Содержание
Введение. 3
Глава 1. СМИ как
социальный феномен. 5
1.1 Понятие и функции
СМИ.. 5
1.2 Значение СМИ в
жизни общества. 12
Глава 2. Массовая
коммуникация: понятие, признаки, манипулирование. 17
2.1 Понятие и признаки
массовой коммуникации. 17
2.2 Манипулирование
сознанием общества при помощи массовой коммуникации 28
Глава 3. Роль СМИ при
формировании Российского общественного мнения. 34
3.1 Использование СМИ
политическими структурами. 34
3.2 СМИ как инструмент
общественного формирования мнения. 54
Заключение. 58
Список использованной
литературы.. 60
Каждая эпоха рождает
свои актуальные темы. Современное состояние общества характеризуется повышением
значимости и ценности информации, что актуализирует изучение массовой
коммуникации. В последние годы информационные потоки получили мощный импульс
развития благодаря непрерывному увеличению количества баз данных, персональных
компьютеров, человеческих ресурсов, привлеченных в сферу коммуникативной
деятельности и технологий массовых коммуникаций. Отдельные исследователи
массовых коммуникаций начали говорить о наступившей эпохе «медиакратии» -
власти средств массовой информации (СМИ), которые уже не только отражают и
интерпретируют действительность, но и конструктируют ее по собственным
правилам.
Многие
поколения наших предков пользовались единственным средством накопления,
хранения и передачи информации — устным словом. С появлением бумаги, изобретением
наборного шрифта и печатного станка, а затем типографской машины распространение информации с помощью печатного слова приобретает
массовый характер. А с возникновением в XX в. электронных
средств связи, в особенности телевидения, характер СМИ — а фактически жизни в
целом — изменился коренным образом.
В наше время роль
массовой коммуникации и СМИ увеличивается в геометрической прогрессии. Ни один
человек уже не может представить свою жизнь без мобильного телефона,
телевизора, компьютера и интернета. Информация становится одним из главнейших
факторов и ресурсов общества, помогающая прогрессировать, как отдельному
человеку, так и всему обществу в целом. Ведущую роль в массовых коммуникациях
занимают СМИ.
Развитие СМИ имеет
множество положительных сторон. СМИ являются источником информации для всего
общества. Через них можно доносить до населения все срочные сообщения в
считанные секунды. Однако развитие СМИ имеет свою отрицательную сторону. Все
чаще определенные политические и экономические силы страны используют СМИ в
своих интересах, пытаясь защищать свои личные интересы, выдавая их за
общественные.
Актуальность данной
темы, обосновывается тем, что в наше время, когда роль СМИ возрастает
многократно необходимо изучать возможности и влияние на наше общество.
Объектом данной работы
является система массовых коммуникаций в России.
Предметом работы
выступают механизмы воздействия средств массовой информации на общественное
мнение.
Целью данного
исследования является анализ СМИ в системе массовых коммуникаций на примере
Российской Федерации. Выявить методы манипулирования общественным мнением через
СМИ.
Проблемное поле
исследовательской работы заключается в том, что в России отсутствует
действенный законодательный механизм, препятствующий монополизации СМИ и
превращению их в бесконтрольный со стороны общества инструмент обслуживания
политических либо экономических интересов отдельных коммерческих и политических
структур. Отсутствует механизм обеспечения прав граждан на информацию,
свободный доступ к ней.
Задачи дипломной
работы:
1.
Проанализировать
систему массовых коммуникаций с целью выявить закономерности влияния СМИ на
общественное мнение.
2.
Выявить
признаки манипулирования общественным сознанием.
3.
Показать
роль СМИ в системе массовых коммуникаций.
4.
Доказать
главную роль в СМИ в системе массовых коммуникаций.
СМИ относятся к социальным
коммуникациям, представляя собой их особый, институциализированный вид —
организации по производству и распространению массовой информации.
Следовательно, коммуникативная и информационная функции присущи им по
определению и могут рассматриваться и как их имманентные (неотъемлемые,
прирожденные) свойства, без которых невозможно выполнение других функций.
Содержание коммуникативной
функции — охват рассредоточенных людей и общностей для общения, получения,
обмена информацией, взаимонастройки и организация данного вида социального
общения с расчетом на позитивные эффекты. Выполнение такой функции зависит от
внешних и внутренних факторов и условий.
Особенности
коммуникативной функции — способность соединять большие рассредоточенные
общности, включая людей в коммуникацию в индивидуальном порядке. Так образуется
«строительный материал» и для формирования новых общностей (солидарностей,
идентичностей). Возникает возможность интеграции уже сложившихся общностей
(социально-организационная функция) и формирования тех, что не могут
существовать вне СМИ (социально-креативная функция)[1].
Первейшее условие
выполнения коммуникативной (а значит, и всех других) функции — доступ к
коммуникациям на полюсе как производства и распространения, так и потребления
информации.
Как уже было показано,
доступность — одна из наиболее важных для социологического изучения проблем:
речь идет о распределении в обществе тех благ или ресурсов, которые становятся
все более значимыми, — информационных, с учетом неравного экономического и
политического, социально-культурного положения различных частей общества.
Появление и распространение Интернета, как отмечалось, обострило эту проблему.
Именно в связи с этим обозначилось разделение общества на «юзеров» (тех, кому
удается иметь доступ и соответственно «фору» в разных сферах жизни) и «лузеров»
(тех, кто такого доступа, а значит, и многого другого не получил).
Информационная функция, присущая
СМИ по определению, на практике неразрывна с коммуникативной, поскольку СМИ
являются частью социальных коммуникаций, действующих как каналы обмена
информацией в обществе. Ее содержание очевидно: производство и распространение
информации на массовую аудиторию с учетом разнообразных ее (аудитории)
характеристик (состава, запросов, потребностей, интересов) в целях обеспечения
совместной деятельности людей[2].
Здесь так же, как и в
связи с коммуникативной функцией, решающее значение имеет условие доступности,
но в данном случае — не в целом к коммуникациям, а к содержанию. На первый план
выступают доступность, иные качества сообщений с учетом состава массовой
аудитории, особенностей ее сознания.
Требования к информации вытекают из
тех всеобщих функций социальной коммуникации, о которых говорил Г. Лассуэлл:
контроль над окружающей средой, корреляция отношения к ней, передача информации
последующим поколениям.
СМИ призваны давать людям
возможность знать, что происходит в окружающей природной и социальной среде,
строить свою жизнь с учетом происходящего. Поэтому информация должна быть:
1. актуальной,
соответствовать
потребностям, интересам, жизненным проблемам аудитории на данный момент;
2. предупреждающей
об опасности как природного, так и социального плана (именно эту
насущную роль информации нещадно эксплуатируют СМИ, драматизируя все
окружающее, рассчитывая на инстинкт самосохранения);
3. своевременной,
чтобы
при необходимости быть учтенной, использованной в нужный момент (например,
аудиторию важно не только оповещать о решениях властей, но и предупреждать о
готовящихся решениях, с тем чтобы граждане могли заранее высказать собственное
мнение, подготовиться к оппонированию, повлиять на решение);
4. общезначимой,
представлять
интерес для значительной части аудитории, отражать ее жизнь. Поэтому, в
частности, не следует злоупотреблять местом в изданиях и временем вещания для
освещения внутренних событий в медиаорганизациях;
5. полной,
чтобы
аудитория могла всесторонне оценить суть и значимость происходящего. Поэтому
недопустимы ограничения в этой связи (кроме случаев, оговоренных законом),
цензурирование. Полнота информации предполагает и ее социальный срез: в
содержании должны быть представлены жизнь, духовный мир, мнение о текущих
событиях всех социальных, демографических, этнических, территориальных групп,
деятельность социальных институтов, процессы, происходящие в разных сферах общественных
отношений;
6.
объективной,
чтобы
полученная информация позволяла адекватно реагировать на происходящее, и тем
самым СМИ осуществляли в действительности
роль средства контроля за средой. Это достигается, в частности, за счет
всестороннего освещения явлений с включением позиций разных заинтересованных
сторон.
7.
разнообразной
по
видам, темам, авторам, позициям, чтобы отразить происходящее всесторонне, с
необходимой глубиной. Разнообразие источников информации, в том числе по их
позициям, — гарантия защиты от манипулирования сознанием и поведением
аудитории[3].
Фокус социологического подхода к
информационной функции СМИ — выявление информационных неравенств, способности
реального содержания массовой информации удовлетворять потребности, интересы
различных социальных субъектов и представленности этих интересов в контенте.
При этом необходимо исследование информационной ситуации с двух сторон: с
точки зрения возможности доступа к любой информации, с одной, а с другой — в
заботе «о позитивном, не разрушающем действии информации, оберегая общество от
вредных информационных воздействий». Баланс между открытостью информации и
необходимыми ограничениями — серьезная проблема для разработки и применения
норм права. Принцип же состоит в том, чтобы исходить в первую очередь не из
соображений государственной, а личной безопасности, для которой во многих
случаях ограничение вреднее, чем избыток[4].
Еще
одна функция СМИ - это корреляция, т.е. взаимная координация отношения людей к
тому, что происходит в действительности. Данная универсальная функция
выполняется не столько через обмен знаниями о действительности, сколько через
формирование отношения к ним, приведение их в связь с тем, что в социологии
называется ценности и нормы, или ценностно-нормативная система. «Сознание
человека, — писал выдающийся отечественный психолог С. Л. Рубинштейн, —
включает не только знание, но и переживание того, что в мире значимо для человека в силу отношения к его
потребностям, интересам и т.д.». Процесс распространения информации с
неизбежностью включает в себя и процесс распространения отношения к ней, т.е.
процесс передачи не только сведений, знаний, но и сопряженных с определенными
ценностями идей, стимулирующих принятие и усвоение определенных норм и
образцов поведения. В духовном смысле ценности — это «ориентиры сознания
индивидов или групп людей, связанные с аксиологическим (оценочным. — И. Ф.) отношением
к окружающему миру в широком диапазоне культурных значений и оценочных шкал:
«хорошее — плохое», «высокое — низменное»,
«прекрасное — безобразное», «нравственное — безнравственное», «одобряемое —
осуждаемое» и т.п.». Такие значения и шкалы создает не сама
журналистика. Она их выражает, транслирует, применяет к происходящему,
формулирует, проверяет фактами, дает публичный выход разным ценностным системам
и вместе с тем стремится найти в них общее.
Благодаря регулярному влиянию СМИ,
которое осуществляется через различные механизмы информационной деятельности
(отбор, взаиморасположение сообщений, акценты, сопоставление и многое другое),
происходит унификация (mainstreaming),
«направление взглядов людей на социальную реальность в единое русло». Поскольку
ценностное отношение к миру основано на потребностях, интересах, то социальные
субъекты, владеющие и управляющие СМИ, не могут не действовать в процессе
организации производства, отбора и распространения информации в соответствии с
интересами, на основе разделяемых ими моральных, политических, религиозных, иных
ценностей[5].
Сложность структуры общества порождает и сложность строения ценностно-нормативных
систем. В субкультурах (культурах отдельных частей общества — например,
молодежи, сельчан, спортсменов и т.п.) есть специфика ценностей и норм. На
социетальном уровне (общество в целом) также нужна своя система,
генерализирующая, интегрирующая более локальные духовно регулирующие
подсистемы. И здесь незаменима роль общенациональных СМИ, скрепляющих
общенациональную идентичность. У СМИ есть целый ряд способов осуществления
рассматриваемой функции, начиная с отбора сообщений, освещаемых фигур, дат и
т.п. Само познание и знание о мире тесно связаны с отношением к нему. Поэтому
данную функцию можно рассматривать как отдельную лишь в целях теоретического
анализа — в реальности она слита со всеми остальными.
В коммуникациях, где роли не
поляризованы, — отношения партнерские. Установление корреляции (координации
позиций) идет за счет взаимного информирования, внушения и убеждения. В
массовых коммуникациях типа СМИ внушающим и убеждающим субъектом скорее
становится одна из сторон — журналисты.
