Полный текст:
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..........................................................................................................3
ГЛАВА 1. ТУРИСТСКАЯ
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН...............................................................................................................5
1.1. Общие сведения о республике Татарстан.............................................5
1.2. Инфраструктура туризма……………....................................................9
1.3. Анализ нижегородского туррынка.......................................................13
ГЛАВА 2. ТУРПРОГРАММА
«ТАТАТРСТАН – ПЕРЕСЕЧЕНИЕ ДВУХ РЕЛИГИЙ».................................................................................................................15
2.1. Описание турпрограммы......................................................................15
2.2. Калькуляция программы……...............................................................21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..................................................................................................26
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ...............................................27
ПРИЛОЖЕНИЯ.................................................................................................28
ВВЕДЕНИЕ
Не один десяток
российских туристских фирм работают сегодня как туроператоры на отправку в
зарубежные страны. Однако Россия составляет седьмую часть мира и обладает
огромными туристскими ресурсами, причем разнообразными, несмотря на
неразвитость их предложения. Поэтому долго пренебрегать такими возможностями
нельзя, иначе их освоят те же иностранные предприниматели. Важно и то, что
положительный туристский баланс оказывает серьезное влияние на экономику страны
в целом, на занятость населения и даже на уровень его жизни. Поэтому развитие
внутреннего туризма в России является актуальным вопросом на сегодняшний день.
Республика Татарстан
обладает различными туристскими ресурсами (природными,
архитектурно-историческими и другими ресурсами), что делает ее благоприятной
для планирования и организации в ней различных видов отдыха.
На мой взгляд,
религиозный туризм является одним из самых привлекательных видов путешествия. Ознакомление
и участие в религиозных церемониях другой веры в качестве зрителей должно
привлекать туристов.
Путешествие с
религиозными целями - древнейший вид туризма, имеющий глубокие исторические
корни. Атеистически настроенное население России с любопытством и интересом
участвует в религиозных праздниках. На туристском рынке предлагается множество
туров на Рождество и красочные праздники рождественской недели в Финляндии, в
других скандинавских странах и странах Западной Европы, где рождественские
праздники всегда красочны и представительны.
Татарстан – уникальный
регион, где мирно сосуществует множество конфессий. Основные из них -
мусульманство и христианство много веков развиваются совместно. Две культуры
обогащают друг друга, что нашло отражение, в том числе и в архитектуре.
Поэтому целью курсовой
работы является разработка религиозного тура по Татарстану.
В соответствии с поставленной
целью в работе поставлены следующие задачи:
1) изучить
привлекательность республики Татарстан с точки зрения туризма;
2) рассмотреть
привлекательность религиозного туризма республики Татарстан;
3) проанализировать
нижегородский туристский рынок;
4) установить цену на новый
разработанный тур;
5) проанализировать
конкурентоспособность нового тура на нижегородском туристском рынке.
Объектом исследования
является республика Татарстан.
При работе были изучены
труды авторов Абдуллиной Л., Гуляева В.Г., Христова Т.Т.
Структурно курсовая
работа состоит из введения, 2 глав, 5 параграфов, заключения, списка
используемой литературы и приложений.
В республике Татарстан
есть хорошие перспективы для развития абсолютно всех видов туризма. Самое главное
правильно использовать ресурсы региона.
ГЛАВА 1. ТУРИСТСКАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
1.1. Общие сведения о республике
Татарстан
Республика Татарстан - республика
с богатым духовным, историческим и архитектурным наследием, место мирного
существования религий, органичного сплетения культур более ста национальностей,
каждая из которых имеет свой неповторимый колорит. На улицах городов республики
встречаются Восток и Запад, купеческое прошлое и индустриальная современность.
Республика Татарстан
расположена в центре Российской Федерации на Восточно-Европейской равнине, в
месте слияния двух крупнейших рек Европы – Волги и Камы. Татарстан граничит с
республиками Башкортостан, Чувашией, Марий Эл и Удмуртией, а также с Самарской,
Ульяновской, Кировской и Оренбургской областями. Татарстан – один из наиболее
развитых в экономическом отношении регионов Российской Федерации. Основные
ресурсы: нефть, земля, водные ресурсы. [1, с.8]
Столица республики – Казань – один из крупнейших экономических,
научных и культурных центров России. Город имеет выгодное географическое
расположение и разветвлённую транспортную развязку. Город расположен на левом
берегу Волги, в месте впадения в неё реки Казанка. Территория Казани занимает
площадь 412 км2. В городе проживают около 1 млн 200 тысяч человек.
30 августа 2005 года Казань отметила своё тысячелетие. [5, с.14]
Богатое прошлое города
связано с древней цивилизацией казанских татар и их прямых предков – волжских
булгар.
Главная
достопримечательность Казани – архитектурный и исторический ансамбль «Казанский
кремль». Музей-заповедник, обнесенный белой кирпичной стеной, находится на
возвышенности над рекой Казанка. Казанский Кремль – целостный памятник
исторического и культурного наследия, сохранивший следы трех градостроительных
эпох: татарской, русской дорегулярной и европейской регулярной. В тоже время
Казанский Кремль – самая северо-западная точка распространения исламской
культуры в мире. Уникальный историко-архитектурный комплекс кремля признан
наследием человечества и охраняется ЮНЕСКО. Он широко открыт для российских и
зарубежных туристов, гостей Казани и всей Республики Татарстан. Здесь много
уникальных памятников восстановлено, восстановлена историческая справедливость,
гармония Востока и Запада, ислама и христианства. Великолепная и неповторимая
мечеть Кул-Шариф и один их красивейших и крупнейших храмов православия – Собор
Благовещения и много других достопримечательностей. [14]
Улица Баумана – душа и
лицо современной Казани. Жизнь на главной пешеходной, торговой и культурной
артерии города не прекращается даже ночью. И сами казанцы, и гости столицы
Татарстана называют улицу Баумана «Казанским Арбатом» по аналогии с одной из
центральных улиц Москвы.
На территории города
расположено множество мечетей: мечеть Нурулла, Азимовская мечеть, Закабанная
мечеть, мечеть Казан Нуры и др.
Для жителей и гостей
Казани работают многочисленные музеи, концертные залы, спортивные арены и
культурно-развлекательные комплексы.
В 30 км от Казани, в сторону
города Зеленодольска на красивейшей территории Волжско-Камского природного
заповедника за белокаменными стенами расположился Раифский монастырь. Его история переживала и взлёты, и падения. Его
осаждали враждебные племена черемисов, волжские ушкуйники, отряды Пугачёва. Он
подвергался осквернению в годы Советской власти. Но монастырь выстоял, и сейчас
это священное место для всех паломников, не зависимо от вероисповедания и
национальности. Монастырь привлекателен своей прекрасной архитектурой, святым
источником, первозданной природой.
Сегодня туриста
очаровывает своей красотой и прелестью неповторимый комплекс построек монастыря
Раифа, расположившегося на берегу прекрасного озера, среди дремучих лесов. В
ансамбль монастыря входят следующие постройки: колокольня и Святые Врата с церковью
Святого Михаила Архангела, обрамлением всех памятников архитектуры являются
монастырские стены, в их пределах находится монастырское кладбище, со
знаменательной могилой купца Атлашкина М.Т., собор Грузинской Божьей Матери,
Троицкий собор, церковь во имя Святых Отцов в Раифе и Синае избиенных, церковь
в честь Мучениц Веры, Надежды, Любови и Матери их Софии, в стенах находятся две
примечательных башни: одна – Часовенная, другая – угловая Часовая, интересна
судьба Кузнечной башни, которая упала в 1970е гг., две угловых башни
расположены по стене симметрично – одна в сторону суши, другая – в сторону
озера, особенно привлекательны Святой источник и часовня над ним, на Раифском
озере расположена Плавучая часовня, Древние ворота, ведущие к озеру, теперь заложены,
особого внимания заслуживают Архиерейские покои, Алексеевские покои, Братский
корпус и Приют для воспитанников монастыря. [1, с.76]
В 140 км от Казани
расположился древний город Великий
Булгар. Его руины находятся на левом берегу Волги, но в них до сих пор
просматриваются остатки хорошо укреплённого города, существовавшего в IX – X вв. как политический, экономический
и культурный центр Волжской Булгарии. От былого великолепия древнего города
сохранились руины и белокаменные постройки: Соборская мечеть, Северный и
Восточный мавзолеи, Малый мавзолей, Ханская усыпальница. Сейчас всё это –
мусульманские святыни, место паломничества на землю далёких предков современных
татар.
