Тема: Управление организацией

• Вид работы:
  Другое по теме: Управление организацией
• Предмет:
  Менеджмент
• Когда добавили:
  19.08.2017 9:18:29
• Тип файлов:
  MS WORD
• Проверка на вирусы:
  Проверено - Антивирус Касперского

Другие экслюзивные материалы по теме

• Полный текст:

  НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

  «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

  Факультет онлайн обучения

  
  
  
  

  НаправлениеКафедраЭО(код)(аббревиатура)

  
  
  
  

  ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ работа

  
  

  на тему Совершенствование управления ювелирной компанией ООО «Опал «Санлайт»»

  
  
  
  
  
  

  Обучающийся _____________(Ф.И.О. полностью)подписьРуководитель _____________(Ф.И.О. полностью)подписьРецензент_____________(Ф.И.О. полностью)подписьКонсультант _____________(Ф.И.О. полностью)подпись

  Декан ФЭОГриценко Анатолий Григорьевич_____________(Ф.И.О. полностью)подпись

  
  
  

  МОСКВА 201____ г.

  НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

  «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

  «СИНЕРГИЯ»

  Факультет онлайн обучения

  Специальность ______________ Кафедра Электронного обучения

  Группа_____________________

  ЗАДАНИЕ

  
  

  ПО ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ

  
  

  Студент_________________________________________________________

  
  

  1. Тема работы - Совершенствование управления ювелирной компанией ООО «Опал «Санлайт»»

  2. Срок сдачи студентом законченной работы_________________

  
  

  3. Исходные данные по работе

  3.1. Организационная структура управления

  3.2. Штатное расписание

  3.3. Численность персонала по составу, структуре и динамике

  3.4. Отчет о финансовых результатах

  
  

  4. Содержание расчетно-пояснительной записки

  4.1. Титульный лист

  4.2. Содержание

  4.3. Введение

  4.4. Основная часть

  4.5. Заключение

  4.6. Список использованных источников

  4.7. Приложения

  5. Перечень графического материала 5 рисунков

  6. Дата выдачи задания_________________________________

  Руководитель выпускной квалификационной работы ____________________

  (подпись)

  Студент_______________

  (подпись)СОДЕРЖАНИЕ

  
  

  ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………... 3Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ………………………………………………………………

  6

  1. Теория управления организацией ………………………………. 6
  2. Теоретические вопросы управления персоналом………………...16
  3. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия…25Глава 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ЮВЕЛИРНОЙ КОМПАНИЕЙ ООО ОПАЛ «САНЛАЙТ»……………………………………...
  33 2.1. Характеристика ювелирной компании ООО «Опал»………………..33 2.2. Управление персоналом в ювелирной компании ООО «Опал».......41 2.3. Конкурентоспособность ювелирной компании ООО «Опал»……..49Глава 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ЮВЕЛИРНОЙ КОМПАНИЕЙ ООО «ОПАЛ»……………….

  53 3.1. Предложения по совершенствованию управления

  конкурентоспособности ювелирной компании ООО «Опал»……….

  53 3.2. Предложения по совершенствованию управления

  конкурентоспособности ювелирной компании ООО «Опал»…………

  57 3.3. Расчет экономической эффективности внесенных предложений….66ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….72СПИСОК Использованной литературы……………………………….74ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………..77

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ВВЕДЕНИЕ

  
  

  Состояние и развитие ювелирного рынка является одним из индикаторов степени благосостояния населения. В свою очередь, развитие ювелирной отрасли имеет большое значение для народного хозяйства России, так как способствует достижению его социальных и экономических целей, обеспечивая создание рабочих мест, использование природного сырья, наполнение бюджетов различных уровней управления.

  В течение длительного периода государственной монополии в производственно-сбытовом звене ювелирного рынка роль маркетинга в деятельности предприятий была незначительна, производители выпускали продукцию узкого ассортимента. Качественные сдвиги в развитии ювелирного рынка и торговых технологий, изменчивость среды ювелирного бизнеса, рост предложения продукции и, как следствие, рост потребительской культуры потребовали создания на ювелирных предприятиях системы эффективного менеджмента и маркетинга.

  В связи с усилением конкуренции и кризисных проявлений на российском ювелирном рынке, целью маркетинговой деятельности ювелирного предприятия становится повышение конкурентоспособности продукции, что требует разработки эффективной маркетинговой стратегии, которая учитывала бы экономические и конъюнктурные условия и была направлена на создание и позиционирование конкурентных преимуществ предприятия.

  В кризис покупатель стал более внимательно относиться к каждой покупке. В условиях повышенной конкуренции, которая сегодня наблюдается на рынке, бизнесстановится успешным у тех компаний, кто предоставляет развитый сервис и оптимальное предложение по цене и качеству. Ювелирная сфера не исключение. Однако здесь существуют свои нюансы, особенно это относится к компаниям, работающим в сегменте премиум-класса. На что необходимо обратить внимание в период экономической нестабильности?

  Ювелирные салоны это особый тип розничного бизнеса. Здесь существует своя специфика работы, как, например, в торговле мебелью или автомобилями. Это обусловлено определенным портретом покупателя, который принимает то или иное решение о приобретении товара. С точки зрения позиционирования бренда ювелирные салоны и бутики порой называют «магазинами», что абсолютно неправильно. В этой разнице названий кроется основная проблема продажи ювелирных изделий, что сказывается на конкурентоспособности продукции.

  Актуальность темы дипломного проекта заключается в том, что ювелирный салон должен уметь не только привлекать, но и стимулировать клиента приобрести изделие у них. Для реализации этой задачи необходимо не только расширять спектр предоставляемых клиентам услуг, но и конечно повышать качество обслуживания. Успех любой организации, особенно ювелирного салона, во многом зависит от персонала, который в нем работает. Это одно из наиболее важных звеньев в цели получения доходов и извлечения прибыли в индустрии ювелирного бизнеса.

  Объектом дипломного проекта выступает ювелирная компания ООО «Опал «Санлайт».