Для современной российской
журналистики характерно стремление к экспансии журналистского взгляда на
окружающее. Освободившись от советского идеологического монизма, журналисты
заменили официальную точку зрения, оценку происходящего собственной. Исследования
показывают, что подавляющее большинство материалов в печатной прессе, например,
составляют журналистские монологи. В нашей новостной журналистике нет традиции
представлять как минимум две точки зрения на событие. В советское время такую
оценку брали на себя политические лидеры (перефразируем когда-то всем известное
стихотворение — «Спите, дети, в добрый час, Сталин думает за вас»), ныне —
работники СМИ (хотя в практике ряда каналов по-прежнему прослеживается
традиционное властное доминирование или влияние корпоративных интересов)[6].
При прочих равных условиях разные средства
СМИ неодинаково используют механизмы ценностно-нормативного влияния. Печатной
прессе подвластны рациональное аргументирование, глубокий анализ и обоснование
оценочных выводов. Телевидению же больше свойственны эмоциональное влияние,
заражение выраженными чувствами и манерами поведения персонажей. Недаром так
много исследований посвящено тем эффектам, которые возникают в результате
подражания телевизионным героям.
При двустороннем режиме
деятельности в процессе обсуждения, дебатов с участием общественности
(общественного мнения, массовой аудитории) складывается истинный ценностный
плюрализм с непосредственным участием представителей разных групп и позиций.
Следовательно, ценностно-регулирующая роль СМИ тесно связана с функцией форума,
канала социального участия.
Складывается
определенная культура ценностного влияния на аудиторию, характерная для разных
типов СМИ. Те из них, что относятся к качественным, придерживаются принципа
четкого разделения фактов и мнений, отражающих ценностную систему (news
and views).
Пресса массовая, «желтая», бульварная не утруждает себя этим, часто выдает
желаемое за действительное, предлагает версии, не подкрепленные никакими
доказательствами[7].
Будучи
каналами соединения людей, СМИ способны поддерживать их совместное
существование, т.е. социальные общности. В одних случаях это — общности,
существующие и без СМИ (например, партии и другие общественные организации,
коллективы предприятий, население города и т.п.). Тогда СМИ помогают им
сохранять, воспроизводить, укреплять себя за счет массовых коммуникаций, делая
это наряду с иными коммуникациями (корпоративная газета, заводское радио). Эта
функция может быть обозначена как социально-организационная в узком смысле
слова. В других случаях СМИ могут выступать в виде основной цементирующей
общности силы, без которой они не могут существовать — солидарности,
идентичности, проблемно-ситуативные группы. Их члены находят друг друга только
благодаря СМИ. Последние создают эти общности, и потому такую функцию можно
обозначить как социально-креативную, которая составляет срез, аспект социально-организационной[8].
Механизмы
участия СМИ в поддержании социальных общностей достаточно
разнообразны. Взаимное ознакомление с современниками, живущими в той же или
другой стране, поселении; поддержка единого языка — «словаря» с
общеразделяемыми значениями, общих ценностей и норм; обмен практиками, моделями
поведения, т.е. способами ответа на вызовы жизни. Тем самым обеспечиваются
возможность взаимопонимания, развития и вместе с тем интеграция на основе
сложившегося порядка.
Смысл
социально-организационной функции — в постоянном цементировании, регулярной
актуализации («освежении») тех социальных сцепляющих механизмов (прежде всего
ценностей и норм), которые позволяют сохраняться существующим, а также
воспроизводиться новым общностям. Французский коммуникативист П. Сорлин (P.
Sorlin) считает, что включенность
в аудиторию день ото дня формирует непроизвольный механический тип единения,
хотя содержание прямо к этому и не призывает. Здесь в основе — эффект
повторения. Это как бы новые ритуалы, о чем ранее писал классик обществоведения
Э. Дюркгейм, изучавший, как люди соединяются в общности, т.е. явление и виды
социальности[9].
Особое
значение приобретает социально-организационная функция во времена ломки старой
и становления новой социальной структуры. Нынешняя российская ситуация в этом
плане обозначена как идентификационный кризис, т.е. остро проявляющаяся
проблема выбора в отнесении себя к той или другой части общества, а значит, и
понимания своих социальных, экономических, политических интересов и соответственно
выбора ценностей.
Особенностью коммуникативной
функции СМИ является то, что они, как отметил еще один из пионеров
отечественных исследований телевидения, прежде всего знакомят людей с их
реальными современниками, а не — как искусство — с их образами (правда,
сегодня подлинность выходящих на «свет» благодаря СМИ фигур многими исследователями
подвергается сомнению: не имеем ли мы дело лишь с тщательно сформированными
имиджами).
Будучи
самой мощной системой среди социальных коммуникаций, СМИ способны обеспечивать
связи как по вертикали «власть (правящий класс) — общество», так и по «горизонтали»
(между различными частями общества). Связь же между редакцией (или иной
медиаорганизацией) и аудиторией может принимать в конкретных
социально-политических условиях тот или иной характер.
Выполнение
коммуникативной, как любой другой функции, в значительной мере зависит от
участников коммуникации. В России, где нет традиции ответственности и
подконтрольности власти обществу, в том числе через СМИ, традиции постоянного участия
власти в открытых коммуникациях, практически не слышно ее отклика на апелляции
к ней в СМИ со стороны журналистов или аудитории.
Плохо реализуемая коммуникативная
функция порождает отчуждение — «чувство, что наши возможности, которыми мы
обладаем как человеческие существа, присваиваются другими». Право говорить и
право быть услышанным неразрывны и всеобщи в демократическом обществе, но их
реализация далека от желаемого уровня даже в продвинутых в этом отношении
странах.
Коммуникативная
функция имеет собственную ценность. Дело не только в том, что она является
исходной для выполнения любых других функций, но и в психологических эффектах
ощущения связи человека с другими, невидимыми и вместе с тем психологически
ощущаемыми как присутствующие в том же информационном пространстве.
В наше время
развитие локальных общностей, а значит, изменение практик обеспечивается за счет: 1) их артикуляции, т.е.
попадания в фокус внимания, описания,
распространения; 2) реконфигурации — выведения практики или ее аспектов на
центральное место; 3) заимствования — переноса в иные сферы. При отсутствии обмена практиками уменьшается возможность взаимопонимания. А это затрудняет обмен практиками.
Получение информации о других
практиках и жизни других сообществ может быть невыгодным власти и «неуютным»
для рядовых граждан. Вспоминая свою (советскую)
юность, И. Бродский писал: «Скудость окружала нас, но, не ведая лучшего,
мы от нее не страдали»[10].
Для такой
большой и сложной по географическому и этническому составу страны при том, что
за последние десятилетия резко сократилась возможность для значительной части населения передвигаться по ней к местам отдыха, в гости, на экскурсии, очень важно не
потерять связей через СМИ.
Роль СМИ в системе социальных связей определяется
возрастающей ценностью информационных
ресурсов, которые не сводятся лишь к собственно
знаниям, сведениям. На основе последних возникают новые «богатства» — ресурсы, капиталы, крайне неравномерно
распределяющиеся между людьми из-за
неравного доступа к коммуникациям. В частности, это предопределяет усиление диспропорций в накоплении
личностью и обществом разных видов капиталов.
Социологи
определяют процесс социализации, как «включение личности в систему социальных
связей на основе усвоения ею ценностей, норм, образцов поведения данной группы
или общества в целом в процессе собственной деятельности и общения». Процесс
усвоения, субъективного принятия ценностей и норм (интериоризация, или
интернализация) составляет «внутреннюю часть» более широкого процесса социализации.
Социология СМИ рассматривает, как в этом участвуют эти средства массового
общения.
Выполняя
свои функции, СМИ способствуют поддержанию общностей через механизм социальной
идентичности — «осознания, ощущения, переживания своей принадлежности к
различным социальным общностям». В их числе и та макрообщность, о которой
заговорили в последние десятилетия в связи с ростом политической и экономической
эмиграции в наиболее развитых странах мира, — общенациональная, или национальная, общность и соответствующая
ей идентичность. «Современный Иван Калита должен решать сегодняшние
проблемы: собирание людей на самой большой в мире государственной территории
было бы не менее мудрым шагом, чем собирание земель более шести столетий
назад» — утверждает один из известнейших обществоведов.
Речь идет о нации как
мультиэтническом единстве, субъекте суверенитета страны, об общности ее
граждан. Часто в таких случаях говорят о политической нации. При этом
отмечается, что понять, что такое национальное телевидение, например, как и
другие СМИ, нельзя без четкого определения национальной идентичности[11].
Во
многих отечественных и зарубежных работах подчеркивается, что в современном
смысле слово нация — не этническое понятие. Оно означает сообщество граждан
одной страны, являющееся в современном мире, как правило, многонациональным.
Это «государство-нация», «гражданско-политическая общность», «надэтническая
общность», «надэтническое согражданство» — результат модернизации традиционного
общества. Такая общность скрепляется правовыми принципами политической
культуры, общим экономическим укладом. Она характеризуется ослаблением
этнических моментов в пользу гражданских. Становление нации в современном мире
тесно связано с формированием гражданского
общества, т.е. системы не зависимых от государства и капитала связей
между гражданами, оформленной в виде разнообразных организаций, движений,
объединений, состоящих из независимых и ответственных
граждан. «Нация — категория гражданского общества, которое основывается
на ценностях более универсальных, чем относительно локальные, унаследованные от далекого прошлого».
Для российского общества, как
считает известный обществовед С. Ахиезер, характерно непростое сосуществование
двух «суперцивилизаций» — традиционной и либеральной, этот суперцивилизационный
раскол «проходит через мысль и тело страны. Россия исторически вышла из-под
господства традиционализма, но не нашла еще своего пути к превращению в
общество либеральных ценностей». По мнению других исследователей, в российском
обществе выделяются даже не две, а три позиции: либеральная (на первом месте —
свобода и права личности), традиционалистская (с тоской по монархизму,
сословности, общинности) и консервативная (условно промежуточная, приветствующая
возврат к советской власти).
Основные выводы по первой главе:
1. СМИ
являются основным источником информации для большинства граждан нашей страны
2. СМИ
играют очень большое значение при определении отношения граждан о том или ином
событии
3. СМИ
оказывают большое влияние на построение мнения граждан.
Массовая
коммуникация — это процесс сообщения информации с помощью технических средств — средств массовой коммуникации
(печать, радио, кинематограф, телевидение) — численно большим, рассредоточенным аудиториям с целью воздействия
на оценки, мнения и поведение людей.
В
определенном смысле информация правит миром. Можно выделить три способа: 1)
коммуникация через средства массовой информации с помощью печатных (пресса, книги, плакаты и т. д.) и
электронных средств (радио, телевидение и т. д.) массовой информации, 2)
коммуникация через организации,
3) коммуникация через межличностные контакты[12].
В самом общем
виде под коммуникацией обычно подразумевается акт общения, связь между двумя и
более индивидами, основанные на взаимопонимании;
сообщение информации одним лицом другому или
ряду лиц посредством общей системы символов (знаков).
Процесс
коммуникации имеет постоянные элементы: 1) отправителя (коммуникатора, передатчика сообщений), 2) канал,
средство передачи информации, 3) собственно сообщение, 4) получателя, которому предназначена информация и который ее
интерпретирует.
Цели коммуникации социальны и находятся под воздействием
общества. Значительное влияние на индивида оказывает
массовая коммуникация и ее средства.
Массовая
коммуникация является частным случаем социальной коммуникации, под которой можно понимать определенную деятельность,
обусловленную системой социально-значимых норм и оценок, образцов и правил общения, принятых в данном обществе.
Обычно
отмечаются следующие основные специфические особенности
массовой коммуникации:
· опосредованность общения техническими средствами;
· отсутствие непосредственной обратной связи между коммуникатором
и аудиторией в процессе общения;
· социальная направленность, социальная ориентированность общения — при помощи СМИ общаются между собой не отдельные
люди, а большие социальные группы[13].