В 1236 году Великий
Булгар был разрушен и сожжен монголами. В наше время город отстраивается,
появляются каменные дворцовые постройки, общественные бани, мавзолеи, усадьбы
феодальной знати, караван-сараи. Ведется благоустройство города, появляются
водопроводные сооружения, дренажные системы, мостят улицы. Сегодня на
территории древнего города находится село Булгар и городище X–XV вв. Во время своего расцвета Великий
Булгар был хорошо укрепленным городом. Рвы, заполненные водой, и заостренные
колья надежно защищали деревянные стены города от врагов. Остатки этих
укреплений, в виде осевшего вала и заплывшего рва, можно увидеть и сегодня. О
былом величии напоминают Восточные, Южные и Западные ворота. Также сегодня в
центре городища перед взором туриста предстают руины Соборной мечети с Большим
минаретом, постройка которого датируется XIII в. От главного входа в Соборную
мечеть открывается вид на Северный мавзолей – усыпальницу булгарской знати.
Красная палата (баня времени XIV в.), Малый минарет, музей археологии и многое другое
можно увидеть в Великом Булгаре. [1, с.81]
В 30 км от Казанского
кремля на Волге стоит небольшой остров, на котором белеют стены монастырей и
храмов и поросшие бурьяном руины. Остров этот называется Свияжск. Свияжск невелик размерами и практически из любого места
его открывается вид на речную гладь. Некогда здесь находился город-крепость.
Город был построен в 1551 году по приказу Ивана Грозного, который с 1547 году
предпринимал безуспешные попытки покорить Казань. Преодолев длительный и
тяжёлый переход, пришедшее на земли Казанского ханства русское войско оказалось
отрезанным из-за трудностей сообщения с Москвой и не могло длительно осаждать
Казань. Островом Свияжск стал относительно недавно. Вода окружила его со всех
сторон в середине прошлого века (1956 году), после того, как начало
функционировать Камское водохранилище. Как только город Свияжск оказался на
острове, большинство местных жителей покинули его. На территории острова
сохранилась Троицкая соборная церковь (1551 г.), Никольская церковь (1555-1556
гг.), Успенский собор (1556-1560 гг.). По сей день в Успенском монастыре
сохранился двухэтажный архимандритский корпус (XVII в.). [1, с.85]
Республика Татарстан,
расположенная на границе Европы и Азии, была и остаётся связующим звеном между
Западом и Востоком и хранит традиции двух великих культур. Мирное здесь существование
таких религий как христианство и ислам, несомненно, привлекательно с туристской
точки зрения.
1.2. Инфраструктура туризма
Трепетно храня свою
историю, традиции и обычаи, Казань стремится к будущему. На его территории
ведётся активное строительство, бурно развивается инфраструктура (Приложение 1).
Завершена реализация уникальной президентской Программы ликвидации ветхого
фонда и реконструкции кварталов ветхого жилья. К 1000му юбилею была
построена первая линия казанского метрополитена и многих других значимых
социальных, спортивных и культурных объектов.
В Казани всегда много
приезжих. Особенно большой наплыв туристов наблюдается во время крупных
праздников, таких как День города. Поэтому места в гостиницах стоит бронировать
заранее.
Самым главным достоинством
гостиниц Казани является их расположение. Многие из
них расположены рядом с железнодорожным вокзалом, недалеко от исторического
центра города и Казанского Кремля. Например, это трехзвездочные гостиницы
«Волга», «Базилика». Вблизи гостиницы «Волга» также расположены: Центральный
стадион, Дворец спорта, цирк, культурно-развлекательный комплекс, Центральный
универмаг. [5, с. 26]
В Казани есть только одна
гостиница пятизвёздочного уровня – гостиница «Мираж». Отель расположен в центре
исторической части города. В 10 минутах ходьбы от «Миража» находится
Железнодорожный вокзал, в пяти – Казанский кремль. Гостиница открылась в 2004
году. Проект был разработан известнейшим европейским дизайнером из Италии Марко
Пива. Отель «Мираж» оформлен в ультрасовременном стиле. К услугам жильцов отеля
представлены ресторан «Опера», суши-бар, лобби-бар, бар «Джокер», бар у
бассейна и ночной клуб «LE CHAT».
Казань имеет выгодное
географическое расположение и разветвлённую транспортную развязку. Казань –
крупнейший железнодорожный, автодорожный и авиационный узел, крупнейший на
Волге речной порт.
В 15 км от города
расположен Международный аэропорт «Казань». Аэропорт позволяет принимать все
типы самолётов. Регулярные и чартерные рейсы осуществляют авиакомпании
«Татарстан», «Аэрофлот», «Люфтганза», «Сибирь», «Тулпар» и др. Время полёта до
Москвы – 1 ч 20 мин. Воздушное сообщение налажено не только с городами России,
но и Таиландом, ОАЭ, Турцией, Египтом, Чехией, Грецией, Германией и т.д. При
аэропорте работает гостиница. [1, с.35]
Казанский железнодорожный
вокзал расположен в 5 минут ходьбы от Казанского кремля. Через Казанское
отделение Горьковской железной дороги проходят поезда дальнего следствия и
пригородного сообщения. Маршруты: в северо-западном направлении (Нижний Новгород,
Санкт-Петербург), в южном (Ульяновск, Самара, Волгоград), восточном (города
Сибири). Время в пути до Москвы примерно 12-14 часов. [1, с.36]
Также в Казани находится
Речной вокзал и автовокзал.
Перевозка жителей города
осуществляется на 153 городских автобусных маршрутах, из которых 44 –
социально-значимые, 29 – коммерческие маршруты муниципальных предприятий, 80 –
коммерческие маршруты частных предпринимателей. Также в городе работают
муниципальные трамваи и троллейбусы. [1, с. 35]
К 1000му юбилею Казани
было открыто метро. Линия метрополитена состоит из 5 станций: «Кремлёвская»,
«Площадь Тукая», «Суконная Слобода», «Аметьево» и «Горки».
Культурная жизнь Казани
сохраняет в себе древние традиции и разнообразия проводимых в городе
мероприятий.
Задачами в области
культуры по-прежнему остаются создание условий для расширения возможностей
получения доступа к культурным ценностям и культурным благам жителям Казани,
эффективное сохранение и использование культурного наследия народов, населяющих
республику, сохранение и приумножение кадрового потенциала культуры города.
Разнообразную культурную
программу предлагают горожанам и гостьям столицы Государственный Большой
концертный зал им. Салиха Сайдашева, Национально культурный центр «Казань»,
Татарская государственная филармония им. Тукая.
В Казани работают крупные
библиотеки: Национальная библиотека Республики Татарстан, Научная библиотека
им. Лобачевского Казанского государственного университета, 3 республиканские
библиотеки, а также 2 сети городских библиотек – взрослая и детская
библиотечные системы. В городе работают 7 театров, 3 из которых имеют статус
«академические». Это Казанский государственный академический русский Большой
драматический театр им. В.Качалова, Татарский академический государственный
театр оперы и балета им. Мусы Джалиля, Татарский государственный академический театр
им.Галиаскара Камала. [5, с. 37]
В 2003 году в Казани был
открыт крупнейший в России специализированный дворец баскетбола (Баскет-холл),
главная арена которого рассчитана на 7500 зрителей, а малая арена – на 1500
зрителей.
В пригороде расположен
спортивно-горнолыжный комплекс «Казань», соответствующий мировым стандартам. На
территории работают лыжная станция, каток, теннисные корты, горнолыжная школа.
К 1000му
юбилею Казани был открыт новый Ледовый дворец на берегу реки Казанка. Новая
арена вмещает до 10’000 зрителей.
В двух шагах от речного
порта и автовокзала на площади 10’000 м2 построен Казанский аквапарк
– круглогодичный развлекательный комплекс. На его территории расположены
бассейн, сауна, многочисленные водные горки и аттракционы.
В современной Казани,
несмотря на стремительно меняющийся внешний облик, сохранились многовековые
торговые традиции купечества. Столица Татарстана по количеству торговых
площадей на душу населения приближается к уровню такого российского мегаполиса,
как Москва. Именно с Казани начали своё распространение в российских регионах
крупные иностранные торговые сети. Уже сложился определённый тип
туристов-шоппигистов, которых интересует именно карта торговых точек Казани.
Тенденции последних лет – на смену небольшим казанским магазинам приходят
большие торговые центры. Тон в этом задают гипермаркеты, входящие в
международные розничные сети. Характерная черта таких магазинов – в них цены на
продукты дешевле, чем в супермаркетах, а качество обслуживания, оборудование и
сервис соответствуют зарубежным стандартам.
Самый крупный торговый
комплекс в Казани «Бахетле». Здесь располагаются бутики, специализированные
магазины, китайско-японский ресторан и турецкое кафе.
Также крупными торговыми
комплексами города являются ГУМ, Детский мир, ИКЕА, ТЦ «Сити-Центр», ЦУМ,
Торговый квартал XL.
Татарская национальная
кухня богата традициями. В Казани много приличных ресторанов, баров, кафе, где
можно попробовать блюда татарской кухни во всём их многообразии. Больше всего
мест, где можно приятно провести время, расположено в центральной части города,
но достаточно предприятий питания и в других районах.