  Предметом исследования является управление компанией ООО Опал «Санлайт».

  Цель дипломного проекта совершенствование управления ювелирной компанией ООО Опал «Санлайт».

  Задачи дипломной работы:

  - в теоретическом контексте рассмотреть управление организацией и персоналом;

  - раскрыть сущность теоретических аспектов конкурентоспособности предприятия;

  - дать характеристику ювелирной компании ООО Опал «Санлайт»;

  - рассмотреть управление персоналом в ювелирной компании ООО Опал «Санлайт»;

  - оценить конкурентоспособность ювелирной компании ООО Опал «Санлайт»;

  - внести предложения по совершенствованию управления персоналом в ювелирной компании ООО Опал «Санлайт»;

  - разработать предложения по совершенствованию управления конкурентоспособности ювелирной компании ООО Опал «Санлайт»;

  - провести расчет экономической эффективности внесенных предложений.

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

  1. Теория управления организацией

  
  

  Теоретические основы построения и функционирования организаций как часть общей науки об управлении разрабатывались на стыке разных отраслей знаний - менеджмента, социологии, антропологии, психологии, социальной психологии, экономической науки, юриспруденции и других.

  Последние десятилетия, ознаменовавшиеся быстрыми переменами в технологии, повышающейся сложностью и наукоемкостью продуктов, глобализацией производства и распространением современных информационных технологий, дали новый мощный толчок теоретическим обобщениям и прикладным научным исследованиям

  Одна из первых попыток проанализировать организационные аспекты управления предпринята Ф.В. Тейлором и его последователями. Идеи и методы, вытекающие из исследований Тейлора, известны как научное управление, в центре которого - работа, выполняемая в низовом звене организации.

  Исследования по собственно теории организации стали проводиться на систематической основе в период между 1890 и 1940 гг., наряду с углублением разработок по научному управлению. В центре внимания этих работ - вся организация, а не просто работа, производимая частью организации или отдельными ее членами. В рамках этих исследований были сформулированы принципы Организации, создающие основу и критерии для формирования организационных структур, создания системы подразделений, определения управляемости и делегирования прав и ответственности. Значительным вкладом ученых явилась бюрократическая теория, основы которой содержатся в работах Макса Вебера.

  Рассмотрим более детально каждый ключевой раздел классической теории организации.

  Основополагающим условием этого направления классической теории является то, что работа, в частности работа исполнителей, может и должна изучаться с помощью научных методов. Согласно Тейлору, объективный анализ фактов и данных, собранных на рабочем месте, может стать основой определения наилучшего способа организации работы. Более того, определение этого наилучшего способа является обязанностью управляющего.

  Сущность научного управления выражена Тейлором в следующих четырех основных положениях:

  1) вместо волевых решений научно обосновывать каждый элемент работы;

  2) с помощью определенных критериев отбирать, а затем обучать, образовывать и развивать рабочую силу;

  3) тесно сотрудничать с людьми, обеспечивая при этом выполнение работы в соответствии с разработанными принципами науки;

  4) обеспечивать обоснованное разделение труда и ответственности между руководителем и работниками. Руководители выполняют всю ту работу, для которой они лучше подготовлены, чем рабочие, тогда как в прошлом почти вся работа и большая часть ответственности лежала на исполнителях. Тейлор полагал, что посредством более эффективной организации труда общий объем благ может быть увеличен, а доля каждого участника может возрастать без сокращения доли других. Поэтому если и управляющие, и рабочие выполняют свои задачи более эффективно; то доходы и тех и других будут возрастать.

  Разделение планирования работ и их выполнение. Это разделение двух функций базируется на объективной специализации труда как руководителей, так и рабочих, на рациональном подходе к необходимости иерархии в организациях. На каждом уровне организации происходит специализация функций. Разделяя планирование работ и их выполнение, производственные организации образуют отделы планирования, задача которых выработка точных ежедневных Предписаний для управляющих. Тейлор, однако, пошел дальше и обосновал необходимость специализации руководителей низовых звеньев - групп исполнителей.

  Функциональное руководство группой. Концепция функционального руководства группой состоит в делении работы управляющими таким образом, что каждый человек, начиная с помощника управляющего и ниже, будет иметь столько функций, сколько может выполнить. Тейлор считал, что традиционные функции руководители низовой группы должны состоять из деятельности и по планированию, и по управлению (рис.1.1).

  Рֹисунок 1.1. Фуֹнֹкֹцֹиֹоֹнֹальֹнֹое руֹкֹоֹвֹодстֹвֹо группֹоֹй пֹо Теֹйлֹору

  
  

  Тейлор отмечал, что деятельность по планированию должна выполняться в департаментах планирования служащими, специализирующимися на этих вопросах. Он выделял четыре различных подфункции, которые должны выполняться четырьмя различными индивидами: служащий по порядку и направлению работы, служащий по инструкциям, служащий по времени и стоимости и служащий по соблюдению цеховой дисциплины. Управленческая деятельность должна была проявляться на уровне цехов и проводиться четырьмя различными лицами: начальником смены, приемщиком, руководителем ремонтной мастерской, руководителем по нормированию.

  Функциональное руководство группой породило специализацию управляющих. Предполагалось, что выпуск продукции рабочим улучшится, так как ни он сам, ни один из руководителей группы не может быть специалистом по всем подфункциям. Вместе с тем рабочий, который пытается следовать инструкциям всех специализированных руководителей, с трудом может удовлетворить их всех.

  Исследование в действии и во времени. Важнейшей чертой научного управления является системный анализ работы. Тейлор и его последователи предположили, что способ улучшить работу, а именно сделать ее более эффективной, состоит в определении:

  1) наилучшего пути выполнения задания;

  2) стандартного времени выполнения определенного задания. Взаимосвязь между исследованием действия и временем настолько тесна, что отделить одно от другого невозможно.

