Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ)»
Факультет Экономика и управление
Направление Менеджмент
Кафедра «Логистика»
«Утверждаю»
Зав. кафедрой д.т.н., проф. С.М.Мочалин
«____» 2016 г.
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
к дипломной работе
Обозначение работы ДР
Тема работы «Организация складской деятельности предприятия ООО «Стропан»
Студент группы Туровец Вячеслав Сергеевич
Дипломная работа допущена к защите в ГЭК
Заведующий кафедрой д.т.н., профессор С.М. Мочалин
Руководитель работы к.э.н., доцент А.А. Седанов
Консультанты:
I. Исследовательский к.э.н. доцент А.А. Седанов
II. Аналитический к.э.н. доцент А.А Седанов
БЖД к.т.н. доцент В.В. Столяров
III. Практический к.э.н. доцент А.АСеданов
Нормо-контроль к.э.н.доцент А,А, Седанов
Омск - 2016
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..3
1 Организационно экономическая характеристика предприятия ООО «Стропан»…………………………………………………………………………8
1.1 Характеристика логистической деятельности предприятия……………….8
1.2 Анализ работы склада и недостатки его функционирования………….…23
1.3. Оценка эффективности работы склада…………………………………….27 2 Моделирование системы складской деятельности предприятия ООО «Стропан»………………………………………………………………………..33
2.1. Основные теоретические положения логистики складирования………..33
2.2. Совершенствование складской деятельности предприятия……………39
2.3. Оценка эффективности логистических мероприятий по совершенствованию деятельности склада предприятия……………………..42
2.4. Безопасность жизнедеятельности в ООО «Стропан»…………………..45
3 Рекомендации и предложения по совершенствованию организации складского хозяйства ООО «Стропан» на основе логистического подхода...55
3.1 Предлагаемая структура управления складским хозяйством………….55
3.2 Мониторинг практической реализации предлагаемых мероприятий…70
Заключение………………………………………………………………………77
Список использованных источников…………………………………………81
Приложение А………………………………………………………………….85
Приложение Б…………………………………………………………………..86
Приложение В……………………………………………………………………88
Приложение Г……………………………………………………………………90
Приложение Д……………………………………………………………………93
Приложение Е……………………………………………………………………94
ВВЕДЕНИЕ
Складская логистика на предприятии необходима при оптимизации всех процессов, связанных с движением материального потока от момента закупки сырья до доставки готового изделия потребителю с целью сокращения издержек и повышения рентабельной деятельности.Цель создания и функционирования склада состоит в приеме грузопотока с одного транспортного средства, в хранении и переработке груза на складе, погрузке на другой транспорт при исполнении данных работ с минимальными затратами. Проблемы многих предприятий, в бизнес процессах которых участвуют складские комплексы, объясняются отсутствием эффективной системы управления, критерием которой является скорость обработки товара на складе, и получение своевременной управленческой информации по товародвижению. Решить эти проблемы в современных условиях можно с помощью системы, способной повысить производительность и отдачу складского комплекса, как за счет рационального использования складских площадей, так и за счет эффективной организации деятельности склада, оптимизации бизнес процессов на каждом этапе логистического цикла.[35]
Актуальность темы дипломной работы состоит в проведении анализа логистической деятельности и оценке эффективности работы складского хозяйства ООО «Стропан», в разработке рекомендаций по улучшению складской деятельности, в разработке более рациональной модели системы управления складской деятельности предприятия.
Предметом исследования в дипломной работе являются теоретические, методологические и практические аспекты складской логистики, пути совершенствования организации системы складирования на примере предприятия по производству и продаже строительных материалов ООО «Стропан».
Объект исследования деятельность складского хозяйства предприятия ООО «Стропан».
Цель исследования проведение анализа деятельности складского хозяйства предприятия ООО «Стропан», оценка эффективности работы, выявление и решение проблем в деятельности складских комплексов предприятия, устранения их в предложенных рекомендациях по применению измененной и рациональной структуре управления складским хозяйством.
Задачи исследования, которые рассматриваются и изучаются по поставленной проблеме улучшения структуры логистики предприятия:
1) охарактеризовать логистическую деятельность предприятия ООО «Стропан»;
2) провести анализ складской деятельности предприятия, выявить недостатки в функционировании, оценить эффективность работы складского хозяйства предприятия ООО «Стропан»;
3) провести теоретическое исследование складской логистики предприятий;
4) выявить проблемы складской деятельности предприятия, определить пути ее совершенствования;
5) оценить эффективность логистических мероприятий по совершенствованию деятельности склада предприятия ООО «Стропан»;
6) оценить организацию безопасности жизнедеятельности на предприятия ООО «Стропан», сделать выводы и предложить рекомендации по улучшению безопасности работы на предприятия;
7) дать рекомендации и предложения по совершенствованию организации складского хозяйства ООО «Стропан» на основе логистического подхода. Предложить рациональную структуру управления складским хозяйством предприятия. Провести мониторинг практической реализации предлагаемых мероприятий;
8) в заключение сделать выводы по проведенному исследованию, оценить эффективность проведенной работы.
Теоретической и методологической основой исследования послужили действующие принципы, правила и методологические положения по складской логистике, теоретические разработки отечественных и зарубежных ученых, и специалистов в области логистики, а также первичная информация по исследуемому объекту, полученная эмпирическим путем.
Информационно-эмпирическая база исследования формировалась на основе нормативных актов РФ в области складской логистики, учета, публикаций и статей, информативных материалов ООО «Стропан», полученных при прохождении преддипломной практики.
Теоретическую и методологическую основу дипломной работы составляют научные труды таких отечественных авторов в области логистики, как А. Гаджинский, В. Дыбская, В. Сергеев, В Степанов, статьи и периодические издания, также зарубежных авторов Бауэрокс и др.
В современной научной литературе представлены фундаментальные основы и практические результаты логистики, систематизированы понятия и термины, описаны ключевые концепции, сформированы подходы к типологии экономических потоков, определены приоритеты создания и функционирования логистических систем разного уровня, доказана экономическая целесообразность логистической деятельности в различных отраслях экономики.
В складской логистике инновации затрагивают продуктовые характеристики товарных потоков и нацелены на рационализацию их формы (обновление форм организации потока в связи с их усложнением, разработка и внедрение новых информационных технологий, механизация и автоматизация бизнес процессов). Современный склад - средство управления запасами на различных участках логистической цепи, и инструмент управления материальными потоками в системе поставок в целом. [33]
В работе нашли применение общенаучные методы исследования - эмпирические, сравнительного анализа, группировки данных, логического обобщения,логистический подход, позволяющие наиболее полно изучить исследуемые проблемы.
Структура работы обусловлена целью, задачами и логикой исследования. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемых источников. Текст Пояснительной записки расположен на 95 страницах, проиллюстрирован 18 таблицами, 3 рисунками, 6 приложениями, содержит 44 использованных источника.
Первая глава дипломной работы посвящена вопросам анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия, анализа складской деятельности ООО «Стропан», определены проблемы и пути улучшения организации складской деятельности ООО «Стропан». Дана характеристика предприятия, анализ технико-эксплуатационных показателей, проведен анализ деятельности складского хозяйства предприятия.
Во второй главе проведен анализ существующих теоретических вопросов по проблемам логистической деятельности предприятий РФ, изучены пути улучшения складской деятельности предприятий. Раскрыто содержание логистической деятельности предприятия, выявлены проблемы и направления улучшения складской деятельности, рассмотрены показатели для планирования и анализа деятельности складов. Изучена организация безопасности жизнедеятельности на складах ООО «Стропан», предложены мероприятия с расчетом затрат и экономическим эффектом.
В третьей главе предложены и разработаны мероприятия по улучшению организации складской деятельности ООО «Стропан», произведены расчеты с определением экономического эффекта по мероприятиям:
- по изменению структуры управления складским хозяйством, в создании единой логистической службы предприятия;
- по снижению расходов по основной деятельности за счет роста производительности труда рабочих для увеличения прибыли предприятия;
- по оптимизации расходов на оплату труда при сокращении численности персонала для снижения себестоимости реализации.
Практическая значимость работы заключается в совершенствовании логистической системы предприятия. В связи с достаточно обширной областью исследуемой проблемы в дипломной работе наряду с теоретическими вопросами складской логистики анализируются практические вопросы его оперативного применения.
Научная новизна исследования заключается в разработке рациональной структуры управления складским хозяйством при создании единой логистической службы предприятия ООО «Стропан» с применением логистического подхода.
Результатом исследования является выявление факторов, обосновывающих необходимость:
- трансформации складской логистики от функции хранения к инновационно - сервисному управлению потоковыми процессами; к нацеленности складской деятельности на внедрение инноваций в отношении качественного удовлетворения заказов потребителей;
- оптимизации совокупных затрат товародвижения, что позволит повысить качество складирования и удовлетворение персонифицированных потребностей, рационализирует использование инвестиций в складскую инфраструктуру и минимизирует общие логистические издержки на единицу складского товарооборота;
- совершенствования организации складской деятельности ООО «Стропан».
1 Организационно экономическая характеристика предприятия ООО «Стропан»
1.1 Характеристика логистической деятельности предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Стропан» работает с 06.05.2005 года. [2;3] ООО «Стропан» учреждено несколькими юридическими и физическими лицами, уставный капитал разделен на доли. В 2015 году предприятие получило господдержку на покупку предприятия ООО «Стропан фасадные плиты», что привело к созданию группы компаний Омск ЦСП. На сегодняшний день группа компаний Омск ЦСП крупный производитель ЦСП в Омской области, который выпускает 40 % ЦСП в РФ, и использующий современные высокие технологии. [44]
Центральный офис ООО «Стропан» находится по адресу: Омская область, Омский район, п. Ключи, улица Заводская, д.1. Компания более 10 лет специализируется на изготовлении и поставках бетонных плит для строительства домов, является крупным дистрибьютором стройматериалов Омска. Основным видом деятельности является оптовая торговля строительными материалами. В компанию, кроме производства, входят 4 склада, расположенных в Омской и Новосибирской областях, в Казахстане, и 1 розничный магазин при офисе компании в Омске.
Предприятие ООО «Стропан» осуществляет свою деятельность на основе полного хозрасчета, самофинансирования и самоокупаемости.
Имущество производственно-торгового предприятия составляют основные и оборотные средства, денежные средства, иные материальные ценности, отраженные в бухгалтерском балансе. Предприятие в своей деятельности руководствуется законодательством РФ, решениями и указаниями учредителей, основными правилами по ведению оптовой торговли и торгово-производственной деятельности на территории РФ, нормативными актами Министерства торговли, местных органов власти и управления по вопросам Государственного регулирования торговли.
ООО «Стропан» имеет линейно - штабную организационную структуру, представлена в Приложении А. Линейно - штабная структура включает в себя специализированные подразделения (штабы), которые не обладают правами принятия решений и руководства какими - либо нижестоящими подразделениями, а лишь помогают соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций.Линейно - штабная структура является промежуточной ступенью при переходе от линейной структуры к более эффективным структурам. Недостатки данной структуры:
- недостаточно четкое распределение ответственности, так как лица, готовящие решение, не участвуют в его выполнении;
- тенденции к чрезмерной централизации управления. [5]
В целях совершенствования управления складским хозяйством предприятия целесообразно пересмотреть, существующую организационную структуру управления. Рекомендуется создать специальную логистическую службу, которая должна управлять материальным потоком, начиная от формирования договорных отношений с поставщиком и кончая доставкой покупателю готовой продукции. Рекомендуется объединить отдел маркетинга с производством для улучшения производственно хозяйственной деятельности предприятия, а также объединить в единую службу отдел сбыта и закупок ТМЦ. Тогда, руководитель логистической службы будет четко выполнять решения учредителей, и принимать рациональные управленческие решения, нести полную ответственность за деятельность службы.
Складские комплексы компании позволяют разместить грузы, как на краткосрочный, так и на длительный период хранения. Складские помещения обеспечивают максимально оперативную работу с грузами, демонстрируя европейские стандарты качества логистики. Складские терминалы состоят из нескольких зон, каждая из которых несет определенную функциональную нагрузку (приемка товара, его хранение, комплектация и отгрузка). Каркас зданий собран из металлических конструкций, стены и кровля - сборные сэндвич - панели. Полы терминалов изготовлены по европейским технологиям и способны выдерживать нагрузки до 20 тонн на 1 м2.
В функции складского хозяйства входят: организация и управление перевозками, учет и управление запасами, подготовка импортно-экспортной и фрахтовой документации, складское хранение, обработка груза, доставка конечному потребителю. [8]
Основные технико - экономические показатели предприятия за 2014-2015 годы, представлены в таблице 1. [44]
Таблица 1 - Основные технико - экономические показатели ООО «Стропан» за 2014-2015 годы
ПоказателиЗначениеИзменение 2015/20142014 г.2015 г.тыс. руб.%1. Выручка от реализации, тыс. руб.684126857122172996125,32. Расходы по обычной деятельности, тыс. руб. (себестоимость)462600595790133190128,83. Затраты на 1 руб. реализации (п.2/п.1)0,6760,6950,019102,84. Валовая прибыль, тыс. руб.221526261322+39806118,05. Чистая прибыль, тыс. руб.1513118158+3027120,06. Чистые активы, тыс. руб.14712166181906113,07. Среднесписочная численность работников всего, чел.9971020+23102,38. Производительность труда рабочих, тыс. руб. (выручка/ численность рабочих)686,184840,316-154,132122,59. Фонд оплаты труда всего, тыс. руб.1429911768902280120,910. Средняя годовая зарплата работников тыс. руб. (ФОТ/ численность рабочих)143,421173,42130120,911. Зарплата на 1 руб. выручки (п.9/п.1) 20,920,6-0,398,612. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.21792183+4100,213. Фондоотдача (выручка/основные Фонды), руб.313,96392,63+78,67125,114. Фондовооруженность, руб. (ОФ/численность)2,192,14-0,0597,715. Фондоемкость, руб. (ОФ/ выручка)0,0030,0025-0,000582,216. Рентабельность деятельности (затрат), % (п.4/п.2), (прибыль /себестоимость реализации)47,943,9-4,091,617. Рентабельность продаж, % (чистая прибыль к выручке), (п. 5/п. 1)2,22,1-0,195,5
Анализ показывает, что темп роста расходов по обычной деятельности превышает темп роста выручки, хотя оба показателя в 2015 году в сравнении с 2014 годом увеличились. Затраты на 1 руб. реализации увеличились на 2,2 %. Валовая прибыль увеличилась на 39806 тыс. руб., или на 18 %. Чистая прибыль увеличилась на 20 %. Эти показатели положительно характеризуют хозяйственную деятельность предприятия. Чистые активы равны собственному капиталу и увеличились в 2015 году на 40,4 %.
В результате повышения заработной платы увеличился фонд оплаты труда, средняя зарплата работников предприятия. Зарплата на 1 руб. выручки при этом снизилась на 1,4 %. Это говорит о не дополученой выручки, и больших затратах предприятия. Среднегодовая зарплата рабочих увеличилась на 120,9 % в 2015 году. Производительность труда рабочих увеличилась на 122,5 %, то есть темп роста производительности труда не опережает темп роста среднегодовой зарплаты рабочих, что положительно сказывается на хозяйственной деятельности предприятия. Фондоотдача в 2015 году увеличилась на 25,1 %, фондовооруженность снизилась на 2,3 %, фондоемкость низкая, также снизилась незначительно. Рентабельность реализации снизилась на 0,1 % по чистой прибыли, рентабельность затрат снизилась на 4 %. В целом по предприятию, показатели положительно характеризуют работу ООО «Стропан», предприятие работает рентабельно, с прибылью ежегодно. Финансовое состояние предприятия устойчивое, платежеспособное. Компания заботится о своей репутации, сфокусирована на предоставлении качественных услуг свои клиентам, применяет в работе новые складские технологии и технику, которые позволяют сократить внутренние издержки предприятия, и снизить затраты.
При организации логистического процесса перед персоналом службы логистики встают задачи логистического администрирования:
- пооперационный учет и распределение логистических затрат;
- оптимизация складских запасов и партий отгрузок;
- управление оборотными средствами. [6]
Сырьевой базой производства ООО «Стропан» является ООО «Омский Цемент», ООО «Цемтех», расположенные в Омске. Основными потребителями ООО «Стропан» является Омск и Омская область, а также другие регионы России, Казахстана.
Основные поставщики сырья и материалов предприятия ООО «Стропан» представлены в таблице 2.
Таблица 2 - Ключевые поставщики сырья для ООО «Стропан»
Компания - поставщикЦементДревесная стружкаГидрационные добавкиОбъем поставок, тыс.т.Доля, %Объем поставок, тыс.куб.мДоля, %Объем поставок, тыс.тДоля, %ООО «Цемент»50065%И.П. Шаршунович Деревообрабатывающий завод120024%Завод им. Баранова8002,5%Всего600065%120024%8002,5%В таблице 3 представлен график поставок цемента компанией ООО «Цемент» для компании «Стропан» в 2015 году.
Таблица 3 - Поставки цемента компанией ООО «Цемент»
МесяцыОбъем поставок в тоннахЧисло суточных партийЯнварь37 5003Февраль62 5005Март 755006Апрель87 5007Май 87 5007Июнь 62 5005Июль37 5003Август 12 5001Сентябрь12 5001Октябрь 12 5001Ноябрь 12 5001Декабрь 00Всего 500 00040
Пик поставок партий цемента приходится на июль/ август, перегрузка транспортных каналов, при этом повышается риск срыва поставок. Для предотвращения этого можно применить метод накопления товарных запасов, который сгладит неравномерность поставок и оптимизирует работу транспорта и склада. Оптимизированный график поставок и объемы товарных запасов, с учетом ограничения по складу 500 тыс. тонн, представлены в таблице 4.
Таблица 4 - Оптимизированный график поставок цемента
Оптимизированный график поставок цемента
Месяц Число суточных партий Объем поставок, тонн Предполагаемый объем реализации, тонн Остаток на складе на конец месяца, тонн январь5 62500 39 136 23 364 февраль6 75000 61 767 36 597 март6 75000 77 434 34 163 апрель6 75000 87 966 21 197 май6 75000 87 048 9 149 июнь 5 62500 61 449 10 200 июль3 37500 34 032 13 668 август2 25000 9 448 29 219 сентябрь0 0 4 601 24 618 октябрь1 12500 9 256 27 863 ноябрь0 0 12 788 15 075 декабрь 0 0 15 076 0 Всего 40 500 000 500 000 - Соотношение поставок, продаж и остатков цемента на складе в Омске представлено на рисунке 1.
Рис. 1 Соотношение поставок, продаж и остатков цемента на складе.
Задержка поставок может быть вызвана различными обстоятельствами, поэтому, риски страхуют, как продавец, так и транспортно-экспедиторская компания. Для устойчивой работы необходимо иметь долгосрочные контракты по поставкам ЦСП. Сбытовой базой является ООО «Мастер», ООО «Формат» в Омске. Характеристика объема продаж ЦСП в 2015 году представлена в таблице 5.
Таблица 5 - Продажи ЦСП в 2015 году ООО «Стропан»
Компании - клиентыЦСП - IЦСП -IIОбъем поставок, тыс.т.Доля, %Объем поставок, тыс.т.Доля, %ООО «Мастер»12021%9017%ООО «Формат»9017%10022%Опт5512%153%Розница205%51%Всего28555%21043%Сбыт ЦСП компанией ООО «Стропан» в течение 2015 года представлен в таблице 6.
Таблица 6 - Продажи ЦСП со складов ООО «Стропан» за 2015 год
МесяцыОбъем
сбыта
тон
ЦСП -IОбъем сбыта
тон
ЦСП -IIЧисло суточных партий
ЦСП -IЧисло суточных партий
ЦСП -IIЯнварь19 50023 50033Февраль27 00023 50043Март 2700019 50042Апрель67 50051 00065Май 51 00019 50052Июнь 25 50019 50042Июль19 50023 50033Август 12 00010 00011Сентябрь12 00010 00011Октябрь 12 00010 00011Ноябрь 12 000010Декабрь 0000Всего 285 000210 0003323Пик продаж партий ЦСП приходит на апрель месяц 2015 года. Проанализируем поставки, реализацию и хранение на складах ООО «Стропан» в апреле месяце в таблице 7.
Таблица 7 Оптимизация поставок, реализация, хранение на складах в апреле 2015г.
Оптимизированный график продаж в апреле
месяце Число суточных партий Объем поставок, тонн Предполагаемый объем реализации, тонн Остаток на складе на конец дня, тонн 1000 0200 00 30 00 040000500006 335003000 500754500 3500 150085450040002000954500 500015001065500 60001000110 0 00120 0 00136550050001500- 14655005000200015790009000200016790001000010001700001800001900002057500800050021575007000100022575007500100023685009000500246850070002000250000260000274700075001500284700070001500295750080001000305750070001500всего951200001185001500Диаграмма оптимизированных поставок, реализации, хранения в апреле 2015 года представлена на рисунке 2.