Также в Казани
функционируют 28 клубных учреждений, 15 кинотеатров и кинозалов, Казанский
зооботсад, Казанский государственный цирк, культурно-развлекательный комплекс
«Пирамида», 4 концертных зала, ипподром, парк культуры и отдыха «Шурале».
При анализе инфрастуктуры
Казани, несомненно, можно сделать вывод, что развитие инфраструктуры туризма
происходит. Также необходимо отметить, что Казань – это один из немногих
городов страны, в котором созданы условия для развития различного вида туризма.
«За первую половину 2006
года Казань посетило 330’000 туристов. Анализ доходов гостей Казани показал,
что средний расход в сутки составляет 1500 рублей. Учитывая посещаемость
города, в бюджет Казани в год поступает 10 млн рублей и это не предел для
города», - сообщила председатель комитета внешних связей и туризма Казани
Гузель Шайхуллина. [21]
1.3. Анализ нижегородского туррынка
Сегодня туризм становится
насущной необходимостью всё большего количества людей в мире. Средства массовой
информации, маркетинг сделали своё дело – внедрили в сознание людей
необходимость и прелесть путешествий не только с точки зрения познаний, но
сточки зрения восстановления и получения разнообразных удовольствий. Причем
понимание комфорта и удовольствий с развитием туризма в мире претерпело
существенные изменения в сторону повышения стандартов и огромного разнообразия
предложений.
Туристу достаточно трудно
сориентироваться в огромном количестве туристских предложений. Помощником ему в
этом служит деятельность туроператоров. Эти туристские предприятия формируют
комплексные пакеты туров, состоящие из определённого набора услуг, а затем
реализуют их туристам через определённые каналы сбыта, помогая при этом туристу
сделать верный выбор среди большого разнообразия туристских путешествий и
отдыха.
Так как объектом
исследования курсовой работы является республика Татарстан, то анализ
туристских предложений проводился среди туроператоров, которые предлагают направления
по Татарстану. Анализ проводился среди 11 нижегородских туроператоров (Приложение
2).
Анализ показал, что среди
большого количества туроператоров, предложения по направлению в республику Татарстан
схожи (Приложение 3).
Разработана одна туристская
программа, продолжительность которой у всех операторов - 1 день/2 ночи.
В стоимость турпакета
(средняя стоимость которой 1500 руб.) входит:
- проезд на автобусе;
- обзорная экскурсионная программа (транспортное обслуживание, услуги
гида, экскурсовода);
- посещение
аквапарка.
Такое сходство не
выделяет не одного туроператора из множества и только туроператор «Дианик»
разнообразит эту турпрограмму предложением добраться до столицы республики
Татарстана – Казань - на теплоходе "Александр Суворов". Также в
стоимость путевки входит: трехразовое питание, развлекательная программа на
теплоходе, автобусная экскурсия по Казани, аквапарк.
Как правило, предложения
туроператоров ориентированы на семейный отдых.
Необходимо разрабатывать
новые маршруты, развивать различные виды туризма, так как помимо города Казань
в республике много других привлекательных городов с туристской точки зрения, кроме
того, республика Татарстан богата рекреационными ресурсами как природными, так
и архитектурно-историческими памятниками.
Итак, на основании всего
перечисленного можно сделать вывод, что республика Татарстан богата туристскими
ресурсами.
Анализ предложений
нижегородских туроператоров показал, что предоставляемые туры не отличаются
друг от друга и охватывают ограниченное количество ресурсов региона. Необходимо
разрабатывать новые маршруты, ориентируемые на разные группы сегментов, грамотно
создавать рекламные буклеты маршрутов. Маршруты должны отличаться от других
туров, представленных на рынке туристских услуг, они должны иметь свою
особенную отличительную черту. Это позволит повысить объем продаж на туристском
рынке, следовательно, повысятся доходы туроператоров, так же повысится бюджет
республики Татарстана за счет налогов, поступающих с туристских продаж.
ГЛАВА 2. ТУРПРОГРАММА «ТАТАТРСТАН –
ПЕРЕСЕЧЕНИЕ ДВУХ РЕЛИГИЙ»
2.1. Описание
турпрограммы
Проект турпрограммы имеет
название - «Татарстан – пересечение двух религий» - принципиально отличительное
от других представленных путешествий на рынке туристских услуг (см. Приложение
3), что позволяет вызвать интерес потенциального потребителя.
В России наблюдается увеличение,
как числа туристов, так и количества мест, ставших популярными туристскими
маршрутами. Одним из сильнейших побудительных мотивов к путешествию является
культурное самовыражение народа. Объекты, посещаемые туристами, способствуют их
духовному обогащению, расширению их кругозора. Таким образом, в настоящее время
культура является одним из элементов туристского интереса.
Возможность проведения
различных видов отдыха в республике Татарстан позволяет ориентироваться на
различные группы сегментов туристов.
Турпрограмма «Татарстан –
пересечение двух религий» рассчитана в основном на туристов среднего возраста и
старше. В данном сегменте рынка большей популярностью пользуются познавательный и
религиозный виды туризма. Программа разработана для индивидуального туриста.
Модель
потребителя: физическое лицо, проживающее в Центральной части России, со
средним уровнем доходов. Уровень доходов потребителя должен быть не менее 12
тыс. рублей в месяц. Так как тур ориентирован на туристов среднего возраста и старше, то
возраст потребителя от 35 до 55 лет. Тур ориентирован на потребителя, который предпочитает
разновидности познавательного вида отдыха, и предпочитает непродолжительные
путешествия (4 – 6 дней).
При организации тура
выбрана прямая схема работы туроператора, которая представлена на рис. 1. Она
предполагает контактирование туроператора с поставщиками услуг.
Рис.1. Прямая схема организации тура
Прямая схема работы
туроператора выбрана, в силу следующих преимуществ: возможность заключения
выгодных договоров туроператора с гостиницами и перевозчиками, однородность
качества обслуживания туристов, непосредственная ответственность туроператора
за качество услуг, сохраняется самостоятельность туроператора.
В
соответствии с тематикой тура составлена программа тура (Приложение 4).
Каждый
день тура «Татарстан – пересечение двух религий» насыщен экскурсиями, которые
позволяют сопоставить две религии – мусульманство и христианство (см. Приложение
4 и Приложение 10). Посещая города республики Татарстан, туристы будут знакомиться
с обычаями двух различных культур, познавать их обычаи, узнают множество
легенд.
Продолжительность
путешествия – 4 дня / 5 ночей.
В
стоимость тура входит:
-
проезд на ж/д «Н.Новгород – Казань» и «Казань – Н.Новгород»;
-
проживание в гостинице «Волга»;
-
питание - 1 - разовое в ресторане гостиницы «Волга» (завтрак - ВВ – шведский
стол);
-
экскурсионное
обслуживание (обзорная экскурсия по Казани, билет в музей истории
государственности Татарстана и татарского народа в Казанском Кремле, билет в
музей гарнизона Казанского кремля, билета в музей истории ювелирного искусства,
посещение Раифского монастыря, посещение бывшей столицы Волжской Булгарии –
Великий Булгар, посещение уникального памятника природы – озеро Голубое и
города-крепости – остров Свияжск);
- медицинская страховка.
Проезд
туристов, как уже было сказано выше, будет осуществляться по железной дороге в
плацкартных вагонах. Железная дорога – один из самых популярных и удобных видов
транспорта и вполне доступный для потребителей. Этим и обоснован выбор
транспорта для перевозки туристов. Проезд туристов будет осуществляться по
Горьковской железной дороге, так как в ее состав входит Казанское отделение
(Приложение 5).
Горьковская
железная дорога связывает Центральный, Северо-западный и Северный районы России
с Поволжьем, Уралом и Сибирью. Услуги транспортных перевозок предоставляются
шести республикам, входящим в состав России: Башкортостану, Марий-Эл, Мордовии,
Татарстану, Удмуртии, Чувашии и девяти областям: Московской, Владимирской,
Вологодской, Екатеринбургской, Кировской, Нижегородской, Пермской, Рязанской и
Ульяновской. 205 административно-территориальных районов, где проживают более
14 млн человек, пользуются услугами железной дороги.
Горьковская
железная дорога в 2005 – 2007 гг. инвестирует в обновление и развитие путевой
инфраструктуры 10 млрд. 732, 3 млн рублей. Что, несомненно, сделает проезд
пассажиров более комфортным.
Взаимоотношения
туроператора с железной дорогой будет строиться по схеме: продажа железнодорожных
билетов в офисе туроператора, при которой туроператор получает право торговли железнодорожными
билетами от своего имени, а также право доступа в электронную систему
бронирования ж/д.
Самым главным
достоинством гостиниц является их расположение (Приложение 6). Многие из них расположены рядом с железнодорожным вокзалом,
недалеко от исторического центра города и Казанского Кремля. Во многих
гостиницах присутствует прекрасное соотношение цены и качества.