  Усовершенствование работы включает анализ всего окружения и условий, при которых работа совершается. Цель исследования действия состоит в определении предпочтительного метода работы с учетом используемого сырья, плана производства, порядка работы, инструментов, оборудования, месторасположения работы и требуемого ручного труда. В этом контексте исследование в действии и во времени является частью общего процесса усовершенствования работы.

  Премиальная система заработной платы. Интегральным аспектом определения стандартных методов и времени является система зарплаты.

  Предлагая дифференцированную сдельную оплату труда, Тейлор исходил из того, что основным мотивационным фактором людей на рабочем месте является возможность зарабатывать деньги. Точка зрения Тейлора оспаривалась Ганттом, который полагал, что каждый рабочий должен иметь некоторую гарантию фиксированного заработка, безотносительно к своему производству. Идеи Гантта воплотились в премиальную систему зарплаты. Согласно его теории, рабочему будет гарантирована недельная зарплата безотносительно к выработке. Но как только он произведет сверх нормы, он заработает премию плюс более высокую оплату единицы продукции за сверхнормативную выработку

  Отбор и обучение. Сторонники теории научного управления считали важнейшей задачей руководителя отбор людей, способных отвечать требованиям работы, а затем их обучение, чтобы они могли выполнять работу как предписано. Обучение рабочих производить работу намеченным заранее способом важная часть научного управления. Без обучения усилия по улучшению работы будут напрасны. Гантт в 1908г. выдвинул идею использования инструктора по обучению каждого рабочего предпочтительным способом. Однако идея о том, что руководитель должен учредить официальные программы обучения, не была широко внедрена до 1908г. Это объяснялось неполнотой знаний о методах обучения, а частично и тем, что менеджмент на той стадии своего развития просто игнорировал потенциальную выгоду обучения. Но уже к началу Второй мировой войны методы обучения рабочих были широко представлены в промышленности.

  Разработка проблем научного управления, развернувшаяся в начале XX столетия и сосредоточившая свое внимание на деятельности и специализации руководителя, столкнулась с необходимостью анализа построения и создания принципов функционирования организации в целом. Ответом на эту потребность практики стали работы Генри Файоля, предложившего ряд организационных принципов, которые он посчитал полезными для управления большой угледобывающей компанией во Франции. Он рассматривал искусство управления как выбор соответствующих принципов для данной ситуации.

  Принципы организации. Файоль предложил четырнадцать принципов, хотя и утверждал, что их может быть намного больше. Группировка указанных принципов по разным признакам приводится в табл. 1.1.

  Структурные принципы обеспечивают основные направления для создания системы взаимосвязанных задач, прав и ответственности. Организаторские функции включают дробление задач на более мелкие подзадачи, перегруппировку этих задач во взаимосвязанных подразделениях, назначение руководителя каждого подразделения и передачу ему прав и ответственности, и, наконец, соединение подразделений цепью целевых команд.

  Таблица 1.1

  Группировка принципов Файоля

  Структурные

  принципыПринципы процесса

  Принципы конечного результатаРазделение трудаСправедливостьПорядокЕдинство цели и руководстваДисциплинаСтабильностьСоотношение централизации и децентрализацииВознаграждение персонала

  Корпоративный духИнициатива

  Власть и

  ответственностьЕдинство командЦепьПодчинение главному интересу

  Рассмотрим более подробно каждый из основных принципов организации управления.

  Принцип разделения труда. Согласно Файолю, разделение или специализация труда естественный способ произвести больше и лучше с теми же усилиями. Посредством специализации сокращается количество объектов, на которые должны быть направлены внимание и усилия. Как отмечал Файоль, специализация рассматривается как лучшее средство использования индивидов и групп людей. В то же время разделение труда имеет свои пределы, которые не могут рыть превышены. Такие методы упрощения труда, как стандарты работ и исследование в действии и во времени, акцентировали внимание на технических сторонах работы, а не на поведенческих. Позднее, в начале 30-х гг. появился подход, описывающий человеческие отношения и позволяющий более углубленно рассматривать разделение труда в организациях с учетом влияния человеческого фактора.

  Принцип единства цели и руководства. Виды работ, которые появляются в результате разделения труда, должны быть скоординированы и направлены к единой цели. Процесс группировки задач по определенным признакам называется департаментализацией. Файоль не выделил базис для департаментаизации, но он действительно выработал основное направление, в соответствии с которым деятельность, имеющая общую цель, должна производиться по единому плану и управляться одним руководителем. Принцип объясняет необходимость назначения руководителя для координации взаимозависимой деятельности.

  Принцип соотношения централизации и децентрализации. Процесс увеличения или снижения объема власти руководителя позволяет различать централизацию и децентрализацию. Принцип утверждает: для каждой ситуации существует оптимальный баланс между централизацией и децентрализацией, и этот баланс нельзя определить без учета способностей руководителя, который назначен для координации деятельности департаментов (отделов). Важно понимать, что этот принцип не означает сосредоточения власти наверху организации. Скорее он утверждает, что природа задач руководителя в рамках его ответственности должна отражать его способность быть адекватным данной ответственности. Поскольку ответственность передана руководителю, ему должна быть передана и пропорциональная этому власть.

  Принцип власти и ответственности. Этот принцип утверждает: должна существовать связь между ответственностью руководителя и той властью, которой он наделен. Желаемая связь состоит в равенстве этих двух факторов. Оценить эту связь, особенно при исследовании задач руководителей высшего уровня, весьма сложно. Суть дела в том, что если кто-то должен предпринимать усилия по субординации, то ему должны быть даны и права отдавать приказы, и власть требовать исполнения.

  Принцип цепи. Естественный результат применения предыдущих четырех принципов - создание соподчиненной цепи руководителей от «высшей власти до низших уровней». Более важно, что цепь - это путь для вертикальных связей в организации. Соответственно все связи от низшего уровня должны пройти через каждого руководителя в цепи команд. А связи сверху должны пройти через каждую подчиненную единицу, прежде чем они достигнут должного уровня.

  Такая цепь - результат применения ранее определенных ведущих принципов. Она будет результативна до того предела, когда:

  -задания однозначно определены;

  -департаменты основываются на четко установленном базисе и определенных критериях;

  -власть специально передается.