Именно
общение, больших социальных групп составляет принципиальное отличие массовой коммуникации от межличностного
общения, т.е. общения между отдельными индивидами. Следует обратить внимание и на другие особенности
массовой коммуникации: публичный
характер и открытость; ограниченный и контролируемый доступ к средствам
передачи; опосредованность контактов передающей и принимающей сторон;
асимметричность (несбалансированность) отношений передающей и принимающей
сторон; множество реципиентов; влияние институциональных предписаний на отношения передающей и принимающей сторон.
Средства
массовой информации являются одним из важнейших институтов современного
общества. Они выполняют самые разные функции,
в том числе функции образования и социализации; рекламы; развлечений; научного и культурного просветительства
и т.д. Средства массовой информации оказывают влияние почти на все сферы и институты общества, включая политику, образование,
религию и т.д. С помощью СМИ формируется,
распространяется и сохраняется массовая
культура в различных ее вариантах, они играют важную роль в формировании, функционировании и эволюции
общественного сознания.
Массовая
коммуникация — это общение социальных групп, состоящих из отдельных людей, наделенных разумом, волей, эмоциями,
обладающих объективными потребностями. Поэтому отдельно выделим ряд психологических функций массовой коммуникации:
·
функцию социальной ориентации, которая опирается на потребность аудитории в информации для ориентировки в мире социальных
явлений;
·
функцию социальной идентификации, которая основывается на потребности человека чувствовать свою причастность к
социальной
группе;
·
функцию контакта, связанную с потребностью личности в
установлении контакта с другим человеком для самовыражения и
сопоставления своих взглядов со взглядами других людей;
·
функцию самоутверждения и познания, которая проявляется
в том, что в сообщениях СМИ реципиенты находят прямую или косвенную поддержку
собственным идеям и взглядам;
·
утилитарную функцию, которая выражается в том, что с помощью СМИ человек находит информацию с практической направленностью, заимствует эффективные модели поведения;
·
функцию эмоциональной разрядки, которая осуществляется в
основном через публикации и передачи развлекательного характера[14].
Одной
из важнейших функций средств массовой коммуникации считается
оперативное информирование широких масс населения во всех областях жизни. Поэтому наряду с термином «массовая коммуникация» широко используется и близкое
понятие «массовая информация». Оба
этих термина нередко употребляются как синонимы.
Существенным
оказывается тот факт, с помощью какого средства массовой информации передается сообщение, так как различные СМИ формируют разные образы — вербальные, зрительные,
слуховые. В зависимости от характера канала связи реципиенты
могут выступать в качестве слушателей, читателей, зрителей, участников.
Функционирование СМИ связано с разной степенью массового охвата аудитории и с разным характером передаваемой информации. Различны также мера ситуативности в
передаче информации, динамика ее
трансляции, эффект соучастия, степень полноты обратной связи, степень
регулярности.
По сравнению
с традиционными СМИ по целому ряду моментов выигрывает
Интернет как новое средство массовой коммуникации:
1) Мультимедиа —
Интернет имеет возможность объединить визуальные,
звуковые, печатные и видеоаспекты других СМИ.
2) Персонализация —
Интернет обеспечивает необходимой информацией
на любом уровне заинтересованности индивидов или групп людей; в данном случае
доставка может быть обеспечена согласно предпочтению
пользователей через персонализацию содержания, рассылку по электронной почте и кабельному телевидению.
3) Интерактивность — Интернет
предполагает диалог, а не монолог, который
подразумевают традиционные СМИ. Взаимодействие, диалог и обратная связь между сотнями пользователей возможны через электронную почту, информационные табло, форумы,
чаты и телеконференции.
4) Отсутствие посредников — Интернет дает возможность прямого
доступа власти к гражданам, и наоборот, без вмешательства и манипуляции
со стороны традиционных СМИ[15].
Стоит отметить,
что воздействие информации на аудиторию зависит от того, насколько она соответствует социальным запросам аудитории и насколько она регулярна. Кроме того, большое
значение имеет социальный статус источника
информации. Например, СМИ, имея статус
официального источника информации, уже в силу своей официальности претендуют на то, что всегда сообщают только
достоверную информацию. Однако
истинность смысловой информации трудно
проверить, поэтому для аудитории намного важнее оценочная информация,
которая целенаправленно отражает доминирующие тенденции в обществе.
Постоянно
возрастающие потоки сообщений, передаваемые различными СМИ, делают процессы восприятия, понимания и оценки их все более сложными. Вместе с тем, с усложнением
структуры внешнего мира, с ускорением
проходящих в нем процессов, человек все больше зависит от информации, которая
практически превращается для него в своего рода «вторую
реальность»[16].
Сознание и
поведение людей существенно зависит от информационного поля, создаваемого СМИ. Некоторые авторы полагают, что СМИ «формируют» наше мышление, «воздействуют» на наши
мнения и установки, «подталкивают» нас к определенным видам
поведения, например голосованию за определенного кандидата. Другие считают,
что влияние СМИ на поведение граждан осуществляется путем создания определенного общественного мнения. Благодаря
возможности придавать общественному мнению массовость СМИ
обладают способностью управлять и манипулировать им.
Вместе с тем
не все исследователи уверены в таком могуществе СМИ и склоняются к довольно
умеренной оценке, утверждая, что влияние
СМИ состоит скорее в том, чтобы указывать обществу, о чем следует задуматься, а не в том, чтобы говорить ему, что
следует думать.
Сегодня
существует довольно много компромиссных подходов, не отрицающих в целом серьезного влияния СМИ на сознание и
поведение
людей, но отмечающих важные ограничения могущества СМИ.
Первоначально
исследования массовой коммуникации развивались как часть общесоциологической
теории. В качестве примера можно назвать
анализ М. Вебером прессы как «капиталистического предприятия»; понимание Р. Парком, Ч. Кули массовой
коммуникации как общения членов массы.
Понятие «масса» в конце XIX в. трактовалось
как простое агрегатное состояние личности, позже — как агрегатное объединение индивидов, соединенных случайной
информацией в случайных условиях,
характеризующееся непредсказуемостью, спонтанностью,
неопределенностью реакций.
· источник
информации всегда связан с наличием феномена комментатора, т.е. важно, как подается информация, кем она подается;
· значимым является контекст сообщения;
· между источником информации и коммуникатором, с одной стороны, и сообщением и аудиторией — с другой, существуют
так
называемые «помехи», «шумы»;
· важным является указание на наличие референтных групп и
не всегда кажущуюся прямолинейность коммуникационного процесса[17].
На протяжении
1970—1980-х гг. происходит постоянный теоретический поиск новых мощных эффектов СМИ. Например, М. Маккуин в своей работе «Социальная коммуникация и пропаганда
массовой политики» (1981) продемонстрировал, что обострение интереса общества
к проблемам гражданских прав, преступности, загрязнения окружающей среды,
инфляции, безработицы тесно связано с повышением внимания средств массовой коммуникации к этим темам.
Одной из
ведущих в последние десятилетия становится теория навязывания повестки дня. Согласно этой теории,
навязывание повестки дня (agenda setting) — это
способность массмедиа формировать общественный
интерес к важным вопросам с помощью информационных сообщений, т.е. совсем
необязательно, чтобы СМИ говорили, как
следует думать; они скорее говорят, о чем следует
думать. Повестка дня для
общественности очень тесно связана с понятием общественного
мнения.
Общественное
мнение — сложное многогранное явление. Широко распространенным доводом,
принижающим значение общественного мнения, стало понятие «спираль молчания».
Образ закручивающихся до полного
угасания спиралей был предложен немецкой исследовательницей Э. Ноэль-Нойманн. Основные положения теории
Ноэль-Нойманн заключаются в следующем. Общество стремиться
изолировать индивидов, не согласных с мнением большинства.
Индивид постоянно переживает страх изоляции. Страх оказаться в
изоляции толкает его к принятию мнения большинства. Это проявляется в его поведении, особенно в публичных высказываниях. Чем больше
индивидов следуют этим тенденциям и принимают точку зрения большинства, тем
скорее одно мнение становится доминирующим в обществе. Если СМИ навязывают
точку зрения, она постепенно замещает собой собственные
представления индивида[18].
Ряд
исследователей большое внимание в своих работах обращали на канал передачи сообщения. Например, известнейший
канадский теоретик коммуникации М.
Маклюэн сичтает, что современная массовая коммуникация является коммуникацией по
преимуществу визуальной.
Актуализация значения маклюэновской теории в настоящее
время происходит под повседневным воздействием мгновенности передачи все более интенсивно развивающимися коммуникационными
технологиями любого количества сообщений по всей планете,
превращающей ее в «глобальную деревню».
Новейшие информационные технологии
в медийной практике способны структурировать информационное сообщение, более того — трансформировать направленность
мыслительных процессов и тем самым регламентировать способы
мышления («как мыслить»). Важным
становится, таким образом, не только информация,
но и ее носитель. Об этом свидетельствует классическая фраза Маклюэна: «Носитель сообщения и есть само
сообщение». Канадскому ученому
принадлежит определение прямых и косвенных изменений в коммуникационном процессе: вследствие новых технологий меняются мыслительные процессы, социальные институты,
так же как и вся социальная структура общества.
Особое
значение уделяется анализу современного этапа в развитии массовой коммуникации, характеризуемого мозаичностью в
переработке информации. Маклюэн
полагает, что электронная информация строится
не по линейному (последовательному) принципу, а по принципу «интервального сочетания». Линейная организация
информации характерна для книжной
культуры. Мозаичная позволяет организовывать информацию через интервалы, когда информация обрабатывается по диагонали, чтобы распознать наиболее интересующие
фрагменты.
Современные тенденции
развития массовой коммуникации позволяют
говорить о переориентации технических средств с массового воздействия на межличностное и
внутриличностное. Данные тенденции
расширяют функции технических средств коммуникации в направлениях, способствующих децентрализации, росту интерактивной коммуникации (акцент на обратной
связи), увеличению широты смысловой и оценочной информации, повышению ее
мотивированности через разнообразие форм обучения, внушения, убеждения.
Представление об оптимальной модели массовой
коммуникации тесным образом связано
с понятием эффективности функционирования СМИ. Историю исследования эффектов влияния СМИ можно разделить
на несколько стадий.
• Первая стадия (с начала XX в. до второй
половины 30-х гг.) -, уверенность в
непреодолимом влиянии СМИ — основной целью
коммуникации было признано изменение социальных установок, суждений реципиента с помощью определенным образом
организованного сообщения и поведения коммуникатора.
• Вторая стадия (до 60-х гг. XX в.) —
утверждалось, что главный эффект СМИ —
усиление уже существующих установок, эффект
воздействия кампании в печати минимален.
• Третья стадия (1970—1980) — поиск новых мощных эффектов СМИ.
• Четвертая стадия (с 1980 г. — по настоящее время) — влияние СМИ не считается
универсальным, говорится о специальных коммуникационных технологиях,
используемых в различных обстоятельствах[19].
Существующие
исследования массовой коммуникации традиционно разделяются на исследования
проблем коммуникатора, аудитории,
содержания и проблем восприятия массовой информации, проблем изучения функционирования отдельных средств
массовой коммуникации.
Так, медиацентрированная
парадигма исследований массовых коммуникаций
рассматривает аудиторию как объект воздействия, а эффективность коммуникации — как результат воздействия,
выполнения
социального заказа. Примером таких исследований могут быть работы школы экспериментальной риторики, или убеждающей коммуникации, где в лабораторных условиях
изучались варианты воздействия
(построение сообщения, характеристики коммуникатора и т.д.).
Человекоцентрированная
парадигма изучает как основное звено в общении личность реципиента, удовлетворение его
потребностей и интересов в процессе коммуникации. Это варианты психологических
или социально-психологических исследований восприятия без учета социального
фактора.
И
медиацентрированный, и человекоцентрированный подходы к изучению феномена массовой коммуникации дают интересные
результаты, но их некоторая односторонность, ограниченность очевидны для
современных исследователей. Наиболее плодотворным является объединение элементов обоих подходов в модель диалогического общения, когда
аудитория рассматривается как партнер по общению.