При анализе были
рассмотрены трехзвездочные гостиницы, так как, как было сказано выше, тур
ориентирован на потребителя со средним уровнем достатка. Выбор остановился на
гостинице «Волга», так как эта единственная трехзвездочная гостиница, которая расположена в двух минутах ходьбы от железнодорожного вокзала,
недалеко от исторического центра города и Казанского Кремля. Вблизи гостиницы
расположены: Центральный стадион, Дворец спорта, цирк,
культурно-развлекательный комплекс «Пирамида», Центральный универмаг. Автобусы,
троллейбусы, трамваи, маршрутные такси и метро связывают гостиницу с речным
вокзалом, аэропортом, со всеми районами города Казани. В инфраструктуры
гостиницы входит: автостоянка, камера хранения, сувенирный и продуктовый
магазины, печатный киоск, центр здоровья, бизнес-центр, косметический кабинет,
парикмахерская, маникюрный кабинет, бильярд, национальной и европейской ресторан
(60 мест), конференц-зал (50 мест), банкетный зал (20 мест).
В
гостинице «Волга» 156 номеров первой и второй категории, так же категории
«Люкс» и «Полулюкс» (Приложение 7). Для того чтобы соответствовать единому
уровню обслуживания программы тура, был выбран номер второй категории.
В Казани расположены
приличные рестораны, бары, кафе, где можно попробовать блюда татарской кухни во
всем их многообразии. Больше всего мест, где можно приятно провести время,
расположено в центральной части города, но достаточно предприятий питания и в
других районах (Приложение 8).
Для
жителей города и жильцов гостиницы «Волга» работает ресторан на 60 мест с
разнообразным ассортиментом блюд (Приложение 9), с доставкой заказов в номера,
бар приятно удивит большим выбором напитков и коктейлей, гурманов порадует разнообразные
национальные блюда. Так же клиентам гостиницы предлагается завтрак «шведский стол» (с
07:00 до 10:30), который входит в стоимость тура «Татарстан – пересечение двух
религий». Попробовать другие блюда и напитки ресторана турист может за
отдельную плату.
Во время экскурсий
туристу будут предлагаться перекусить в кафе города, так же за отдельную плату.
Гостинично-туристический
комплекс «Волга» предлагает помощь в организации знакомства с республикой
Татарстан.
Турагентство гостиницы «Волга» - туроператор по внутреннему и
въездному туризму. С 1999 года успешно реализует программу по приему в Казани
российских и зарубежных туристов. Предоставляются услуги:
- прием и обслуживание
групп, индивидуальных туристов, туристических теплоходов;
- сопровождение туристов
гидом-переводчиком (французский, английский, немецкий языки);
- помощь в оформлении
гостевых, туристических и бизнес приглашений для иностранцев;
- организация теплоходных
круизов;
- разнообразные
экскурсионные программы от учебных до специализированных;
- заказ билетов на
всевозможные культурные мероприятия, проходящие в городе (спектакли, цирковые
представления, кинофильмы, концерты);
- организация трансфера;
- бронирование
железнодорожных и авиа билетов.
В услуги турагенства
входят экскурсионные программы, которые подходят под тематику тура «Татарстан –
пересечение двух религий» (см. Приложение 10) – это посещение мечетей и соборов
Казани, города Великий Булгар, Раифского монастыря и острова Свияжск.
При страховании туриста
будет заключаться посреднический договор со страховой компанией «Ингосстрах».
Открытое страховое
акционерное общество (ОСАО) «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем
рынках с 1947 года. Сегодня «Ингосстрах» — один из крупнейших универсальных
страховщиков федерального уровня и один из лидеров отечественного страхового
рынка как по объему страховой премии и сумме выплаченного страхового
возмещения, так и по основным балансовым показателям. Уставный капитал компании
составляет 2.5 млрд. рублей. Рейтинговое агентство Moody’s Investors Service
присвоило ОСАО «Ингосстрах» рейтинг финансовой устойчивости (financial strength
rating) по международной шкале на уровне «Ba1» с прогнозом «Стабильный».
«Ингосстрах» предоставляет полный спектр страховых услуг. Обеспечивать
комплексную защиту финансовых интересов клиентов компании позволяют лицензии на
осуществление 20 видов страхования из 23, предусмотренных Законом РФ «Об
организации страхового дела в Российской Федерации», а также на перестрахование.
[15]
«Ингосстрах» играет
весьма заметную роль в российском страховом сообществе, являясь постоянным
членом ряда ассоциаций российских страховщиков и принимая активное участие в
разработке законодательных инициатив, направленных на совершенствование
правовой базы национального страхования.
Услуги «Ингосстраха»
доступны на всей территории РФ благодаря широкой региональной сети, включающей
87 филиалов. Точки продаж компании действуют в 214 городах России, в том числе
и в Нижнем Новгороде.
В интересах своих
клиентов «Ингосстрах» ведет постоянную работу по формированию клиентского
спроса на страховые программы, отвечающие мировым стандартам, а также активно
внедряет среди своих региональных представителей чувство ответственности перед
страхователями за соответствие этим стандартам.
Турпрограмма «Татарстан –
пересечение двух религий» существенно отличается от других путешествий,
представленных на рынке туристских услуг, что несомненно, заинтересует
потенциальных клиентов.
2.2. Калькуляция
программы
Для того чтобы установить
цену на новый тур «Татарстан – пересечение двух религий», необходимо рассчитать
себестоимость этого тура.
Расчет затрат на транспортное обслуживание на железной дороге
туриста Зтж/д осуществляется
по формуле (1):
Зтж/д = Цб · К, руб. (1)
где Цб – цена билета,
руб.;
К – количество перевозок.
Подстановка данных в
формулу (1) с сайта ОАО «Российской железной дороги»1 позволяет
определить затраты на транспортное обслуживание туриста в путешествии «Татарстан
– пересечение двух религий»:
Зтж/д = 270 · 2 = 540 (руб.)
Расчет затрат на размещение туриста (Зр) осуществляется по формуле (2):
Зр = Qп · Цр/с, руб. (2)
где Qп – продолжительность путешествия, дней;
Цр/с – цена размещения в
сутки, руб.
1 www.rzd.ru от 17.04.2007
Подстановка данных
источников (Приложение 7) в формулу (2) позволяет определить затраты на размещение
туриста в путешествии «Татарстан – пересечение двух религий»:
Зр
= 4 · 575 = 2300 (руб.)
Расчет затрат на питание туриста (Зп) осуществляется по формуле (3):
Зп = Qп · Цп/с, руб. (3)
где Qп – продолжительность путешествия, дней;
Цп/с – цена питания в
сутки, руб.
Подстановка данных
источников (Приложение 9) в формулу (3) позволяет определить затраты на питание
туриста в путешествии «Татарстан – пересечение двух религий»:
Зп
= 4 · 110 = 440 (руб.)
Расчет затрат на экскурсионное обслуживание туриста (Зэ) осуществляется по формуле(4):
Зэ = Цбм1 + Цбм2
+ Цбм3 + Цбм4 + Цбм5
+ Цбм6 + Цбм7 + Цбм8,
руб. (4)
где Цбм1 – цена
автобусной экскурсии (обзорной) по городу Казань, руб.;
Цбм2 – цена
билета в музей истории государственности Татарстана и татарского народа в
Казане, руб.;
Цбм3 – цена
билета в музей гарнизона Казанского кремля, руб.;
Цбм4 – цена
билета в музей истории ювелирного искусства в Казани, руб.;
Цбм5 – цена
билета на автобусную экскурсию в Раифский монастырь, руб.;
Цбм6 – цена
билета экскурсии в город Великий Булгар (на теплоходе), руб.;
Цбм7 – цена
билета на автобусную экскурсию на озеро Голубое, руб.;
Цбм8 – цена
билета экскурсии на остров Свияжск (на теплоходе), руб.
Подстановка данных
источников (Приложение 10) в формулу (4) позволяет определить затраты на экскурсионное
обслуживание туриста в путешествии «Татарстан – пересечение двух религий»:
Зэ
= 250 + 80 + 70 + 100 + 250 + 500 + 250+ 200 = 1700 (руб.)
Расчет затрат на страхование туриста (Зс) осуществляется по формуле (5):
Зс = Qп · Тс/с, руб. (5)
где Qп – продолжительность путешествия, дней;
Тс/с – страховой тариф в сутки, руб.
Подстановка данных в
формулу (5) с сайта ОСАО «Ингосстрах»1 позволяет определить затраты
на страховое обслуживание туриста в путешествии «Татарстан – пересечение двух
религий»:
Зс
= 4 · 60 = 240 (руб.)
Основные расходы (Зосн) рассчитываются по формуле (6):
Зосн = Зтж/д + Зр
+ Зп + Зэ + Зс, руб. (6)
Зосн
= 540 + 2300 + 440 + 1700 + 240 = 5220, руб.