  В то же время необходимо учитывать возможность существования боковых связей. Для руководителя часто необходимо контактировать с другими сослуживцами на том же уровне организации. Согласно данному принципу, связь должна следовать вверх организации до тех пор, дока она не достигнет высшей точки. Часто вопрос или проблема, вызываемая такой связью, требует быстрого решения и поручается для решения двум руководителям. Для облегчения этой ситуации Файоль предложил, чтобы двум руководителям давалась власть для связи напрямую, но полномочия касались бы только соответствующих случаев.

  Рассмотренные здесь пять принципов определяют главные вопросы, требующие решения при создании структуры задач и власти.

  Принципы процесса сосредоточены на действиях руководителей, направляющих деятельность организации, особенно когда руководители общаются с подчиненными.

  Справедливость рассматривается как основной фактор побуждения наемных работников к выполнению своих задач с «преданностью и верностью».

  Принцип дисциплины относится к практике заключения стабильных соглашений между производственной организацией и ее наемными работниками. В то же время должно быть обоснованное применение санкций в случае невыполнения соглашений.

  Согласно принципу единства команд руководитель никогда не должен выражать превосходство при общении с подчиненными, или нарушать цепь команд. Считается, что для любого подчиненного должен быть только один начальник. Такая связь и взаимодействие учитываются при формировании организационных структур.

  Принципы конечного результата определяют желаемые характеристики организации. Хорошо спланированная и направленная организация должна характеризоваться порядком и стабильностью, а рабочие - инициативным выполнением своих задач. Эти атрибуты деятельности организации, по Файолю, могут проистекать из ощутимого использования принципов структуры и процесса.

  Бюрократическая теория организации

  В исследовании Макса Вебера бюрократия относится к социологическим представлениям о рационализации коллективной деятельности. Он описывает форму или схему организации, которая гарантирует предсказуемость поведения наемных работников. Внутренняя логика бюрократической структуры привела Вебера к заключению, что она является лучшей, чем любая другая форма, поточности, стабильности, скорости, дисциплине и надежности. Она делает возможным высокий уровень учета результатов для руководства организации и для тех, кто связан с ней. Бюрократия сравнивается Вебером с другими организациями как «машина с немеханическим способом производства».

  Чтобы извлечь максимальную выгоду из бюрократической формы, Вебер полагал, что организация должна принять определенную стратегию своего развития:

  1. Все задания, необходимые дня достижения целей, разделялись на высокоспециализированные виды работ. Исполнители должны стать экспертами в своей работе и нести ответственность за эффективное выполнение своих обязанностей.

  2. Каждое задание выполнялось в соответствии с «постоянной системой общих правил» с целью гарантирования однородности и скоординированности различных заданий. Разумность такой практики состоит в том, что руководитель может устранить неопределенность при выполнении задания, связанную с индивидуальными различиями

  3. Каждый сотрудник или офис организации отвечал перед руководителем за свои действия или действия подчиненных. Власть руководителей основывается на экспертных знаниях и узаконивается тем, что делегируется с верхних уровней иерархии. Таким образом создается цепь команд.

  4. Каждое официальное лицо в организации вело дела своего офиса безлично и формально и поддерживало социальную дистанцию между собой и своими подчиненными и клиентами. Цель такой практики - гарантировать невмешательство отдельных личностей в продуктивное выполнение целей офиса, отсутствие фаворитства из-за личной дружбы или знакомства.

  5. Найм на работу в бюрократическую организацию основывался на технической квалификации и защищал от произвольного увольнения. Соответственно продвижение по службе основано на старшинстве и достижениях. Найм в организацию рассматривается как карьера на протяжении всей жизни; зарождается высокий уровень верности.

  Организация, достигающая такого уровня, приближается к бюрократии идеального типа. Между тем, только некоторым организациям свойственны все характеристики идеального типа. Достаточно высокий уровень одной или нескольких черт характерен для, многих организаций. Например, все организации до определенного уровня применяют разделение труда, имеют отношения «руководитель подчиненный», используют определенные виды процедур.

  1.2. Теоретические вопросы управления персоналом

  В общем, виде управление (менеджмент) следует, представлять, как умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, управление - это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.

  Менеджмент это основа современного бизнеса. Без грамотной системы управления организацией и устройством работы внутри него не может состояться ни один бизнес. Большая структурная схема построения современного менеджмента подразумевает наличие многих этапов в организации гармоничных и целостных бизнесов. Без менеджеров людей, которые несут на себе большую ответственность, умеют быть лидерами, ведущими за собой команду, умеют найти выход из любой рабочей ситуации, любая организация не сможет успешно существовать.

  Менеджмент это:

  - умение добиваться поставленных целей, использовать труд, интеллект, мотивы поведения других людей;

  - не столько умение аналитически решать поставленные задачи, сколько умение работать с людьми, получать от них максимальный результат;

  - эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, лидерства (руководства) и контроля над организационными ресурсами;

  - область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию, или определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.

  Система управления персоналом это совокупность связанных и взаимодействующих друг с другом элементов, составляющих единое целое и выполняющих функции управления персоналом. Она реализуется в нормативных документах: уставе предприятия, ее философии, бизнес-плане, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре, положении об оплате труда, положении о кадровой службе и др.

  Под персоналом организации понимается совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разработки стратегии, реализации конкретных мероприятий и т. д.

  Сущность управления персоналом - организация эффективной деятельности персонала.

  Характеристики персонала организации:

  1) особенности индивидуального поведения детерминируются многими параметрами, среди которых индивидуальные способности, склонность и одаренность, - предрасположенность к реализации какой-либо деятельности, ориентация на ее выполнение; специфика мотивации - специфика потребностей человека, представление о целях профессиональной деятельности; индивидуальные ценности - общие убеждения, вера, мировоззрение, представления о мире; демографические - половые и возрастные особенности; национальные и культурные особенности - усвоенные в опыте способы, правила и нормы поведения, которые детерминируют конкретные реакции человека в конкретных ситуациях;

  2) особенности группового поведения связаны со многими параметрами, среди которых основными являются особенности корпоративной культуры - ценности, правила поведения, характерные для конкретного трудового коллектива; феномены групповой динамики - этап развития коллектива.