Важная
особенность развернувшейся в настоящее время информационной и телекоммуникационной революции заключается в
замене однолинейной связи между отправителем и получателем
информации диалоговой связью, создающей новые возможности для участия в информационном обмене. Важность такой замены стала
особенно очевидна с внедрением кабельного телевидения «двусторонней связи», которое завоевывает все более прочные позиции во всех
индустриально развитых странах[20].
Кабельные
телеприемники оснащены коммуникационными панелями и микропроцессорами и
подключаются к центральному компьютеру
кабельной компании. При помощи технологии двусторонней связи потребитель может читать газеты, книги, получать
почту, делать покупки и т.д. Более того, по
системе двусторонней связи зрители имеют
возможность выражать свое мнение по принципу «да» — «нет», «больше» — «меньше», нажимая соответствующие клавиши
панелей. Новые технические средства и
приемы могут быть использованы для проведения
опросов общественного мнения с моментальным подведением их итогов в политических дискуссиях, для
проведения голосования, референдумов и т.д.
Рассматриваемые
средства и приемы получают настолько большую
популярность, что уже можно говорить о наступающей эпохе коммуникативной
демократии.
Коммуникативная
демократия — это тема, к которой все больше обращаются
современные исследователи в области коммуникации и средств массовой информации. Данный термин наиболее часто
используется в связи с появлением Интернета и его влиянием
на демократизацию общества (как одного из способов вовлечения
общества в политику). Используются также понятия типа «теледемократия», «кибердемократия»
и «электронная демократия».
«Электронная
демократия» включает в себя такие новые возможности передачи
информации, как:
• многообразие и частота интерактивных коммуникаций;
• быстрая и всесторонняя доступность информации и документов;
• фильтрование информации и приведение ее в порядок цензорами;
• простые и благоприятные условия для передачи,
представления
• информации и снабжения ею;
• возможность находить единомышленников для обсуждения в
Сети.
«Электронная демократия» применима для:
• предоставления электронных услуг в административной работе
(налогообложение,
выпуск паспортов и т.д.);
• обнародования открытой всесторонней информации, относящейся к настоящему времени, т.е. отчетной документации муниципального
совета и т.д. на муниципальном уровне и законотворческих инициатив,
результатов голосования и т.д. на всех политических уровнях;
• обеспечения постоянного участия граждан (инициатива граждан,
сбор подписей, помощь соседей);
• интерактивной связи (пресс-конференции, общественные дебаты
и т.д.)[21].
Коммуникативная
демократия рассматривается как такая система политической организации общества, при которой граждане прямо, без помощи посредников решают интересующие их
сравнительно простые социальные и
политические вопросы. Действительно, при решении (особенно на местном уровне)
конкретных проблем, имеющих значение для
того или иного региона или страны в целом, могут быть эффективно использованы
отдельные элементы «теледемократии».
Известный
американский политолог Р. Даль отмечает, что коммуникационные технологии играют ключевую роль в создании
развитого демократического общества, в котором политика
правительства определяется исключительно мнением «демоса». Другой американский ученый, Л. Гроссман считает, что третий большой этап
в развитии демократии наступает благодаря использованию новых технических
средств. Он утверждает, что в настоящее время формируется современная, разнородная в своей массе так называемая
«электронная республика», которая
приходит на смену идеям Монтескье, Локка,
Мэдисона и их современников, точно так же, как в XVIII в. выборное правительство пришло на смену прямой демократии,
впервые реализованной в Древней Греции. Г. Броунинг также считает, что практика «электронной демократии» будет серьезно
отличаться от форм демократии прошлого.
Указанные
точки зрения касаются определяющей роли коммуникации в общественной жизни. Подобные исследования сегодня еще только начинаются, но их актуальность и практическое
значение в современной России трудно
переоценить, так как реалии информационного века постепенно становятся
социальной реальностью и в нашей стране.
Многие
зарубежные исследователи говорят не об эффективности, а об отдельных эффектах массовой коммуникации. Например,
отмечаются такие эффекты, как изменение мнения реципиента, другое восприятие
объекта под воздействием убеждающей коммуникации, изменения в сфере эмоций
реципиента, в его поведении. Значительно большее число эффектов за счет их
детализации называет американский
социолог В. Вайсе, выделяя количественные и качественные эффекты. Под количественными он имеет в виду такие
эффекты канала СМИ или отдельного сообщения, как размер
привлеченной аудитории и входящих в нее
групп, количество времени, уделяемое каналу
массовой коммуникации, и т.п. К качественным эффектам Вайсе относит обогащение
знаний, углубление понимания, подъем эмоций,
смену в характере идентификации, наблюдаемого поведения, интересов, общественных вкусов, взглядов, ценностных
ориентации
и т.п.
Детализация
эффектов СМИ в зарубежной теории массовой коммуникации выражается в распространении таких терминов и частных моделей, как «упрямая аудитория», «модель минимальных
эффектов», «модель минимальных изменений», характеризующих
выявленное свойство многих людей стойко придерживаться
сложившегося мнения, не поддаваться пропаганде.
Социологические
исследования показывают, что отношение российского населения к средствам
массовой информации далеко не однозначно.
Хотя почти 40% населения считает, что СМИ помогают разобраться в событиях, происходящих в стране и мире,
значительные группы населения полагают, что
те навязывают свою точку зрения, сеют хаос, запутывают
людей[22].
В
наибольшей степени уверены в том, что СМИ помогают в чем-то разобраться, молодые люди до 29 лет. Чем старше
человек, тем меньше у него иллюзий на этот
счет. Сельские жители в принципе относятся к средствам массовой информации
более лояльно, нежели горожане. Чем ниже
образование, тем распространеннее мнение о том, что СМИ сеют
хаос и запутывают людей.
Деятельность институтов власти
является предметом пристального внимания средств массовой коммуникации, но это
не исключает целенаправленных усилий власти по обеспечению этого внимания. В
последнем случае предполагается три возможных варианта работы по публичному
представлению своей программы:
·
разработка
текста программы, его характеристик, учитывающих особенности Аудитории;
формирование благожелательного образа персоналий власти, представляющих
программу; факторы «места и времени» представления программы и т. д.;
·
создание
«новости» силами ПР-структур; создание ими же информационного потока,
направленного от власти к средствам массовой коммуникации;
·
производство
политической рекламы — сообщений для мультиплицирования их средствами массовой
коммуникации на платной основе[23].
Вопрос с выявлением собственно
рекламы в коммуникационном потоке не так прост, как кажется. Проблема состоит в
том, что считать рекламным политическим текстом. Ясно, что выступление
лидера партии или лидера фракции в Думе — это отнюдь не только содержание его
речи. Его манера говорить, его внешность и поведение способны создать такой
«имидж», который нельзя будет подретушировать никакими специальными средствами.
Когда претендент на пост главы государства выступает с откровенно популистскими
лозунгами, его критики тут же задаются мыслью, нет ли здесь рекламного «следа».
О политической рекламе можно
говорить в широком и узком смысле этого слова. По словам известного
исследователя политической рекламы О. Феофанова, и в коммерческой рекламе, и в
письме, разосланном кандидатом перед выборами своему электорату, достигается
одна и та же главная цель: надо, чтобы у потребителя информации возникло
ощущение, выражаемое идеями «я его знаю», «он хороший», «он годится».
Собственно говоря, та часть работы
политика, когда он вырабатывает свою программу, остается лишь «скелетом» для
конкретных текстов, в виде которых она будет репрезентирована перед публикой.
Это могут быть устные выступления, газетные тексты, интервью с журналистами,
теледебаты с соперниками, конкретные рекламные сообщения. Подчеркнем, что все
перечисленные случаи предполагают работу со словом, т. е. относятся к сфере
если и не искусства, то весьма специфических видов деятельности. Практика конца
XX в. свидетельствует, что в этом
пункте политическая деятельность осуществляется с привлечением большого штата
«узких» специалистов: спичрайтеров, имиджмейкеров и др[24].
И все же один профессионал среди
них должен быть специалистом широкого профиля. Это сам политический деятель.
Действительно, даже перечисленные виды коммуникации отчетливо подразделяются на
формы, где участие «других» выражено максимально и где минимально; где
возможен монолог, а где диалог с не менее искушенными противниками; где автор
представлен лишь текстом, а где вкупе со своим изображением. Все эти тексты
создаются по разным законам.
Существуют многочисленные
практические инструкции, методические руководства по представлению обществу
политической программы общественного деятеля. Можно обозначить их функциональный
костяк: сам текст (в каком бы то ни было виде), с которым политический лидер
обращается к слушателям (читателям, зрителям), и манера поведения этого лидера,
максимально ориентированные на Аудиторию.
Можно провести исторические
аналогии с коммерческой рекламой: ведь и она появилась как специализированная
профессиональная деятельность по продвижению товара к потребителю. В
политической деятельности специфичен сам товар — программные и личностные
характеристики человека, претендующего на власть; специфично действие, которое
требуется от потребителя, — своеобразное «разрешение» на власть и как минимум
доверие к политическим шагам человека власти; но многие усилия «по упаковке»,
по публичной презентации весьма схожи. Хотелось бы, тем не менее, еще раз
подчеркнуть, что в результате этих усилий создается благоприятный образ —
правда, персонифицированный, но образ социально-политического действия, которое
существует в конкурентном поле альтернативных программ и при этом предполагает
реальную объективную социально-политическую (и экономическую!) ситуацию,
являющуюся жизненной реальностью для потребителя. Личностные усилия политика в
достижении политических целей воспринимаются, как условия выполнения этой
программы[25].
Минимальное,
так сказать, пороговое условие этого — наличие самой программы.
Мы не будем говорить о конкретных социально-политических параметрах этой
программы, а лишь о некоторых сущностных ее характеристиках, которые являются
необходимыми атрибутами для ее общественной презентации, агитации за нее,
построения на ее основе многочисленных, уже собственно рекламных текстов. Как
утверждают сегодня специалисты, программа должна иметь признаки отличия ее в
ряду альтернативных программ — или набором социально-политических проблем,
требующих решения, или их приоритетами; и признаки отличия кандидата от других
«исполнителей», т. е. по сути дела вариации самого выполнения программы.
В странах с развитой демократией
осознана, а иногда и регламентирована идея, что нужно исходить из принципа
предоставления равных стартовых возможностей внимания средств массовой
коммуникации всем политикам, а что сверх того, то за плату, на правах рекламы.
Но ясно, что и вопрос о затратах политических сил на своего кандидата, т. е.
вопрос собственно финансирования предвыборной деятельности политика, требует
определенных лимитов — иначе естественным образом были бы перекрыты все каналы
влияния для финансово маломощных политических структур. Однако и при этом остается открытой проблема с аудиовизуальными средствами.
Ведь ясно, что претендент может издать столько печатной продукции, сколько ему
позволяет финансовая квота. Эфир же, т. е. частоты, на которых вещают станции,
— это в определенной мере общественное достояние, которое распределяется по
лицензиям. Значит, остаются возможности кабельного телевидения. Вот почему в
случае с радио- и телеэфиром встает проблема предоставления политическим
претендентам регулированных объемов выхода в эфир[26].
Что касается внимания средств
массовой коммуникации к разным политикам, так сказать, по обязанности, то они
декларируют равное внимание к ним, руководствуясь кодексом чести или
ориентируясь на рекомендации государства. Так, после того как Россия пережила несколько
предвыборных циклов в период перестройки своей социально-политической жизни,
был принят закон «Об основных гарантиях избирательных прав граждан РФ». В
части третьей статьи 24 сказано, что государство гарантирует кандидатам (и
избирательным объединениям и блокам) «равные условия доступа к средствам
массовой информации». Конкретные фермы этого доступа были описаны в специальных
инструкциях.
Тем не менее, объемы внимания
средств массовой коммуникации, регламентируемые государством, очевидно, не
могут быть большими. Ведь речь идет о вмешательстве государства в деятельность
средств массовой коммуникации со сложившейся структурой отношений с
потребителями, т. е. аудиторией. В случае с частными средствами массовой
коммуникации дело осложняется тем, что они, как правило, функционируют как
институты бизнеса, ориентированные на прибыль. Значит, здесь начинают играть
роль тематическая ориентация издания, степень его качества (солидное или
«бульварное»), те обязательства перед обществом, которые это издание считает
для себя приоритетными.