Накладные расходы (Знакл) рассчитываются по формуле (7):
, руб. (7)
Знакл
=
Зосн · 6%
100%
= 313 (руб.)
Знакл
=
5220 · 6%
100%
Плановые накопления (Пн) рассчитываются по формуле (8):
·
10% , руб. (8)
Пн
=
Зосн + Знакл
100%
· 10% = 553 (руб.)
Пн
=
5220 + 313
100%
1 www.ingos.ru от 20.04.2007
Комиссия турагентам (Кт) рассчитываются по формуле (9):
· 5%, руб. (9)
КТ
=
Зосн + Знакл
100%
· 5% = 277 (руб.)
КТ
=
5220 + 313
100%
Налог на добавочную стоимость (НДС) рассчитываются по формуле (10):
НДС =
· 18%, руб. (10)
Зосн + Знакл + Пн
+ Кт
100%
· 18% = 1145 (руб.)
НДС =
5220 + 313 + 553 + 277
100%
Цена туристского путешествия (Цт) рассчитываются по формуле (11):
Цт = Зосн + Знакл + Пн
+ Кт + НДС, руб. (11)
Подстановка данных формул
(1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10) в формулу (11) позволяет определить затраты на путешествие
«Татарстан – пересечение двух религий»:
Цт = 5220 + 313 + 553 + 277 + 1145 = 7508 (руб.)
Результаты расчетов
представлены в таблице 1.
Анализ предложений
нижегородских туроператоров по направлению в республику Татарстан (см.
Приложение 3) показал, что средняя стоимость путешествия (1 день/2ночи)
составляет 1500 руб.
Турпрограмма «Татарстан –
пересечение двух религий» существенно отличается от туров, которые представлены
на рынке туристских услуг, как по содержанию, продолжительности, так и по цене.
На первый взгляд стоимость тура выше предложенных нижегородскими
туроператорами, но продолжительность тура составляет - 4 дня/5 ночей – что
обосновывает затраты туриста на путешествие.
Таблица 1
Калькуляция тура «Татарстан –
пересечение двух религий»
Статья затрат
Единица измерения
Количество единиц
Цена единицы, руб.
Сумма, руб.
1.Основные расходы:
билет
2
270
540
1.1.. Затраты на транспорт (ж/д)
1.2. Затраты на размещение
дней
4
575
2300
1.3. Затраты на питание
дней
4
110
440
1.4. Затраты на экскурсионное обслуживание
1700
1.5. Затраты на страхование
дней
4
60
240
Итого основные расходы:
5220
2.Накладные расходы:
313
3.Плановые накопления
553
4.Комиссия турагентам
277
5.НДС
1145
6.Цена туристского путешествия
7508
Разработан тур, который
содержит в себе оптимальное соотношение цены и качества.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В курсовой работе была изучена
привлекательность республики Татарстан с точки зрения туризма, рассмотрена
привлекательность религиозного туризма региона. Ознакомление и участие в религиозных
церемониях другой веры в качестве зрителей, несомненно, привлекательно для
туристов.
Так же был
проанализирован нижегородский туристский рынок. Анализ показал, что среди
большого количества туроператоров, предложения по направлению в республику
Татарстан схожи. Средняя стоимость тура – 1500 рублей.
Вследствие этого была
поставлена задача – разработка принципиально нового маршрута по региону.
Себестоимость тура
«Татарстан – пересечение двух религий» по результатам расчетов составляет 7508
рублей.
На первый взгляд
стоимость тура выше предложенных нижегородскими туроператорами, но турпрограмма
«Татарстан – пересечение двух религий» существенно отличается от туров, которые
представлены на рынке туристских услуг, как по содержанию, продолжительности (4
дня/5 ночей), поэтому затраты туриста на путешествие оправданы.
Необходимо разрабатывать
новые туры внутри собственной страны. Проделанная работа показала, что в России
есть регионы с хорошими туристскими потенциалы и правильное их использование
повысит туристскую привлекательность не только граждан РФ, но граждан
зарубежных стран.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абдуллина
Л., Габидуллин А. Казань. – М.: АЯКС-ПРЕСС, 2005;
2.
Боголюбов В.С., Орловская В.П. Экономика туризма. – М.: Академия, 2005;
3. Гуляев
В.Г. Организация туристских перевозок. – М.: Финансы и статистика, 2001;
4. Загоскина
Н.П. Спутник по Казани. – Казань: ГЛОБУС, 2005;
5.
Квартальнов В.А. Финансы и бухгалтерский учет в туризме. – М.: Финансы и
статистика, 2001;
6. Папирян
Г.А. Маркетинг в туризме. – М.:
Финансы и статистика, 2000;
7. Христов
Т.Т. Религиозный туризм. – М.: Академия, 2005;
Список источников
электронных ресурсов удалённого доступа:
8. www.dianik.ru от 19.02.2007;
9. www.dilizhans.nnov.ru от 19.02.2007;
10. www.efesnn.ru от 19.02.2007;
11. www.exotoyr.nnov.ru от 19.02.2007;
12. www.faintour.nnov.ru от
19.02.2007;
13. www.gama.nnov.ru от 19.02.2007;
14. www.kazan1000.ru от 11.04.2007;
15.
www.ingos.ru от 20.04.2007;
16. www.radost-nn.ru от
19.02.2007;
17. www.romanova-tour.ru от 19.02.2007;
18.
www.rzd.ru от 17.04.2007;
19. www.travel.gismeteo.ru от 20.04.2007;
20.
www.turist.r52.ru от 19.02.2007;
21.
www.vkazan.ru от 19.02.2007;
22.
www.volga-hotel.ru от 19.02.2007.
Приложение 1
Туристский потенциал
Казани, 2006 год
Название и характеристика туррегиона
Объекты туристической привлекательности
Инфраструктура туризма (количество
предприятий и их мощность)
Состояние туризма
Размещение
Питание
Транспорт
Досуг
Доходы от туризма
Турпоток
Количество
Направле-ния в туризме
Въезд
Выезд
Туроператоры
Тура-генты
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Казань – столица Татарстана
Ансамбль Казанский кремль; ул.Баумана,
ул.Кремлевская; аквапарк
60
400
1 Междуна-родный аэропорт «Казань»; 1 Железнодорожный
вокзал; 1 Речной вокзал,. 1 Автовокзал Городской транспорт (153 город-ских
авто-бусных маршрута). Метропо-литен (5 станций)
7 театров; 2 на-циональные библиотеки; 28 клубных
уч-реждений; 15 кинотеатров; 4 концертных за-ла; 1 цирк; 1 аквапарк; 1
зооботанический парк; 1 ип-подром; Дво-рец спорта; Ле-довый дворец; в
пригороде – горнолыжный спортивно-оздоровитель-ный комплекс
10 млн рублей (1,5 тыс. руб. в сутки)
700 тыс. ту-рис-тов
30
35
Познава-тельный, религии-озный, спор-тивный.
Приложение 2
Нижегородские туроператоры, работающие по направлению в республику Татарстан,
2007 год
Название туроператора
Юридический адрес, телефон, сайт
Год создания
Статус
Профиль работы
Вид транспорта
Цель поездки
1
3
4
5
6
7
ЗАО
«Турист»
Нижневолжская набережная, 9-А; тел.:302699, 304900; www.turist.r52.ru
1936
Внутренний
Ж/д,
авиа, автобус
Познавательная, рекреационная
ООО
«ФАИНТУР»
ул. 50 лет Победы, 18; тел.: (8312) 33-94-91, 78-34-00, 78-03-00; www.faintour.nnov.ru
2002
Внутренний,
выездной
Ж/д,
авиа, автобус
Познавательная, рекреационная, лечебная
Экзотур
ул. Рождественская, 47а, оф 2; тел.: (8312)
33-74-84, 78-05-96; www.exotoyr.nnov.ru
1998
Внутренний,
выездной
Ж/д,
авиа, автобус
Познавательная, рекреационная, лечебная
Дилижанс
ул. Ошарская, 9.