  Главная цель управления персоналом (конечный желаемый результат) обеспечить соответствие количественных и качественных характеристик персонала целям организации.

  Выделяют несколько целей организации:

  -экономическая рост прибыли;

  -научно-техническая внедрение достижений НТП, рост производительности;

  -производственно-количественная эффективное производство и реализация;

  -социальная удовлетворение социальных потребностей.

  Задачи управления персоналом это определенные виды работы, которые должны быть выполнены для достижения главной цели. Выделяют три основные задачи в управлении персоналом:

  -обеспечить организацию высококачественными кадрами;

  -обеспечить непрерывное обучение, повышение квалификации персонала, эффективное использование трудового потенциала;

  -согласовать производственные и социальные задачи.

  Общей и главной задачей управлением персонала является обеспечение соответствия качественных и количественных характеристик персонала целям организации.

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  Рисунок 1.2 Представление системы управления персоналом

  
  

  Качественные характеристики:

  - способности (уровень образования, объём знаний, профессиональные навыки, опыт работы);

  - мотивация (круг профессиональных и личных интересов, стремление достичь чего- либо);

  - личные качества, влияющие на выполнение профессиональной роли.

  Служба управления персоналом решает ряд задач, которые можно разделить на основные и дополнительные. К основным относятся:

  - разработка кадровой концепции, кадровой политики, предоставление кадровых систем и инструментов;

  - оформление трудовых взаимоотношений;

  - набор, условия принятия на работу, отбор, определение требований и задач вакантных должностей, проведение собеседования планирование карьеры;

  - подготовка, переподготовка и повышение квалификации;

  - выявление социальной напряжённости и её снятие;

  - анализ рабочего места и рабочих процессов;

  - оценка результативности труда работников;

  - консультирование и поддержка руководящих работников;

  - соучастие в принятии решений по кадровым вопросам.

  Дополнительные задачи: охрана туда и техника безопасности, расчёт и выплата заработной платы, оказание различного рода услуг (например, информирование, решение социальных проблем людей и прочее).

  Свои задачи служба управления персоналом может выполнять через:

  - консультирование линейных руководителей;

  - совместную с линейными руководителями разработку решений и мероприятий по их реализации;

  -собственные управленческие полномочия по выполнению соответствующих мероприятий (например, маркетинг персонала).

  Организационный статус службы управления персоналом определяется уровнем организационного, финансового, потенциального развития организации и позиции её руководства.

  Основные тенденции в развитии функционального разделения труда по управлению персоналом организации:

  -выделение практически всех функциональных направлений, охватывающих комплекс проблем управления персоналом в деятельности фирмы;

  - широкое развитие внешних консультативных посреднических фирм, работающих с организациями на договорной основе, активная интеграция между организациями по реализации задач управления персоналом;

  - делегирование полномочий и ответственности по выполнению функций управления персоналом линейным руководителям подразделений и опытным специалистам с одновременной организацией их глубокого и непрерывного обучения;

  -развитие центров подготовки и развития персонала, специализированных кадровых подразделений.

  Методы управления персоналом это способы воздействия на людей для достижения поставленных целей и решения задач. В управлении персоналом используется административные, экономические и социально-психологические методы.

  Функции управления персоналом это отдельные виды управленческой деятельности, направленной на решение задач и достижение поставленных целей. Они отражают отдельные этапы процесса управления персоналом. Конкретные функции увязывают общие функции с деятельностью подразделений и должностных лиц.

  Эффективная система управления персоналом предполагает установление рациональной организационной структуры управления, в которой отражены логические соотношения функций и уровни управления. Очень важным этапом при проектировании организационной структуры предприятия является определение прав и ответственности в процессе реализации цели.

  Функции управления персоналом разделены между линейными руководителями и кадровой службой. Линейные руководители участвуют в наборе персонала, его оценке, обучении, обеспечивают условия для высокопроизводительного труда и использования работника по его специальности.

  Исходными положениями политики в области управления персоналом являются:

  - политика кадрового обеспечения предполагает обеспечение эффективным персоналом и побуждение его к получению удовлетворения от работы посредством создания привлекательных условий работы, безопасности, возможности продвижения;

  - политика обучения обеспечение соответствующими обучающими мощностями, чтобы работники могли лучше исполнять свои обязанности и подготовиться к продвижению;

  - политика оплаты труда предоставление более высокой заработной платы, чем в других местах, определяемой способностями, опытом, ответственностью;

  - политика производственных отношений установление определенных процедур для простого решения трудовых разногласий;

  - политика благосостояния обеспечение услуг и льгот, более благоприятных, чем у других нанимателей: социальные условия, созданные в организации желанны для работника и выгодны для предприятия.

  Каждое из этих направлений требует точного выполнения посредством охвата таких объектов, как:

  - обеспечение (анализ рабочих мест, планирование ресурсов, методы найма, продвижение по службе, отпуска, увольнение);

  -обучение (проверка новых работников, практическое обучение, развитие);

  - оплата труда (ставки, учет различий в отношении к делу, учет изменения внешних факторов);

  -трудовые отношения (стиль руководства, формирование организационной культуры );

  -благосостояние (пенсии, пособия, жилье, различные услуги, помощь в решении жизненных проблем, отдых, общественная деятельность).

  Кадровая политика организации программа мероприятий, способствующих повышению эффективности функционирования кадрового потенциала организации.

  Общей и главной задачей службы управления персоналом является система кадрового обеспечения организации, которая предполагает обеспечение соответствия качественных и количественных характеристик персонала целям предприятия.

  Необходимо отметить, что успешное функционирование любой организации в значительной степени зависит от продуктивности работы ее системы кадрового обеспечения.