Рис. 2 Оптимизация поставок, продаж, хранения на складах в апреле месяце 2015 год.
Диаграмма показывает, что жизненный цикл товара динамичен. Предприятие проходит ряд стадий или этапов -выход на рынок, рост, зрелость и спад. Емкость рынка ЦСП в Омске и области определяется строящимися и заявленными к реализации объектами. По данным Комитета по строительству администрации города, в Омске и области потребность в ЦСП в 2016 году составит 4 млн. тонн.
Цель создания ООО «Стропан» - наиболее полное и своевременное удовлетворение спроса потребителей в строительных материалах, удовлетворения материальных и социальных потребностей акционеров и трудового коллектива, получение прибыли. Строительные материалы всегда востребованы, поэтому имеются постоянные покупатели. Постоянный ассортимент товара, высокое качество и приемлемые цены являются залогом высокого спроса и конкурентного преимущества реализуемой продукции предприятия. Перед руководством предприятия встал вопрос оценки системы управления распределением готовой продукции. Для этого нужно оценить систему управления поставками, уровень сервиса, систему управления товарными запасами.
По договору поставки (на 6месяцев), предприятие обязалось к 10 числу ежемесячно поставлять партию ЦСП 2,5 тыс. тонн. Анализ динамики поставок специалистами по логистике выявил следующие результаты, представленные в таблице 8:
Таблица 8 Динамика объема поставок и времени задержек поставки
Месяц поставкиОбъем поставки, тыс. тоннВремя задержки поставки, дниЯнварь 2,0-Февраль 3,0-Март1,54Апрель2,0-Май0,52Июнь1,0-Коэффициент равномерности поставок конкурента равен 87%; коэффициент аритмичности 0,55; среднее время задержки поставок 3 дня.
Расчет:
1) Средний размер поставки за весь период Пср = сумма объемов поставок/ количество поставок = (2,0+3,0+1,5+2,0+0,5+1,0) / 6 = 1,7 тыс. т.;
2) Среднеквадратичное отклонение объемов поставки за каждый равный отрезок времени от среднего уровня за весь период по формуле (1):
(1).
𝜎6 = + (3-1,7)2+(1,5- 1,7)2 + (2-1,7)2+ (0,5-1,7)2 + (1-1,7)2) /6
= 0,8.
3) Коэффициент вариации = (0,8*100) /1,7 = 48 %;
4) Коэффициент равномерности поставок = 100 48 = 52 %.
Таким образом, предприятие имеет менее равномерные поставки покупателям в отношении объемов партий.
Для того чтобы рассчитать ритмичность поставки, необходимо вычислить коэффициент аритмичности. Произведем по формуле расчет.
Кар = |1 − 2,0/ 2,5 | + |1 − 3,0 /2,5 | + |1 − 1,5/ 2,5 | + |1 − 2,0/ 2,5 | + |1 − 0,5/ 2,5 | + |1 − 1,0 /2,5 | = 2,4.
Согласно произведенным расчетам видим, что в отношении ритмичности поставки не имеем преимущества перед нашими конкурентами.
Среднее время задержки поставок ТЗСР = 1/ 6 * (2 + 4) = 1 день.
Расчеты показали, что средняя длительность задержки поставок предприятия меньше времени основного конкурента «РСЛинвест» в Новосибирске.
Вывод: в сравнении с основным конкурентом предприятие не имеет преимуществ в отношении всех основных показателей эффективности распределения.
Задача менеджера по логистике заключается в анализе затрат каждого звена логистической цепи, их дифференциации, в поиске повышения эффективности деятельности. Логистические затраты представляют собой затраты трудовых, материальных, финансовых и информационных ресурсов, обусловленные выполнением предприятиями своих функций заказов потребителей.
Компания планирует выпуск фасадных плит. Прогнозируемый годовой спрос составляет 600 тыс. ед. Постоянные затраты, связанные с выпуском такого объема продукции, находятся на уровне 12000 тыс. руб. в год. Планируемые переменные расходы на единицу продукта составляют 42 тыс. руб. Анализ конкурентных компаний, выпускающих аналогичную продукцию, показал, что средний уровень отпускных цен составляет 67 тыс. руб. за единицу. «Точку безубыточности» производства фасадных плит в натуральном и стоимостном выражении определим расчетом.
Расчет:
Совокупные переменные затраты, связанные с выпуском 600 тыс. ед. продукции, составят по формуле (2):
VC = AVC ∙ Q (2).
VC = 42 ∙ 600 = 25200 тыс. руб.
После реализации продукции предприятие получит выручку в размере по формуле (3):
TR = P ∙ Q, (3).
TR = 67 ∙ 600 = 40200тыс. руб.
Тогда в стоимостном выражении «точку безубыточности» деятельности предприятия можно определить: 12000/ (1-25200)/ 40200 = 32160 тыс. руб.
В натуральном выражении «точка безубыточности» = 12000/(67-42) = 480 тыс. ед. Расчеты показали, что при сложившихся условиях работы предприятию выгодно начать выпуск фасадных плит, так как прогнозируемый спрос на данную продукцию (600 тыс. ед.) выше, чем точка самоокупаемости (480 тыс. ед.). Определение точки безубыточности актуально в рыночных условиях, так как позволяет предприятиям, входящим в логистическую цепь, обоснованно прогнозировать безубыточную деятельность. Более того, при определении стратегии развития предприятия менеджер по логистике должен учитывать величину запаса финансовой прочности (ЗФП), то есть оценивать объем материалопотока сверх уровня безубыточности.
Запас финансовой прочности определим следующим образом: [15]
- в стоимостном выражении: ЗФП = TR TR(QБ) = 40200 32160 = 8040 тыс. руб.;
- в процентах: 8040/40200*100% = 20 %.
Прибыль, получаемая компанией от выпуска фасадных плит, при объеме реализации в 600 тыс. ед. составит: П = TR FC VC = 40200 12000 25200 = 3000 тыс. руб.
Сила воздействия операционного рычага при росте доходов 7,2 % будет равна ЭПР= (40200-25200)/3000= 5. Следовательно, под воздействием эффекта производственного рычага при планируемом в 2016 году росте доходов на 7,2% прибыль предприятия увеличится на 36%:
П(%) = ЭПР*TR(%) = 5*7,2% = 36%.
Вывод: чем выше удельный вес постоянных затрат и соответственно ниже удельный вес переменных затрат при неизменном объеме продаж, тем сильнее влияние операционного рычага. Поэтому постоянные издержки должны быть все время под пристальным вниманием менеджера, так как повышение их удельного веса усиливает действие операционного рычага, а это при снижении деловой активности предприятия может привести к большим потерям прибыли. Однако при принятии решения об увеличении объемов производства необходимо помнить: по мере удаления от точки безубыточности эффект производственного рычага уменьшается до тех пор, пока рост объема не потребует увеличения постоянных издержек. Это происходит из-за уменьшения постоянных издержек на единицу продукции. В этом случае потребуется рассчитать новый порог рентабельности функционирования логистической системы.
Рассчитаем параметры системы управления с фиксированным размером заказа. Расчеты параметров системы представлены в таблице 9. [12]
Таблица 9 - Расчет параметров системы управления запасами с фиксированным размером заказа
Показатели Порядок расчетаРезультат расчета1, ПотребностьИз плана производства200000 тонн2. Оптимальный размер заказа Формула Уилсона:400003. Время поставки, дниДоговор поставки154. Возможная задержка поставки, дниМаксимальное время задержки35. Ожидаемое дневное потребление, тонн в деньп. 1/ количество рабочих дней8006. Срок расхода заказа, днип. 2/ п. 5507.Ожидаемое потребление поставки, тоннп. 3* п. 5120008. Максимальное потребление за время поставки, тонн(п.3 + п.4) * п. 5144009. Гарантийный запас, тоннп. 8 - п. 7240010. Пороговый уровень запаса, тоннп. 9 + п. 71440011. Максимальный желательный запас, тоннп. 9 + п. 24240012. Срок расходования запаса до порогового уровня, дни(п.11 п.10) / п. 535Годовая потребность в заказываемом цементе составляет 200 000 тонн, а оптимальный размер заказа 40 000 тонн. Время поставки, указанное в договоре поставки, составляет 15 дней, возможная задержка поставки 3 дня, число рабочих дней в году 250 дней.
Все параметры модели управления запасами с фиксированным размером заказа рассчитаны в таблице 9 так, что при соблюдении заданных границ за время выполнения заказа, запас снижается с порогового (14 400 тонн) до страхового уровня запаса (2 400 тонн).
При получении поставки в срок фиксированный размер заказа (40000 тонн) восполняет запас до желательного максимального уровня (42400 тонн). При наличии сбоев поставок бездефицитность обслуживания потребления обеспечивает страховой запас.
Логистика складирования занимается не управлением складом, а управлением товарными потоками, проходящими через склад. Главная стратегическая проблема в логистике складирования - формирование складской сети. На данном этапе планирования предприятие практически создает оптимальную логистическую систему, которая, с одной стороны, должна обеспечить минимальные затраты, связанные с продвижением грузопотока до конечного потребителя, а с другой - гарантированное обслуживание каждого клиента на необходимом для него уровне.
Среди задач, связанных с формированием складской сети, в соответствии с последовательностью их решения можно выделить:
- определение формы собственности склада;
- определение числа складов и размещение складской сети;
- выбор места расположения склада;
- определение вида и размеров склада;
- разработка системы складирования;
- разработка логистического процесса на складе. [10]
В Приложении Б представлен анализ возможностей и угроз предприятия ООО «Стропан». По модели Портера основная угроза выход на рынок новых игроков, усиление уже работающих на рынке. Кроме того, на новых комплексах требуется узкоспециализированный и обученный персонал. Воздействие носит существенный характер, так как компания работает с небольшим кругом крупных клиентов. От поставщиков зависит качество услуг, оказываемых предприятием. В настоящее время ООО «Стропан» находится в стадии роста и развития. К сильным сторонам можно отнести: стратегию организации, стратегию в области складской деятельности, финансовое положение, спектр услуг, способность к лидерству, уровень менеджмента, качество торговой марки и прочее. К слабым сторонам можно отнести невысокий уровень подготовки персонала для работы на современных крупных складских комплексах.
В компании на складах установлена система управления всеми процессами, от подготовки к приему товаров до доставки заказов клиентам.
Стеллажи это многоярусные (от 6 до 8) металлические конструкции с максимальной высотой хранения 12 метров. Опоры стеллажей закреплены на бетонном полу, но существует возможность их перемещения (возможность изменения топологии склада).
Грузоподъемная техника представлена электропогрузчиками и гидравлическими тележками. Электропогрузчик применяют при операциях: выгрузка паллет из автомобилей и железнодорожных вагонов, перемещение их в зону приемки, размещение принятых паллет в зонах хранения, перемещение паллет из зоны хранения в зону подборки заказов и зону отгрузки, погрузка паллет в автомобили. Стандартная технология хранения грузов, предполагает использование паллетных стеллажей. Паллета - это деревянный поддон габаритами 1,2 на 0,8 метра. На поддон укладывают груз, который крепят к нему, должен быть не тяжелее 1 тонны и не выше 1,8 м. Для безопасной работы принято монтировать ярусы хранения с шагом в 2 метра, следовательно, для ручной комплектации заказа становится доступен только один первый ярус стеллажного пространства. Для осуществления подбора с верхних уровней используют грузоподъемные механизмы.
Документооборот организован по приему и отгрузке ТМЦ, на ответственное хранение. Прием - это разгрузка ТМЦ из транспортного средства, выгрузка в зоне приемки, сверка по количеству и ассортименту, проверка документов по качеству, осмотр на наличие внешних повреждений, выявление возможных признаков нарушения упаковки, а также размещение товаров по местам хранения и занесение всех данных в информационную систему склада. Приемка ТМЦ должна осуществляться от 1 до 4 часов, если иное не предусмотрено договором ответственного хранения груза. Приемом груза и оформлением документов занимается оператор склада, диспетчер кладовщик смены, грузчики. Экземпляры приходной накладной и акты на внутреннее перемещение подписывает начальник смены, затем передает бухгалтеру. Заявка на отгрузку и реестр на отгрузку со склада оформляет менеджер отдела сбыта. Наряд задание на отгрузку оформляет диспетчер и выдает бригадирам грузчиков. Грузчики для работы имеют специальные документы стропальщиков, водителей электропогрузчиков и т. п. Все сотрудники проходят аттестацию, инструктаж по технике безопасности, работают в специальной спецодежде, пользуются спецзащитой.
1.2 Анализ работы склада и недостатки его функционирования
Компания ООО «Стропан» имеет 2 собственных склада в Омской области и 2 арендованных в Новосибирской области и в Петропавловске (Казахстан). Основные характеристики складов ООО «Стропан» представлены в Приложении В.
Для удобства потребителей предприятие арендует оптовые склады в других городах. Аренда осуществляется на длительный срок и является для предприятия промежуточным решением между более дорогой среднесрочной арендой и необходимыми долгосрочными инвестициями в строительство собственного склада [11, с. 24].
Для характеристики организации складского хозяйства в ООО «Стропан» рассчитаем и проанализируем основные показатели эффективности работы собственного склада хранения в Омской области, пос. Ключи. Предприятие работает 5 дней в неделю. Продолжительность рабочего дня составляет 8 часов. Для определения количества рабочих дней в году приведем следующие расчеты: среднее количество календарных дней в месяц - 30 дней, выходных в месяц - 8 дней. Следовательно, условно будем считать, что предприятие работает 264 дня в год ((30 - 8)* 12 мес.).
Ежемесячно на склад прибывает 10 машин грузоподъемностью 20 тонн. Габариты кузова следующие: 13000* 2450* 2400 мм. Цемент приходит в евро поддонах, размеры которого составляют 1200*800*150 мм. Следовательно, годовой грузопоток склада по прибытию равен 2400 т. (20 т.*10 машин. *12 мес.).
Ежедневно со склада отправляются по 5 машины грузоподъемностью 2 т. Габариты кузова следующие: 3700* 2250* 1820 мм. В результате годовой грузопоток по отправке равен 2640 т. (2 т.* 5 машин* 264 раб. дня).
Рассчитаем основные показатели, характеризующие грузопоток.
Для определения суточного грузопотока (Qсут) рассчитаем следующие показатели:
1) среднесуточный грузопоток прибытия (Qп.сут), среднесуточный грузопоток по отправлению (Qо.сут), (коэффициенты неравномерности поступления и отправки условно примем равными 1,2):
Qп.сут= 2400 / 264* 1,2 = 10,9 т.
Qо.сут= 2640 / 264* 1,2 = 12 т.
2) Среднесуточная внутрискладская грузопереработка (Qв.сут), и коэффициент внутрискладских перевалок (Кпер), рассчитываются
Кпер= 10,9 / 12 = 0,9
Qв.сут= (10,9 + 12)* 0,9 = 21,7 т.
Таким образом, рассчитаем суточный грузопоток
Qсут= 10,9 + 12 + 21,7 = 44,6 т.
3) Для определения длины погрузочного и разгрузочного фронта рассчитаем количество транспортных средств, одновременно подаваемых под погрузку и разгрузку (nпи nр):
nп= 2640* 1,2 / (264* 2) = 6 шт.
nр= 2400* 1,2 / (264* 20) = 0,545 шт. => 1 шт.
Тогда длина погрузочного и разгрузочного фронта (l1= 1 м):
Lп= 6* 3,7 + (6 - 1)* 1 = 27,2 м.
Lр= 0,545* 13 + (0,545 - 1)* 1 = 13,09 м.
4) на длину фронта разгрузки и погрузки влияет количество транспортных средств, прибывающих на склад и отправляющихся со склада за смену (Аср.ТСсм), коэффициент использования грузоподъемности в данном случае условно = 0,95:
Аср.ТСсм Р= 2400 / 264* 1,2 / (20* 0,95) = 0,57 шт, => 1 шт.
Аср.ТСсм П= 2640 / 264* 1,2 / (2* 0,95) = 6,31 шт, => 6 шт.;
5) определим количество постов разгрузки и погрузки (NРи NП) и среднюю производительность одного поста в смену (Прсм.ср), среднее время погрузки/разгрузки условно = 5 часов:
Прсм.ср= 8 / 5 = 1,6 ч.;
NР= 0,57 / 1,6 = 0,35 шт, => 1 шт.;
NП= 6,31 / 1,6 = 3,94 шт, => 4 шт.
Среднесуточный грузопоток прибытия равен 10,9 т. Для обслуживания данного объема груза необходим один пост разгрузки, длина разгрузочного фронта составляет 13,09 м, подается одно транспортное средство за смену.
Среднесуточный грузопоток отправления равен 12 т. Для обслуживания данного объема груза необходимы 4 поста погрузки, общая длина погрузочного фронта равна 27,2 м. На погрузку одновременно подается 6 транспортных средств, всего 6 авто за смену. В данном случае выявлены некоторые несоответствия в результатах расчетов, так как при наличии 4 постов погрузки невозможно одновременно загружать 6 транспортных средств. Далее рассчитаем необходимые складские площади.
Информационные данные к расчету:
- вместимость единицы оборудования составляет 0,05 т;
- площадь единицы оборудования равна 0,25 м2;
- продолжительность хранения на складе составляет 3 суток;
- продолжительность хранения на приемочно - отправочной экспедиции - 1 сутки;
- вспомогательная площадь составляет 17 % от полезной площади склада;
- средняя нагрузка на пол склада равна 1 т/м2;
- на складе используются четырехъярусные стеллажи;
- количество работников на складе в смену составляет 10 человек.
Расчет общей площади склада (Sобщ):
1) Полезная площадь склада (Sпол), и количество единиц оборудования (nед.об):
nед.об= 2400 / 264*3* 1,2 / 0,05 = 654,5 шт.
Sпол= 0,25* 654,5 = 163,6 м2 .
2) Площадь приемочной и отправочной экспедиции (Sпи Sо)
Sп= 2400 / 264* 1* 1,2 / 1 = 10,9 м2.
Sо= 2640 / 264* 1* 1,2 / 1 = 12 м2.
3) Вспомогательная площадь (Sвсп) составляет 17 % от полезной площади склада и равна:
Sвсп= 0,17* 163,6 = 27,8 м2.;
4. Служебная площадь (Sслуж)
Sслуж= 3,25* 10 = 32,5 м2.
Следовательно, общая площадь склада рассчитывается как сумма:
Sобщ= 163,6 + 10,9+ 12+ 27,8 + 32,5 = 246,8 м2.
Коэффициент использования склада (Кисп.скл):
Кисп.скл= 163,6 / 246,8 = 0,7.
Значение полученного коэффициента высокое, и позволяет сделать вывод о том, что площадь склада используется эффективно. Определим величину оборота склада и пропускную способность, так как данные показатели основные для определения параметров зоны приемки, зоны хранения и зоны отгрузки:
1) Оборот склада (По) определяется По= 264 / 3 = 88 т.
2) Для определения пропускной способности рассчитаем емкость склада: Е = 163,6* (44,6 / 246,8)* 4 = 117,792 т.
Тогда пропускная способность будет
Пскл= 117,792* 88 = 10365,696 т.
Рассчитанное значение пропускной способности склада говорит о высоком потенциале склада по приему, хранению, переработке и отгрузке. В целом состояние складского хозяйства ООО «Стропан» следует оценить как удовлетворительное. Все склады работают бесперебойно, что является важным условием нормальной работы предприятия.
1.3 Оценка эффективности работы склада
Показатели интенсивности работы складов включают складской товарооборот и грузооборот, а также показатели оборачиваемости материалов на складе. [13]
В таблице 10 представлен анализ складского товарооборота на складах ООО «Стропан» за 2014-2015 годы.
Таблица 10 Сравнительный анализ складского товарооборота на складах ООО «Стропан» за 2014-2015 годы
Грузооборот2014 г., тыс. руб.2015 г., тыс. руб.Отклонениетыс. руб.ТР, %- по прибытию28902733587966697693124,1- по отгрузке315612250145321858410158,9Общий604639586024982556103142,3
Складской товарооборот по прибытию увеличился на 24,1 %, по отгрузке на 58,9 %, общий на 42,3 %. Это говорит об интенсивной работе складов ООО «Стропан». Показатели интенсивности работы склада:
- коэффициент оборачиваемости запасов = выручка/ запасы = 3,57 раз за 2015 год; коэффициент оборачиваемости запасов 2014 г.: 684126/ 205240 = 3,33 раз за год.
- грузооборот складов за 2015 год: 83,6 тыс. тонн;
- складской товарооборот 2015 года 8602498 тыс. руб.;
- остатки материалов на конец каждого месяца: 16 тонн.