Американские средств массовой
коммуникации выработали форму, которая, с их точки зрения, является наиболее
адекватной в этой ситуации: диалоговое общение конкурентов при участии
своеобразного модератора — теледебаты. Последние технологические
достижения позволяют наладить и одновременное участие в них Аудитории (звонки с
вопросами, репликами). Не случайно рейтинг теледебатов довольно высок для
материалов с политической тематикой. Сейчас теледебаты привились во многих
странах, отечественная же Аудитория с ними практически незнакома, хотя россияне
отнюдь не являются здесь исключением[27].
Не практикуются такие формы общения
политиков со своим электоратом по телевидению в Великобритании, в Японии
подобные примеры чрезвычайно редки. В Канаде, наоборот, существует четко наработанная
практика. Начинает прививаться этот жанр в бывших социалистических странах —
Чехословакии и Польше; по тем же причинам, что и мы, здесь начинают
практически с нуля.
Но вернемся к объемам
платной информации. Сама возможность покупки времени в средствах массовой
коммуникации тоже дискуссионная. Преимущества обосновываются следующим образом:
одинаковое бесплатное время получают все, но не все имеют одинаковое количество
мест в уже существующих структурах власти, не все поддерживаются одинаковыми
долями электората. Значит, возможности более поддерживаемых (следовательно,
спонсируемых) политических структур и лидеров могут быть реализованы другим
путем — за счет «покупного» внимания средств массовой коммуникации к себе.
Кроме того, политические силы, находящиеся у власти, — и это особенно важно
для стран, где есть государственные вещательные компании, — обладают особыми
преимуществами в своем влиянии на них. Разброс затрат при отсутствии
регламентации может быть огромным.
Основные выводы по
второй главе:
1.
Массовая
коммуникация – это общение социальных групп
2.
Основная
цель массовой коммуникации – это воздействие на оценки, мнения поведения людей
3.
Массовая
коммуникация используется различными политическими силами для влияния на людей.
Социально-политическое
и правовое осмысление места и роли СМИ как социального
института и инструмента политики — важнейшая задача сегодняшнего дня.
Проводимые в России реформирование
политической системы, государственного устройства,
социально-экономические и культурные преобразования, демократизация
общественных отношений требуют коренного изменения структуры и характера
информационного обеспечения во всех сферах
жизнедеятельности общества. Возникновение новых государственных и
социальных структур, необходимость координации
их деятельности вызывают изменения в направленности и содержании СМИ.
Данные вопросы могут быть решены только в рамках совершенствования
социально-политической и правовой среды функционирования СМИ.
Эти две стороны деятельности СМИ
тесно связаны между собой. Если первая раскрывает социальную и политическую детерминированность
содержания и направленности деятельности СМИ
в современных условиях, то вторая — законодательную базу
функционирования СМИ в правовом государстве. Поэтому система СМИ
рассматривается в контексте взаимоотношений: «СМИ как социальный институт»,
«СМИ как инструмент политики», «СМИ как субъект правовых отношений»[28].
Социально-политическая и правовая
постановка проблемы деятельности СМИ позволяет обратить особое внимание на выработку
теоретической концепции и практики взаимодействия политической системы, права и
СМИ как субъектов государства. При этом содержание собственно
социально-политического и правового аспектов заключается в выяснении социально
ориентированного смысла деятельности СМИ по
освещению жизнедеятельности
общества, характера и степени их воздействия на внутреннюю и внешнюю
политику государства.
Социально-политические и правовые
условия протекания массовых информационных
процессов в демократическом обществе создают своеобразный
информационный фон, информационный порядок, который или оптимизирует (ускоряет)
течение данного процесса, или осложняет (затормаживает) его. При этом может
возникать и социальная дезинформация, представляющая собой распространение искаженных или заведомо ложных сведений,
что может привести к непредсказуемым последствиям воздействия на массовое сознание и общественное мнение. Поэтому содержание
СМИ имеет, в первую очередь, социально-политическую окраску и
направленность[29].
Взгляд на систему СМИ как на
исторически обусловленный продукт общественного развития и составную часть
целостного социального организма позволяет
видеть ее деятельность результативной и полезной для общества лишь в той мере,
в какой степени цели, задачи и функции СМИ согласуются с целями, задачами
и функциями тех элементов социальной и политической структуры, с которыми эта
система (СМИ) взаимодействует.
Таким образом, место и роль СМИ в
современном обществе обусловлены двумя значимыми факторами. Во-первых, СМИ являются мощным инструментом воздействия на
общественное сознание и формирования общественного мнения, а значит,
несут ответственность перед обществом за
свою деятельность по созданию и
распространению массовой информации. Во-вторых, являясь частью социальной и политической системы в
целом со всеми присущими им правами и обязанностями, они участвуют в управлении
обществом и регулировании политических, социальных, правовых, экономических, культурных и других отношений. Наиболее
существенна роль СМИ в политических отношениях.
Политика — важнейшая сфера
общественной жизни, в которой журналистика принимает активное и деятельное
участие. Это прежде всего объективные отношения между большими
общественными группами (классовыми, национальными, региональными, религиозными
и др.) внутри страны по поводу власти (ее
получения, удержания, организации, устройства) и ее использования для
реализации своих интересов и нужд.
Иначе говоря,
политика есть участие в делах государства для
реализации потребностей и интересов тех или иных общественных групп. Любой
возникший в ходе общественной жизни вопрос
приобретает политический характер, когда затрагиваются нужды больших социальных
групп и когда требуется вмешательство
на уровне президента, парламента, правительства, других государственных
органов или общественно-политических организаций для их защиты и реализации.
Так, политический характер носит и
вопрос о свободе СМИ, о гласности, ее
понимании и формах реализации, и вопрос об экономическом развитии, и
вопрос о развитии культуры и др. При этом следует различать уровни политики — высокую
политику как область коренных проблем власти и ее использования и повседневную политику как линию поведения в повседневной жизни[30].
Политическая
система — это сложное социальное образование,
обеспечивающее функционирование и развитие общества как единого, целого
организма, управляемого политической властью. Известно, что каждое общество
характеризуется определенным типом общественных отношений, особыми видами связей
и взаимодействий, возникающих в процессе деятельности людей. Общество как
продукт и результат социального взаимодействия
людей не просто состоит из отдельных индивидов, а выражает сумму тех
связей и отношений, в которых эти индивиды находятся друг к другу.
Жизнедеятельность любого общества,
его функционирование неразрывно связаны со всей гаммой отношений между классами, нациями и другими общественными группами.
Но когда то или иное социальное явление затрагивает коренные интересы классов, больших групп людей, связанные с
проблемой власти, их участия в управлении делами общества и государства, то оно
ири обретает ярко выраженное
политическое содержание, политическую направленность.
Политические
отношения — отношения, складывающиеся между
классами, социальными группами, нациями, государствами по поводу их участия в организации, осуществления и развития
политической власти, в связи с выработкой и проведением в жизнь политики,
которая определяет направление, содержание и цели
развития общества. Участие СМИ в этом процессе огромно, так как именно
они главным образом реализуют политические задачи в обществе: формирование
политического сознания, общественного
мнения, а в целом — политической идеологии как системы взглядов и представлений людей об окружающей действительности
и происходящих в обществе процессах[31].
СМИ, органически связанные с
политическими отношениями и политической
идеологией, существующие в рамках определенного политического режима, активно участвуют в политической деятельности. В ее фундаменте лежит исходящая из нужд представляемых органом СМИ сил
и слоев борьба за использование возможностей власти для реализации этих
нужд.
Своими специфическими средствами
СМИ участвуют в решении общественных
проблем путем выработки на основе анализа явлений действительности с
присущих им позиций управленческих решений
на уровне государства, убеждении масс в их справедливости,
необходимости, обоснованности. Убеждая в правильности предлагаемых властью (или
отвергая) политических решений, завоевывая сторонников и единомышленников,
журналистика идеологически и политически обеспечивает движение общества по
пути развития.
Эта
роль и предопределила место СМИ в политической системе общества как «четвертой власти». По этому поводу существует множество различных точек зрения. Кто-то разделяет такую позицию,
кто-то отвергает, ссылаясь на то, что у СМИ нет властных полномочий. Да, у СМИ
нет полномочий принимать государственные
решения, издавать нормативно-правовые акты, регламентирующие общественную жизнь, но у них есть другие
властные полномочия — воздействие на
общественное мнение, формирование
политического сознания, социальная ориентация людей.
Власть
СМИ означает их свободу, гласность, доступность широким слоям населения, право получения необходимых сведений и
т.д. Она может реализовываться различными путями (например, через каналы радиосвязи, системы спутникового телевидения,
обеспечивающие круглосуточное функционирование информационных потоков). Власть
интеллекта реализуется жестким отбором в
руководящие звенья всех уровней наиболее подготовленных, компетентных
специалистов в различных сферах: законодательной, исполнительной, судебной,
информационной.
Участвуя в управлении общественными
делами в качестве «четвертой власти», СМИ включены в политическую деятельность,
являются важнейшим инструментом политики тех государственных институтов,
партий, общественных организаций и других
социальных институтов, интересы которых прямо или косвенно представляют[32].
Для реализации своих
целей классы, социальные слои, большие
группы людей создают политические организации — партии, общественно-политические
движения, союзы, ассоциации, фонды, форумы
и др. Политические организации представляют собой совокупность
политических институтов, включающих государство, партии, массовые общественные
организации и объединения, через которые
осуществляется политическая власть, политическое руководство и управление
общественно-политическими процессами. Заметим, что для участия в политической
деятельности и проведения в жизнь своей политики политические организации
создают собственные СМИ.
На сегодняшний день
существуют различные СМИ, которые можно условно разделить на несколько групп:
а) по социальному происхождению,
источникам финансирования и роли в системе власти на:
• официальные (государственные, в том числе военные), представляющие политические интересы власти и правящих партий;
• оппозиционные,
выражающие интересы борющихся за политическую власть партий и движений;
«независимые», которые
якобы не относятся к каким-либо политическим силам и таким образом стремятся к
«объективности» освещения действительности;
б) по идейно-политическому
содержанию на:
• демократические;
• консервативные
(неоконсервативные);
• радикальные;
центристские; прокоммунистические и т.д. Мы
не ставим сейчас своей целью дать здесь характеристику каждого из СМИ — для нас наиболее важным является
тот факт, что они придают
соответствующую политическую окраску массовым информационным процессам как в отдельных сферах общественной
жизни (политической, правовой, экономической, духовной, военной и других), так и в их содержании (неоконсервативного,
демократического, радикального и т.д. характера).
Сложно рассмотреть все взаимосвязи
СМИ и политики. Основное внимание мы сконцентрируем на:
а) выяснении места и роли средств массовой
информации в
политике;
б) взаимодействии
и взаимоотношениях средств массовой
информации и властных структур;
в) СМИ как
инструменте «политического маркетинга».
Роль СМИ в политике
неоднозначна. Они представляют собой сложный и многогранный институт,
состоящий из множества органов и
элементов, предназначенных для реализации многообразных задач
информирования населения о происходящих в каждой конкретной стране и во всем
мире событиях и явлениях. В этом качестве СМИ обеспечивают расширенную форму
человеческой коммуникации[33].
Пресса, радио,
телевидение претендуют сегодня на выполнение функций «сторожевой собаки
общественных интересов», на то, чтобы быть «глазами и ушами общества»,
предупреждая, например, о спаде в экономике, коррупции в коридорах власти,
росте наркомании и преступности и т.д. Они могут пролить свет на скрытые
пружины политики правящих кругов, обратить внимание общественности на наиболее
одиозные стороны их деятельности. Более того, многие журналы и газеты, радиовещательные
и радиотелевизионные компании держатся на плаву и даже процветают на описании
скандалов, разоблачении махинаций, выискивании секретов, выставляя их на
всеобщее обозрение[34].