  Структура кадровой службы во многом определяется размерами организации, особенностями выпускаемой продукции, финансовыми возможностями, кадровым потенциалом, кадровой политикой.

  В небольших организациях, где кадровые службы отсутствуют, их функции выполняют преимущественно линейные руководители; их может также выполнять один - два человека, которые должны иметь универсальную подготовку в области кадровой работы.

  В крупных организациях создаются кадровые службы: отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению кадров; отдел подготовки кадров, юридический отдел, отдел социального развития.

  В большинстве организаций различными видами кадровой работы заняты многие подразделения: отдел труда и заработной платы, плановый отдел, отдел охраны труда и техники безопасности.

  Кадровая служба должна быть организатором и координатором всей работы с кадрами. Она должна оказывать консультативную и методическую помощь линейным руководителям, осуществлять контроль за реализацией кадровой политики в структурных подразделениях, осуществлять надзор за оплатой труда, медицинским обслуживанием работников, специально-психологическим климатом, социальной защитой работников.

  В современных условиях в качестве генеральной цели может быть представлена экономическая цель. Дерево целей системы управления организации представлено на рис.1.3.

  Оно ограничено целями, выделенными по аспектному (понятийному) признаку декомпозиции (1 и 2 уровни), а 3 уровень по факторному признаку.

  При построении системы целей принят тот факт, что в дальнейшем типовой вариант структуры будет формироваться по функционально- целевому признаку как наиболее распространенному.

  Экономическая цель1

  уровеньнаучно-техническая цельпроизводственно-коммерческая цель

  социальная цель

  2

  уровеньОбеспечение перспективных технических характеристикОбеспечение качества продукцииреализация научно-технической продукциирост объема реализации продукции или услугобеспечение ритмичности поставок продукции или своевременности услуг

  3

  уровень3.13.23.33.43.53.63.73.83.93.103.63.113.123.133.14

  Рисунок 1.3 Дерево целей системы управления

  
  

  Поскольку социальная цель является основой формирования целевой направленности системы управления персоналом, то структуризация этого вида целей рассматривается отдельно и более подробно.

  Среди целей, сформированных по факторному признаку, следует выделить целевое обеспечение общих функций управления, которые действуют на всех уровнях управления:

  - планирование (координация ожидаемых результатов и способов их достижения);

  - организация и регулирование (координация действий для достижения результата);

  - учёт и контроль (получение информации о достижении результатов);

  - стимулирование (распределение финансовых ресурсов между всеми звеньями и объектами).

  Система целей для управления персоналом рассматривается двояко. С одной стороны, она должна отвечать на вопрос: каковы конкретные потребности работников, удовлетворение которых они в праве требовать у администрации. С другой стороны, система должна определить: какие цели ставит перед собой администрация по использованию персонала и какие для этого необходимо создать условия. Эти цели не должны быть противоречивыми.

  Система целей служит базой для определения состава функций управления. Для формирования функций необходимо выявление их объектов и носителей. Носителями функций управления выступают: руководство организации, заместители руководителей (включая линейных руководителей, которые одновременно являются и объектами управления), руководитель службы управления персоналом или заместитель директора по кадрам, специализированные подразделения по управлению персоналом и специалисты по управлению персоналом (они также одновременно являются и носителями и объектами). Объектами управления являются все сотрудники организации.

  
  

  1.3. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия

  
  

  В условиях современной российской экономики важным становится не только развитие конкурентоспособных отраслей в сфере традиционных производств, создание новых, перспективных, но и совершенствование конкурентоспособности товара. Особо остро это показали введенные санкционные меры западных стран. Эта статья исследует некоторые аспекты конкурентоспособности организаций, показывая необходимость учитывать при разработке стратегии развития организации множество факторов.

  До 90-х годов XX века в отечественной экономике не использовался термин «конкуренция». В первую очередь это было связано с тем, что исследование данной проблемы не имело необходимости. Конкуренция в экономике подразумевала борьбу частных товаропроизводителей за наиболее привлекательные условия производства и сбыта товаров.

  И лишь некоторым компаниям, чья продукция поставлялась на экспорт, были знакомы стороны конкурентной борьбы на рынке. То есть, отсутствие частной собственности на средства производства и директивное планирование на производстве для подавляющего большинства предприятий явилось причиной отсутствия конкуренции.

  Однако переход России к рыночной экономике привел к появлению конкуренции практически во всех сферах деятельности хозяйствующих субъектов. В связи с этим появилась необходимость всестороннего изучения данного явления, не только теоретических аспектов, но и практического западного и отечественного опыта, для создания качественной конкурентоспособной отечественной продукции, предприятий и улучшения всей экономики страны в целом.

  В экономической науке наблюдаются различные подходы к его определению и следует выбрать наиболее актуальное понятия для того, чтобы впоследствии опираться на него в дальнейших исследованиях

  В классическом учебнике «Экономикс» приводится следующее определение термина «Конкуренция» это наличие на рынке большего числа независимых покупателей и продавцов и возможность для покупателей и продавцов свободно входить на рынок и покидать его.

  В ряде специализированных словарей и учебных пособий под конкуренцией понимается экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворения разнообразных потребностей покупателей.

  По мнению Р.А. Фахутдинова конкурентоспособность это процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для достижения победы или других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях.

  В контексте стратегического менеджмента тот же автор дает другое определение конкурентоспособности состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке.

  В приведенных выше определениях можно выделить несколько характерных черт конкурентоспособности. Во-первых, существование большого числа покупателей, которые отличаются свободой выбора. Во-вторых, это наличие большого числа компаний на рынке. В-третьих, соперничество между этими компаниями поставщиками товаров или услуг за лучшие условия ведения своей деятельности. В-четвертых, незначительные входные и выходные барьеры в отрасли. Учитывая вышеприведенные черты, наиболее актуальным выглядит третье из приведенных определений.