В 2015 году оборачиваемость запасов увеличилась незначительно на 0,24 пункта. Коэффициент оборачиваемости свидетельствует о необходимости расширения сбытовой деятельности.
Используемые средства механизации - ручные тележки, номинальной грузоподъемностью 400 кг. К= 285/400=0,71.
Коэффициент использования времени К= 5/8= 0,625.
Вывод: оборудование используется нерационально, так как коэффициенты близки не к 100 %, а к 50 %.
Уровень механизации работ высокий 80,3% (86/107*100), или в среднем за один рабочий день на складе совершается 107 операций, из которых механизированных 86. Уровень механизации повышают с помощью внедрения новых средств механизации и автоматизации.
Коэффициент использования площадей склада = 0,7, и объема склада = 0,7. Погрузка/ разгрузка автотранспорта в пределах норм, то есть осуществляется в течение 1 часа.
Охрана труда на складах соблюдается, травм в 2015 году не было.
Таким образом, складское хозяйство ООО «Стропан» работает эффективно и интенсивно, об этом говорят показатели работы предприятия. Недостач, убытков нет.
В таблице 11 отражены основные показатели складской деятельности ООО «Стропан» за 2014-2015 годы.
Товарооборот и грузооборот увеличились в 2015 году, причем по стоимости на 42,3 %, в тыс. тоннах на 4,5 %. Объясняется удорожанием стоимости груза, в том числе удорожание перевозок.
Складские затраты увеличились на 42,6 %, в том числе из-за роста ФОТ складского персонала на 21,0 %, годовой арендной платы по двум складам.
Таблица 11 - Основные показатели складской деятельности ООО «Стропан» за 2014-2015 годы
Показатели2014 г.2015 г.ОтклонениеТР, %1. Товарооборот складов, тыс. руб.6046,48602,52556,1142,32. Затраты складов, тыс. руб.4838,169002061,9142,63. ФОТ персонала складов, тыс. руб.178,5216,037,5121,04. Численность персонала, чел.991001101,05. Грузооборот, тыс. тонн8083,63,6104,56. Запасы, тыс. руб.15250173002050113,47. Запасы, м3.42000442002200105,28. Количество заказов, ед,670089002200132,89. Количество заказов с ошибкой, ед.5430-2455,610. Количество претензий, ед.4--4-11. Сумма недостач, тыс. руб.15,0--15,0-12. Сумма аренды в год, тыс. руб.11001200100109,1
В 2015 году запасы увеличились, как в денежном выражении, так и в м3. Количество заказов увеличилось на 32,8 %, с ошибками количество на половину снизилось. Претензий от клиентов в 2015 году не было, недостач также. Численность персонала в 2015 году увеличилась на 1 работника.
В Приложении Г отражена оценка складской деятельности ООО «Стропан» за 2014-2015 годы, рассчитанная по показателям таблицы 11.
В пунктах 5 и 6 показаны величины товарооборота и грузооборота это один и тот же показатель, только в разных единицах измерения - в денежном выражении и объемных характеристиках.От работы грузчика и кладовщика зависят эти показатели. От того, с какой производительностью труда они работают, если нет нормативов, например по разгрузке фуры, этот показатель напрямую связывает эффективность работы склада с эффективностью работы всей компании.К показателям эффективности работы склада можно добавить отношение количества поданных заявок на склад к количеству отработанных, выдерживая нормативы времени на переработку одной грузовой единицы.
Товарный запас в денежном выражении показывает уровень «замороженных» капиталов. Персонал склада должен бороться с неликвидами и излишними запасами, которые мешают в оперативной работе.
В аналитической таблице Приложения Г по оценке эффективности складского хозяйства за 2014-2015 годы выявлено:
- доля складских затрат в цене товара 0,8 как в 2014 году так и в 2015 году высокая, их необходимо снижать;
- эффективность аренды складов снизилась почти на 1 % (0,83 %);
- стеллажное оборудование складов используется на 74 % - не загружено запасами полностью;
- коэффициент использования складских площадей = 0,7 как в 2014, так и в 2015 годы высокий; коэффициент использования полезной площади ненамного снизился на 0,003;
- количество собранных заказов увеличилось на 34,9 %. В 2014 году на 1 работника приходилось 63,6 заказов, в 2015 85 заказов, то есть персонал работает интенсивно;
- заказы с ошибками снизились на 50 %, их доля незначительная в общем объеме заказов, рекламаций в 2015 году не было, а в 2014 году было 4 рекламации. Качество комплектации улучшилось на 66,3 %.
В 2016 году планируется ввести должность грузчик комплектовщик, и сократить комплектовщиков. Производительность труда складского персонала по грузообороту в 2015 году увеличилась на 3,2 %.
В результате проведенного исследования выяснено, что складское хозяйство ООО «Стропан» работает эффективно и интенсивно, но выявлены некоторые проблемы, которые требуется решить для совершенствования организации складского хозяйства.
Проблемы, выявленные в деятельности складского хозяйства, и пути их решения представлены в таблице 12.
Таблица 12 Проблемы в деятельности складского хозяйства и пути их решения
Выявленные проблемыРешение проблем1. Неформализованность бизнес-процессов в работе склада по «зонам ответственности», высокая текучесть персонала. Не ясно насколько загружен рабочий персонал склада, нет нормативов численности на выполнение операций склада.1. Формализовать бизнес процессы по каждой должности с учетом функциональных операций, провести оценку компетенций персонала, рассчитать оптимальное количество сотрудников на каждом этапе логистики. Провести хронометраж складских операций и стандартных действий сотрудников, занятых в логистической цепочке. В результате определения оптимальной численности персонала и полной загрузки механизмов повысится производительность труда рабочего персонала.2. Стеллажное оборудование загружено на складах не полностью, несмотря на рассчитанные высокие коэффициенты загрузки, также высвобождаются складские площади.2. Для получения дополнительной прибыли рекомендуется сдавать в аренду свободные складские площади и оборудование.3. Снизить высокие складские затраты.3. За счет сокращения численности персонала и роста производительности труда получится экономия ФОТ. 4. Корпоративная культура на рабочих местах на складах не используется в полном объеме. Не разработана система критериев оценки работы персонала.4. За счет обучения персонала, проведения общественных мероприятий повысить роль и значение корпоративной культуры. В результате основные кадры закреплены, снижается текучесть, повышается производительность труда и зарплата персонала. Персонал ознакомить с новыми должностными инструкциями, системой критериев.5. Улучшить организацию структуры складским хозяйством.5. Создать отдельную логистическую службу, так как предприятие в последнее время работает как группа предприятий по производству продажам стройматериалов.
Резюме по главе 1:
1. В результате анализа предприятия ООО «Стропан» было выявлено, что финансовое положение устойчивое. ООО «Стропан» динамично развивается, финансовое состояние улучшается, отмечены высокие темпы роста прибыли. Предприятие имеет 2 собственных склада в Омске, 2 арендованных в Новосибирской области и в Казахстане для удобства потребителей. Уровень механизации высокий 80,3 %, коэффициент использования складских площадей в 2015 году = 0,7, объема склада 0,7.
2. В целом состояние складского хозяйства предприятия можно охарактеризовать как удовлетворительное. Стеллажное оборудование загружено в целом по складам на 74 %. Оборачиваемость запасов в днях снизилась до 51 дня с 64 дней, то есть на 19,9 % снижение это положительно характеризует складскую деятельность. Отрицательная характеристика высокие складские затраты, их нужно снижать. В расчетах были обнаружены площади, которые при оптимизации размещения стеллажного оборудования, станут незадействованными на складах. Их нужно сдать в аренду и получить дополнительную прибыль.
3. Складской персонал на всех складах ООО «Стропан» работает эффективно и интенсивно, об этом говорят показатели работы предприятия производительность труда растет и высокая. Недостач, убытков, рекламаций не было в 2015 году. Качество комплектации улучшилось на 66,3 %.
4. В процессе исследования определены проблемы в деятельности складского хозяйства и пути их решения, представлены в таблице 12.
2 Моделирование системы складской деятельности предприятия ООО «Стропан»
2.1. Основные теоретические положения логистики складирования
Содержание логистики складирования состоит в обеспечении процесса товародвижения, в управлении материальным потоком с информацией сопровождения, для доставки продукции в нужное место, точно в срок и с минимальными затратами. Логистика это система, рыночной ориентации управления компанией. [28]
Основные направления логистической деятельности организаций:
- прогнозирование спроса и исследование рынка;
- закупка производственных ресурсов, расчет и управление запасами;
- организация управления материальными потоками;
- организация системы товарораспределения: подбор и комплектация продукции, доставка и оформление сопроводительной документации. [30]
Материальные потоки образуются при транспортировке, складировании и выполнении операций с продукцией - от начального источника до конечного потребителя.
Материальный поток это совокупность ТМЦ в процессе логистических операций отнесенная к интервалу времени. Ресурсы одного наименования от источника производства до потребителя, образуют элементарный материальный поток. Множество элементарных потоков - интегральный материальный поток для оптимальной работы.Материальные потоки делятся как внешние и внутренние, входящие и выходящие. [20]
Логистические операции при работе с материальным потоком состоят из: складирования, доставки, погрузке/ разгрузке, комплектации. Логистические операции с информационным потоком это действия по сбору, обработке и передаче информации. Выделяют внешние и внутренние логистические операции.
Логистическая цепь - линейно упорядоченное множество физических и юридических лиц, осуществляющих логистические операции по проведению внешнего материального потока от одной логистической системы до другой в случае производственного потребления, или до конечного потребителя при личном потреблении. Основные звенья логистической цепи: поставщики, транспорт, распределительные центры; производители и покупатели. [30]
Склад нужен для концентрации запасов при хранении и для обеспечения бесперебойного и ритмичного выполнения заказов.
Складской комплекс - это сложное техническое сооружение, состоящее из взаимосвязанных элементов, имеет определенную структуру, выполняет функции по преобразованию материальных потоков, по накоплению, переработке и распределению грузов между потребителями. При многочисленных параметрах, технологических и объемно-планировочных решениях, конструкциях оборудования и характеристик разнообразной номенклатуры, перерабатываемых грузов склады относят к сложным системам. [7]
Склады различают как открытые площадки, навесы и закрытые. [25]
Высота помещений в механизированных складах от 6 до 12 метров - в автоматизированных складах. Затраты на высотный склад меньше, чем затраты на склад с тем же объемом, но с более низкой высотой, это определено из сравнения капитальных и эксплуатационных затрат, высокой стоимостью земли. Эффективность использования объемов складов зависит от высоты складирования груза, которая должна максимально приближаться к высоте склада.
Территориальное размещение и количество складских комплексов определяются мощностью материальных потоков, их рациональной организацией, спросом на рынке сбыта, размерами региона сбыта и концентрацией в нем потребителей, относительным расположением поставщиков и покупателей, особенностями коммуникационных связей и т.д. Размещение и формирование складского хозяйства предприятия - задача оптимизационная, так как покупка и эксплуатация связаны с большими капиталовложениями, также нужно минимизировать затраты при приближении складов к потребителям. При увеличении числа складов в системе транспортные затраты и упущенная выгода от продаж уменьшаются, но происходит одновременное увеличение стоимости запасов и расходов на хранение. Транспортные расходы уменьшаются пропорционально увеличению загрузки транспортного средства. Стоимость складирования возрастает, так как расходы на эксплуатацию при хранении груза на складе будут увеличиваться пропорционально числу складов. Аналогично происходит и увеличение общих запасов, хранящихся на складах, и связанных с этим затрат. [26]
При выборе места расположения склада из числа возможных вариантов оптимальным считается тот, который обеспечивает минимум суммарных затрат на строительство и дальнейшую эксплуатацию склада и транспортных расходов по доставке и отправке грузов. Затраты включают первоначальные капиталовложения, то есть на строительство и реконструкцию подъездных дорог, приобретение подвижного состава, строительство гаражей, объектов ремонтного хозяйства, и эксплуатационные расходы по доставке и отправке грузов, содержанию и ремонту подвижного состава, др.
При увеличении мощности и размеров складов удельные капитальные затраты на 1 т грузооборота запасы хранения сокращаются, что говорит в пользу строительства более крупных складов.
Логистический процесс на складе состоит из:
- снабжения и контроля по поставкам; разгрузки и приема; внутрискладской транспортировки и перевалки грузов; складирования и хранения;
- комиссионирования заказов и отгрузки;
- транспортировки и экспедиции заказов; сбора и доставки порожней тары;
- контроля по выполнению заказов; информационному обслуживанию складов; обеспечению обслуживания клиентов (оказание услуг). [27]
Внутрискладская транспортировка предполагает перемещение груза между различными зонами склада: с разгрузочной рампы в зону приемки, оттуда в зону хранения, комплектации и на погрузочную рампу. Эта операция выполняется с помощью подъемно-транспортных машин и механизмов. Транспортировка грузов внутри склада должна осуществляться при минимальной протяженности во времени и пространстве по сквозным «прямоточным» маршрутам, что помогает избежать вторичного возвращения в любую зону склада и неэффективного выполнения операций. Число перевалок должно быть минимальным.
Основной принцип рационального складирования - эффективное использование объема зоны хранения. Поэтому определяют оптимальный выбор системы складирования и складского оборудования. Оборудование под хранение должно отвечать специфическим особенностям груза и обеспечивать максимальное использование высоты и площади склада. При этом пространство под рабочие проходы должно соответствовать нормальному проезду подъемно-транспортных механизмов.
Для упорядоченного хранения груза и экономичного его размещения используют систему адресного хранения по фиксированному или свободному месту складирования.
Процессы складирования и хранения включают: закладку груза на хранение; хранение груза и обеспечение соответствующих для этого условий; контроль наличности запасов на складе, осуществляемый через информационную систему. [29]
Процесс комплектации сводится к подготовке товара в соответствии с заказами потребителей. Комплектация и отгрузка заказов включают:
- получение заказа клиента (отборочный лист); отбор товара каждого наименования по заказу клиента; комплектацию отобранного товара для конкретного клиента в соответствии с его заказом;
- подготовку товара к отправке (укладывание в тару, на товароноситель); документальное оформление и контроль заказа;
- объединение заказов клиентов в партию отправки и оформление транспортных накладных; отгрузку грузов в транспортное средство.
Информационное обслуживание склада предполагает управление информационными потоками и связывает все службы склада.
При организации логистического процесса применяют:
- рациональную планировку складского комплекса с выделением рабочих зон, минимизацию затрат по переработке ТМЦ;
- эффективное использование объемов и площадей складов при расстановке оборудования, при увеличении мощности склада;
- универсальное оборудование, для различных операций, что дает экономию количества парка подъемно-транспортных машин; минимизацию маршрутов внутрискладской перевозки для сокращения эксплуатационных затрат и увеличения пропускной способности склада;
- применение доставки сборных грузов, что позволяет существенно сократить транспортные издержки;
- максимального использования возможностей информационной системы, что значительно сокращает время и затраты, связанные с документооборотом и обменом информацией, и т.д. [31]
2.2. Совершенствование складской деятельности предприятия
Оптимальная система складирования определяет рациональность технологического процесса на складе, то есть минимального количества операций по переработке груза, поэтому нужно определять оптимальность вида и размеров товароносителя, на котором формируется складская грузовая единица. Товароносители: стоечные, сетчатые, ящичные, плоские поддоны и полуподдоны, а также кассеты, ящики для мелких грузов и т.д.
На выбор товароносителя влияют:
- вид и размеры упаковки и транспортной тары;
- система комплектации заказа; оборачиваемость товара;
- применяемое технологическое оборудование для складирования груза; особенности подъемно-транспортных машин и механизмов, обслуживающих склад.
На выбор складирования влияют: площадь и высота склада, используемый товароноситель, объемы партий поставки, особенности комиссионирования груза, свободный доступ к товару, условия хранения товара, широта ассортимента товара, простота обслуживания и капитальные затраты. [32]
Технологическое оборудование размещают для максимального использования площади и высоты склада, существуют виды складирования:
- блоками в штабеля;
- в полочных стеллажах до 6 м;
- в полочных высотных стеллажах;
- в проходных (въездных) стеллажах;
- в передвижных стеллажах;
- в элеваторных стеллажах и т.д.
При выборе преимуществ видов складирования рассматривают:
- высокую степень используемой площади и объема;
- свободный доступ к товару;
- обеспечение контроля структурных изменений запасов;
- возможность высотного складирования;
- легкость обслуживания; возможность автоматизированного управления; выполнение принципа «ФИФО»;
- низкие капиталовложения и строительные затраты; низкие эксплуатационные расходы и затраты на техническое обслуживание. [21]
На современных складах используют комбинации различных видов складирования, при разнообразии хранимой продукции со специфическими свойствами.
Складской грузооборот - натуральный показатель, характеризует объем работы, определяют количеством отпущенных материалов в течение определенного времени (односторонний грузооборот). Грузопоток количество грузов, проходящих через участок в единицу времени.
Грузопереработка количество перегрузок по ходу перемещения груза. Отношение грузопереработки к грузообороту склада характеризуется коэффициентом переработки, который может быть больше грузопотока в 2-5 раз. Снижение коэффициента грузопереработки говорит об улучшении технологии переработки грузов и внедрении комплексной механизации и автоматизации на складе. [18]
Коэффициент оборачиваемости материалов это отношение оборота материалов к среднему остатку на складе за тот же период. Неравномерность поступления/отпуска грузов оказывает большое влияние на размеры приемочных/отпускных площадок, работу подъемно-транспортных механизмов.
Оценка работы складов производится по группам экономических показателей:
- показатели интенсивности работы складов;
- показатели эффективности использования площади склада;
-показатели механизации складских работ.
Показатели эффективности использования площади склада:
- коэффициент использования складской площади;
- коэффициент использования объема склада характеризует использование не только площади, но и высоты складских помещений;
- удельная средняя нагрузка на 1 м² полезной площади показывает, какое количество груза располагается одновременно на каждом квадратном метре полезной площади склада;
- коэффициент грузонапряженности дает возможность сравнить использование складских помещений и их пропускную способность за рассматриваемый период. [23]
Показатели механизации складских работ:
- степень охвата рабочих механизированным трудом определяется отношением числа рабочих, выполняющих работу механизированным способом, к общему числу рабочих, занятых на складских работах;
- уровень механизации складских работ определяется отношением объема механизированных работ к объему выполненных работ;
- объем механизированных работ определяется как произведение грузопотока, перерабатываемого механизмами, на количество перевалок грузов механизмами.
Основной критерий правильности выбора товароносителя - отсутствие возврата складской грузовой единицы из зоны комплектации в зону хранения при формировании заказа покупателя. [17]
Рациональная система складирования осуществляется в порядке:
- определяются место склада в логистической цепи и его функции;
- общая направленность технической оснащенности складской системы - механизированная, автоматизированная, автоматическая;
- определяется задача, которой подчинена разработка системы складирования; выбираются элементы каждой складской подсистемы; создаются комбинации выбранных элементов всех подсистем;
- проводится технико-экономическая оценка каждого конкурентного варианта; осуществляется альтернативный выбор рационального варианта.
2.3. Оценка эффективности логистических мероприятий по совершенствованию деятельности склада предприятия
Эффективность логистических мероприятий по совершенствованию складской деятельности рассчитывается по формуле (4):
Эф = Э/З, (4)
где: Э - эффект мероприятия; З - затраты на внедрение мероприятия.
Оценка работы складов производится по следующим группам технико-экономических показателей:
1) интенсивности работы складов;
2) эффективности использования площади склада;
3) механизации складских работ.
Показателями интенсивности работы складовявляются складской товарооборот, грузооборот и показатели оборачиваемости материалов на складе. [14]
Товарооборотпланируется и учитывается в стоимостном выражении и представляет собой объем материальных ценностей, отпускаемых со склада потребителям за определенный период времени.
Отношение грузопереработки к грузообороту склада характеризуется коэффициентом переработки, который может быть больше грузопотока в 25 раз. Снижение коэффициента грузопереработки говорит об улучшении технологии переработки грузов и внедрении комплексной механизации и автоматизации на складе.
Коэффициент оборачиваемости запасов это отношение оборота материалов к среднему остатку на складе за тот же период. Скорость оборота по формуле (5) определяется:
(5),
где: - Q расход (отпуск) запасов на складе за какой-либо календарный период (год, квартал, месяц);
- q1 остаток материала на складе на 1-е число первого месяца;
- q2 то же на 1-е число второго месяца; qn-1, то же на 1-е число предпоследнего месяца; qn то же на конец последнего месяца.
m количество остатков, использованных для расчета.
Kоб. всегда должен быть больше единицы. [37]
Коэффициент неравномерности Кн поступления (отпуска грузов со склада определяется отношением максимального поступления (отпуска) груза в тоннах Qmax за определенный период времени к среднему поступлению (отпуску) Qср. по формуле (6):
(6).