Необходимо
отметить и то, что, обращаясь к духовным компонентам сознания, патриотизму,
например, СМИ способны организовать поддержку значительными слоями населения
тех или иных правящих кругов либо отдельных
заинтересованных групп. Как правило, в подобных случаях изменения в
массовом сознании носят кратковременный
характер и по завершении пропагандисткой кампании все становится на
свои места.
Эта особенность ярче всего проявляется
в избирательном процессе, во время избирательных кампаний. Согласно результатам
многочисленных социологических исследований, постоянные сообщения СМИ об
отклоняющихся от общепринятых в обществе норм явлениях и событиях, подаваемых,
как правило, сенсационно, порождают у читателей, слушателей, зрителей
беспокойство и страх за свое будущее и т.п. Вместе с тем у людей, часто
пользующихся услугами СМИ, легче и быстрее вырабатываются негативные установки
относительно окружающего мира. Причем разные категории населения могут
реагировать на эти явления по-разному. Нескончаемые сообщения о преступности,
катастрофах, наркомании, терроризме, беспорядках одних наводят на мысль о
необходимости «твердой руки», сильной личности, способной положить конец
анархии, обеспечить закон и порядок и т.д., других вынуждает уйти в частную
жизнь, третьих — присоединиться к разного рода общинам, религиозным сектам и
т.д.
Иными
словами, СМИ, будучи частью современной действительности со
всеми ее противоречиями, конфликтами, неурядицами,
в той или иной мере сами воспроизводят их. Поэтому потоки информации
состоят из множества противоречивых, нередко взаимоисключающих
друг друга сообщений и материалов. Одному человеку или отдельной группе людей
невозможно ни голосовать за все партии или за всех кандидатов сразу, ни
покупать все рекламируемые товары, ни согласиться со всеми предлагаемыми
мнениями. И хотя программы и материалы СМИ в своей совокупности оказывают
влияние на формирование общественного мнения, они не «штампуют» его. Решение
избирателя голосовать за ту или другую
партию или конкретного кандидата определяется целым комплексом
факторов, среди которых:
• социальная
структура и форма политической системы;
• политическая
культура и система ценностей, ориентации;
• состояние
общественного мнения;
• конъюнктурные
факторы, определяющие внутри- и внешне политические условия, состояние
экономики и т.д[35].
СМИ сами по себе не всегда и не
обязательно являются инициаторами или
субъектами изменений в сознании отдельных людей или социальных групп.
Они не являются ни инструментом разрушения, ни инструментом созидания и
прогресса. Их позитивная или негативная роль определяется тем, какими именно
социальными силами и с какой целью они используются. СМИ являются инструментом изменений в том или ином
направлении, что определяется, в конечном счете, задачами и
потребностями каждой конкретной
общественно-исторической ситуации. С этой точки зрения, СМИ лишь один из
инструментов, дополнительный фактор, способствующий изменениям.
Характер взаимоотношений
правительства и СМИ определяется целым рядом обстоятельств, внутренними
проблемами страны, ситуацией в мире и многими другими. Для получения информации
по важнейшим вопросам государственной политики СМИ заинтересованы в доступе к
ведущим государственным и политическим деятелям, особенно руководителям
государств, партий и правительств, являющихся источником информации «из первых
рук». Связи власть имущих и СМИ осуществляются по многим каналам.
Важную роль во
взаимоотношениях между политическими деятелями и представителями СМИ играет институт
пресс-конференций, который способствует установлению тесных взаимосвязей между
властными структурами и СМИ. Для руководителей государства он стал весьма
удобным механизмом мобилизации общественного мнения в поддержку своего политического
курса, а для СМИ — новым источником политической информации. Постепенно
пресс-конференции превратились в общепризнанную форму политической
коммуникации и информации. Искусством их проведения постепенно овладевают
современные российские политические и государственные деятели.
Как
правило, популярность правительства, его руководителей и проводимой ими
политики обеспечивается многими департаментами и учреждениями. Но ключевая
роль в этом вопросе принадлежит пресс-секретарю и его штату. В настоящее время
практически во всех индустриально развитых странах главы государств и правительств, законодательные собрания
имеют своих пресс-секретарей. Имеют их также президент и премьер-министр России.
Пресс-секретарь через средства массовой информации формирует политический имидж
президента, премьер-министра, правительства и т.д.
Наиболее ценную информацию о
президенте обозреватели и журналисты, аккредитованные, например, при нем, могут
получить не на публичных выступлениях или пресс-конференциях, а от людей из
близкого окружения президента, в частных беседах. Это дает администрации широчайшие возможности манипулирования
общественным мнением: как правило, раскрывается лишь та информация, которая в
выгодном свете представляет президента и администрацию. Методом «утечек» эта
информация затем попадает в прессу, которая создает благоприятный климат для
восприятия общественностью и реализации того или иного решения.
В обстановке усиливающейся
политической конкуренции неуклонно возрастает значение фактора времени. Поэтому
еще до начала избирательной кампании органы СМИ пользуются особым вниманием со
стороны всех претендентов и кандидатов. Политический деятель, решивший
баллотироваться на ту или иную высокую
выборную должность, стремится, как можно раньше обратить на себя внимание органов СМИ и через них — общественности
и деловых кругов. Отношение прессы с руководителями избирательных кампаний
зависит от финансовых возможностей последних. Стремление завоевать симпатии
прессы облекаются в неформальный, даже дружественный стиль общения
претендентов с журналистами: широко практикуются частные встречи, совместные поездки, званые обеды с
приглашением наиболее влиятельных журналистов и т.п[36].
По мере все
более широкого проникновения стиля и методов коммерческой
рекламы в сферу политики политические кампании в средствах массовой информации
нередко приобретают характер рекламных. В СМИ утвердился своего рода новый вид
профессиональной деятельности — «политический
маркетинг». При обосновании значимости политического маркетинга порой дело доходит до того, что ряд авторов проводят
аналогию между рекламой товаров в бизнесе и кандидатов на выборах в политике. Утверждается,
что поведение индивидуума в кабине для голосования принципиально не отличается
от его поведения в универмаге. Исходят из того, что всякий товар имеет свои
отличительные свойства: цвет, форму, упаковку. Как и любой другой товар,
кандидат на выборные должности тоже должен предъявить избирателям определенные
физические качества. Некоторые авторы не утруждают себя особыми тонкостями и
говорят о тождестве коммерции и политики, маркетинга коммерческого и политического.
Суть
политического маркетинга состоит в следующем. Каждый
кандидат на выборный пост занимается, хочет он того или нет, исследованием «конъюнктуры» рынка, изучает «свой» округ, оценивает
сложности проблем и соотношение различных социальных интересов и т.д. для
определения предвыборной тактики. Само искусство и способ выиграть на выборах
превращаются в вид политической профессиональной деятельности, которым занимаются
профессиональные советники.
Политический
маркетинг включает три этапа. На первом осуществляется
социальный, экономический, политический, психологический анализ места действия,
на втором — выбор стратегии, определение целей работы среди различных групп избирателей,
выбор темы кампании, тактики использования местных и национальных СМИ. Затем
наступает этап продвижения кандидатов, где
одну из главных ролей играют средства массовой информации.
Сегодня специалисты паблик-рилэйшн
(PR) и консультанты занимают одно из центральных мест в аппарате
претендентов на политические посты во всех сколько-нибудь крупных
развитых странах. Каждая крупная партия
имеет собственных экспертов по опросам общественного мнения, консультантов
в сфере радио и телевидения. Кроме того, политические деятели и партии в зависимости от своих возможностей прибегают к услугам
специалистов по самому широкому кругу вопросов — от организации поездок
кандидата по стране до распространения рекламной литературы.
Наиболее точное определение функций
политических консультантов, которых нанимают, как правило, из числа самых
опытных журналистов-комментаторов, сотрудников рекламных и PR-агентов,
— режиссеры избирательных кампаний. Располагая широкими личными контактами,
знанием истории различных кампаний, опытом
деятельности в сфере СМИ, эти люди, чьи собственные политические взгляды
перекрывают весь существенный спектр — от
крайне левых до крайне правых, — действуют тем не менее в пределах
четко обозначенных границ поставленной перед ними задачи. Они организуют
благоприятное освещение личности своего клиента, его позиции в органах
массовой информации, определяют темы и антураж передач и телефильмов о нем, продумывают содержание, форму и внешние
аксессуары его публичных выступлений.
Опыт показывает, что
сегодня широко используется организация «предвыборных псевдособытий» с их
последующим освещением в СМИ: лотерей для
избирателей, «походов» и «поездок» претендента по стране, его «рабочих
дней» и т.д. Демонстрация таких
«безобидных» сюжетов по телевидению в виде так называемых коммерческих
фильмов, т.е. фильмов, снятых по заказу претендента и показываемых в
оплачиваемое им телевизионное время, — дело чрезвычайно дорогостоящее. Но в
глазах претендентов этот способ
распространения информации о себе обладает несравненными преимуществами перед «бесплатным» освещением по
инициативе СМИ: в первом случае и содержание фильма, и форма подачи информации целиком находятся под контролем заказчика.
Кроме того, политикам, не обладающим необходимой популярностью, вообще трудно
рассчитывать на внимание со стороны прессы,
в этом случае телереклама остается для него наиболее надежным способом
завоевать популярность.
Задача политических консультантов —
не просто привлечь внимание общественности
к претенденту, но создать его определенный имидж (образ). Специалисты по
общественному мнению, привлекая известных кинорежиссеров и актеров,
используя технические приемы и методы, первоначально применявшиеся в рекламе
бизнеса, разработали «технологию» создания и «продажи» имиджей политических деятелей. Имидж политического деятеля
должен максимально соответствовать целям избирательной кампании, представлениям
общественности о наиболее желательном типе политического лидера, ожиданиям
партийных лидеров, расчетам деловых кругов и т.д.
В настоящее время
существует целая теория «идеального кандидата», на основе которой
конструируются имиджи реальных претендентов. К примеру, такой кандидат должен
обладать чертами характера, которые максимально соответствуют конкретной
политической ситуации в стране. Так, в периоды социально-политических кризисов
наибольшими шансами обладают «откровенные»
и «честные» политики, способные на максимально «открытый» разговор с
обществом. Отправляясь от этих и множества других обобщенных характеристик
«идеального претендента», консультанты мобилизуют все наличные пропагандистские
средства, чтобы подчеркнуть наиболее выигрышные черты своего клиента и
замаскировать неблагоприятные или не соответствующие ожиданиям избирателей[37].
Важнейшим
инструментом в реализации политического маркетинга в политическом процессе
стали опросы общественного мнения. В условиях парламентской демократии, всеобщего голосования,
плюрализма партий и политических организаций, представляющих разного рода
заинтересованные группы, очевидно, что ни одно правительство не может завоевать
большинства избирателей без их на то согласия и доброй воли. Здесь состояние умов общества, социально-психологический климат,
общественное мнение могут иметь немаловажное значение. Следует подчеркнуть, что сегодня общественное мнение
приобрело беспрецедентное значение и влияние. Более того, при
парламентском режиме ценность
правительственных программ, равно как и достоинства политических деятелей
измеряются главным образом их популярностью.
Свидетельством
повышения значения опросов общественного
мнения в политическом процессе являются возрастающее внимание
и интерес к ним со стороны правительственных и частных организаций,
кандидатов, баллотирующихся на различные посты, различного рода фондов,
ассигнующих средства на разработку теоретических проблем, появление огромного
количества работ по проблемам общественного мнения. Об этом же свидетельствует
неуклонный рост расходов политических партий на проведение опросов, особенно в
период избирательных кампаний.
