полный комплект снаряжения (нужно внести в залог полную стоимость снаряжения = 1000 у.е. ~ 24000- договор с туристским предприятием) (приложение 3)	25 у.е ~ 600*13= 7800
  Русская баня	60*13=780
  Страховка (в зависимости от покрытия) (приложение 9)	97,5*13= 1267,5
  Косвенные налоги (НДС) по отдельным видам услуг туризма 18 %	8788,05
  Услуги турфирмы (сопровождение группы, экскурсионное обслуживание, бронирование мест в гостиницах и транспорта) -5% величины расходов;	2441,1
  Прибыль турфирмы - 10% величины расходов:	4882,25
  Комиссия агентству 10 %	4882,25
  Общая стоимость тура	69816,15
  Стоимость путевки на 1 человека	5370,5

  В дополнительные услуги входят: Свободный полет на воздушном шаре над городом Кунгуром (кол-во 3 чел), время в полёте 1-2 час. Стоимость на 1 человека 2500+ бензин

  ·   Расчет услуги заказного автобуса:

  550 руб. – 1 час;  длительность путевки 35 часов;

  550*35 = 19250 руб. – за аренду автобуса

  249 км расстояние *15 руб. \ час вне города =3735;

  19250+3735 = 22985 руб.- общая сумма;

  ·   Расчет страховки:

  Страховки бывают с разным покрытием, 15 долларов, самая минимальная страховка (покрытие 15000 долл.), покрытие может быть до 50000 долл. от него и зависит стоимость страховки.

  2,03*2 дня*24 = 97,5 руб.

  ·   Косвенные налоги (НДС) по отдельным видам услуг туризма:

  48822,5*0,18= 8788,05

  ·   Услуги турфирмы (сопровождение группы, экскурсионное обслуживание, бронирование мест в гостиницах и транспорта) -5% величины расходов:

  (22985+7800 +4290 +3900 +7800 +780 +1267,5+9402,3)*0.05 = 48822,5*0,5 = 2441,1

  ·   Прибыль турфирмы - 10% величины расходов:

  (22985+7800 +4290 +3900 +7800 +780 +1267,5+9402,3)*0,1= 4882,25

  ·   Комиссия агентству 10 %

  (22985+7800 +4290 +3900 +7800 +780 +1267,5+9402,3)*0,1=4882,25

   Общая стоимость тура:

  48822,5+8788,05+2441,1+4882,25+4882,25= 69816,15

  ·   Стоимость путевки на 1 человека:

  69816,15/13 = 5370,5 руб. Заключение

  
  

  Итак, обобщая все вышесказанное,  видно, что экстремальный туризм очень интересный, захватывающий вид отдыха, и он все больше нравится людям, не смотря на свою дороговизну. Самое интересное, что русские одни из самых больших любителей  экстрима, не смотря на то, что в России доход у населения в среднем не большой. Русские экстремалы участвуют во многих международных соревнованиях, и зачастую мы одни из сильнейших.

  Экстремальный туризм постоянно находится в развитии, как в мире, так и в России. Все время появляются его новые виды и разновидности. Так относительно недавно появился космический туризм, и вполне возможно, что через 10-15 лет он будет более доступен, чем сейчас. А какие виды экстремального туризма появятся через 20-30 лет даже сложно представить.

  По сравнению с Россией экстремальный туризм в других частях света - в Восточной Азии, в Европе, в Северной Америке разит очень сильно. А непосредственно среди жителей Европы и особенно Северной Америки экстремальный туризм наиболее популярный вид отдыха. К тому же доходы у населения этих частей света значительно выше, чем у нас, поэтому там экстримом могут заниматься почти все кто хочет.

  Но, не смотря на то, что экстремальный туризм в Пермском крае  развит не лучшим образом, у него большие перспективы. Ведь в основном все проблемы связаны с плохим финансированием, но в последние годы государство начало выделять все больше денег на развитие спортивного туризма. И это правильно, ведь в Пермском крае  невероятное количество мест для активного отдыха. Здесь сама природа создана для экстрима. Здесь можно построить множество высококлассных горнолыжных курортов. Также здесь много мест для альпинизма, спелеологии, маунтинбайка, каякинга, рафтинга. Если всерьез заняться развитием туризма, то сюда будут приезжать не только россияне, но и жители близ лежачих стран, таких как Казахстан, Китай, Монголия, Корея, Япония. А если все будет удачно складываться, то эти края могут заинтересовать и туристов с дальнего зарубежья.

  Мы надеемся, что в ближайшее время весь экстремальный потенциал найдет свое применение. И наш край станет одним из популярнейших мест среди любителей активного отдыха.

  Список литературы

  1. С.Барков, «Туризм в Пермской области», Пермь, издательство «Раритет - Пермь», 2002 год. – 336с.

  2. Биржаков М. Б. Введение в туризм. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2000. 192 с.

  3. Виноградова М.В., Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса. Учебное пособие. – М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков», 2005 – 464 с.

  4. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учеб. пособие. – 6-е изд., стер. – Москва, 2006

  5. Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В. Прогнозирование и планирование в сфере сервиса: Учебное пособие. – М.: ЕГОРУС, 2004 – 224 с.