Коэффициент использования складской площади Kип представляет собой отношение полезной (грузовой) площади к общей площади склада по формуле (7):
(7).
Коэффициент использования объема склада Kv характеризующий использование не только площади, но и высоты складских помещений, устанавливается по формуле (8):
(8),
где Vпол полезный объем, определяемый произведением грузовой площади на полезную высоту (высоту стеллажей, штабелей);
Vобщ общий объем склада, определяемый произведением общей площади на основную высоту (т.е. высоту от пола склада до выступающих частей перекрытия, ограничивающих складирование груза).
Удельная средняя нагрузка на 1 м² полезной площади показывает, какое количество груза располагается одновременно на каждом квадратном метре полезной площади склада по формуле (9):
(9),
где g удельная нагрузка на 1 м² полезной площади, т/м²;
Zmax количество единовременно хранимого груза или максимальный запас материалов, хранимый на складе, т.
Грузонапряженность 1 м² общей площади склада М в течение года устанавливается по формуле (10):
(10),
где Qf годовой грузооборот склада, т.
Кроме того, рассчитывают показатели механизации работ. [38]
Сохранность материальных ценностей - показатель, характеризующий работу склада по обеспечению количественной и качественной сохранности материалов. Потери материалов могут возникнуть при погрузке/ выгрузке, складской переработке, при нарушениях условий их хранения.
Таким образом, эффективность технологического процесса на складе оценивается по объему работ, интенсивности, полноте использования складов, показателям эксплуатации машин и механизмов, себестоимости складской переработки, сроку окупаемости нового оборудования.
2.4. Безопасность жизнедеятельности в ООО «Стропан»
Жизнедеятельность человека связана с окружающей средой, в том числе и на работе. Склады также подвержены опасностям экологического, техногенного, природного характера. Безопасность жизнедеятельности на предприятиях регулируется специальными документами. Например, ГОСТ 12.1.005-88 «Воздух рабочей зоны. Общие санитарно-гигиенические требования». [41]
На складах необходимо соблюдать пожарную безопасность, охрану труда (шум, вибрация от транспорта и механизмов, плохое освещение), санитарные нормы (чистота, пыль, вентиляция и сквозняки, загрязненная вода). Для избегания травм на производстве необходимо соблюдать технику безопасности. Опасность это процессы, явления, предметы, оказывающие негативное влияние на жизнь и здоровье человека, способные причинить ущерб природной среде. Опасным производственным фактором называется такой фактор, воздействие которого на работника, в определенных условиях приводит к травме или резкому ухудшению здоровья.
К опасным производственным факторам относятся, например, электрический ток определенной силы; возможность падения с высоты самого работающего либо различных деталей и предметов; оборудование, работающего под давлением выше атмосферного, и т.д.
Вредным производственным фактором называется такой фактор, воздействие которого на работника в определенных условиях приводит к заболеванию или снижению трудоспособности. [9]
К вредным производственным факторам относятся: неблагоприятные метеорологические условия; запыленность и загазованность воздушной среды; воздействия шума, инфра- и ультразвука, вибрации и др. Все опасные и вредные производственные факторы в соответствии с ГОСТ 12.0.00374. ССБТ «Опасные и вредные производственные факторы». [39]
Классификация условий их проявления в окружающей среде подразделяются на физические, химические, биологические, психофизиологические. Психофизиологические опасные и вредные производственные факторы это физические и эмоциональные перегрузки, умственное перенапряжение, монотонность труда.
Охрана труда - это система законодательных актов и норм, направленных на обеспечение безопасности труда и соответствующих им социально-экономических, организационных, технических и социально - гигиенических мероприятий. Охрана труда состоит из разделов: законодательство об охране труда; производственной санитарии; техники безопасности; пожарной профилактики.
Основные задачи безопасность жизнедеятельности на предприятиях - идентификация вредных и опасных производственных факторов и защита человека от них. Основой выживания человека являются знания об опасностях и действия по их избеганию и устранению. В результате профессиональной деятельности возможны несчастные случаи или получение профзаболеваний, с последующим уходом на инвалидность.
Право работника на охрану труда закреплено в ст. 4 Федерального Закона об основах охраны труда в РФ, в Трудовом Кодексе РФ, действует система стандартов безопасности труда. [1;4]
Все работники независимо от характера и степени опасности производства, а также квалификации и стажа работы или должности, включая руководителей, согласно ГОСТ 12.0.004-90 «Организация обучения работающих безопасности труда. Общие положения», обязаны проходить обучение, инструктаж, проверку знаний правил, норм и инструкций по охране труда в порядке и в сроки, которые установлены для определенных видов работ и профессий. [39]
На работах с вредными условиями труда работникам выдаются бесплатно по установленным нормам молоко или другие равноценные пищевые продукты. На складах ООО «Стропан» не выявлено вредных условий труда. В целях охраны здоровья, профилактики профессиональных заболеваний и обеспечения безопасных условий труда на предприятии проводятся медицинские осмотры.
На каждом складе ООО «Стропан» работает инженер по охране труда и технике безопасности. Данный специалист при приеме на работу проводит инструктаж для работников, ведет соответствующую документацию, проводит аттестацию рабочих мест, совместно с администрацией предприятия. Работа грузчиков, водителей погрузчиков, других транспортных средств может сопровождаться опасными ситуациями. Работа на ПК также сопровождается опасными ситуациями. Электрики обязательно получают удостоверения допуска к работе, так как электрокабели оголенные могут привести к гибели. Все механическое и электрическое оборудование имеет ограждения, чтобы работники не подвергались опасности, имеются специальные надписи, плакаты. На рабочих местах в складах созданы комфортные условия для работы. Оборудованы специальные помещения для отдыха, приема пищи, душевые, гардеробные для хранения одежды.
Все руководители получают специальные удостоверения по пожарной безопасности после прохождения обучения при МЧС. На складах используют первичные средства пожаротушения. [40]
К первичным средствам относятся передвижные и ручные огнетушители, переносные огнегасительные установки, внутренние пожарные краны, ящики с песком, асбестовые покрывала, противопожарные щиты с набором инвентаря и др. На складах предприятия устраивают специальные пожарные щиты белого цвета с красной окантовкой. Во всех помещениях складов установлена система пожарной сигнализации и система пожарного оповещения. Таким образом, на складах ООО «Стропан» за безопасность условий труда и здоровье персонала несут ответственность руководители всех уровней, и также инженеры по охране труда и технике безопасности. Созданы безопасные условия, как для работы персонала складов, так и для отдыха, имеются специально оборудованные помещения, персоналу предоставляются регламентированные перерывы для отдыха и отпуска.
В зонах приема и отгрузки ТМЦ на складах работает автотранспорт, который является главным источником загрязнения окружающей среды и потребителем энергоресурсов. Влияние транспорта на окружающую среду и здоровье людей выражается в выбросах в атмосферу токсикантов, с отработанными газами автомобильных двигателей, и вредных веществ от стационарных источников, а также в загрязнении поверхности водных объектов, образовании твердых отходов, воздействия транспортных шумов. Загрязняющие выбросы в атмосферу от автомобилей по объему превосходят выбросы от железнодорожных транспортных средств. Поэтому предлагается мероприятие по охране окружающей среды, и безопасности персонала в местах погрузки/ разгрузки.
Мероприятие 1.
Для здоровья людей и для сохранения окружающей природы, необходимо устанавливать на автомобили газовые баллоны, чтобы двигатели не работали на бензине и дизтопливе. В результате, меньше выбросов в атмосферу, и меньше плата экологического налога, как по норме, так и сверх норматива. Кроме того, в двигатели автотранспорта можно устанавливать катализаторы, ускоряющие сжигание вредных газов, и уменьшающие вредные для здоровья складского персонала выбросы в атмосферу.
Вывод: в результате сохраняется экология и здоровье работников складов.
По технике безопасности погрузо-разгрузочных работ, с целью предупреждения травматизма, предлагается следующее мероприятие.
Мероприятие 2.
При складировании грузов на складе необходимо соблюдать правила работы:
1. Товары укладываются на стеллажи, поддоны, в штабели и т.п. Вес груза на поддоне не должен превышать расчетной грузоподъемности стандартного поддона или другой специальной тары.
2. При штабелировании грузов следует обеспечивать устойчивость штабеля и безопасность людей, работающих на штабеле или около него.
3. Не допускается укладка в штабель грузов в поврежденной или в разногабаритной таре, в таре со скользкими поверхностями, в упаковке, не обеспечивающей устойчивость пакета. Укладка грузов должна обеспечивать их устойчивость при хранении и транспортировании, разгрузке транспортных средств и разборке штабелей, а также возможность механизированной погрузки и выгрузки. Дештабелирование грузов должно производиться только сверху вниз.
4. Грузы в ящиках и мешках, не сформированные в пакеты, следует укладывать в штабель в перевязку. Для устойчивости штабеля следует через каждые 2 ряда ящиков прокладывать рейки, а через каждые 5 рядов мешков - доски. Высота складирования тарно-упаковочных и штучных грузов определяется исходя из высоты помещения, нагрузки на перекрытия, технических характеристик и средств механизации, технологических правил и условий хранения.
Вывод: необходимо соблюдать технику безопасности рабочим на погрузо разгрузочных работах внутри складских комплексов, в результате снижение травматизма.
Мероприятие 3. Существенным недостатком является слишком высокое шумовое давление на слух работников при погрузке/ разгрузке от механизмов и транспорта. Для снижения шума необходимо использовать коллективные средства защиты персонала, работающего в производственной зоне. Предлагается установить подвесные звукопоглотители, которые способны поглощать до 30 дБА шума. Таким образом, после осуществления данного мероприятия условия труда улучшатся, производительность труда увеличится. Звукоулавливатели рекомендуется устанавливать с интервалом в 100 метров. Следовательно, при производственной площади 3522 понадобится: Q=3522/100=35 шт. Цена одного подвесного звукоулавливателя равна 930 рублей. Следовательно, затраты на мероприятие равны: Затраты=35*930=32550 руб.
Существенным недостатком в рабочей зоне складов является плохое освещение, которое приводит к усталости глаз, головной боли, вследствие чего, производительность труда падает. По норме эффективно будет расположить дополнительные лампы на каждых 20- метрах потолка, что приведет к лучшей освещенности рабочего места и к увеличению производительности труда. Необходимо закупить дополнительные лампы, 1лампа стоит 700 рублей. Средства на покупку ламп из прибыли.
Затраты на мероприятие: З=176*700=123200 руб.
Вывод: мероприятие 3 устраняет на складе шум и плохое освещение, негативно влияющих на здоровье работников.
В результате - сохраняется здоровье людей, снижается травматизм и возможность приобретения профзаболевания. Устранение или снижение уровней шума и вибрации являются одним из непременных условий оздоровления условий труда и повышения технической культуры производства. Шум нормируется на рабочих местах согласно ГОСТу 12.1.003-83 «Шум. Общие требования безопасности» и СН 3223-85 «Санитарные нормы допустимых уровней шума на рабочих местах». Кроме того, при шуме необходимы перерывы в работе, отдых. [42]
Мероприятие 4. Работникам, работающим в холодное время года на открытом воздухе, или в закрытых не обогреваемых помещениях, а также грузчикам, занятым на погрузочно-разгрузочных работах, и другим работникам должны предоставлять специальные перерывы для обогрева и отдыха, которые включаются в рабочее время. Необходимо выделить и оборудовать помещение для обогревания и отдыха, чтобы рабочие работали производительно и без риска заболеть. Для расчета экономического эффекта по мероприятию используем таблицу 13.
Таблица 13 - Исходные данные для расчета мероприятия
№ п/пПоказателиУсловные обозначенияЗначения1.Единовременные затраты на мероприятие, руб.Зед1232002.Сокращение затрат времени на одного работника в смену, мин.t103.Численность работников, которые принимают участие в мероприятии, чел.Чохв604.Среднесписочная численность работников склада, чел.Чср885.Годовой эффективный фонд времени, днейФвр2516.Продолжительность рабочей смены, часТсм87.Фонд оплаты труда одного работника в год, руб.ФОТ1раб1800008.Страховые выплаты, %Отч.соц309.Коэффициент сравнительной экономической эффективности организационных мероприятийЕн0,15
Для решения этой проблемы нужно внести в холодное время года регламентированные перерывы. Таким образом, проведенное мероприятие позволит не только уменьшить заболеваемость персонала, но и увеличить производительность труда. Проведенное мероприятие на аналогичном предприятии показало, что сокращение затрат рабочего времени на 1работника в смену составила в среднем 10 мин.
1.Рассчитаем экономию времени: Эв = (10 * 60*251)/60 = 2510 (ч/час.);
2. Рассчитаем экономию численности: Эч = 2510 / (251×8) = 1,25 (чел.);
3.Рассчитаем экономию по заработной плате:
Э з/п = 1,25 *180000 = 225000 (руб.);
4.Рассчитаем экономию по отчислениям во внебюджетные фонды:
Эотч. = 225000*30% = 3240 (руб.);
5. Рассчитаем экономию от снижения затрат:
Эс/с = 225000 + 3240 = 228240 (руб.);
6. Рассчитаем годовой экономический эффект:
Эг. = 228240 123200,0×0,15= 209760 (руб.);
7. Рассчитаем прирост производительности труда, охваченных мероприятием работников:
∆Пт охв. = 1,25 × 100 / (60 1,25) = 125 /(58,75) = 2,2 (%);
8. Рассчитаем производительность труда работников склада:
∆Пт общ. = (1,25 * 100) / (88 1,25) = 1,4 %;
9. Рассчитаем срок окупаемости мероприятия:
Ток. = 123200,0 /209760 = 0,6 года или 7 месяцев.
Таким образом, годовой экономический эффект (прибыль увеличится) по мероприятию 209760 руб., прирост производительности труда составил 2,2 %. Рассмотренное мероприятие позволит сократить время, потраченное на работу в целом, и как следствие - эффективность труда возрастет.
Экономия от снижения затрат 228240 руб.
Ответственность за организацию и проведение работ по охране труда возложена на руководителя. Руководитель обеспечивает рациональное планирование мероприятий по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии, предусматривая на них денежные и материальные средства и проведение их в установленные сроки.
Работодатели и должностные лица, виновные в нарушении законодательных и иных нормативных актов об охране труда, а также в невыполнении обязательств, установленных коллективными договорами или соглашениями по охране труда, привлекаются к административной, дисциплинарной или уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством.
За нарушение требований законодательства об охране труда работники предприятий несут дисциплинарную, а в соответствующих случаях - материальную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральным законодательством и законодательствами республик в составе РФ.
Резюме по главе 2:
1. Логистика рассматривается как система, обеспечивающая рыночную ориентацию управления предприятием, что и определяет содержание деятельности предприятия по установлению его связей с потребителем. Материальный поток это отнесенная к временному интервалу совокупность товарно-материальных ценностей, рассматриваемых в процессе приложения к ним различных логистических операций.
2. Современный крупный склад - это сложное техническое сооружение, имеет определенную структуру, выполняет функции по преобразованию материальных потоков, накоплению, переработке и распределению грузов между потребителями. Территориальное размещение складов, их количество определяются мощностью материальных потоков, их рациональной организацией, спросом, размерами региона сбыта и концентрацией в нем потребителей, относительным расположением поставщиков и покупателей, особенностями коммуникационных связей и т.д.
3. Основной принцип рационального складирования - эффективное использование объема зоны хранения. Рациональное осуществление логистического процесса на складе - залог его рентабельности.
4. Вид складирования предполагает выбор технологического оборудования, на котором складируется груз, и форму размещения его в пространстве складского помещения.
5. Безопасность труда это состояние условий труда, при котором исключено воздействие на людей опасных и вредных производственных факторов (производственная санитария, техника безопасности и охрана труда и т.п.). Администрация предприятия ООО «Стропан» и контролирующие органы отвечают за обеспечение безопасных условий в работе складского персонала.
3 Рекомендации и предложения по совершенствованию организации складского хозяйства ООО «Стропан» на основе логистического подхода
3.1 Предлагаемая структура управления складским хозяйством
В проведенном исследовании, определена необходимость изменения подхода к ведению бизнеса, зонам ответственности всего складского персонала (см. табл. 12). В целях совершенствования управления складским хозяйством, предприятию целесообразно создать специальную логистическую службу, которая бы управляла материальным потоком, начиная от формирования договорных отношений с поставщиком и заканчивая доставкой покупателю готовой продукции. В настоящее время складским хозяйством руководит как служба закупок (снабжение производства), так и служба сбыта готовой продукции. Организация складской логистикиподразумевает создание единой эффективной складской системы. Для этого нужно определиться с решением об использовании складов, имеющихся в собственности, или сдаваемых в наем, а также проработать основные направления функционирования складской системы.
Необходимо создать такую систему складирования, которая обеспечит наилучшее размещение потоков материальных ценностей и управление этими потоками.
Логистический подход к управлению материальными потоками предполагает выделение специальной логистической службы на основе интеграции отдельных звеньев материалопроводящей цепи в единую логистическую систему, способную своевременно реагировать, как на вовремя отправленные заказы поставщикам, полученные от них материальные потоки, на бесперебойную загрузку производства сырьем, так и на отгрузку и доставку заказов клиентам. Логистический подход по совершенствованию управления складским хозяйством позволяет обеспечить достижение высокого уровня рентабельности всей логистической системы.
Применение логистического подхода к управлению материальными потоками в практике хозяйственной деятельности позволяет:
- гибко реагировать на быстро изменяющиеся приоритеты покупателей;
- сокращать временные интервалы между приобретением сырья и материалов и поставкой товаров конечному потребителю;
- минимизировать товарные запасы; сокращать время доставки товаров; ускорять процесс получения информации; повышать уровень сервиса.
Таким образом, применение логистическго подхода позволяет снижать издержки производства. Поэтому и предлагается вместо службы сбыта и снабжения создать единую логистическую службу предприятия ООО «Стропан». Таким образом, будет сокращено количество менеджеров, как по закупкам, так и по сбыту продукции, и как следствие экономия фонда оплаты труда. Кроме того, необходимо разработать систему материального стимулирования, как менеджеров службы логистики, так и рабочих складов.
Служба сбыта, призвана направлять деятельность складов, давая рабочие задания - приказы. Через выполнение складом рабочих заданий от службы сбыта осуществляется непосредственная передача товаров клиентам (исполнение заказа) в соответствии с графиком поставок, и таким образом реализуется маркетинговый план предприятия. Важная роль в работе по согласованию производств и сбыта принадлежит маркетингу. Маркетинг является начальным этапом производственной деятельности, предшествует разработке программы выпуска продукции. Маркетинг занимается изучением рынка, проведением работ по созданию новой продукции, установлением цен, скидок, регулированием всей деятельности предприятия, включая производство, обеспечивающее выпуск продукции, соответствующей требованиям рынка, ее транспортировку, техническое обслуживание и т. п.
Служба маркетинга будет планировать заявки от производства на сырье и материалы поставщикам, разрабатывать планы по отгрузке покупателям готовой продукции. То есть, служба маркетинга тесно привязана к производству и является посредником между производством и логистической службой предприятия. Основу планов составляют договоры, заключенные с потребителями продукции и поставщиками материальных ресурсов.
Основными задачами логистической службы являются:
- изучение спроса и установление тесных контактов с потребителями продукции и более эффективных поставщиков;
- поиск наиболее эффективных каналов и форм реализации, отвечающих требованиям потребителей; обеспечение доставки продукции потребителю в нужное время, контроль по реализации продукции, в целях снижения коммерческих издержек и ускорение оборачиваемости оборотных средств.
Структура службы логистики должна соответствовать стратегии маркетинга. Структура службы включает управленческое подразделение и производственное. Централизованное управление службой будет рациональным, когда склады будут подчиняться непосредственно начальнику логистической службы (департаменту).
В Приложении Д представлена новая рациональная структура организации службы логистики для ООО «Стропан». Служба логистики должна иметь управленческое и производственное подразделения.
В состав управленческого подразделения входят отделы: заказов - оперативный, плановый, договорно-претензионный. Изучение спроса и реклама это функция маркетинговой службы, которую предлагается относить к службе производства. К производственному подразделению относятся склады запасов и готовой продукции, участки комплектации и упаковки готовой продукции, изготовления упаковочной тары, экспедиции и отгрузки. Таким образом, сокращаются некоторые функции службы сбыта, которые полностью выполняет служба маркетинга, работающая только при производстве, и выполняющая роль посредника по заявкам материалов на производство и по заказам на отгрузку продукции покупателям и на внутренние нужды. В результате экономия, как по численности персонала, так и по фонду оплаты труда, и себестоимости реализации продукции со складов.
При логистическом подходе объектом управления выступает сквозной материальный поток. При этом обособленность предприятий - звеньев материалопроводящей цепи - в значительной степени преодолевается с целью согласованного управления сквозным материальным потоком. Нужный продукт начинает поступать в нужное место, в нужное время. Схема управления материальными потоками представлена на рисунке 3.