В последние
годы и в России опросам общественного мнения уделяется
большое внимание. Хотя, надо отметить, они еще не приобрели такого размаха и не
являются такими же разработанными и точными, как в США. Тем не менее эти
опросы все настойчивее утверждаются в российской действительности в качестве
важнейшего инструмента выявления общественных умонастроений. Они служат
средством политической разведки, выявления позиций населения по самым различным
проблемам политического характера; они призваны определить, какого мнения
придерживаются избиратели о том или ином политическом деле, какие конкретные
проблемы их волнуют, а также оценить действенность тех или иных внутри- и
внешнеполитических акций правительства и т.д. В опросах широко применяются
методы и технические приемы выявления спроса и эффективности рекламы,
используемые в бизнесе.
Так, важной
особенностью развернувшейся в настоящее время информационной и
телекоммуникационной революции стала замена однолинейной связи между
отправителем и получателем информации
многофункциональной и диалоговой связью, создающей новые возможности
для участия в информационном бизнесе. Значимость этого явления для
политических процессов стала совершенно очевидной с внедрением кабельного
телевидения «двухсторонней связи». Эта система дает возможность выражать свое
мнение по принципу «да-нет» нажатием соответствующих клавиш панелей,
установленных в телеприемниках. Такие новые технические
средства и приемы могут быть использованы в политическом процессе для
проведения опросов общественного мнения с «моментальным» подведением их
результатов в дискуссиях, референдумах и т.д[38].
Эти приемы получают настолько
большую популярность, что в западной
политологии их характеризуют как средства всеобщей демократизации общества. Например,
О. Тоффлер считает, что по мере
роста числа персональных компьютеров и «компьютерной вооруженности»
населения, создающей условия для прямого информационного контакта людей,
сократятся возможности для установления над ними централизованного контроля со стороны государства и тем самым уменьшится
угроза личным свободам. Данная
технология открывает дорогу плюрализму, широкие возможности для
выражения местных интересов, замены представительной
демократии «демократией участия», не нанося ущерба ни одному
демократическому институту. Для обозначения
данного феномена изобретено даже специальное название — «теледемократия».
«Демократия
участия» рассматривается как такая
система политической организации общества, где граждане прямо,
без посреднической
помощи избираемых представителей решают все интересующие
их социальные и политические простые вопросы. Действительно,
использование отдельных элементов «теледемократии»,
приемов «электронного голосования на дому» для решения конкретных
проблем региона или страны в целом при определенных
условиях достаточно эффективно. Однако было бы опрометчиво однозначно
оценивать значение и роль новых средств телекоммуникаций, поскольку
использование их во многом зависит от того, кем и в каких условиях они
применены.
В данной связи нельзя не обратить
внимание на то, что технология двусторонней политической коммуникации
позволяет организаторам опросов легко оперировать полученными данными, сами отчеты предопределены составителями
кабельных программ, так как зрителю (гражданину) предоставляется право
выбора из ограниченного числа альтернатив, например «А», «Б» или «В». Следует
также учесть и то, что «теледемократия участия» с помощью кабельного
телевидения может означать и усиление тоталитарных тенденций: приобретая форму
своеобразного плебисцита, она, по сути
дела, исключает стадию обсуждения тех
или иных проблем, по которым принимаются решения, оставляет избирателя
наедине с центральным компьютером, лишь регистрирующим его мнение. Политики
получают дополнительный канал доступа к
общественному мнению. При таком положении вещей увеличивается
возможность навязать решение, основанное не на разуме, а на эмоциях.
Иными словами, организация и
расширение поля деятельности средств
массовой информации способствуют, с одной стороны, лучшему освещению и
доведению до широких слоев населения проблем, стоящих перед обществом,
позиций и альтернатив, предлагаемых различными партиями и кандидатами, с другой
стороны, — беспрецедентному росту
возможностей для манипулирования настроениями и мнениями людей.
Таким образом,
опросы общественного мнения могут превращаться из средства
выявления настроений избирателей в инструмент
придания определенной направленности этим настроениям. Они дают
заинтересованным лицам или партиям возможность оценивать состояние общественных
умонастроений до того, как превратятся в поведение тех или иных групп
населения. С точки зрения заинтересованных лиц, достоинство опросов состоит в том, что они дают возможность выявить установки
общественности до момента их реализации в нежелательных, разрушительных политических
действиях. Выявляя индивидуальные позиции граждан, опросы закрепляют их в
рамках коллективных представлений.
Демонстрируя как бы усредненные
позиции в усредненных цифрах, СМИ заставляют большинство читателей, слушателей,
зрителей, особенно не имеющих опыта
политического поведения, не задумываясь, воспринимать их как позиции
большинства населения или избирателей. Выступая инструментом пропаганды и
одновременно выполняя вспомогательную роль по отношению к средствам массовой информации, опросы
общественного мнения позволяют проверить эффективность обеспечения
определенного политического курса. Вместе с
тем они создают видимость участия масс, их вовлеченности в политический
процесс.
Результаты опросов, широко
освещаемые СМИ, оказывают самое
непосредственное влияние на характер и содержание избирательной кампании, заставляя кандидатов вносить
соответствующие коррективы в свои позиции, определяя их ориентацию на
те или иные социальные группировки, одновременно увеличивая или уменьшая
популярность кандидатов среди электората.
В этом плане большое значение имеет
так называемый «эффект фургона с оркестром», или «эффект успеха». Его суть состоит
в том, что люди склонны принимать те мнения, которые разделяются (или по
видимости разделяются) большинством. Прослеживается тенденция к переходу
избирателей на сторону опережающего кандидата. Претендент, добивающийся преимущества
над своими соперниками, вдруг начинает пользоваться растущей популярностью
среди населения. Средства массовой информации уделяют ему внимания значительно
больше, чем другим кандидатам, и он приобретает широкую известность. В итоге успех рождает успех, а средства массовой
информации закладывают и закрепляют устанавливающееся соотношение сил и умножают
намечающиеся тенденции[39].
И еще одна
проблема. Развитие СМИ, особенно телевидения, усилило
тенденцию к размыванию границ между программами новостей и развлекательными
программами. Там, где важность информации определяется и оценивается рекламными
качествами, неизбежно увеличивается разрыв между реальным миром и миром,
предлагаемым средствами массовой информации.
Составители
информационных программ, озабоченные соображениями развлекательности,
предпринимают все возможное для превращения будничной реальности в нечто
развлекательное. Они могут выдумывать
материал, искажать факты, опускать ключевую информацию. И это понятно, когда
главная задача телевизионной программы состоит в том, чтобы завоевать и сохранить
аудиторию. Существует большой соблазн отбросить или изменить «скучные» факты,
людей, события, соответствующим образом подправив и «упаковав» их[40].
Все это
способствует росту «символической политики», «политики театра»,
основанной на образах (имиджах) политических деятелей, специально
сконструированных исходя из потребностей
господствующих умонастроений и вкусов. Под воздействием как объективных
изменений в политическом процессе, так и специфики современных средств массовой
информации избирательные кампании выливаются в своего рода популярные
спектакли или
даже спортивные репортажи со своими победителями, проигравшими, напряженными
перипетиями борьбы. Все это требует от кандидата чуть ли не актерских данных,
умения вести себя перед телекамерами, сыграть свою роль в «спектакле».
В настоящее
время написано много статей и книг с детальными
рекомендациями, как показываться на телеэкране, какие использовать жесты, как
говорить и т.д. Для исправления дефектов и ошибок в речи кандидатов
используется электронная техника, например, логометр, исправляющий невнятное
произношение, плохую дикцию, быструю речь и
т.д. Особенно гипертрофированные формы приобретает при создании имиджа
«конструирование» физических, внешних характеристик кандидатов. В этом плане в
настоящее время утвердилась целая галерея героев, жестов, мимических
упражнений и т.д. Примечательно, что изменение внешности того или иного
кандидата СМИ преподносится чуть ли не как сенсация.
В соответствии с подобными установками
в избирательных кампаниях все действия кандидата тщательно режиссируются.
Менеджеры избирательной кампании, специалисты PR
внимательно контролируют, куда и как он
идет, что могут выявить в его поведении телекамеры и т.д.
Даже из российской действительности
сегодня вполне очевидно уходят в прошлое выступления политических деятелей с
импровизированных трибун и напыщенные «ходовые» речи, а также «ораторский
стиль» ведения кампаний. Вместо них политику избирательной кампании формируют
специалисты PR и исследователи
«политического рынка». Все это увеличивает значение СМИ в системе политики,
увеличивая роль «четвертой власти». Особенно заметно изменение политических
функций СМИ проявляется в сфере телевидения.
На протяжении последних
лет некоторые электронные масс-медиа создали довольно эффективные каналы
воздействия на власть, пытаясь заставить ее функционировать в своих интересах.
Однако на практике это может привести к еще большему ослаблению государства
как силы, сплачивающей общенациональные интересы, к их подмене устремлениями
отдельных привилегированных корпоративных групп.
Разумеется, взаимоотношения власти
и СМИ в постсоветский период нельзя рассматривать только в системе координат,
заданных рассмотренными выше факторами. Реальная жизнь всегда сложнее схемы. Так, после каждой президентской избирательной кампании заметно расхождение во взглядах
на окружающую действительность
между плотно контролируемыми властями СМИ и независимыми СМИ, которые начинают
давать собственные интерпретации
происходящего, более созвучные настроениям широких общественных слоев.
Таким образом, СМИ
представляют собой один из важнейших
социальных институтов общества, и было бы наивным полагать, что можно
изменить механизмы их функционирования в России в направлении общепринятых
демократических стандартов, не меняя самой
сложившейся в России общественной системы. Нельзя в полной мере превратить СМИ в «четвертую власть» в
стране, где господствует олигархия, коррупция и отсутствуют значимые институты гражданского общества. При
этом СМИ не могут при всем желании выйти за рамки жестких финансовых
правил игры, диктуемых существующей системой. В этих условиях важнейшей задачей СМИ могло бы быть активное
участие в формировании гражданского самосознания народа, помощь в
становлении институтов гражданского общества.
Оценивая перспективы во
взаимоотношениях СМИ и политической
власти, можно говорить, как минимум, о двух путях решения назревших проблем:
первый предполагает создание мощных государственных СМИ, что реально лишь при
условии отделения государства как консолидированного выразителя общенациональных
интересов от олигархических структур; второй путь — это создание конкурентной
среды в информационном пространстве, контролируемом крупнейшими политическими и
финансово-промышленными группировками. Но при этом необходимо формирование неких новых правил игры, при которых те или иные
группировки правящей элиты, придерживающиеся различных политико-идеологических
ориентации, имели бы равные стартовые возможности на информационном
рынке[41].
Привлечение
национально ориентированного капитала к активному
участию в media-политике поможет сломать монополию на информационное пространство отдельных элитарных
группировок.
Пресса не только создает мнение,
т.е. определяет реакцию аудитории на конкретное явление, но и создает сам
реагирующий субъект — общественность.
Ответить на вопрос, кто является
субъектом такого на словах «затертого» явления, как общественное мнение, не так
просто. Чье это — общественное мнение? Западная традиция, идущая от понятия
«публичное мнение», называет этого субъекта чаще всего публикой. Предтечей
современного общественного мнения было мнение света, элиты и лишь в XX
в. общественное мнение было признано фактором общественной жизни.
Феномен публики рассматривается
наряду с такими, как толпа, аудитория, явно относящимся к массовым, т.е.,
напомним, открытым, гетерогенным, стохастическим (вероятностным, по величине и
составу). Еще один из первых исследователей массовых сообществ Г. Тард
подчеркивал, что публику от толпы отличает общение через коммуникации на
расстоянии.
Публика — это множество людей,
имеющих общий и не случайный фокус внимания, она более однородна по
идейно-интеллектуальному уровню, чем население в целом, способна на
определенные взаимодействия, формирует сегодня ту сферу, которую принято
называть публичной, а вместе с тем формируется и сама.
По сравнению с понятием
аудитории относительно публики предполагается способность
делать первый шаг к гражданскому обществу. Поскольку это не все население и
даже не вся масса, обращающаяся к данному каналу коммуникации, а множество
людей с более высокой степенью психологической вовлеченности в освещаемое,
обсуждаемое. Известный немецкий специалист по изучению общественного мнения Э.