телефоны: (8312) 30-07-22, 19-99-05;
www.dilizhans.nnov.ru
1996
Внутренний,
выездной, въездной
Ж/д,
авиа, автобус
Познавательная, рекреационная, лечебная
Туркомпания
Романовой Ольги
ул. Рождественская, д. 13 офис 305; тел.: (8312) 301-370, 344-648, 370-000; www.romanova-tour.ru
1998
Внутренний,
выездной, въездной
Ж/д,
автобус
Познавательная, рекреационная, лечебная, религи-озная
Радость
ул.Ульянова, 7б; тел.: (8312)72-98-85,
(8312)19-54-29; www.radost-nn.ru
1993
Внутренний
автобус
Познавательная, рекреационная, конгрессный
Гама
пр. Ленина, 11; тел.: (8312) 42-20-74, 42-20-83,
42-39-88; www.gama.nnov.ru
1994
Внутренний,
выездной
Ж/д,
авиа, автобус
Познавательная, рекреационная, лечебная, религи-озная,
конгресс-сный
Дианик
ул. Большая Печерская, 32; тел.: 10-25-88, 10-25-99; www.dianik.ru
2000
Внутренний,
выездной
Ж/д,
авиа, автобус
Познавательная, рекреационная, лечебная, религи-озная
Тари-Тур
ул. М. Ямская, 78а; тел.: (8312) 254-50-00
Внутренний,
выездной
Ж/д,
авиа, автобус
Познавательная, рекреационная
Эфес
Малая Покровская 4; тел.: (8312) 370195, 137 607, 135 965; www.efesnn.ru
2004
Внутренний,
выездной
Ж/д,
авиа, автобус
Познавательная, рекреационная, лечебная, актив-ный,
деловой
Приложение 3
Предложения нижегородских туроператоров по направлению в республику
Татарстан , 2007 год
Название
тура
Туроператор
Структура
турпакета
Минимальная
цена
Продолжи-тельность
тура
Транспорт
Питание
Размещение
Др. услуги
1
2
3
4
5
6
7
8
Казань - Аквапарк
ЗАО «Турист»
Автобус
-
-
Обзорная
экскурсия, посещение аквапарка, медицинская страховка
Взрослый - 1550 руб., детский - 1300 руб.
1 день/2 ночи
Казань - Аквапарк
ООО «ФАИНТУР»
Автобус
-
-
Обзорная
экскурсия, посещение аквапарка, медицинская страховка
Взрослый – 1450
руб., детский – 1300 руб.
1 день/2 ночи
Казань - Аквапарк
Экзотур
Автобус
-
-
Обзорная
экскурсия, посещение аквапарка
Взрослый – 1450
руб., детский – 1300 руб. (рост до 1.46)
1
день/2 ночи
Казань – волжская жемчужи-на
Дилижанс
Автобус "ДАФ"
или "Мерседес"
-
-
Экскурсионное
обслуживание в г. Казани, входные билеты в музеи по программе, медицинская
страховка
Взрослый – 1 070 руб., детский - 1 020 руб.
1
день/2 ночи
Казань - Аквапарк
Туркомпания Романовой Ольги
Автобус
Обед за дополнительную
плату
Обзорная
экскурсия, посещение аквапарка, медицинская страховка
Взрослый - 1550 руб., детский - 1300 руб.
1 день/2 ночи
Казань - Аквапарк
Радость
Автобус
-
-
Обзорная экскурсия,
посещение аквапарка, медицинская страховка
Взрослый – 1320 руб.,
детский 1270 руб.
1 день/2 ночи
Казань - Аквапарк
Гама
Автобус
-
-
Обзорная экскурсия,
посещение аквапарка, медицинская страховка
Взрослый – 1320 руб.,
детский 1270 руб.
1 день/2 ночи
Казань - Аквапарк
Дианик
Теплоход "Александр Суворов" + Автобус
3-х разовое питание
Проживание на теплоходе
"Александр Суворов"
Развлекательная программа
на теплоходе, автобусная экскурсия по Казани, аквапарк в Казани
2800
руб.
1 день/2 ночи
Казань - Аквапарк
Тари-Тур
Автобус
-
-
Обзорная экскурсия,
посещение аквапарка, медицинская страховка
Казань - Аквапарк
Эфес
Автобус
-
-
Обзорная экскурсия,
посещение аквапарка, медицинская страховка
Казань - Аквапарк
Презент-Тур
Автобус
-
-
Обзорная экскурсия,
посещение аквапарка, медицинская страховка
Приложение 4
Программа тура «Татарстан – пересечение двух религий»
Этап
реализации программы
Досуг
Питание
(завтрак)
Досуг
Питание
(обед)
Досуг
1
2
3
4
5
6
1 день
Отправление из Н.Новгорода с железнодорожного
вокзала в 21:25
2 день
6:00 –
прибытие в Казань
6:00-9:00
устройство в гостинице
«Волга», отдых
9:00 – 10:00
в ресторане гостиницы
«Волга»
10:00 – 10:10
Подготовка к экскурсии
10:10 – 10:25
Посадка в автобус около
гостиницы «Волга»
10:25 – 10:30
Поездка до Кремля
10:30 – 10:40
Высотка из автобуса у стен
Кремля
10:40 – 13:20
Экскурсия по Кремлю:
Благовещен-ский собор (15 м), мечеть Кул-Ша-риф (30 м), Казанского Эрмитажа
(40 м); музей гарнизона Казанского кремля (40 м), музей истории юве-лирного
искусства (35 м)
13:20 – 13:50
Посещение сувенирных
магазинов на ул. Кремлевской, возвращение в автобус
13:50 – 14:10
Поездка до ул.Баумана
14:10 – 14:20
Высотка из автобуса
14:20 – 14:45
Обзорная экскурсия по улице
Баумана
14:45 – 15:20
На улице Баумана в кафе
«Дом чая»
15:20 – 15:30
Посадка в автобус
15:30 – 17:00
Обзорная экскурсия по
городу на автобусе, посещение мечетей города: мечеть Нурулла, Азимовская
мечеть, Закабанная мечеть, мечеть Казан Нуры
17:00 – 17:20
Возвращение в гостиницу
«Волга»
С 17:20
Свободное время
1
2
3
4
5
6
3 день
-
9:00 – 10:00
в ресторане гостиницы «Волга»
10:00 – 10:10
Подготовка к экскурсии
10:10 – 10:25
Посадка в автобус около гостиницы «Волга»
10:25 – 11:25
Поездка в Раифский Богородицкий мужской монастырь
11:25 – 11:35
Высотка из автобуса у стен монастыря
11:35 – 15:00
Экскурсия по монастырю: колоколь-ня и Святые Врата с
церковью Святого Михаила Архангела, монастырское кладбище, собор Грузинской
Божьей Матери, Троицкий собор, церковь во имя Святых Отцов в Раифе и Синае
изби-енных, церковь в честь Мучениц Веры, Надежды, Любови и Матери их Софии,
башни: Часовенная; на Раифском озере расположена Плавучая часовня
15:00 – 16:30
Время для самостоятельной прогулки по территории
монастыря и его окрестностям
16:30 – 16:40
Посадка в автобус
16:40 – 17:40
Возвращение в Казань в гостиницу «Волга»
-
С 17:40
Свободное время
Продолжение приложения
4
Программа тура «Татарстан – пересечение двух религий»
Продолжение приложения
4
Программа тура «Татарстан – пересечение двух религий»
1
2
3
4
5
6
4 день
-
9:00 – 10:00
в ресторане гостиницы
«Волга»
10:00 – 13:00
Свободное время
13:00 – 13:10
Подготовка к экскурсии
13:10 – 13:20
Посадка в автобус
13:20 – 13:35
Поездка до Речного вокзала
13:35 – 13:45
Высотка из автобуса
13:45 – 14:00
Посадка на теплоход
14:00 – 15:00
Поездка до города Великий
Булгар
15:00 – 15:10
Высотка с теплохода
15:10 – 17:00
Экскурсия по городу начиная
с высотки с теплохода
17:00 – 17:40
Время для самостоятельной
прогулки по городу, возвращение к теплоходу
17:40 – 18:00
Посадка на теплоход
18:00 – 19:00
Возвращение в Казань на
Речной вокзал
19:00 – 19:10
Посадка в автобус
19:10 – 19:25
Возвращение в гостиницу
«Волга»
-
С 19:25
Свободное время
Продолжение приложения
4
Программа тура «Татарстан – пересечение двух религий»
1
2
3
4
5
6
5 день
-
9:00 – 10:00
в ресторане гостиницы
«Волга»
10:00 – 11:00
Сборы вещей, выезд из
гостиницы
11:00 – 11:30
Посадка в автобус около гостиницы
«Волга», сдача вещей в камеру хранения на железнодорожном вокзале
11:30 – 11:40
Возвращение в автобус
11:40 – 12:00
Поездка до озера Голубое
12:00 – 12:10
Высотка из автобуса
12:10 – 13:00
Обзорная экскурсия по
окрестностям озера Голубое
13:00 – 15:10
Время для самостоятельной
прогулки
15:10 – 15:20
Возвращение в автобус
15:20 – 15:40
Поездка до Речного вокзала
15:40 – 16:00
Высотка из автобуса,
посадка на теплоход
16:00 – 16:30
Поездка до острова Свияжск
16:30 – 16:40
Высотка с теплохода
16:40 – 18:00
Экскурсия по острову
начиная с высотки с теплохода
18:00 – 19:10
Время для самостоятельной
прогулки по острову, возвращение к теплоходу
19:10 – 19:30
Посадка на теплоход
19:30 – 20:00
Возвращение в Казань на
Речной вокзал
20:00 – 20:10
Посадка в автобус
20:10 – 20:25
Возвращение к железнодорожному
вокзалу, высотка из автобуса
20:25 – 22:00
Свободное время, забирание
вещей из камеры хранения
22:00-Встреча
на вокзале
22:25-Отправление
-
-
6 день
Прибытие в Н.Новгород на железнодорожный вокзал в 06:34
Приложение 5
Состав и характеристика железнодорожных веток ОАО «Российские железные
дороги», 2006 год
Название
железнодорожной ветки
Юридический
адрес
Эксплутационная
длина, км
Численность
сотрудников, человек
Перевоз
пассажиров
Отделения
дороги
В дальнем
сообщении, человек
В
пригородном сообщении, человек
1
2
3
4
5
6
7
1.Восточно-Сибирская
664003, Россия, г. Иркутск,
ул. К. Маркса, д. 7
3848
52130
5 млн
28 млн
Тайшетское, Иркут-ское,
Улан-Удэнское, Северобайкальское
2.Горьковская
603011, Россия, г. Нижний
Новгород, ул. Октябрьской Революции, д. 78
5734
67728
7 млн 450 тыс.