Рис. 3. Управление материальными потоками складским хозяйством предприятия
Продвижение материального потока по всей цепи начинает осуществляться с минимальными затратами. На выходе из цепи сквозной материальный поток приобретает запланированные, контролируемые показатели.
Приоритетной задачей службы логистики предприятия является управление сквозным материальным потоком от поставщиков к складам материальных запасов и до производства, и от производства к складам готовой продукции и к потребителям. В результате показатели материального потока на выходе становятся управляемыми, так как сквозной материальный поток имеет заранее спланированные, контролируемые показатели, как на входе, так и на выходе.
Таким образом, используя логистический подход, при формировании и управлении логистической службой применяются единые технологические решения, плановые показатели, единое техническое оснащение складов, как оборудованием, так и единообразным программным обеспечением в управлении складским хозяйством, то есть обеспечиваются экономические интересы всех звеньев управления предприятия ООО «Стропан».
Для управления логистическим потоком предприятию ООО «Стропан рекомендуется применять «вытягивающую» систему управления, которая для данного предприятия наиболее целесообразна. Тянущие (вытягивающие) системы отражают подходы к организации производства, когда продукцию производят в таком количестве, сколько ее нужно в соответствии с заказами потребителей. Система позволяет снизить производственные материальные запасы, определить размеры оптимальных запасов по заказам, улучшить качество продукции, ускорить оборачиваемость оборотных (денежных) средств. При «вытягивании» производство ориентировано на рынок потребителей, налаживаются эффективные партнерские связи, оборудование и механизмы не простаивают, сокращается производственный цикл, минимизируются затраты, в результате - максимальная прибыль.
Система складированиявключает в себя несколько элементов, для каждого из которых необходима внимательная проработка. Определяется наилучший вид складирования, грузовая единица, подбирается подходящая для обслуживания техника, система комплектации.
Поскольку процесс управленияпотоком материалов тесно связан с информационным потоком, особого внимания требует система обработки информации. Ее элементами являются: формирование первичных документов, обработка входящей документации, передача данных, оперативное отслеживание единиц товара при перемещении. Система обработки и управления информацией в складской логистике основывается на применении компьютерной техники и прочих технических устройств. Окончательное решение о выбореодного из вариантов организации складским хозяйством принимается на основе экономических критериев. Наилучший вариант должен обеспечивать минимальные издержки в расчете на единицу товара.
Возникает необходимость оптимизации складских запасов, так как при правильно проведенной оптимизации можно существенно снизить издержки компании и повысить рентабельность. Если объем продаж компании соответствует складским запасам, то управление складской логистикой осуществляется эффективно. Планирование запасов рассматривается неразрывно от планирования продаж компании, необходимый объем запасов может вычисляться плановым методом или исходя из спроса.
Проведение оптимизации логистических процессовпредполагает обеспечение клиентов компании максимально комфортным уровнем сервиса и достижение определенного уровня затрат. Чтобы провести оптимизацию складских процессов, необходимо четко понимать направления материальных потоков в пределах склада и перечень действий рабочего персонала, которые это перемещение запасов обеспечивает. Оптимизации подвергаются процессы закупки, транспортировки до склада, поступления на склад, перемещение внутри склада и между складами, формирование и комплектация заказов, транспортировка заказов, непосредственно процесс продажи. Таким образом, оптимальная модель организации складского хозяйства представляется как:
- рациональное расположение складов, применение прогрессивных технологий складирования;
- нормирование запасов, формирование ассортимента продукции;
- оптимальный штат квалифицированных сотрудников, работающих производительно, и заинтересованных материально в хорошей работе склада;
- введение единой системы учета, и менеджмента (создание единой службы логистики, с четким разграничением функций).
На складах ООО «Стропан» предлагается применять узкопроходную систему складирования, так как увеличивается емкость склада при высотном хранении, и в результате экономия складских площадей до 55 %. Кроме того, доступен каждый грузопакет, обеспечивается большая, чем при классических фронтальных стеллажах скорость работы. Узкопроходная технология складирования оправдана при очень высокой стоимости площади склада, что вынуждает сокращать проходы, и «расти» вверх, или при необходимости разместить больше груза на ограниченной площади (при невозможности расширения границ склада). Цель применения данной технологии состоит в повышение пропускной способности склада, с одновременным повышением качества складского сервиса.
Основная задача логиста состоит в обеспечении оптимального функционирования логистической инфраструктуры. Реализация этой задачи требует умения планировать материальные потоки, прогнозировать потребность в материальных ресурсах. Задача прогнозирования предсказать пространственные (где), ассортиментные (сколько и чего) и временные (когда) параметры спроса для планирования на их основе логистической деятельности.
Размеры материальных потоков за 2011-2015 годы представлены в таблице 14.
Таблица 14 - Материальные потоки за 2011-2015 годы
Годы,t20112012201320142015Мат.поток N(t), тыс. т./ год53,76477,78083,6
Составим прогноз размера материального потока в 2016 году методом регрессивного анализа. Прогнозируемое значение материального потока рассчитывается как значение математической функции, наиболее точно описывающей изменение значений материального потока за несколько предыдущих периодов. В общем виде уравнение искомой функции по формуле (11):
N(t)=F(t)±δ, (11)
где F(t)- значение функции в t-й год;
δ- погрешность, показывающая величину отклонения теоретических значений от экспериментальных.
Функция может иметь любой вид: прямая, парабола и т. д. Выбор функции, наиболее точно описывающей заданные изменения материального потока, осуществляются на основании минимизации значения погрешности δ, которое рассчитывается по формуле (12):
δ =, (12)
где Nt значение материального потока в t-й год (фактическое);
n число наблюдений; p число параметров в уравнении тренда (число неизвестных).
Для анализа принимаем функцию линейную, и полином 2-го порядка по формулам (13 и 14):
f(t)= a+bt (13);
f1(t)= a+bt+ct2 (14),
где a - начальный уровень тренда;
b - средний абсолютный прирост в единицу времени, константа линейного тренда;
c - квадратичный параметр равный половине ускорения, константа параболического тренда.
Значения коэффициентов a, b, c определены методом наименьших квадратов. Продифференцируем каждое уравнение и составим систему нормальных уравнений:
- для линейного тренда:
;
- для параболического тренда:
.
Для упрощения расчетов используем метод отсчета времени от условного начала. Обозначим в ряду изменения значений времени (t) так, чтобыстала равна нулю.
Представим метод расчета и его результаты в виде таблицы 15.
Таблица 15 - Расчет параметров тренда
№N()N()·N()·f()(f()-N())()(()-N())1253,74-816-107,4214,856,648,643658,6824,80042164111-646464,220,048465,993,96013077,70000071,834,8175,345,56964-180111808079,380,384481,151,32255-283,64816167,2334,486,9611,289686,9611,2896∑03591003475,8693,235955,176368,1246,9423Перепишем уравнение с учетом= 0 и= 0:
- для линейного тренда:
;
- для параболического тренда:
.
Тогда:
- для линейного тренда:
а = 71,8; b =, b = 75,8/10 = 7,58;
- для параболического тренда:
Значения а и c найдем, решив систему методом определителей, получим a = 75,34,c = -1,77.
Рассчитанные значения функций и f(t) при = [-2;2], и суммы квадратов разностей теоретических и практических значений приведены в таблице 15.
Для линейного тренда:
δ=.
Для параболического тренда:
δ=.
Так как 5,25 < 6,85, линейный тренд является более предпочтительной функцией, то есть= f(t). В этом случае прогноз искомого параметра целесообразно определять по формуле линейного тренда.
=75,34+7,58*3 = 98,08 (тыс. т/год).
Таким образом, планируемый размер материального потока в 2016 году, определенный методом регрессивного анализа составляет 98080 тонн.
Один из методов эффективного управления запасами является определение оптимальных партий поставок груза, который позволяет оптимизировать расходы на транспортировку, хранение груза, а также избежать избытка или недостатка груза на складе.
Оптимальный размер партии q определяется по критерию минимума затрат на транспортировку продукции и хранение запасов.
Величина суммарных затрат рассчитывается по формуле (15):
С=+ (15),
Где Стр. - затраты на транспортировку за расчетный период (год);
- Схр. затраты на хранение запаса за расчетный период (год).
Величина q определяется по формуле (16):
q = n* (16),
где n- количество партий, доставляемых за расчетный период,
n= (17).
Затраты на хранение определяются по формуле (18):
Зхр.=*, (18)
где qср средняя величина (в тоннах), которая определяется из предположения, что новая партия завозится после того, как предыдущая полностью израсходована.
В этом случае средняя величина рассчитывается по формуле (19):
qср = (19).
Подставив выражения и в формулу (15), получим функцию общих затрат. Суммарные затраты имеют минимум в точке, где первая производная по q = 0, уравнение (20):
= -+= 0 (20).
Решив уравнение (20) относительно q, получим оптимальный размер партии поставки. В качестве размеров годового объема потребления продукции примем данные, полученные в результате прогнозирования методом простого среднего:
- Q=98 тыс. т/год; тариф на перевозку одной партии = 80 тыс. руб. /т;
- расходы, связанные с хранением запаса =5 тыс. руб. /т.
Подставив данные значения, получим:
q == 1770,9 (т.).
При этом общие затраты составляют:
С=*80 +(тыс. руб.).
Зависимость размера партии и размера затрат в пределах от 400 до 800 с шагом 100 определена в таблице 16.
Произведем расчет оптимального размера партии в условиях дефицита при величине расходов, связанных с дефицитом=15 тыс. руб. /т.
Таблица 16 Зависимость размера партии и размера затрат.
Размер партии q,т. /
Затраты, тыс. руб.400500600700800196001568013066,71120098001000125015001750200206001693014566,71295011800
В условиях дефицита значение q, корректируется на коэффициент k, учитывающий расходы, связанные с дефицитом, формула (21).
q = k * (21).
Коэффициент k рассчитывают по формуле (22):
k = (22).
Подставим значения и получим:
k =; q = 1,15*1770,9 = 2036,5 (тонн). Следовательно, в условиях возможного дефицита размер оптимальной партии поставки необходимо увеличить на 15%. Затраты на хранение возрастают с размером партии, а на транспортировку снижаются.
Оптимизация логистических операций предполагает:
- сокращение непроизводительных потерь, выявленных в ходе исследования в дипломной работе;
- сокращение численности персонала управленческого и складского;
- улучшение использования складских площадей, применение рациональных технологий складирования. Основное назначение склада обработка грузов, а не только хранение, и своевременная отгрузка заказов в нужных объемах. Зона хранения единое пространство, и только на стеллажах, безстеллажное хранение не выгодное и неудобное в работе;
- снижение травматизма и безопасности труда.
Система показателей, отражающих эффективность процесса на складах при работе новой логистической службы, представлена в Приложении Е.
В проведенном исследовании, выявлена проблема в отсутствии единого оптимального варианта организационной структуры по территориальным складам и в целом по предприятию ООО «Стропан», кроме того, служба сбыта предприятия не всегда бывает гибкой в решении логистических функций, не всегда способна быстро реагировать на требуемые изменения для потребителей.
Сокращение численности персонала управленческого и складского на складе в Омске на 9 человек (5 управленцев, 4 чел. рабочего персонала) приведет структуру кадров в более рациональное состояние в целях более эффективной работы складов и экономии ФОТ. Рост производительности труда отражает эффективное использование персонала предприятия. Это находит свое отражение в снижении удельного веса затрат на выплату заработной платы рабочих в себестоимости единицы работ и услуг. Производительность труда увеличивается при применении новых технологий и средств механизации при их полной загрузке. Рост производительности труда приводит к снижению расходов предприятия, к росту прибыли.
Мероприятие 1. Снижение расходов по основной деятельности за счет роста производительности труда, и увеличение прибыли по основной деятельности. Расчетные данные от планово-экономического отдела предприятия за 2015 год фактические, плановые, прогнозные:
- производительность труда 1 рабочего 840,316 тыс. руб.;
- ТР (%) прогнозной производительности труда1 рабочего 109 %;
- доля постоянных затрат в расходах 5,9 %;
- плановый среднегодовой прирост производительности труда 1 рабочего 6%;
- плановый прирост среднегодовой зарплаты 1 рабочего 4,6 %;
- доля ФОТ в общей сумме расходов 22,12 % (13180/59579);
- численность работников при сокращении 9 чел. на складе (82 - 9 = 73).
Расчет мероприятия:
1) увеличение прибыли по основной деятельности за счет роста производительности труда 1 рабочего склада:
840,316* 1,09*0,059*73 = 3945 тыс. руб.;
2) изменение суммы расходов по основной деятельности:
(0,046 1,09/100+1,06) * 0,059*59579 = (0,046-0,011)*0,059*59579 = +123 тыс. руб.
3) увеличение выручки составит: 3945+123 = +4068 тыс. руб.
Мероприятие 2 позволяет оптимизировать расходы на оплату труда от сокращения численности работников, снизить себестоимость реализации. В ООО «Стропан» появляется специальность грузчик- комплектовщик, поэтому планируется сократить 9 человек.
Расчет мероприятия:
Среднегодовая зарплата 1 работника 173,421 тыс. руб.
173,421 * 9 чел. = 1560,789 тыс. руб.
Таким образом, получена экономия ФОТ рабочих в сумме 1560,789 тыс. руб. ФОТ работников в 2015 году 13180 тыс. руб., плановый прирост среднегодовой зарплаты 1 рабочего 4,6 %, тогда экономия ФОТ (13180- 1560,789)* 0,046 = -534,484 тыс. руб., то есть по статье зарплата экономия себестоимости реализации продукции.
Используется формула расчета экономии ФОТ (22):
Общий экономический эффект от предложенных мероприятий:
- Прибыль увеличится на: 3945+209,76 = 4154,76 тыс. руб.;
- Затраты снизятся на: 123+534,484+228,24 = 886,024 тыс. руб.;
- Выручка увеличится на 4068 тыс. руб.
Результаты от внедрения мероприятий:
- снижение затрат на обработку груза;
- повышение скорости и качества обработки груза;
- сокращение персонала склада.
Складской технологический процесс должен быть четко спланирован. Для этих целей разрабатываются календарные графики, планы поступления и отпуска продукции, которые позволяют заблаговременно подготовиться к выполнению операций по разгрузке, приемке, хранению и отпуску товаров, более производительно использовать складские площади, транспортные средства и рабочую силу. В механизации и автоматизации складских операций заложены огромные резервы роста производительности труда складских работников, повышения эффективности использования площади и емкости погрузо-разгрузочных работ, сокращения простоев транспортных средств.
Обеспечение сохранности и удобства складирования товаров достигается созданием надлежащего гидротермического режима хранения товаров, удобной системой их укладки и размещения, организацией постоянного контроля в процессе хранения. Надежность и экономичность работы склада зависит от определения количества постов при выполнении работ. Увеличение этого количества влечет за собой рост эксплуатационных расходов, сокращение - увеличивает очередность ожидающего обслуживания транспорта, то есть увеличивает потребность в площади для парковки и маневрирования.
3.2 Мониторинг практической реализации предлагаемых мероприятий
Для решения проблем в организации складского хозяйства, единая логистическая служба должна контролировать технологический процесс, правильность мотивации рабочего персонала на результаты работы, нормирование труда, зонирование склада, уровень автоматизации и механизации, регламентацию и стандартизацию бизнес-процессов.
Необходимо закрепить сотрудников склада, отвечающих за рабочий порядок и соблюдение санитарных норм, и технологий хранения ТМЦ по «зонам ответственности». Необходимо рассчитать достаточное для оптимальной работы количество складского оборудования и техники, оптимизировать документооборот, ежемесячно составлять бюджет складской деятельности и план снижения себестоимости.
Служба логистики должна тесно взаимодействовать со всеми службами предприятия. Результат таких действий: постоянные довольные клиенты, снижение ошибок в отгрузке и комплектации, использование новых складских технологий и порядок на складе по всем критериям, снижение простоя транспорта при погрузке/ разгрузке, реальная управленческая информация.
Необходимо разработать долгосрочную стратегию развития службы логистики предприятия по основным блокам: клиенты, поставщики, методология управления запасами по всей цепи поставок, программа модернизации складского хозяйства.
В результате решается проблема - отсутствие управления процессами материально-технического обеспечения предприятий как организации единого бизнес-процесса в управлении цепями поставок, при условии обеспечения его максимальной эффективности.
Коммерческому директору предприятия ООО «Стропан» были представлены рекомендации по совершенствованию складской деятельности, вызвала интерес предложение по созданию единой службы логистики в группе предприятий компании, необходимость формализации бизнес- процессов, пересмотр должностных инструкций. Согласился, что нужно растить свои кадры логистов, заключать договоры с учебными организациями, также необходимо создать единую диспетчерскую службу в логистике. В целях оптимизации бизнес-процессов решено заполнять Карты событий и предложений, с которыми работать должна рабочая группа по реформированию ведения бизнеса. Возможность использования Карт событий позволяет оперативно регулировать рабочие планы менеджеров по закупкам и продажам, взаимодействовать всем подразделениям вместе, рационально рассчитывать цену сделки, исходя из ситуации, принимать взаимовыгодные для всех сторон решения.
Менеджер по персоналу представил документацию по оценке компетенций работников склада, согласился, что необходимо установить критерии по работе складского хозяйства, разработать прогрессивную систему оплаты с мотивацией работников на конкретные результаты труда. Следовательно, сократится текучесть кадров, реально будет работать корпоративная культура, повысится производительность труда при полной загрузке оборудования и техники, снизятся затраты склада при полной загрузке работников и от сокращения численности, повысится рентабельность складской деятельности.
По приказу Генерального директора инженер по труду и зарплате с нормировщиком составили план работы по нормированию труда, провели хронометраж рабочего времени рабочих склада в Омске.
Четкая организация обслуживания клиентов складом предполагает своевременное и правильное планирование завоза ТМЦ, то есть надлежащие организацию и порядок выполнения работ по завозу, выгрузке, рассортировке и приемке поступающих на склад материалов. Планы завоза составляются менеджером по заготовкам при участии завскладом. Благодаря таким планам появляется возможность уточнить время разгрузки, выделить рабочих и машины, укомплектовать необходимую документацию.
Транспортировка грузов заказчику осуществляется в соответствии с договором поставки. От этого организационно-распорядительного документа зависит обоснованность и правомерность действий всех работников, участвующих в обслуживании транспортной экспедиции.
Для оптимизации работы складского хозяйства предприятия «Стропан» разработан план мероприятий по срокам и ответственным исполнителям работ, представленным в таблице 17 для мониторинга выполнения работ.
Таблица 17 Мониторинг практической реализации мероприятий по реорганизации управления складским хозяйством ООО «Стропан»
МероприятиеСрок выполненияОтветственный за мероприятиеСодержание выполняемых работ1. Произвести расчеты по возможности создания Департамента логистики, разработать систему учета логистических операцийМай октябрь 2016Коммерческий директор, ОК, экономическая и финансовая службы.Определить потребность в ресурсах для создания Департамента, определить эффективность затрат, окупаемость, целесообразность.2. Ввести должность менеджера-логистаВ течение маяКоммерческий директор, ОКНаписать должностную инструкцию по контролю за исполнением заказов, отслеживанию оптимальной загрузки площадей складов, прогнозированию и анализу деятельности складского хозяйства предприятия3. Объединить в одну должность должности комплектовщик и грузчик, оптимизировать численность рабочих на складахВ течение маяКоммерческий директор, ОК, экономическая и финансовая службы.По приказу руководителя составить должностную инструкцию, определить ключевые показатели работы рабочих, новую оптимальную систему стимулирования. Ознакомить рабочих с мероприятием, привлечь к участию в выполнении мероприятия.4. Провести хронометраж рабочего времени рабочих, занятых на погрузке/ разгрузке и комплектации заказовВ течение маяНормировщикДля оптимального использования рабочего времени складских работников, создания новой должностной инструкции, рассчитать трудозатраты и время выполнения складских операций. Ознакомить участников мероприятий с расчетами.
Результат изменения подхода к ведению бизнеса отражен в таблице 18.