Ноэль-Нойман неоднократно подчеркивает в своих работах, что носители
общественного мнения — «люди, готовые и способные со всей ответственностью
высказаться по общественно значимым вопросам и осуществлять критику и контроль
правительства снизу». Похоже, что превращение рассредоточенной аудитории в
публику совершается, когда СМИ открывают возможность для аудитории слышать и
говорить друг для друга, а не только распространяют информацию от Центра к
аудитории. Следовательно, социально-креативная функция СМИ по отношению к
субъекту общественного мнения осуществляется через функцию форума
СМИ способны оформлять
общественное мнение, а также транслировать его власти в обобщенном виде. Тем
самым они институциализируют его. Коммерциализация СМИ, подчиненность их
деятельности лишь получению максимальных прибылей от рекламы, в конце концов,
приводит к выхолащиванию социально-креативных возможностей СМИ: вместо
формирования публики — формирование аудиторий. Разница в том, что в первом случае
речь идет об активном субъекте общественных отношений, о массе людей,
включенных в обмен информацией, фокусирующихся на определенных проблемах,
тяготеющих к участию в социальном контроле. Во втором же — имеется в виду масса
людей, которые рассматриваются как «внимающая агрегация».[42]
Известный
американский исследователь Дж. Гербнер (G. Gerbner) считает
революционной для современного общества способность СМИ создавать публику, обозначая проблемы, обеспечивая
общий язык их обсуждения, и тем
самым распределять внимание и власть. Отечественные и зарубежные работы
более позднего периода ставят вопрос об общественном мнении и в связи с
формированием и функционированием гражданского общества. Есть точка зрения,
что в России общественность — это и публика, и вариант гражданского общества,
характеризующийся более низкой степенью организованности, структурированности,
чем в более развитых демократических обществах.
П. Бурдье разделяет два случая: 1)
мнение сформировавшееся, мобилизованное вокруг сформулированных интересов; и 2)
предрасположение, которое не есть что-либо сформулированное в виде связного
высказывания122. На два этих разных состояния указывает также известный
исследователь общественного мнения и опросов И. Креспи (I.
Crespi). Есть случаи, когда
общественное мнение кристаллизовалось, т.е. обрело оформленный вид, выразилось
в единой или нескольких позициях по определенному вопросу. Тогда его измерение
путем опроса отражает реальное, органически сформировавшееся в процессе обсуждения
мнение. И другой случай — когда можно измерить лишь множество отдельных, не
выкристаллизовавшихся в процессе обсуждения, мнений, что являет собой
псевдоплебисцит, псевдореферендум, может давать серьезные искажения[43].
Ведущий отечественный исследователь
рассматриваемого феномена Б.А. Грушин также подчеркивает, что общественное
мнение — «органический продукт общественной жизни, некое коллективное суждение,
возникающее в процессе и результате весьма сложной социальной коммуникации —
публичной дискуссии», а потому его нет, если нет общественности, осознающей
себя как субъект общественного поведения, потока свободной информации,
развитого интереса масс к этой информации, способности артикулировать свою
позицию и т.д. Иначе измерение дает артефакты (т.е. искусственно
сконструированные факты), что и показали серьезные ошибки в измерениях симпатий
к политическим партиям в ходе выборов (неожиданный успех ЛДПР и КПРФ в 1990-е
годы).
Действительно, опросы общественного
мнения и выборы смешивает в агрегацию индивидуальные мнения, считая это целым.
Но ничего лучшего по сравнению с опросами и выборами пока не придумано. А те,
кто уповает на появление новых технологий, в частности электронного
голосования, не получат принципиально новых результатов. Это все равно будет
агрегация множества индивидуальных мнений.
Итак, без
коммуникации и дискуссии нет ни реального общественного
мнения, ни его субъекта — публики. Нельзя не учитывать и
то, что если мы признаем общественное мнение продуктом публичного обсуждения,
то его формирование не есть навязывание «правильной» официальной точки зрения.
Считалось, что в социалистическом
обществе «общественное мнение отличается глубоко монистическим характером», ему
присуще «единство суждений в масштабе всего советского общества», а «народ
демонстрирует свою сплоченность единодушным одобрением политики
коммунистической партии». В демократическом обществе необходима процедура,
органичная для формирования общественного мнения, — дебаты. Отсюда изменение и
роли журналиста: он нужен общественности не как трибун и просветитель, а как
добросовестный информатор и организатор (модератор) форума.
Основные выводы по третьей главе:
1. СМИ
играют ведущую роль в системе массовых коммуникаций
2. СМИ
имеют огромное значение при построении мнения и поведения людей
3. СМИ
является важнейшим инструментом при формировании поведения людей.
Власть в Российской
Федерации разделена на три самостоятельные, независимые ветви: законодательная,
судебная, исполнительная. Все ветви власти независимые друг от друга и являются
неким органом контроля по отношению друг к другу. Сегодня СМИ очень часто
называют четвертой властью, показывая их влияние на жизнь современного
общества. СМИ с каждым днем увеличивают свою роль в процессах, происходящих в
обществе и государстве. Но все-таки роль и сила СМИ до конца и полностью не
изучены. Невозможно точно оценить их влияние и масштабы действия. Не до конца
выяснена проблема использования СМИ различными политическими и экономическими
структурами.
Известны случаи, когда
с помощью массовых коммуникаций и СМИ различные политические и экономические
структуры начинают манипулировать сознанием общества. СМИ являются главным
источником информации для большинства жителей нашей страны. Также СМИ могут
быть главным орудием манипулирования сознанием общества, навязыванием интересов
определенных политических структур.
Проблема еще в том, что
в нашей стране отсутствует конкретная законодательная база, которая бы не
позволяла СМИ манипулировать сознанием людей. Создание такой законодательной
базы является очень важной задачей на современном этапе развития общества.
Также отсутствует механизм обеспечения прав граждан на свободный доступ к
информации. Ведь, по сути, основным источником информации для граждан являются
СМИ. С помощью, которых информацию передавая можно искажать, а также
моделировать и подстраивать под определенные интересы политических структур, а
также моделировать и подстраивать под определенные интересы политических
структур. Можно сделать вывод, что некоторый контроль над деятельностью СМИ
необходим. Также нужен, какой-либо альтернативный СМИ источник информации,
проблема в том, что создать такой источник информации по силам только
государству, так что скорей всего он, будет еще более зависим, чем СМИ.
Создание альтернативного СМИ и независимого источника информации проблема,
которая волнует ученых не только нашей страны, но и всего мира.
Основные выводы по
дипломной работе:
1.
Массовая
коммуникация – это процесс сообщения информации с помощью технических средств -
средств массовой коммуникации (печать, радио, кинематограф, телевидение) –
численно большим, рассредоточенным аудиториям с целью воздействия на оценки,
мнения и поведения людей.
2.
Основным
признаком манипулирования сознанием может служить то, что мнение большинства
людей будет совпадать с мнением и оценкой, которая исходит от средств массовой
коммуникации. Например, практически любой американец абсолютно уверен, что
решающую роль в победе во второй мировой войне сыграло США.
3.
СМИ
– играют верховную роль в системе массовых коммуникаций. Обосновывается – это
следующими преимуществами СМИ над другими видами массовой коммуникации: 1) СМИ
охватывают наибольшую аудиторию, практически каждый гражданин использует СМИ
для получения информации; 2) скорость с которой способны распространять
информацию; 3) вседоступность СМИ для массовых пользователей.
Нормативно-правовые
акты:
1.
Конституция
Российской Федерации от 12.12.1993 г. Российская газета №7, 21.01.2009 г
2.
Закон
РФ от 27.12.1991 N 2124-1 "О средствах массовой информации"
Российская газета от 30.12.2008 г
Список
использованных периодических изданий:
1.
Воронова
О.В. «Динамика
типологической структуры региональной прессы» Вестник МГУ. Сер. Журналистика.
2000. № 5.
2.
Засурский
Я.Н. «Постсоциалистические
СМИ в глобальном, региональном и национальном контекстах: К вопросу о
переходном периоде» Вестник МГУ. М.,
2001.
3. Гладырев
Б.С. «Иннформационно-коммуникационные технологии и проблемы контроля поведения
индивидов» Социс №8, 2008г.
4. Грабелъников
А.А. «Русская журналистика на рубеже тысячелетий» Итоги и
перспективы. М., 2000.
5. Концепция
государственной информационной политики. 1999. № 4.
6. Киричек
П.Н. «Современная информационная политика: императивно-модусная информация»
Социс №10, 2007г.
7. Лысенко
Г.В. «Взаимодействие власти и СМИ: стратегия и технологии ее реакции
(региональный аспект)» Социс №4, 2008
8. Лукина
М. СМИ
в домене Ру: хроника, цифры и типы // Вестник МГУ. Сер. Журналистика. М.,
2001.
9.
Реснянская
Л.Л. «Общероссийские
газетные издания» Вестник МГУ. Сер. Журналистика. М., 2000.
10.
Солодовников
А.Д. «Российское общество в информационном противоборстве»
Социально-гуманитарные знания №5, 2007
Методическая
литература:
1. Гуревич
СМ. Экономика
отечественных СМИ: Учебное
пособие. М.: Аспект-Пресс, 2004.
2.
Воинов
А. Законодательство
о средствах массовой информации и практика его применения в республиках —
субъектах Российской Федерации. М., 1997.
3.
Капитонов
Э.А. Социология 20 века. Ростов-на-Дону: издательство Феникс, 1996
4.
Мельник
Г.С., Ким М.Н. Методы журналистики: Учеб. пособие для студентов факультативов
журналистики. – Спб.: Издательство Михайлова В.А., 2006.
5. Мельник
Г.С. Массовая
коммуникация как фактор политического влияния. СПб., 1998.
6.
Мониторинг
освещения в СМИ президентских выборов
2000 г. в России. Предварительный отчет. Европейская Комиссия.
2000. Март. Новости СМИ. М„ 2000-2004.
7.
Мрочко
Л.В. Теория и практика массовой информации: учеб. пособие – М.: Финта: МПСИ,
2006.
8.
Олешко
В.Ф. Журналистика
как творчество: Учеб. пособие
для вузов. М.: РИП-холдинг, 2004
9.
Парламентская
журналистика: ретроспектива, теория, практика. М., 2000.
10. Политическая
социология: Учебник для вузов под ред. Тощенко Ж.Т. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
11. Прохоров
ЕЛ. Журналистика
и демократия: Учеб. пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2001.
12.
Система
средств массовой информации России: Учеб. пособие для вузов под ред. Я.Н.
Засурского. М.: Аспект-Пресс, 2001.
13.
Социология
массовой коммуникации: Учебник для вузов Л.Н. Федотова – СПб.: Питер, 2003.
14.
Социология.
Основы общей теории: учебник отв. Ред. Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев.- 2-е изд,
испр. и доп. – М.: Норма, 2008.
15.
Социология:
Учебник для вузов. Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. 3-е изд., перераб. и доп. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
16.
Средства
массовой информации постсоветской России:
Учебное пособие Я.Н. Засурский, Е.Л. Вартанова, И.И. Засурский
и др., Под ред. Я.Н. Засурского. М.: Аспект-Пресс, 2002.
17. Средства
массовой информации России: аудитория и реклама. М., 2000.
18. Средства
массовой информации и современное общество Ред.-сост. Н.Г. Бойкова, Т.В.
Васильева, Д.А. Рущин. СПб., 2000.
19. Типология
печати: проблемы теории и практики Отв. ред. Б.Я. Мисожников. СПб., 1999.
20. Удальцова
М.В., Аверченко Л.К. Социология и психология управления: Учеб. пособие –
Новосибирск: НГАЭиУ, 2004.
21. Филатова
О.Г. Общая социология. Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2005.
22. Фомичева
И.Д. Социология СМИ: Учеб. пособие для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс,
2007.
23. Фролов
С.С. Социология: Учебник. 3-е изд., доп. – М.: Гардарики, 2001.
24.
Шкондин
М.В. Система
средств массовой информации (Основы организации и характер структурной
трансформации в условиях реформирования общества). М., 2000