85 млн о49 тыс.
Муромское, Горьков-ское,
Кировское, Казанское, Ижевское
3.Дальневосточная
680000, Россия, г.
Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, д. 20
6000
57897
6 млн 473 тыс.
21 млн 528 тыс.
Хабаровское,
Влади-востокское, Комсо-мольское, Тындин-ское
4.Забайкальская
672092, Россия, г. Чита,
ул. Ленинградская, д. 34
3410
54759
5 млн 148 тыс.
7 млн 399 тыс.
Читинское, Мого-чинское,
Свободненск
5.Западно-Сибирская
630004, Россия, г.
Новосибирск, Вокзальная магистраль, д. 14
5602,3
75325
11,822 млн
82,154 млн
Алтайское, Кузбасс-ское,
Новосибирское, Омское
6.Калининградская
236039, Россия, г. Калининград,
ул. Киевская, д. 1
963
5425
6 млн
6,900 млн
7.Красноярская
660021, Россия,
Красноярский край, г. 647474751,9Красноярск, ул. Го124079рького, д. 6
3157,9
35132
6,5 млн
16,4 млн
Абаканское, Красноярское
8.Куйбышевская
443030, Россия, г. Самара,
Комсомол41355ьская площадь, д. 2/3
4751,9
64747
16 млн 549 тыс.
32 млн 323 тыс.
Пензенское, Самар-ское,
Башкирское, Ульяновское, Нижне-камское
9.Московская
107140, Россия, г. Москва,
ул. Краснопрудная, д. 20
8984
124079
31.09 млн
574,5 млн
Московско-Курское,
Московско-Рязанское, Московско-Смолен-ское, Тульское, Ор-ловско-Курское,
Смо-ленское, Брянское
Продолжение приложения
5
Состав и характеристика железнодорожных веток ОАО «Российские железные
дороги», 2006 год
1
2
3
4
5
6
7
10.Октябрьская
190011, Россия, г.
Санкт-Петербург, пл. Островского, д. 2
10334
92833
23 млн 711 тыс.
174 млн 036 тыс.
Московское,
Санкт-Петербург-Витебское, Санкт-Петербургское, Петрозаводское, Мур-манское,
Волхов-строевское
11.Приволжская
410031, Россия, г. Саратов,
ул. Московская, д. 8
4236,8
41355
10 млн 600 тыс.
16 млн 030 тыс.
Астраханское,
Волгоградское, Саратовское
12.Сахалинская
693000, Россия, г.
Южно-Сахалинск, Коммунистический проспект, д. 78
804,9
4824
1 млн 100 тыс.
402 тыс.
13.Свердловская
629013, Россия, г. Екатеринбург,
ул. Челюскинцев, д. 11
7091,3
80746
18 млн 792 тыс.
55 млн 892 тыс.
Свердловское, Перм-ское,
Тюменское, Нижнетагильское, Сургутское
14.Северная
150003, Россия, г.
Ярославль, Волжская набережная, д. 59
5951,7
64757
15 млн 310 тыс.
25 млн 414 тыс.
Архангельское,
Воло-годское, Сольвыче-годское, Соосно-горское, Ярославское
15.Северо-Кавказская
344019, Россия, г.
Ростов-на-Дону, Театральная площадь, д. 4
6315,9
68324
19 млн 533 тыс.
36 млн 404 тыс.
Ростовское, Краснодарское,
Минераловодское, Махачкалинское, Грозненское
16.Юго-Восточная
394036, Россия, г. Воронеж,
пр.Революции, д. 18
4189,1
54300
40,2 млн
30,44 млн
Ртищевское, Лискинское,
Белгородское, Елецкое, Мичуринское
17.Южно-Уральская
454000, Россия, г.
Челябинск, площадь Революции, д. 3
4806,6
52873
11 млн
25 млн
Курганское, Оренбургское,
Карталинское, Челябинское
Приложение 6
Трехзвездочные
гостиницы Казани, 2007 год
Название и
организационно-правовая форма гостиницы
Юридический
адрес
Уровень
комфорта, звёзды
Вместимость,
номеров/мест
Преимущества,
особенности
Инфраструктура
Стоимость
размещения с человека, руб.
1
2
3
4
5
6
7
ОАО «Волга»
ул.Саид-Галеева, 1
3
156
Расположена рядом с железнодорожным
вокзалом, недалеко от исторического центра города и Казанского Кремля. Вблизи
гостиницы расположены: Центральный стадион, Дворец спорта, цирк,
культурно-развлекательный комплекс «Пирамида», Центральный универмаг
Автостоянка, камера хранения, сувенирный и
продуктовый магазины, печатный киоск, Центр здоровья, бизнес-центр,
косметический кабинет, парикмахерская, маникюрный кабинет, бильярд,
национальной и европейской ресторан (60 мест), конференц-зал (50 мест),
банкетный зал (20 мест)
550
Базилика
ул.Нариманова, 145
3
21
Расположена в
центре Казани, в исторической зоне “Старо-татарская слобода”. Расстояние от
гостиницы до железнодорож-ного вокзала - 1500м, речного порта - 2000м, до
Казанского крем-ля - 3000 м.
Бар, прачечная, охраняемая парковка,
экскурсионное обслуживание, микроавтобус, небольшой бизнес-центр (распечатка
текстов, ксерокс, работа с электронной почтой)
550
Гвардейская
ул.Гвардейская, 35
3
64
Постояльцы номеров класса
«полулюкс» и «люкс» обеспечиваются бесплатными завтраками
Кафе
500
Mon Plaisir
ул.Восстания, 84а
3
18/49
Лесная зона;
предоставляется 10%-ная скидка студентам по предоставлению удостоверения ISIC
Салон красоты, парикмахерская,
3 сауны с мини-бассейнами, фитнес-зал, ресторан с 3 залами.
700
Приложение 7
Прейскурант гостиница «Волга», 2007 год
Категория
номера
Кол-во
номеров
Ко
-во мест в номере
Кол-во
комнат
Питание
(шведский стол)
Перечень
удобств в номере
Цена
за место, руб.
Цена
за номер, руб.