  6. Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие. – 3-е изд., стер. – Москва, 2006

  7. Зорин И.В., Квартальнов В.А. “Туризм как вид деятельности’’- Москва, 2005г.

  8. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – Москва, 2007

  9. Можаева Н. Г., Богинская Е. В.. Туризм: Учебник для студентов системы СПО. – М.: Гардарики, 2007 – 270 с.

  10. Остроумов О.В. Туризм. Продвижение российского турпродукта: возможности и реальность: учебно-метод. пособие. – Москва, 2007.

  11. Проблемы развития туристского и гостинично-ресторанного бизнеса в РФ и за рубежом/под общ.ред. Ю. Забаева. – Москва, 2005. 2 экз.

  12. #"#">#"#">#"Рисунок 1" src="1.files/image001.jpg">

  
  

  Рисунок 1 – карта маршрута

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ПРИЛОЖЕНИЕ 8

  Утверждена

   приказом Минфина РФ

  от 9 июля 2007 г. N 60н

   

   Туроператор/Турагент

   _______________________________________________________________________________ Код формы по ОКУД

           (полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения),

   _______________________________________________________________________________

   почтовый адрес, телефон, ИНН, код по ОКПО, реестровый номер - для туроператора)

   _______________________________________________________________________________ Код  вида  услуг  по

   _______________________________________________________________________________ ОКУН 061000, 061100,

   _______________________________________________________________________________ 061200, 061300,

   _______________________________________________________________________________ 061400, 061500,

   _______________________________________________________________________________ 061700

   _______________________________________________________________________________

   _______________________________________________________________________________

   

                                  ТУРИСТСКАЯ ПУТЕВКА N 000000 Серия _______

   

   Заказчик туристского продукта ______________________________________________________________________

          (Ф.И.О., данные паспорта, а при его отсутствии - иного документа, удостоверяющего личность

   ____________________________________________________________________________________________________

       в соответствии с законодательством Российской Федерации, место жительства - для физ. лица),

   ____________________________________________________________________________________________________

          (ИНН, наименование, адрес (место нахождения), код по ОКПО - для юридического лица)

   Турист _____________________________________________________________________________________________

            (Ф.И.О., данные паспорта, а при его отсутствии - иного документа, удостоверяющего личность

   ____________________________________________________________________________________________________

                в соответствии с законодательством Российской Федерации, место жительства)

   Вид туристского продукта (путешествия) _____________________________________________________________

                                                          (вид услуги по ОКУН)

   Единица измерения туристского продукта

   (путешествия) ______________________________________________________________________________________

                                                   (количество дней на одного человека)

   ____________________________________________________________________________________________________

   Общая цена туристского продукта ____________________________________________________________________

                                                            (сумма прописью)

   ____________________________________________________________________________________руб. ______ коп.

   Оплачено: наличными денежными средствами ___________________________________________руб. _____ коп.,

                                                            (сумма прописью)

   с использованием платежной карты ___________________________________________________руб. ______ коп.

                                                      (сумма прописью)

   Получено лицом, ответственным за совершение операции и правильность ее оформления

   _________________________________________________________ _________________ ___________ М.П. (штамп)

                          (Ф.И.О., должность)                       (подпись)       (дата)

   Дата осуществления расчета "___" ________ 200___ г.

   

       Настоящий документ является неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта

                                   от "____" _________ 200___ г. N _____

   ____________________________________________________________________________________________________

   (сведения об изготовителе бланка (сокращенное наименование, ИНН, место нахождения, номер  заказа  и

   год его выполнения, тираж)

   

  
  

  ПРИЛОЖЕНИЕ 9

  РЕСО гарантия

  Тарифы USD\ день для граждан РФ, путешествующих по Россссии и иным странам СНГ

  Виды спорта; заняти, связанные с повышенной опасностью	Категория риска
  Кик-боксинг, бокс, каратэ, рукопашный бой, тхэквандо, ушу.	6
  Горные лыжи, фристайл, самбо, дзюдо,велоспорт, борьба, Мотобол, парашютный, парапланизм, дельтапланеризм, рафтинг, сноуборд.	5
  Хоккей, футбол, регби, альпинизм, скалолазание, роллер, сафари	4
  Бейстбол, софтбол, баскетбол, поло, акробатика, пятиборье, легкая и тяжелая атлетика, прыжки в воду, гимнастика, конный	3
  Фигурное катание, бобслей, сани, теннис, бадминтон, сквош, конькобежный, биатлон, лыжный, ориентирование, стрельба, фехтование	2
  Плавание, синхронное плавание, аэробика, настольный теннис, батут, гиревой, городошный,гольф	1

  Тарифы USD\ день для граждан РФ, путешествующих по Россссии и иным странам СНГ.

  Страховая сумма 15000 USD				Категория риска
  3,26	2,99	2,83	2,75	6
  2,55	2,34	2,22	2,14	5
  2,03	1,86	1,76	1,70	4
  1,65	1,51	1,43	1,38	3
  1,32	1,21	1,15	1,12	2
  1,04	0,97	0,92	0,88	1

Скачать дипломную работу