Таблица 18 Результат по оптимизации бизнес-процессов на складе в Омске
Зона ответственностиДо реформирования былоПосле оптимизации1. Менеджер по продажамПрогнозирование спроса Регулирование спроса на складские площади, возврат тары2. Кладовщик, бухгалтер, экономист, юристОбслуживание заказчиковВзаимодействие с клиентами3. Руководитель складским комплексомУправление запасами складаВзаимодействие с клиентами и улучшение сервиса обслуживания4. Менеджер службы логистикиНе было ответственного за логистикуКонтроль отгрузки заказов, работа с планом помещения по установке стеллажей5, Кладовщик, бухгалтерДокументооборот по приему и отгрузке ТМЦМатериальный поток на входе и выходе6. ЭкономистПланирование, анализ заказовПрогнозы заказов с применением математических методов в логистике и анализ, планирование.7. УпаковщикупаковкаГрузопереработка, комплектация8. ГрузчикПогрузка/ разгрузкаГрузопереработка, комплектация, штрихкодирование, работа с программой9. Менеджер по закупкамзакупкиЗакупки, транспортировка, отбор поставщиков10. ДиспетчерОператор по документамРегулирование логистических процессов, работа с клиентами и водителями11. НормировщикХронометраж рабочего времениНормирование труда, анализ работ
Для пользования преимуществами растущего рынка стройматериалов и складской логистики, следует пересмотреть всю логистическую цепочку от момента появления клиента до завершения работ. Предложенная новая система учета позволяет грузчику-комплектовщику знать:
- какой груз тот комплектовал и когда, что от этого заработал;
- какие рекламации поступили по данному заказу, какой коэффициент качества начислен по отправленному грузу.
Для каждой должности складского персонала нужно прописывать свои показатели эффективной работы, влияющие на вознаграждение работника, и повышающие заинтересованность персонала в эффективной деятельности складов и всего предприятия:
1. Приемщик:
- своевременность закрытия приходных накладных; количество допущенных ошибок; скорость приема товара; количество принятых строк, упаковок, объем, вес;
2. Кладовщик:
- количество обработанных строк, упаковок, объем, вес; сложность работы с товаром (специальные условия труда); скорость работы; количество допущенных ошибок;
3. Контролер:
- количество обработанных строк, упаковок, объем, вес;
- сложность работы с товаром (специальные условия труда);
- скорость работы; количество допущенных ошибок;
4. Грузчик - комплектовщик:
- количество претензий к качеству упаковки; количество сформированных коробов;
- количество разложенных по маршрутам коробов; количество загруженных коробов в машины; количество претензий, связанных с качеством загрузки в машины.
Общие показатели оценки работы склада:
1. Геометрия склада: % занятых ячеек склада (занято \ всего ячеек); % заполнения ячеек склада, м3; % заполнения ячеек склада, м2.; насыщенность быстро оборачиваемым товаром «золотых» зон склада;
2. Обработка заказов:
- равномерность поступления заказов на склад; средняя скорость прохождения заказа по складу; % не своевременно вывезенных заказов;
- % отказанного товара (упаковки, деньги); отказанный товар при комплектации \ контроле;
3. Приемка:
- количество принятых позиций \ упаковок \ м3 \ тонна; количество выявленных ошибок; количество транспорта поставщика, прибывшего не по графику; качество размещения товара; % недопоставленного товара;
4. Ассортимент:
- количество ассортиментных позиций; количество позиций в коробе;
- количество упаковок в позиции; средняя стоимость позиции \ упаковки;
5. Рекламации:
- количество выявленных ошибок приемным отделом и контролером;
- количество обращений от клиента (всего, снятых);
- % ошибок относительно количества отгруженных позиций;
6. Возврат товара - количество возвратов за период: - позиции \ упаковки \ сумма возвращенного товара;
7. Производительность - позиции за период \ количество сотрудников;
- почасовая производительность; посуточная производительность;
8. Сбои:количество зарегистрированных сбоев ИС.
Таким образом, складское хозяйство это ключевое звено, способное увеличить прибыль предприятия при обострении конкуренции на рынке производства стройматериалов, снижения расходов, в том числе за счет оптимальной организации складского хозяйства.
Экономистами подсчитано, что при хорошо развитом производстве, одинаковый объем вложений в основной бизнес компании и в склад, дает большую отдачу при инвестировании в складское хозяйство, которое имеет значительные резервы в повышении эффективной работы.
Резюме по главе 3:
1. В целях совершенствования управления складским хозяйством предприятия ООО «Стропан» целесообразно создать специальную логистическую службу, которая бы управляла материальным потоком, начиная от формирования договорных отношений с поставщиком и кончая доставкой покупателю готовой продукции.
2. Основными задачами логистической службы являются:
- изучение спроса и установление тесных контактов с потребителями продукции и определение более эффективных поставщиков;
- поиск наиболее эффективных каналов и форм реализации, отвечающих требованиям потребителей; обеспечение доставки продукции потребителю в нужное время, контроль реализации для снижения коммерческих издержек и ускорения оборачиваемости оборотных средств.
3. При любом размере складского помещения нужно стремиться к максимальному использованию объема, и использовать рационально стеллажное оборудование, использовать узкопроходную систему складирования. Максимально допустимая высота определяется параметрами подъемно-транспортного оборудования, требованиями пожарной и технологической безопасности. Основной обязанностью администрации является обеспечение здоровых и безопасных условий труда на рабочих местах.
4. На предприятии «Стропан», предоставляют в аренду свободные складские площади и механизмы на складе в Новосибирской области, и в Омске. В результате сокращения численности появились грузчики-комплектовщики. Изменились должностные обязанности у менеджеров, так как реформированы бизнес-процессы. Общий экономический эффект от предложенных мероприятий составил:
- прибыль увеличится на: 3945+209,76 = 4154,76 тыс. руб.;
- затраты снизятся на: 123+534,484+228,24 = 886,024 тыс. руб.;
- объем реализации увеличится на 4068 тыс. руб.
Таким образом, логистический подход по совершенствованию управления складским хозяйством позволяет обеспечить достижение высокого уровня рентабельности всей логистической системы.
Заключение
Актуальность темы дипломной работы определяется проведением анализа логистической деятельности, оценкой эффективности работы складского хозяйства ООО «Стропан», разработкой рекомендаций по улучшению складской деятельности, и в разработанной рациональной модели управления системы складской деятельности предприятия, при использовании логистического подхода. С позиций бизнеса логистика должна поддерживать выполнение корпоративной стратегии компании с оптимальными затратами материальных, финансовых, трудовых, информационных, энергетических и других видов ресурсов.
Складское хозяйство - это материально техническая база системы снабжения и сбыта, от которой зависит эффективность обеспечения потребителей материальными ресурсами. Складские комплексы являются не только составной частью логистической системы, но и системообразующим звеном, в котором предусмотрены переработка, накопление и распределение материального потока.
Цель исследования достигнута: проведен анализ деятельности складского хозяйства предприятия ООО «Стропан», дана оценка эффективности работы, выявлены проблемы в деятельности складских комплексов предприятия, предложены рекомендации по их устранению, предложено применить более рациональную структуру управления складским хозяйством. Задачи в исследовании по проблеме улучшения структуры логистики предприятия выполнены.
В результате исследования по обозначенной теме «Организация складской деятельности предприятия ООО «Стропан» сделаны выводы:
1. Предприятие характеризуется устойчивым финансовым положением, имеет финансово - экономическую самостоятельность, динамично развивается, отмечены высокие темпы роста прибыли. Предприятие имеет 2 собственных склада в Омске, 2 арендованных в Новосибирской области и в Казахстане для удобства потребителей. Уровень механизации высокий 80,3 %. Коэффициент использования складских площадей также высокий = 0,7, объема склада 0,7 в 2015 году.
2. В целом состояние складского хозяйства предприятия можно охарактеризовать как удовлетворительное. В расчетах были обнаружены площади, которые при оптимизации размещения стеллажного оборудования, станут незадействованными на складах. Их нужно сдать в аренду и получить дополнительную прибыль. Стеллажное оборудование загружено в целом по складам на 74 %. Оборачиваемость запасов в днях снизилась до 51 дня с 64 дней, то есть на 19,9 % снижение это положительно характеризует складскую деятельность. Отрицательная характеристика высокие складские затраты, их нужно снижать.
3. Складской персонал на всех складах ООО «Стропан» работает эффективно и интенсивно, об этом говорят показатели работы предприятия производительность труда растет и высокая. Недостач, убытков, рекламаций не было в 2015 году. Качество комплектации улучшилось на 66,3 %.
4. На складах ООО «Стропан» не выявлено вредных условий труда. В целях охраны здоровья, профилактики профессиональных заболеваний и обеспечения безопасных условий труда на предприятии проводятся медицинские осмотры. На каждом складе ООО «Стропан» работает инженер по охране труда и технике безопасности, который при приеме на работу проводит инструктаж персонала по технике безопасности, ведет соответствующую документацию, проводит аттестацию рабочих мест, совместно с администрацией предприятия. На рабочих местах в складах созданы комфортные условия для работы. Оборудованы специальные помещения для отдыха, приема пищи, душевые, гардеробные для хранения одежды. Все руководители получают специальные удостоверения по пожарной безопасности после прохождения обучения при МЧС. На складах используют первичные средства пожаротушения.
5. Современный крупный склад - это сложное техническое сооружение, которое состоит из многочисленных взаимосвязанных элементов, имеет определенную структуру и выполняет ряд функций по преобразованию материальных потоков, а также накоплению, переработке и распределению грузов между потребителями. Территориальное размещение складов, их количество определяются мощностью материальных потоков, их рациональной организацией, спросом на рынке сбыта, размерами региона сбыта и концентрацией в нем потребителей, относительным расположением поставщиков и покупателей, особенностями коммуникационных связей и т.д. Основной принцип рационального складирования - эффективное использование объема зоны хранения. Рациональное осуществление логистического процесса на складе - залог его рентабельности
6. В целях совершенствования управления складским хозяйством предприятия ООО «Стропан» целесообразно создать специальную логистическую службу, которая бы управляла материальным потоком, начиная от формирования договорных отношений с поставщиком и кончая доставкой покупателю готовой продукции.
7. На предприятии «Стропан», предоставляют в аренду свободные складские площади и механизмы на складе в Новосибирской области, и в Омске. В результате сокращения численности появились грузчики-комплектовщики. Изменились должностные обязанности у менеджеров, так как реформированы бизнес-процессы. Общий экономический эффект от предложенных мероприятий составил:
- прибыль увеличится на: 3945+209,76 = 4154,76 тыс. руб.;
- затраты снизятся на: 123+534,484+228,24 = 886,024 тыс. руб.;
- объем реализации увеличится на 4068 тыс. руб.
Предложено применять узкопроходную систему складирования, увеличивая использование складских объемов.
Таким образом, логистический подход по совершенствованию управления складским хозяйством позволяет обеспечить достижение высокого уровня рентабельности всей логистической системы.
Предложенные рекомендации позволят улучшить эффективность деятельности ООО «Стропан». Внедрение разработанных в дипломной работе мероприятий улучшит финансово-экономические показатели работы предприятия.
Практическое значение исследования в дипломной работе заключается в применении, полученных теоретических знаний на практике, сборе и анализе информации по выбранной теме, что способствует закреплению и систематизации, полученных при обучении знаний, умений, навыков. Результаты, полученные в ходе исследования, возможно применять не только при решении управленческих задач на предприятии ООО «Стропан», но и в аналогичных предприятиях РФ.
Проведение анализа и оценки эффективной деятельности складского хозяйства ООО «Стропан», разработка рекомендаций по улучшению складской деятельности, разработанная рациональная модель управления системы складской деятельности предприятия, при использовании логистического подхода. по отчетным материалам предприятия ООО «Стропан» подготавливает будущего специалиста к эффективной работе.
Список использованных источников
1. Трудовой Кодекс РФ
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая, третья и четвертая - М.: Издательство ЮРАЙТ, 2016. - 589 с. - (Правовая библиотека)
3. ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ (ред. 29.12.2015)
4. Федеральный Закон в РФ от 06.04.2015 № 78 ФЗ «Об основах охраны труда в РФ».
5. Аналоди Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий: Учебное пособие для вузов/ Ф. Аналоди, А. Карами, пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 2015. 400с.
6. Аникин Б.А. Логистика: Учеб. пособие / под ред. Б.А. Аникина. - М.: ИНФРА- М, 2015.
7. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2016.- 412с.
8. Бауэрсокс Доналд Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. 2-е изд. / [Пер. с англ. Н.Н. Барышниковой, Б.С. Пинскера]. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2016. - 640с.
9. Белов С.В. Безопасность жизнедеятельности. Учебник для вузов // С.В. Бе- лов, А.В. Ильницкая, А.Ф. Козьяков и др. М.: Высш. шк., 2015. 448 с.
10. Бородин В.В. Модель базовых категорий складской логистики / Российское предпринимательство, 2010, № 11 вып.2. 12 с.
11. Волгин В.В. Склад. Организация и управление: Практическое пособие. - 4-е изд., перераб. И доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. - 400 с.
12. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений.- М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2016. - 228 с.
13. Гаджинский, А.М. Современный склад. Организация, технология, управление и логистика.- М.: ТК Велби: Проспект, 2014. 127с.
14. Гордеева Е.Н. Акцент на склад / Экономика. Финансы. Управление, 2011, №1 -133с.
15. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия (фирмы) : учебник / В. Я. Горфинкель [и др.]. М. : Проспект, 2015. 640 с.
16. Дегтяренко В.Г. Основы логистики и маркетинга. - Ростов н/Д.: Экспертное бюро, М.: Гардарика, - 2015. 248c.
17. Демичев Г.М. Складское и тарное хозяйство. - М.: Высшая школа, 2005. 294с.
18. Дещеня А.И. Оптимизация складских запасов / Экономика. Финансы. Управление, 2010, №7.-19с.
19. Дыбская В.В. Логистика складирования для практиков/ В.В. Дыбская. - М.: Альфа-пресс, 2014.- 24с.
20. Дыбская В.В. Логистика: Учебник / Под ред. Дыбской В.В., Зайцева Е.И., Сергеева В.И., Стерлигова А.Н.- М.: Эксмо, 2015. - 944 с.- (Полный курс МВА).
21. Киреева, Н.С. Складское хозяйство / Н.С. Киреева. - М.: Академия, 2015. - 190 с.
22. Ковалев В.В., Волкова О.Н.. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник. - M.: OOO «ТКВелби», 2014. - 424 с.
Растянулся Мишка. Ушибся. Укатилась шишка... Ищет её в траве Медвежонок, найти не может. Тро¬нул Мишка лоб. А на месте ушиба выросла огр-о-о- омная шишка. Больно... Тут как тут Зайка. Держит в лапах еловую шишку. Меняемся! говорит. А Косолапый молчит. Приуныл что-то. Отвечай, где ты был? Где ты шиш¬ку набил? А Мишка топ-топ. Держится за лоб. Что говорить. Медвежонок сам себя наказал за хвастовство. Г А М А Ч О К Как-то раз шёл Заяц по лесу, сытый и довольный, и вдруг увидел Белку. Поджав лапки, она сладко спала в гамачке, сплетённом из повилики. Лёгкий ветерок ти¬хонько раскачивал его, поигрывал нежной шёрсткой Белки. Завидно стало Зайцу, захотелось ему самому по¬спать в гамачке. Принялся косой Белку будить. Эй, вставай! Да проснись же! А Белка даже ухом не повела. Стал Заяц придумывать какую-нибудь хитрость. И в конце концов придумал. Толкает снова Белку. Эй, Белка, вставай! На опушке орехи дают! Белка тут же открыла глаза: Где? Да вон, за соснами. Беги, запасись на зиму! А то' помрёшь с голоду, как я тогда без тебя жить буду. Белка выпрыгнула из гамачка и поскакала к опушке. А Заяц забрался на её место и сладко заснул. Но вскоре Белка разгадала хитрость косого. Вернулась она к га- мачку и стала Зайца будить: Заяц, вставай скорей! Беда! Орешник стая волков окружила! Еле ушла от них. Беги! В мгновение ока кинулся Заяц в кусты. Сердце у него так и задрожало от страха. А сзади послышался смех Белки. Не торопись, косой, хи-хи-хи, никаких волков нет, я тебя проучила! кричала вдогонку Белка, по¬удобнее устраиваясь в гамачке. ЛИСА С ГОЛОДНЫМИ ГЛАЗАМИ О днажды Лисица, очень голодная, плелась себе тихо по тропинке и встретила Волка. Морда у него была до¬вольная и сытая, а к мокрому носу прилипли куриные пёрышки. Посмотрела она с завистью на Волка и спросила: Уважаемый Волк, откуда путь держишь? Из кишлака, весело ответил он. Слышишь, Петух кричит? Ищет своих наседок. Только найдёт он сегодня не всех. И Волк захохотал. Услышав крик Петуха, Лиса почувствовала голод ещё сильнее. Глаза её засверкали, и так ей захотелось схватить курочку, свернуть ей шею и съесть прямо с лапками, разбрасывая пёрышки по всему лесу! Про¬стившись с Волком, побежала она в кишлак. Последний луч солнца махнул, как пышный лисий хвост, и исчез за горизонтом. Становилось темно. Уви¬дев первый же дымоход, спустилась Лиса по нему прямо в курятник. Куры уже сидели на насесте, а Петух ещё сердито ходил туда-сюда, проверяя, всё ли в порядке. Лиса при¬таилась в уголке, но Петух налетел на неё, ударил шпо¬рами и раскукарекался во всё горло. Услышал крик Петуха хозяин дома. Схватил чабан¬скую палку (а она раздвоена на конце, чтобы прижимать баранов к земле) и бросился в курятник. Лиса так испугалась, что даже забыла о голоде. От страха и лапы подняла решила сдаваться. А потом поняла, что дело плохо, куда бежать? Двери заперты, в дымоход обратно не вылезешь. Заметила узкий лаз для кур, ведущий от насеста во двор, и кинулась туда. Чуть не застряла, а пролезла всё-таки. Но хозяин успел схва¬тить рыжую за хвост и держал крепко. Она бешено дёр¬нулась и... хвост оторвался. А когда оглянулась он висел в руках хозяина дома и помахивал ей на прощание, как последний луч солнца. С трудом добралась она до родного леса. Ничего ни¬кому не рассказала, только голодный блеск в её глазах стал ещё ярче. Лисицы поняли, что случилось. С тех пор её прозвали «очкос»«голодные глаза». А потом так стали называть и всех лисиц. ПЯТНА III К И Как -то утром подошёл Заяц к берегу озера. Сунул мордочку в воду, чтобы напиться, и пошли по воде круги, ломая отражения деревьев и кустов. У Зайца зарябило в глазах. А когда вода устоялась, он обомлел, увидев в ней отражение рыжего Лисёнка. Склонив голову набок, Лисёнок разглядывал Зайца. А потом, хихикнув, почесал за ухом. Заяц пришёл в себя и метнулся в сторону. Лисёнок за ним. Заяц начал