1
2
3
4
5
6
7
8
"Апартаменты"
1
1
2
2
Завтрак
46м2, 1 спальня, 1 кровать
(2,0х 1,8), мягкая мебель, обеденная группа, конди-ционер, большая угловая
ванна, фен, санузел, холо-дильник, телефон, ЖК-те-левизор, СВЧ-печь,
радиоприемник
4400
2800
4400
5600
Высшая
“люкс”
1
1
2
Завтрак
44м2, 1 спальня, 1 кровать (2,0х1,6),
мягкая мебель, ванна, санузел, холодиль-ник, телефон, телевизор,
радиоприемник
3300
3300
Высшая
“люкс”
3
1
3
Завтрак
35м2, 1 спальня, 1 кровать
(2,0х1,6), мягкая мебель, ванна, санузел, холодиль-ник, телефон, телевизор,
радиоприемник
2800
2800
Высшая
“люкс”
7
1
2
Завтрак
30м2, 1 спальня, 1 кровать
(2,0х1,4), мягкая мебель, ванна, санузел, холодиль-ник, телефон, телевизор,
радиоприемник
2500
2500
Высшая
“люкс”
1
1
1
Завтрак
21м2, 1 спальня, 1 кровать
(2,0х1,4), мягкая мебель, ванна, санузел, холодиль-ник, телефон, телевизор,
радиоприемник
2300
2300
Высшая
“люкс”
3
1
1
Завтрак
20-21м2, 1 кровать (2,0х1,4),
мягкая мебель, ванна, санузел, холодиль-ник, телефон, телевизор,
радиоприемник
1800
1800
Высшая
“люкс”
7
1
1
Завтрак
20-21м2, 1 кровать (2,0х1,4),
мягкая мебель, душ, санузел, холодиль-ник, телефон, телевизор, радиоприемник
1600
1600
1
2
3
4
5
6
7
8
Высшая
“люкс”
1
2
3
Завтрак
47м2, 2 спальни, 2 кровати (2,0х1,6),
мягкая мебель, ванна, санузел, холодильник, телефон, телевизор, радиоприемник
1700
3400
Высшая
“люкс”
1
2
2
Завтрак
33м2, 1 спальня, 2 кровати
(2,0х0,9), мягкая мебель, ванна, санузел, холодильник, телефон, телевизор,
радиоприемник
1350
2700
Высшая
“люкс”
4
2
1
Завтрак
32м2, 2 кровати (2,0х0,9),
мягкая мебель, ванна, санузел, холодильник, телефон, телевизор, радиоприемник
1250
2500
Высшая
“полулюкс”
6
2
1
Завтрак
Ванна, душ, санузел, холодильник,
телефон, телевизор, радиоприемник
1150
2300
Первая
36
1
1
Завтрак
Ванна, душ, санузел, холодильник,
телефон, телевизор, радиоприемник
1150
1150
Первая
32
2
1
Завтрак
Ванна, душ, санузел, холодильник,
телефон, телевизор, радиоприемник
1050
2100
Вторая
19
1
1
-
Санузел, телефон, телевизор, радиоприемник
700
700
Вторая
34
2
1
-
Санузел, телефон, телевизор,
радиоприемник
575
1150
Продолжение приложения
7
Прейскурант гостиница
«Волга», 2007 год
Название
предприятия питания
Юридический
адрес
Вместимость,
мест
Режим
работы
Кухня
Инфраструктура
Уровень
обслуживания
Форма
обслуживания
Стоимость
бизнес-ланча, руб.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
«Волга» (ресторан)
Ул.Саид-Галеева,
1
60
07:00
– 21:00
Национальная,
европейская
Бар,
банкетный зал
хорошее
Table de hote, шведский стол
(завтрак)
От
110
Дом чая (кафе)
Ул.Баумана,
64
80
09:00
– 20:00
Национальная,
европейская
банкетный
зал
хорошее
Table de hote
От
50
Анталия (кафе)
Ул.Баумана,
74
70
10:00
– 21:00
Национальная,
европейская
Бар
хорошее
Table de hote
От
90
Три мушкетёра (ресторан)
Ул.Баумана,
42/9
100
12:00
– 03:00
Европейская
Танцпол
хорошее
Table de hote
От
200
Янаги (ресторан)
Ул.Пушкина
40
12:00
– 01:00
Японская
Бар
хорошее
Table de hote
От
150
Сад эрмитаж (ресторан)
Ул.Некрасова,
11б
50
12:00
– 24:00
Европейская
Бар
хорошее
Table de hote
От
120
Колос (ресторан)
Ул.Оренбургский
тракт, 8
180
11:00
– 23:00
Европейская,
татарская, восточная
3
зала
хорошее
Table de hote
От
200
Корчма (ресторан)
Ул.Ямашева,
61
30
11:00
– 23:00
Украинская,
европейская
хорошее
Table de hote
От
200
Приложение 8
Предприятия питания
Казани, 2007 год
Приложение 9
Меню ресторана «Волга»,
2007 год
Холодные закуски
Цена, руб.
Салат "Волга"*
121-36
Салат «Карибский бриз»
88-34
Салат "Бездна"
72-18
Салат по домашнему с черносливом
57-41
Салат «Деликатесный»
92-49
Салат-коктейль «Татарстан»
44-20
Салат "Греческий"
60-08
Салат "Гурман"
63-11
Салат "Ла-Манш"
90-32
Салат "Изысканный"
56-78
Салат "Чародейка"
66-34
Салат "Лужайка"
80-58
Салат из помидоров с брынзой под зеленым соусом
64-27
Бутерброд с красной икрой
47-07
Ассорти "Морской блюз"
137-68
Креветки отварные
139-60
Кольца кальмара жаренные в тесте
85-84
Ассорти "Мясной двор"
86-70
Ассорти "Закуска с грядки"
56-46
Ассорти "Бабушкин погребок"
55-92
Первые блюда
Цена, руб.
Уха из семги
123-05
Солянка мясная сборная
75-00
Суп-лапша с филе курицы
38-90
Солянка грибная
72-19
Пельмени с грибами в горшочке «Науруз»
123-65
Жульен из судака
60-64
Жульен "Охотничий"
64-44
Жульен с шампиньонами
62-90
Вторые блюда
Цена, руб.
Судак, запеченный с грибами
138-75
Судак "По-царски"
175-28
Шашлык из семги
229-45
Семга припущенная
191-29
Лангет с помидорами
183-86
Мясо "По-французски"
176-85
Бастурма из вырезки
145-00
Свинина "По-гусарски"
153-56
Шницель из свиной вырезки
132-18
Медальон из свинины, запеченный с ананасами
146-36
Шашлык из свиной вырезки
125-31
Вырезка по-домашнему с картофелем отварным
161-37
Куриные грудки, запеченные с абрикосами
129-78
Гарнир
Цена, руб.
Рис «Мозаика»
20-16
Картофель отварной, запеченый с сыром
16-38
Рис отварной со смесью овощной жареной
30-69
Картофель фри
25-63
Смесь овощная жаренная
54-46
Капуста цветная жареная с капустой броколли отварной
42-56
Картофель отварной, запеченый с сыром с цукини жареными
53-79
Картофель жареный (из вареного) с баклажанами, запечеными с
помидорами, сыром
43-00
Картофель жареный (из сырого) с баклажанами жареными, капустой
броколли отварной
51-29
Грибы жареные
75-95
Напитки
Цена, руб.
Чай с курягой
12-37
Чай с черносливом
11-32
где *- фирменное блюдо
Так же клиентам гостиницы предлагается
завтрак «шведский стол» (с 07:00 до 10:30) - 110 руб.
Приложение 10
Экскурсии туркомпании
«Волга» г. Казань, 2007 год
Название экскурсии
Описание экскурсии
Транспорт
Продолжительность экскурсии, ч
Стоимость экскурсии, руб.
1
2
4
5
6
Экскурсия по Казани
Посещение Казанского Кремля: Благо-вещенский собор, мечеть
Кул-Шариф, Казанского Эрмитажа; музей гарнизона Казанского кремля, музей
истории юве-лирного искусства, главных улиц – Кремлёвской и Баумана, мечеть
Нурулла, Азиимовская мечеть, Закабанная мечеть, мечеть Казан Нуры
Автобус «Мерседес»
7
250
Экскурсия в Раифский монастырь
Архитектурный комплекс XVII- XIX
века. Чудотворная икона Грузинской Божьей Матери. Заповедный хвойный лес,
озеро
Автобус «Мерседес»
5
250
Великий Булгар
Бывшая столица Волжской Булгарии, известной в мусульманском ми-ре как
"Северная Мекка" (XIII- XIV век). "Ханская Усыпальница",
Мечети, Мавзолеи, "Черная Палата".
Теплоход «Метеор»
5
500
Экскурсия на озеро Голубое
Уникальный памятник природы
Автобус «Мерседес»
3
250
Остров Свияжск
Уникальный город-крепость на
остро-ве, основанный царем Иваном Грозным в 1551 году. Историко-архитектурный
и художественный комплекс XVI- Х VIII века. Осмотр Успенского собора, Всех
Скорбящих Радости, Троицкой церкви и церкви Константина и Елены.
Теплоход «Москва»
4
200
Приложение 11
Страховые компании,
2007 год
Название страховой компании
Уставный капитал, руб.
Охват рынка
Конкурентные преимущества
Виды услуг страхования
1
2
3
4
5
ОСАО «Ингосстрах»
2,5 млрд.
Страны ближ-него и дальнего зарубежья, Азер-байджане,
Каз-ахстане, Узбе-кистане, Укра-ине, Индии, Ки-тае.
Высокая деловая репутация подтверждена Международным агентством
Standard & Poor’s, присвоившим компании рейтинг финансовой устойчивости и
рейтинг кредитного контрагента на уровне ВВ+; услуги доступны на всей
территории РФ благодаря широкой региональной сети, включающей 87 филиалов.
Точки продаж компании действуют в 214 городах России.
Автострахование, страхование нед-вижемости, имущества, медицинское страхование,
страхование туристов
НАСТА
1 млрд.
Страны Европы, США
Компания надежно защищена с финансовой точки зрения.
Гибкая и продуманная систе-ма перестраховочной защиты портфеля до-говоров
обеспечивает высокую финансовую устойчивость компании, в медстраховку
включено обслуживание на дому, стоматология и скорая помощь
Автострахование,
медицинское страхование, страхование туристов, страхование имущества
ЗАО «Макс»
1,5 млрд
Страны ближ-него и дальнего зарубежья
Одна из немногих страховых организаций, чьи гарантии
принимаются Федеральной таможенной службой России в обеспечение уплаты
таможенных платежей
Автострахование, медицинское страхование, страхование туристов,
страхование имущества