  Известно, конкурентоспособность может существовать на различных уровнях:

  1. Микроконкурентоспособность конкурентоспособность товаров, производимых в стране;

  2. Мезоконкурентоспособность конкурентоспособность предприятий и фирм национального базирования, производящие товары и услуги и поддерживающие результатами своей коммерческой деятелности государственный бюджет страны;

  3. Макроконкурентоспособность эффективность функционирования всей совокупности государственных и общественных институтов и организаций, обеспечивающих согласованность работы всего хозяйственного организма страны и его эффективное взаимодействие с другими странам. Это создает условия для положительной экономической динамики и социальной стабильности, что позволяет предприятиям работать с максимальной эффективностью.

  Также конкурентоспособность можно классифицировать по территориальному признаку: местная, региональная, национальная, международная или глобальная.

  Место конкурентоспособности товаров, услуг, организаций страны влияет на ее позиции не только в общенациональных масштабах, но и на международной арене. Более подробно зависимость конкурентоспособности субъектов разных уровней можно представить в виде следующей схемы (рис. 1.4.)

  
  
  
  
  
  
  
  

  Рисунок 1.4. Логическая цепочка обеспечения качества жизни населения

  
  

  Из рисунка видно, что важно говорить о том, что качество образования должно быть ориентировано на повышение конкурентоспособности, что в свою очередь будет способствовать улучшению качества жизни населения.

  Конкурентная стратегия на макро уровне является тесно связанной с решением экономических, социальных и политических проблем, фактически представляя собой некий итог согласования стратегических путей развития субъектов экономики различных уровней. Поэтому важно рассматривать не только теоретическую сторону конкуренции, но также и ее взаимосвязь с практикой.

  В то же время конкурентные преимущества определяют стратегические факторы успеха компании. Задача менеджмента идентификация и развитие потенциала компании, трансформируя его в соответствующие факторы.

  Можно выделить четыре группы конкурентных преимуществ товара: качество; цена; затраты на эксплуатацию за жизненный цикл продукта; уровень сервиса.

  Все эти показатели не только являются тесно взаимосвязанными, но и вместе с тем, они также находятся под непосредственным влиянием ряда внешних и внутренних факторов конкурентоспособности товара.

  Более подробно это влияние представлено в таблице 1.2:

  Таблица 1.2

  Влияние внешних и внутренних факторов конкурентных преимуществ товара на конкурентоспособность

  Внешние факторыВлияние на конкурентоспособностьКонкурентоспособность страны и регионаИзменение показателя однонаправлено изменяет все интегральные и частные показатели конкурентоспособности товараКонкурентоспособность отрасли, компанииСила конкурентоспособности среди товаров-субститутовСонаправленно изменяет конкурентоспособность товараАктивность контактных аудиторийПоявление новых потребностейСнижает конкурентоспособность выпускаемого товараУровень организации производства, труда и управления у посредников и потребителей товаров, выпускаемых системойПовышение уровня организации повышает конкурентоспособностьВнутренние факторыВлияние на конкурентоспособностьПатентоспособность/новизна товараС повышением патентоспособности товара повышается его конкурентоспособностьКачественный уровень построения организационной и производственной

  Структуры, квалификация персоналаПри улучшении данных характеристик, повышается и конкурентоспособность товараПрогрессивность информационных технологий, технологических процессов и оборудованияС увеличением удельного веса прогрессивных технологий повышается конкурентоспособность товара

  Чтобы конкурентные преимущества могли считаться полноценными стратегическим фактором успеха компании, они должны отвечать определенным требованиям:

  - обеспечивать уникальность собственной марки по сравнению с другими продуктами в течение длительного времени; для этого сильные стороны фирмы должны быть грамотно соотнесены со слабостями соперников;

  - удовлетворять специфические потребности клиента; сильные стороны предприятия должны давать релевантную выгоду целевой группе потребителей;

  - использовать и одновременно основываться на специфических способностях и ресурсах компании, которые должны быть оригинальными по сравнению с конкурентами, и которые трудно или невозможно будет имитировать. Значит, уровень конкурентоспособности товара является зависимым как от внутренних, так и внешних конкурентных преимуществ, причем они могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние.

  В зависимости от того, как продукция определенной компании соотносится с товарами других фирм, конкуренция может принимать одну из двух форм:

  Предметная соперничество между товарами одной ассортиментной группы или между аналогичными объектами, удовлетворяющими одну и ту же потребность.

  Функциональная конкуренция между товарами-заменителями.

  Что же касается конкурентоспособности предприятия, то в различных литературных источниках это понятие формулируется, как возможность осуществлять эффективную хозяйственную деятельность и ее прибыльную реализацию в условиях конкурентного рынка. Она, как явление, представляет собой совокупность качественных и стоимостных характеристик, обеспечивающих удовлетворение конкретной потребности.

  C одной стороны конкурентоспособность фирмы является внешним фактором, воздействующим на конкурентоспособность товара, с другой сама подвержена влиянию извне. Так М. Портер выделил пять характеристик:

  1. борьба с существующими конкурентами;

  2. угроза появления в отрасли новых конкурентов;

  3. возможности проведения торгов с поставщиками;

  4. возможности потребителей сделать свой выбор и осуществить торги с ними;

  5. угрозы появления новых альтернативных изделий или услуг, то есть продуктов-субститутов.

  Иными словами, главной опасностью для компании является вероятность того, что кто-то сможет

  предложить покупателям идентичный или альтернативный товар.

  У каждой компании существует собственный набор конкурентных преимуществ, которые отличаются от тех, которыми обладает отдельно взятый продукт. Внутренние конкурентные преимущества организации подразделяются на несколько групп:

  - ресурсные представляют собой обеспеченность компании различными видами ресурсов, позволяющих ей производить товары определенного качества. Они появляются в ходе функционировании и развитии организации и могут быть накоплены;

  - операционные включают структурные преимущества, формируемые при проектировании организации и представляющие собой организационные решения, обеспечивающие фирме большую гибкость и динамичность по отношению к внешним и внутренним изменениям, а также экономические и научно-технические факторы;

  - управленческие, например, грамотно выстроенные взаимосвязи в области корпоративного управления между всеми подразделениями организации;

  - стратегические совокупность стратегических решений и принятых на их основе программ развития фирмы или предприятия, позволяющие оптимально сочетать их ресурсную базу и операционные преимущества.