петлять, но Лисёнок не отставал от него ни на шаг. Бедный косой, задыхаясь от бега, спотк¬нулся и полетел кубарем. С трудом поднявшись, он при¬пустил опять. Лисёнок неумолимо настигал его, будто напасть ка¬кая. Вильнув влево, Заяц скатился в расселину. Он ду¬мал, Лисёнок этого не заметил. Но Лисёнок вдруг спрыгнул сверху прямо на него! Изловчившись, Заяц вывернулся и снова пустился наутёк. Но тут путь ему ч преградил клокочущий сай. Косой потерял всякую надежду на спасение. Справа и слева высились скалы, впереди страшный сай, а сзади Лисёнок. Из глаз бедняги хлынули слёзы. Он слышал прерывистое дыхание своего преследователя. Вот уже Лисёнку осталось три шага, два, один... И тут вдруг Лисёнок шлёпнул лапой Зайца по плечу и залился смехом: Догнал, догнал! Теперь ты пятна! Когда Заяц очнулся от страха, он увидел лишь мель¬кавший вдали рыжий хвост. Лисёнок, оказывается, играл в пятнашки. ЗАЯЦ, ПЕНЬ И ШАКАЛ Ж ил в лесу старый Пень. Со всех сторон его окру¬жали могучие, высокие деревья. Поздней осенью после дождя он выращивал опёнки. Правда, больше десятка грибков не получалось, но он не падал духом. Приятно, когда на тебя обращают внима¬ние и кто-нибудь поклонится, чтобы положить в свою корзиночку два-три опёнка. Но главное приносить хоть какую-то пользу. Вот Пень и старался. Шла однажды мимо Зайчиха с маленьким Зайчон¬ком. Что-то она искала и показалась Пню озабоченной. Милая соседка, заговорил Пень. Чем ты так обеспокоена? Не могу ли я тебе помочь? Зайчиха вздрогнула, подняла уши, посмотрела вокруг. Пню стало неловко, что он её напугал. Это я, старый Пень, сказал он громко. Ты можешь вырыть между моими корнями нору. Тут тебе будет спокойно. А если понадобится уйти я присмот¬рю за малышом. Зайчиха так и сделала. Однажды она собралась за морковкой. И говорит Пню: Присматривай за моим Зайчонком. Если от¬пустишь его погулять пусть далеко не уходит. Злые глаза Шакала всегда высматривают зайчат. Пень забыл, что дети иногда бывают непослушными. Ушла Зайчиха, а Зайчонок распрыгался вокруг Пня. Не уходи далеко, просил его Пень. Я ведь не могу бежать за тобой! Я могу охранять тебя, только когда ты рядом! Но Зайчонок не понимал этого и скакал всё дальше и дальше. А красноглазый Шакал с белыми зубами сто¬ял неподалёку и ждал. Когда Шакал голодный глаза у него светятся красным светом. Увидел его Зайчонок ушки прижал, зажмурился от страха. Шакал выгнул спину. Он уже чувствовал тёплое за¬ячье мясо на своих зубах. Что ты делаешь! закричал старый Пень. Ты что, хочешь съесть детёныша? Удивился Шакал, что Пень заговорил, остановился. А Зайчонок опомнился и кинулся к старому Пню. Едва успел добежать и спрятаться в нору. А Шакал с размаху налетел на Пень и стукнулся пастью. Искры посыпались у него из глаз, сломанный зуб выпал изо рта. Завыл Шакал от боли и злости на весь лес. Даже солнечных зайчиков распугал. Опустил хвост и пошёл своей до¬рогой. А Зайчиха рассказала друзьям и родственникам, как Пень спас её малыша. С тех пор все зайцы роют норы под старыми пнями. И оставляют малышей под надёж¬ной защитой. ПОСЛЕДНЯЯ СКАЗКА ОСЕНИ Зайчонка разбудил утренний ветерок. Он пробежал по кончику его пушистого хвостика, пощекотал спинку и попытался приподнять длинные уши. Ой! вздрогнул Зайчонок и бросился в кусты орешника. Уже несколько дней ходил он в белой шубке, но она приносила ему одни неприятности. Серого Зай¬чонка нелегко заметить среди опавшей листвы и тёмных сучьев леса. А в новой шубке его видно издалека. «Когда же придёт зима?» думал Зайчонок. Мо¬жет, пойти поискать её?»4 Ветерок подбрасывал в воздух сухие дубовые листья, мягко качал ветки молодых деревьев. Прячась то за одним, то за другим кустом, прислу¬шиваясь к каждому шороху, побежал Зайчонок по лес¬ной тропинке. На полянке, в куче листьев, копался старый Ёж. Вы не знаете, когда придёт зима? спросил у не¬го Зайчонок. Когда-нибудь да придёт, мудро поведал Ёж, но чем позже, тем лучше. Мне совсем неплохо и в осени, есть что припасти для ежат. А мне зима очень нужна, сказал Зайчонок и отправился дальше. Возле речушки, подслеповато поглядывая в воду, стоял Барсук. Вы, случайно, не зиму высматриваете? поинте¬ресовался Зайчонок. Вот ещё! фыркнул Барсук. На мой взгляд, зима совершенно не нужна, важно заявил он. Я по¬лагаю, она не придёт. Как же без зимы? удивился Зайчонок. На мой взгляд, можно. Зайчонок с грустью поглядел на свою белую шубку. По мохнатым ветвям высокой сосны весело прыгали белки. Белочки! попросил их Зайчонок.- Посмотрите сверху по сторонам зимы не видно? Справок не даём! захихикали белки. Нам и без зимы хорошо. Привет ушастым! Зайчонок медленно двинулся дальше. Ему стало тоскливо. Это кто ж такой? услышал он над головой ры¬чанье и задрожал от страха. Большой коричневый Медвежонок показывал на него лапой. 3-з-заяц, еле выговорил малыш. Ты слышал когда-нибудь, чтобы медведи охоти¬лись на зайцев или зайцы питались медведями? спро¬сил Медвежонок. Нет, не слышал. Я тоже. Значит, нам можно подружиться. Ты что здесь делаешь? Зиму ищу, ответил Зайчонок, но Барсук го¬ворит, она не придёт... Зима будет, успокоил его Медвежонок. Она спустится с неба. Давай ждать её вместе. А как она спустится? спросил Зайчонок. Сначала упадёт одна снежинка, потом две, потом несколько, а утром весь лес закутается в белый снег. Это и будет зима. Они помолчали и посмотрели на небо. Оно было се¬рым и простиралось так далеко, что страшно было и по¬думать. А зачем тебе зима? спросил Медвежонок. Ты любишь снег? Я его никогда не видел. Но мама говорила мне, что зима белая. И я белый. В зиме легко спрятаться. А я жду зиму, чтобы заснуть в берлоге. Я буду спать до весны. И подрасту за это время. С неба плавно плыла, слегка покачиваясь, первая снежинка. И даже ветер, этот лесной озорник, любовал¬ся её строгими узорами и тонкими линиями. Летит, сказал Медвежонок, вставая на задние лапы. Летит! подпрыгнул на месте Зайчонок. Но спустя мгновение он покачал головой и грустно прошеп¬тал: Растаяла. Первые всегда тают, заметил Медвежонок, но зато они первые. Только не вздумай пробовать снег на вкус: всю зиму проболеешь! Целые хороводы снежинок, обгоняя друг друга, уже опускались на землю. Вот и кончилась осень, сказал Медвежонок. Пора спать. Счастливых сновидений! пожелал ему Зай¬чонок. И они расстались, может быть, навсегда, а может быть, до следующей зимы. Снег засыпал верхушки сонных деревьев и плотно оседал в ямках и впадинах старого леса. ЛЮБОПЫТНАЯ СНЕЖИНКА Маленькая глупая снежинка тёрлась холодным ло¬биком об оконное стекло: чудесно и заманчиво светился неожиданный мир комнаты. А она-то родилась в прон¬зительной выси зябко жмурящихся звёзд и до недавней минуты была убеждена, что сине-белый цвет это единственный цвет жизни. Здесь же ей открылось нечто необыкновенное: ярко наряженная ёлка дарила ф ке¬товый, жёлтый, красный свет женщине, накрывающей праздничный стол, малышу на деревянном златогривом коне, цветку бальзамина на подоконнике. Ей представи¬лось, как весело и беспечно кружится она среди цветно¬го раздолья. Пустите меня в этот уютный уголок! молила Снежинка. Ты погибнешь в тепле, пыталось отговорить её оконное стекло, умудрённое многими зимами. Но мне так хочется покружиться там! Пустите меня! Тут студёный ветер, носившийся среди домов и де¬ревьев, распахнул форточку. Счастливая Снежинка впорхнула в комнату и лёгкой капелькой осела на листке бальзамина. Я предупреждало тебя, продребезжало оконное стекло. Женщина зябко вздрогнула: какая метель! и за¬крыла форточку. Мама, мама! закричал подбежавший малыш. А почему цветок плачет? Вон слезинка упала! Это не слезинка! Видно, снежинка нечаянно за¬летела. А что будет, когда все снежинки растают? Поднимутся цветы и травы, сынок, ответила женщина и подумала, что любопытная снежинка раньше своих сестёр узнала весну. УЛЫБКА ПРИНЦЕССЫ РОЗЫ В цветочном королевстве переполох. Впрочем, это и не удивительно. Представьте себе, всё готово к весен¬нему балу, а самой Весны нет и нет... Принцесса Роза истомилась ожиданием. Всю длин¬ную зиму она мечтала о той счастливой минуте, когда все вокруг снова ахнут, любуясь её красотой. Наряды принцессы давно приведены в порядок и ак¬куратно развешаны в многочисленных шкафах. Вот ут¬реннее, бледно-лимонное платье с пышной юбкой, это атласное, бордового цвета, для торжественных случаев, а лёгкое, розовое, конечно, для танцевальных вечеров. Тут же, в бархатных коробочках, чудесные украшения, сделанные из переливающихся всеми цветами капелек росы... Нарциссы и колокольчики, главные распорядители бала, падали с ног от усталости. Они то и дело носились к воротам королевства посмотреть, не видно ли золо¬тистой кареты, запряжённой солнечными конями, в ко¬торой всегда приезжала Весна. Увы, снова лишь белый снег да тёмные тучи до само¬го горизонта.., И тогда было решено созвать Главный цветочный совет. Надо послать кого-нибудь навстречу Весне, мо¬жет быть, она забыла про нас? сказала принцесса Ро¬за. Кто из вас будет цветочным послом? Пышный Бульдонеж предложил отправить вперёд гвардию гладиолусов. Нет уж, увольте, ответил за всех старший по званию, У нас своих забот хватает. Кстати, насколько мне известно, ваше имя Бульдонеж, что в переводе с французского означает ком снега. Может быть, вы легче перенесёте мороз... Ох, уж эти дворцовые интриги... Сирень вроде бы согласилась и даже уже накинула свой лёгкий лиловый плащ, да вдруг закашляла, зачиха¬ла, и все решили, что ей.надо немедленно лечь в постель. Деловые тюльпаны, щеголявшие в ярко-красных камзолах, готовы были выполнить любой приказ её ве¬ликолепия принцессы Розы, но ведь они личная её охра¬на и никому другому не могли доверить этого важного дела. Что же это? Значит, нет во всём королевстве ни одного цветка, который исполнит моё желание? с не¬годованием воскликнула принцесса Роза и сразу из бе¬лой стала пунцовой. Ваше великолепие, можно, я выйду навстречу Весне? Все цветочные головки повернулись на тихий голо¬сок. Видели бы вы, какие огромные глаза стали от удив¬ления у Ромашки... А маленький, бледный цветочек, ко¬торого никто и по имени-то не знал, продолжал: Я готов ради вашей красоты, принцесса Роза, да¬же замёрзнуть... Ах, какое смелое сердце, сколько в нём отваги и преданности, обрадовалась принцесса. И прозрачный беленький цветок немедленно покинул королевство, где было так тепло и уютно. Сначала ему показалось, что он погиб, но потихоньку силы вернулись. Он увидел вокруг заснеженное поле. Но вот на небе появился маленький голубой просвет, а через мгновение в него одним глазом заглянула Весна. Что это? Цветок? Не может быть! Неужели я опаздываю? Она мигом вскочила в карету и помча¬лась на землю, такую холодную. ...А потом всё было как обычно. Весёлые песни птиц и пышный бал цветов, где, как всегда, царила принцесса Роза. Но на сей раз рядом с ней, на самом почётном месте, сидел тот самый смельчак, что встретил Весну первым. Принцесса подарила ему титул Подснежника и награди¬ла дивной улыбкой, от которой стала ещё прекраснее. ...Вот и всё. С тех пор и расцветают Подснежники, чтобы напомнить ветреной Весне, что время её пришло и пора всерьёз приниматься за работу. ПЕСНЯ рлубокой ночью, когда над спящей землёй сверкают крупные звёзды, маленькая птичка, найдя в саду бутон розы, начинает над ним петь. И такое страдание в её голосе, столько радости и огня в её песне, что у двух влюбленных сердца начи¬нают стучать громко и в такт, как копыта одного коня, умирающий старик заслушивается и забывает о смерти, а дети улыбаются во сне. Чему так самозабвенно радуется маленькая птичка? Она мечтает, как встрепенётся нежный бутон, роза от¬кроет своё прекрасное лицо и осветит весь сад. А печалится маленькая птичка о том, что жизнь, ка¬кой бы она ни была длинной, всегда коротка, и хотя лю¬бовь прекрасна, всё в мире имеет свой конец. Песня звенит в жаркой темноте до тех пор, пока не распахнутся над миром белые крылья рассвета и не до-тянутся своими кончиками до этого сада. И тогда, вдруг почувствовав приближение восхода, роза начинает от-крывать лицо. Голубой утренний ветер гладит её нежные лепестки, высушивает ночные слёзы, поправляет округ¬лые зелёные листья. Медленно встаёт солнце. Зарумянившаяся и сму¬щённая, улыбается роскошная роза всему саду, а ма¬ленькая незаметная птичка, прыгая с ветки на ветку, ликует и радуется, что помогла раскрыться ещё одному бутону. Птичку эту зовут Соловей. Конечно, бутон не раскроется, пока не взойдёт над миром бесконечно прекрасное Солнце. И хорошо, как хорошо, что Соловей этого не знает! РОДНИЧОК В тени, на склоне большой горы лежал камень. Под камнем зимой спал родничок. Весной он про¬снулся и... кап, кап, кап! спрыгнул на землю. Капелька за капелькой рассыпал он прохладу, и однажды возле камня появился росточек. Медленно, осторожно раскрылся на свет первый ма¬ленький листик. Родничок обрадовался, что его труд не пропал даром. Он поил росток чистой водой, смывал с него пыль. Обрадовался и росток, выпустил второй листик, словно руки разбросал в разные стороны, и заулыбался солнцу. Дни и ночи старался родничок. Один за другим по¬являлись новые листики, вытягивались вверх ветки: росток превращался в дерево. Родничок мыл ему ноги. А дерево радостно тянулось всё выше и выше. Однажды пришёл на это место человек, чтобы от¬дохнуть в тени, спрятаться от жаркого солнца. «Поче¬му, подумал он, здесь так хорошо и прохладно?» И увидел родничок, который тихонько журчал между камнями. Как же тебе удалось вырастить такое большое дерево? спросил человек. Ведь ты совсем крошка. Сам не знаю, ответил родничок. Просто я его люблю. КТО НУЖНЕЕ Росли рядом два дерева Тополь и Орешина. Оре¬шина год от года крепла, раздавалась вширь, её крона становилась всё более густой и раскидистой. Тополь же, сожалея о том, что приходится ему жить бок о бок с та¬ким неуклюжим деревом, изо всех сил тянулся ввысь, стараясь обогнать Орешину в росте. Потряхивая своими красивыми тонкими веточками, унизанными аккуратны¬ми, с монетку каждый, листочками, он спросил однажды: Эй, соседка, что это с тобой происходит? А в чём дело? прошелестела крупными, с ла¬донь, листьями Орешина. Да ты же сгорбилась вся, к земле клонишься. Выпрямись во весь рост, потянись к небу! Незачем мне к небу тянуться, ответила Ореши¬на, я перед матушкой-землёй голову клоню, мне без неё жизни нет. «Ну и гнись, раз тебе так нравится», посмеялся про себя Тополь и продолжал расти ввысь. Дотянулся он до самого синего неба, огляделся вокруг и видит: нет ни одного дерева краше его все какие-то неприглядные да неуклюжие. И Урючина, и Яблоня, и Орешина пока¬зались ему жалкими и некрасивыми. Ещё больше воз¬гордился он своей статью да красотой и вовсе перестал признавать Орешину. Эй, ты чего это всё место здесь заняла, житья ог. тебя нет! закричал он, когда однажды при порыве вет¬ра Орешина своей листвой коснулась его ствола. Как? удивилась Орешина. Столько места во¬круг, неужели тебе этого мало? Мало! Ты меня совсем загородила и я никому не виден. Убери свои уродливые ветви! Пусть все любуются моей красотой! Так вот, оказывается, в чём дело! засмеялась Орешина. А ты не подумал, кому нужна твоя красота^ Всем нужна! закричал Тополь и затрясся ori гнева. А ты безобразна и поэтому завидуешь мне: Глупец, укоризненно покачала кроной Ореши¬на, как бы ты ни гордился своей красотой, как бы ни зазнавался, ни на что другое, кроме как на дрова, не го¬дишься. Это я не гожусь?! гневно тряхнул листвой То¬поль. Я для людей расту! Разве стали бы они меня са¬жать, если бы я не был им нужен! Нет, это я для людей живу! Я им нужна! с до¬стоинством сказала Орешина. Тополь опять посмеялся над её словами. Однако смех его обернулся слезами, когда по осени пришёл де¬хканин, и, увидев, что он стал уже совсем взрослым, срубил его и увёз домой. На следующий год оставшийся от него пень дал тонкий зелёный росток, который тоже стал тянуться ввысь и скоро догнал Орешину, и тоже стал роптать на то, что приходится ему расти рядом с таким некрасивым деревом. Но наступило время, де¬хканин и его спилил. Говорят, что через каждые четыре-пять лет дехканиь рубит на дрова выросшие из тополиного пня деревья. А Орешина ещё шире раскинула свои могучие ветви, и люди берегут её, называют кормилицей, потому что щедро одаривает она их своими вкусными плодами. С годами Орешина стала мудрее. Видишь, шепчет она старому пню, тут и спо¬рить нечего. Ты и я оба нужны людям. СКАЗКА О КАПЛЕ На окраине кишлака, на высоком холме росла Урю- чина. Вокруг, кроме неё, не было ни одного деревца, и поэтому она очень тосковала. Однажды утром, про¬снувшись, увидела Урючина на своём самом юном листочке что-то сверкающее в лучах восходящего солнца. Это что за птица? удивилась Урючина. И вовсе я не птица, обиделось то, что сверкало в лучах восходящего солнца. Я Капля! Давай дружить, предложила Урючина. Толь¬ко, чур, не исчезай, а то все мои друзья-птицы с при¬ходом осени куда-то пропадают. Ладно, согласилась Капля. Я не покину тебя даже в самый трудный твой час. Обрадовалась Урючина и с удовольствием стала иг¬рать с Каплей. Однако, проснувшись на следующее утро, не нашла Каплю на месте. «Обманула меня Капля», с грустью подумала Урючина и в тот же миг услышала над головой чей-то голос: Урючина! A-а, Урючина! Глянула Урючина в небо и увидела плывшее по нему пышное белое облако. Кто меня зовёт? прошелестела она листвой. Я, Капля, подружка твоя! ответило, снижаясь, облако. Как сумела ты забраться так высоко? ещё больше удивилась Урючина. Меня солнышко сюда подняло. Одиноко стало Урючине, и она попросила: Возьми и меня с собой. Нет, ты должна кормить людей своими плодами. Не тужи, я скоро вернусь, сказала Капля и вместе с облаком понеслась дальше. И снова загрустила Урючина: «Не вернётся больше моя подружка. Вон она куда поднялась на самое не- бушко. До меня ли ей теперь?..» Тем временем с каждым днём становилось всё жарче, и Урючину стала одолевать жажда, от которой даже листва пожухла. На беду, поблизости не было ни одного арыка, чтобы испить хоть глоток воды, и, в конце кон¬цов, Урючина обессилела. Г Вдруг ей показалось, что кто-то ласково гладит её листву. Открыв глаза, она увидела Каплю. Я пришла, чтобы помочь тебе! Явилась подружка не одна, а привела с собой много таких же, как она сама, капель. Утолив жажду, Урючина вновь ожила. Подружки глядели одна на другую и не могли нарадоваться встрече. Шли дни, недели, месяцы, и наступила осень. Подул холодный пронизывающий ветер, листья опали, и начала Урючина мёрзнуть. Где же моя подружка Капля? Уж она бы помогла мне, с тоской подумала Урючина и, глянув на небо, увидела серые облака. На таком однажды прибыла к ней Капля. Они всё сгущались, сгущались и, наконец, пова¬лил снег. Очень скоро он, словно белым пушистым одея¬лом, окутал ветви Урючины. Ну как, согрелась немного? Урючина сразу уз¬нала голос подружки. Однако самой Капли не было видно. Где ты, Капелька? Поди сюда! позвала она. Я в снеге, засмеялась в ответ Капля. Увиде¬ла, что ты мёрзнешь, и привела снежинок сюда. Теперь ты не исчезнешь? с надеждой в голосе спросила Урючина. Нет, я теперь надолго, до самой весны останусь с тобой. Много с тех пор подарила Урючина своих сладких, душистых плодов людям. А помогала ей в этом Капля. Как бы далеко ни уносили её облака, в трудный для Урючины час она всегда оказывалась рядом. КАК ВАРЕЖКИ СДЕЛАЛИ ВЕСНУ Варежки были очень тёплые. Они согревали руки даже в самые сильные холода. А когда промокали, их бросали сушиться на печку. Но варежки были связаны из шерсти глупой овцы и считали, что это они разогре¬вают печь. К весне Варежки износились, протёрлись, и как-то утром их выбросили на улицу. Варежки лежали в снегу и страдали: «Нас не оцени¬ли, а ведь мы так хорошо грели». Но вот взошло тёплое весеннее солнце. Снег начал таять, зазвенела капель, побежали ручейки. Важные, разбухшие лежали Варежки в луже. Они торжествовали: «Вот какие мы тёплые! Снег растопили и сделали весну». А солнце лизало сосульку и смеялось. ОГОНЬ И ВОДА На большом костре в казане Вода. Она молча на-слаждается теплом. А у Огня язык длинный. И он бол¬тает без умолку: Эй, Вода! Чего молчишь? Скучно! Скажи что- нибудь! А Воде тепло, хорошо, говорить не хочется. Ка-ак поддам жару паром на небо улетишь! горячится Огонь. Заволновалась Вода, занервничала, но всё равно молчит, сдерживается. Эй, Вода! не унимается Огонь. Ты ещё меня не знаешь! Я ведь ух, какой! Я всё могу! Если разой¬дусь дома горят, как костры! Люди горят, как спички! Целую улицу могу сжечь! Да что там улицу город! «Вот это да, испугалась Вода. Неужели и мне гореть?!» А Огонь ещё пуще разошёлся. Так и колет, так и жа¬лит. Не выдержала Вода, разволновалась, возмутилась. И хотела бы остановиться, да не может: забурлила и хлынула через край! Ну, и потушила Огонь. Сразу стало холодно. И одиноко. Вместо весёлого костра одни чёрные угольки. «Эх, думает Вода, остывая. Надо было поосто¬рожней, надо было потерпеть... Если хочешь иметь дру¬зей без недостатков то на всю жизнь останешься одна. Жаль, что так вышло. Что я теперь без Огня? Льдина бесчувственная...» укоряла себя она. И вдруг Вода чувствует теплее стало. А это самый последний уголёк светится, ветер его раздувает. И вот уже первый оранжевый язычок весёлого огня стал ли¬зать казан. Ох, Огонь, сказала Вода. Как хорошо, что ты жив! ПИРОЖОК В кухне на полочке стояла тарелка с пирожками. Пирожки были пухлые, с глянцевитыми боками. Один из них, самый свежий, лежавший наверху, свы¬сока оглядывал своих собратьев. «Типичные обывате¬ли, размышлял он. Вон какие толстые, лоснятся от масла. Да и разговоры у них дурацкие всё о муке, о дрожжах, да как бы повидло не вытекло». А на полочках повыше другое дело. Там собралось блестящее общество. Пирожок вытянулся и 'загляделся. Почти такой же, как он, крепыш, только побольше и блестящий, по-настоящему сверкающий, а не от ду¬рацкого яйца, стоял, задрав нос кверху. У Пирожка от зависти дух захватило. Поднатужился он и о ра¬дость! оказался рядом с предметом его восхищения Утюгом.' Давайте познакомимся, улыбнулся он во весь рот. Привет, сказал Утюг и, здороваясь, так при¬жался горячим боком, что лицо Пирожка всё пошло волдырями. Не догадался Пирожок, что, имея дело с утюгами, надо быть осторожным, иначе обожжёшься. Закусив губу от боли, Пирожок покатился дальше, вдоль блестящего общества. Я Пирожок, заявлял наш герой, я тоже блестящий! Вилка! И в Пирожок вонзились острые зубья в порядке приветствия. Вряд ли Вилка хотела его оби¬деть, она привыкла здороваться во все зубы. Из бедняги- Пирожка потекло повидло. У-у дура, захныкал он, пытаясь втянуть повид¬ло внутрь. Общество высшей полочки блестящее, влекущее общество не приняло Пирожка. Оказывается, он не знал языка, не знал местных обычаев и повадок. Куда теперь? Назад, в тарелку? Но Пирожок повидал жизнь высшего общества и возвращаться к своим глу¬пым родственничкам ему было невмоготу. «Спущусь чуть-чуть ниже, решил он. Там, по всей вероятности, народ душевнее». На этой полке он познакомился со Ступкой. Она не имела слишком яркого блеска, как Утюг, но зато выгля¬дела надёжной, устойчивой. На неё можно было опе¬реться. Знакомясь, Ступка так прижала его, что из бе¬долаги вытекло всё оставшееся повидло. Это ужасно! взвыл Пирожок. Пойду к дере¬вянным друзьям, уж они-то не подведут. Деревянная Ложка, расписанная цветами, представ¬лялась ему чуть ли не сестрой. Но в ответ на приветствие она отхватила от него целую треть. Пирожок еле унёс остальное. Изломанный, обожжённый, отупевший, почерствев¬ший Пирожок думал: «Надо же где-то преклонить голо¬ву, забыться, отдохнуть. Нужна тихая гавань. Здоровья нет, всё вытекло...» Взобрался Пирожок на полочку, где по-прежнему стояла тарелка с румяными пирожками. Здесь было по- домашнему уютно, чистенько, спокойно и пахло хоро¬шо!.. Попросился Пирожок назад в свою тарелку. Он какой-то продавленный. И без начинки, раздался сиплый голос. У нас сроду не бывало таких, вторил ему другой. Волосок к нему прилип. С бородой это не из наших. Да на него же просто наступили ногой! Ой, его уже кто-то кушал! Пирожки не захотели портить свою породу каким-то неудачником, а может, и отщепенцем. Нет, ты не наш Пирожок. Наш Пирожок в даль¬ний поход ушёл... Наш Пирожок на большую стройку уехал, печь новую строит! заявили они. Лёг Пирожок около тарелки и закрыл голову руками. Подошла Хозяйка, посмотрела на него брезгливо и выкинула в помойное ведро. СОЛНЫШКО Знаете, ведь это я Солнце! А то, что вы видите там, наверху, высоко в небе это моё отражение! го¬ворил всем Подсолнух. Вот смотрите: куда я двигаю свою голову, туда и оно поворачивается. Так много при¬ходится работать, чтобы небо не осталось без Солнца!.. Он так много говорил об этом, что даже сам поверил в свои слова. А я, оказывается, очень красив! И силён! И жа¬рок! радовался он, глядя на Солнце. Я всех наделяю светом и теплом! Подсолнух цвёл, любовался собой и, в общем-то, ни¬кому не мешал. Дни проходили один за другим, всё шло своим чередом. Раскрывались цветы, наливались плоды, шелестели радостно листья... Но однажды в небе накопились тучи, небо нахмури¬лось, и впервые Подсолнух не увидел своего отражения. Сколько он ни вертел головой, небо оставалось без Солнца.v Дело в том, что лето уже прошло, и наступила осень. Голова Подсолнуха стала тяжёлой, нагнулась к Земле. Лицо почернело. Холодный ветер трепал его всё сильнее, обрывая листья. Некрасивый, растрёпанный, едва дер¬жась на одной ноге, он, наконец, всё понял. Понял, кто поил его, кормил, растил, кто давал ему силу и красоту. Прости меня, прошептал он Земле и наклонил¬ся ещё ниже. Вот теперь ты созрел, дитя моё, ответила Зем¬ля. Незрелый часто ошибается. Но только зрелость имеет мужество сознаться в ошибке. Солнышко ты моё... п а х т а - о й Э то случилось очень давно, в стране Двух рек Аму-Дарьи и Сыр-Дарьи. В Двуречье, так когда-то на¬зывался этот край. В необъятных полях под осенним небом увядали кусты хлопчатника. Весь хлопок был уже собран, и ветер свободно носился от одного края поля до другого. Доживала свои дни только одна последняя ко¬робочка. По-узбекски коробочка хлопка называется «Пахта-ой»«Хлопок-луна». С тех пор, как Пахта-ой открыла своё лицо, она каждый день ждала, когда её наконец-то заметят. Но дни проходили за днями, Солнце вставало уже с опозда¬нием. Ветер стал резким и неприятным. Он лизал лицо Пахта-ой своим холодным влажным языком, а иногда и кусал её. Чуть не плакала Пахта-ой, укрывая от него своё не¬жное лицо. «Неужели никто меня так и не заметит? глубоко вздыхала она, глядя в бескрайнее поле. Как же я останусь зимовать здесь одна?» Но люди проходили мимо и не обращали на неё ни¬какого внимания, потому что рядом с кустом, на кото¬ром качалась коробочка, рос Лопух и своими широкими листьями закрывал лицо Пахта-ой. О, нежная Пахта-ой! говорил ей Лопух. Не беспокойся ни о чём. Я укрою тебя, как зонтом, я убере¬гу тебя от дождя и снега. Помнишь, как я закрывал тебя от летнего зноя? О, дорогой мой, отвечала ему Пахта-ой, не на¬зывая его «лопух», чтобы не обидеть. Летом всё было иначе. Она уже не вспоминала о том, что летом он от¬нимал у неё свет Солнца. Теперь ведь не лето. Теперь наступает на нас зима, размахивая своим холодным клинком! Зимой нельзя жить в поле... Лопух выслушал всё это, но ничего не понял он же был лопух! К тому же только он хотел возразить что-то, как налетел шальной осенний ветер, рванул и сломал его высохший стебель. Рассыпая колючие семена, Лопух свалился на землю. Пахта-ой очень удивилась. Над её головой не было уже лопухового зонтика, к которому она так привыкла. Над головой Пахта-ой висел другой огромный зонтик голубого неба. «Что же мне теперь делать?» подумала Пахта-ой и испугалась. Хотелось горько-горько расплакаться, но слёз не было. А человек, в последний раз обходя поле, наконец, за¬метил её и обрадовался. Пахта-ой!.. сказал он и побежал к ней. А потом осторожно взял на руки и прижал к своей груди. Пахта-ой расцвела от радости и счастья, но промол¬чала. Она только глубоко вздохнула и раскрылась. И че¬ловек увидел её чудное белоснежное лицо. С тех пор всякий раз, когда люди берут на руки Пах¬та-ой, хлопковая коробочка раскрывается и сияет так ярко и нежно, как светит нам с ночного неба полная Луна. СКАЗКА ОБ ЭЛЕГАНТНЫХ ПУАНТАХ И ОБЫКНОВЕННЫХ САПОЖКАХ Вот это да! И куда только нас не заносит судь¬ба, радостно скрипнули обыкновенные Сапожки, пе¬реступая порог театральных кулис. Приветствуем вас от имени всех присутствующих, милые родственники! Этот приятный голос принадле¬жал роскошным Ботфортам, старинным сапогам, таким нарядным, что они могли быть под стать только сказоч¬ному Коту. Ну, конечно, вот его великолепная Шляпа с пером и пурпурная, подбитая мехом, накидка... Театральные костюмы отлично знали роли своих ге¬роев, они тут же принялись копировать самых смешных. Чёрный веер то открывался, то закрывался, словно на¬ходился в руках у искусной танцовщицы, а бумажные ромашки пустились в пляс под весёлую мелодию, кото¬рую колокольчики исполняли только тогда, когда были в особо хорошем настроении. Ботфорты притопывали в такт, приглашая на танец гостей. Всем было весело... И только балетные Туфельки си¬дели надувшись. А знаете ли вы, как нас зовут? раздались их резкие голоса. Балетные Тапочки, то есть Туфельки, любезные барышни, вежливо ответили обыкновенные Сапожки. А вот и нет. Наше имя Пуанты, что в переводе с французского означает «остриё». Благодаря нам бале¬рины танцуют на самых пальчиках. Кто с нами сравнит¬ся красотой? Молчите? Но никто и не спорит с примадоннами, попы¬тались перевести всё в шутку Ботфорты. Но не унима¬лись Пуанты: «Мы самые важные, самые лучшие, без нас вообще бы мир перевернулся. Кстати, кто пропустил сюда эти... обыкновенные Сапожки?» Тут уж Сапожки обиделись по-настоящему. А всем стало стыдно за эле¬гантные Туфельки. Зато красавицы, весело напевая, принялись испол¬нять свой классический танец. Танцевали, как всегда, прекрасно, только вот почему никто не восторгался? А Сапожки и вовсе направились к выходу... Пусть идут, фыркнули Туфельки. Всё равно ничего не понимают в настоящем искусстве. Они же... обыкновенные. Не трогайте настоящее искусство, оно как раз доступно всем, только дело сейчас вовсе не в этом. Не¬ужели непонятно? возразила Шляпа с пером и демон¬стративно отвернулась. Призадумались Пуанты... И тут случилось не¬ожиданное. Словно порыв ветра ворвался за кулисы. Мелькнули ленточки, закачался задетый занавес... А вскоре Пуанты вернулись вместе с обыкновенными Сапожками. И хотя атласные красавицы ужасно пере-пачкались, никто не обратил на это ни малейшего вни¬мания. У всех опять стало хорошо на душе. ОДНАЖДЫ ОСЕННИМ ДНЁМ Т ак уж случилось, что один полосатый Арбуз ска¬тился с узенькой грядки и оказался в сухой ложбинке. Тут ему было совсем вольготно. Днём он нежился в лу¬чах ласкового солнца, ночью любовался сиянием звёзд. Жил Арбуз в своё удовольствие, всё больше наливаясь красным соком. Однажды подкатил к бахче грузовик. Высыпали из него мальчишки и девчонки, вытянулись длинной цепоч¬кой, и арбузы, словно акробаты-прыгуны из рук в ру¬ки! полетели прямо в кузов. А потом с песней ребята увезли их на колхозный рынок. Долежались на виду у всех, с ехидством поду¬мал Арбуз о своих сородичах. Вот и попадут теперь под острый нож. Чудаки. А мне тут и без людей хорошо. Вскоре похолодало. Промчался Ветер по бахче, на¬ткнулся на единственный Арбуз. Удивился: чего, глупый, тут прячется? А потом пошлёпал по бахче холодный Дождик. Уви¬дев большой и спелый Арбуз, даже остановился в изум¬лении.«Непонятно, прошумел Дождик, ради чего он живёт?» и поспешил вслед за Ветром. Арбуз задумался после слов Ветра и Дождика. А когда понял, что перезревает, почувствовал себя сов¬сем одиноким. И потянуло его ближе к людям, на шум¬ный рынок... Только как туда добраться? Случайно около бахчи пробегал первоклассник к бабушке спешил, в соседнее село. Споткнулся об Ар¬буз, выронил портфель и растянулся в канаве. Эй, ты, чего подножки ставишь? сморщился он от боли. Полосатый разбойник! Я ведь тоже, между прочим, умею драться. Мальчишка хотел было с доса¬ды пнуть Арбуз, да вовремя спохватился. Отнесу-ка я тебя бабушке, всё равно здесь без пользы пропадаешь. Но вот беда, поднял мальчишка тяжеленный Арбуз, а портфель некуда пристроить: обе руки заняты. Попро¬бовал взять его под мышку, да не получается: выскаль¬зывает Арбуз. Тогда мальчишка прицепил портфель к ремню, а Арбуз взял в охапку... Целый километр тащил. Кое-как добрался до ба¬бушки. Пришёл как раз к обеду. Бабушка, это тебе сюрприз. Посмотри, какой красивый Арбуз, так и просится на стол. От этих слов Арбуз довольно крякнул. Он был счаст¬лив, что попал в дом, иначе прокис бы на опустевшей и сырой бахче. ОЧКИ и нос Жил -был на свете человек по имени Ко, а по про¬звищу Котэ, что означает Важный нос. Человеком он слыл неплохим, но случилась с ним однажды неприят¬ная история, из-за которой Котэ и получил своё прозви¬ще. Ведь и с неплохим человеком может произойти ис¬тория, верно? Почему нос вдруг заважничал и задрался кверху, сказать трудно. Может быть, его муха какая-то укусила, а может, постарался длинный язык. Но только вдруг ре¬шил нос, что таскать ему на себе очки вроде бы и ни к чему. Очки нужны глазам, так? А раз так, то, как гово¬рится, не мой воз не мне его и везти! Заморгали удивлённо глаза на такие речи и ещё ни¬чего не успели возразить, как нос стряхнул очки на зем¬лю. И разбились стёкла вдребезги. Что ты наделал, глупый? испугались глаза. Молчит нос, будто и не к нему обращаются. Ещё больше заважничал. Вот, мол, я какой! Слов на ветер не бросаю! Сказано сделано! Да ведь только сделано было не подумавши. А потом не долго носу пришлось собой любоваться. Не заметили глаза без очков бревна, что валялось поперёк дороги, нога зацепилась за него, и угодил нос прямо в грязную лужу. Ой, люди добрые! Помогите очки отыскать! за¬вопил он. Как аукнется, так и откликнется, каркнула пролетавшая мимо ворона. А она, как известно, птица мудрая и зря каркать не станет. СКАЗКА О РАДУГЕ На самой окраине небольшого города жила-была Радуга. Родилась она около месяца назад, но несмотря на свой младенческий возраст, умела многое. Например, она могла остановить дождь. Сидит, бывало, у окошка, смотрит на тускло поблескивающие лужи, на мокрые спины прохожих и вдруг надоест ей это, оттолкнётся от земли и повиснет в небе цветастым коромыслом. Или встанет над городом и раскроет свой удивительный зон¬тик. Тучи при виде её таяли от злобы, но ничего не мог¬ли поделать. А люди смотрели на неё и становились до¬брее. И радуга делалась ещё краше от радостных и свет¬лых человеческих лиц. Но вот беда, одинока была Радуга. Пока шли дожди, о ней помнили и звали её, а настали солнечные день¬ки заскучала Радуга в своём домишке, всеми забытая. Даже тускнеть стала от одиночества. «Нет, так больше нельзя!» решила однажды вечером Радуга, взяла руч¬ку, листы бумаги, и уже утром жители города увидели на стенах домов, на афишных тумбах и заборах красочное объявление: КОМУ (СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!) НУЖНА ДОБРАЯ, СЕМИЦВЕТНАЯ РАДУГА, ОБРАЩАТЬСЯ ПО АДРЕСУ... Гм-м-м, неодобрительно промычал мужчина в роговых очках. Весьма странное объявление. Де¬тишки, видно, балуются. И он пошёл дальше, сердито бормоча что-то о современном поколении. Доб-ра-я, се-ми-цвет-на-я, прочёл по слогам лохматый парнишка с кляксой под носом. Интерес¬но... Со-вер-шен-но бес-плат-но... Тю... дешёвка ка¬кая-то, заключил он и тоже отошёл от забора. Все подходили, читали, и только посмеивались. А бед¬ная Радуга сидела у себя дома и всё ждала, но никто не пришёл. Когда на улице стемнело, закручинилась Радуга, свернулась клубочком и тихо-тихо заплакала. И тут в дверь робко постучали. На пороге стояла старушка. Извините меня, ради бога, это Вы давали объяв¬ление? Я. Не могли бы Вы, добрая Радуга, дать свой ма¬ленький кусочек для моей внучки. Она, бедняжка, сов¬сем разболелась. Лежит в постели и плачет, ей очень плохо. Пожалуйста, ответила Радуга и отдала свой самый яркий кусок. Пусть ваша внучка выздоравлива¬ет поскорее. Даже сквозь шерстяной платок, в который завернула бабушка радугу, разливалось удивительное сияние и освещало дорогу. Вот тебе, внученька, радуга. У внучки глаза распахнулись от удивления. Всю комнату заливал свет. Да ещё какой! Комната станови¬лась то жёлтой, то зелёной, то синей, то красной в по¬лоску. А потом радуга превратилась в цветастый чайник, из которого валил пар. Бабушка плеснула немного чаю в чашку: Пей, внученька. Это целебный напиток. Чай, на- :тоянный на радуге, самый полезный! И действительно! Хлебнула внучка радужного чая, л горло перестало болеть, ещё глоток и порозовела, ювеселела девочка, а после третьего: Ура! Я совсем здорова! запрыгала по комнате. Но так как стояла ночь, бабушка уложила её спать. 162 Рядом, свернувшись котёнком, улеглась радуга, и всю ночь девочке снились весёлые радужные сны... Утром девочка собралась в школу. Закутай горло шарфом, сказала ей бабушка. Ага, ответила внучка и обмотала шею радугой. Прохожие на улице при виде девочки застывали, как завороженные: Импортная радуга? Где достали? Наша. Отечественная. По объявлению взяли. Вот бы и нам такую! восклицали горожане и торопились узнать адрес. А Радуга между тем проснулась и с горечью думала: «Никому я, видно, больше не нужна». Но тут она услы¬шала за дверью какой-то шум. Выглянула в окно и обо¬млела: весь город, взрослые и дети пришли к её домику. Запылала Радуга от переполнившего её счастья, разли¬лась по небу и каждому, каждому подарила хоть малю¬сенький, но брызжущий светом кусочек. Никого не оби¬дела. Правда, от неё самой ничего не осталось. Зато каждый теперь имел свою домашнюю радугу. Женщины наделали из неё серёжек, колечек, сумо чек и удивительных ожерелий. Умудрились нашить се¬мицветных кофточек и даже радужных элегантных шляпок. Мужчины получили длиннющие радужные шарфы и сверкающие галстуки. По вечерам одни пре¬вращали свои домашние радуги в цветные телевизоры, другие в радужный хрусталь. Дома наполнились ра¬достными бликами, и горожане были счастливы. Так незаметно пролетело лето. Холодный ветер сер¬дито сорвал последние одёжки с деревьев, и они зябко ёжились под его порывами. По цветастому ковру листьев зачастил унылый дождь. Он шёл не переставая. Улицы стали похожи на ма¬ленькие речушки, дома отсырели и стали пухлыми и мокрыми, как мочалки. Горожане и вовсе перестали выходить на улицу. Ну, право, что там делать, когда до¬ма уютно и хорошо, и радуга сверкает... Бабушка вязала пушистый свитер, а внучка сидела у окна и смотрела на улицу. Она хотела подсчитать, сколько дней не виделась с друзьями, но всё время сби- 11* 163 валась. Хорошо, хоть радуга была с ней, а то бы и вовсе заболела со скуки. «Раньше, после дождя, мы выбегали на улицу, грустно вспоминала девочка, обнимая раду¬гу. Ох, и весело же играть, когда солнце сияет в не¬бе...» Какая же я недотёпа! всплеснула она руками.