  Как уже было отмечено, конкурентоспособность каждой фирмы влияет на конкурентоспособность страны на мировой арене. Причем чем больше и развитее компания, тем большую роль она играет. Наряду с этим фактором, также существуют еще три, которые обуславливают связь между конкурентоспособностью страны и компании, они составляют «бриллиант конкурентного преимущества» М. Портера. Стратегия фирмы может создать преимущества, связанные с корпоративным управлением. Она является обусловленной умением фирмы лидировать, делать выбор в пользу наиболее эффективных решений, возможностью создавать новые виды бизнеса. Превосходство используемых факторов производства позволяет воспользоваться наличием материальных и нематериальных условий для формирования конкурентных преимуществ компании. Состояние спроса определяется емкостью и качеством рынка. Часто именно характер спроса национального рынка вынуждает производителей целенаправленно поддерживать высокие стандарты производства, своевременно вносить необходимые усовершенствования и новшества в создаваемые блага.

  Четвертый фактор «сопутствующие и поддерживающие отрасли» олицетворяет процесс формирования конкурентной бизнес-среды в национальной экономике, включая всех контрагентов и партнеров по бизнесу. Взаимное воздействие всех факторов, составляющих конкурентоспособный уровень страны, фирмы или же продукта, может обеспечить появление синергетического эффекта. В этом случае полезный эффект от каждого из факторов будет усиливаться за счет действия других, а общий положительный результат будет превышать тот, который бы мог быть получен от каждого из них по отдельности. Поэтому так необходимо не только стремиться улучшать каждый из них в отдельности, но и все вместе в условиях их тесного взаимодействия.

  
  
  
  
  
  

  Глава 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ЮВЕЛИРНОЙ КОМПАНИЕЙ ООО ОПАЛ «САНЛАЙТ»

  2.1. Характеристика ювелирной компании ООО «Опал»

  
  

  Общество с ограниченной ответственностью «Опал», входит в состав ювелирной компания SUNLIGHT. Предприятие расположено по адресу: г. Иркутск, ул. Улан-Баторская, д. 2, предприятие осуществляет свою деятельность на территории г. Иркутска с 23 мая 2007 года.

  Ювелирная компания SUNLIGHT реализует ювелирные изделия из золота 585 пробы, серебра 925 пробы, стали и керамики; украшения инкрустированы драгоценными и полудрагоценными камнями, эмалью, жемчугом и другими поделочными материалами. Продукция SUNLIGHT создается на предприятиях Китая, Таиланда, Индии, Италии и России по эксклюзивному заказу ГК «ОНИКС».

  Исследуемое предприятие, помимо розничного магазина, имеет собственный интернет-сайт, на котором каждый желающий может ознакомиться с ассортиментом компании и приобрести понравившееся изделие.

  Для достижения поставленных в коммерческой деятельности задач руководство ООО «Опал» реализует следующие основные принципы:

  - обеспечивает неразрывную связь коммерции с принципами маркетинга;

  - использует гибкость коммерции, и ее направленность на учет постоянно меняющихся требований рынка;

  - умеют предвидеть коммерческие риски;

  - осуществляют выделение приоритетов;

  - приветствуют проявление личной инициативы со стороны сотрудников;

  - несут высокую ответственность за выполнение принятых обязательств по торговым сделкам;

  - нацелены на достижение конечного результата получение максимальной прибыли.

  Штат предприятия насчитывает 38 человек. График работы предприятия: пн.-вс. с 10.00 до 22.00, без перерыва и выходных.

  Исследуемое предприятие, как уже говорилось выше, осуществляет свою деятельность сравнительно недавно (с 2007 года), поэтому организационная структура управления данного предприятия одна из простейших линейная (рис. 2.1 Приложение 1).

  При использовании данной организационной структуры во главе каждого структурного подразделения назначается руководитель-единоначальник. Он наделен всеми полномочиями и осуществляет единоличное руководство подчиненными ему работниками, в его руках сосредоточены все функции управления.

  К преимуществам данной структуры управления можно отнести:

  - единство и четкость распорядительства;

  - согласованность действий исполнителей;

  - простоту управления;

  - оперативность в принятии решений;

  - четко выраженную ответственность.

  Недостатками линейной организационной структуры управления являются следующие моменты:

  - отсутствуют звенья по планированию и подготовке решений;

  - затруднены связи между инстанциями;

  - вся власть сконцентрирована у руководителя.

  Линейная структура управления, применяемая на исследуемом предприятии, является логически более стройной и формально определенной, но менее гибкой, по сравнению с другими. К руководителю в данном случае предъявляются высокие требования, и он несет личную ответственность за результаты работы предприятия.

  Служба сбыта исследуемого предприятия это звено, которое соединяет предприятие с покупателями. Это совокупность управленческих и производственных подразделений, организующих и осуществляющих доведение товаров да потребителя. На исследуемом предприятии применяется территориальная организация отдела сбыта и, частично, рыночно-ориентированная. К основным функциям отдела сбыта относятся:

  - установление коммерческих взаимоотношений с покупателями;

  - формирование портфеля заказов;

  - планирование, контроль и анализ сбыта;

  - составление продаж ювелирных изделий покупателям.

  Планирование, контроль и анализ сбыта осуществляет начальник отдела сбыта, в его же компетенции находится и формирование портфеля заказов. Эта функция службы сбыта является очень важной, т.к. позволяет определить эффективность работы предприятия в целом. В частности сравнить реальные результаты деятельности всего предприятия с запланированными (объем продаж, рост объема продаж, прибыль, доля рынка). Составление оптимальных планов продаж ювелирных изделий на предприятии ООО «Опал» также возложено на начальника отдела сбыта.

  Так как на предприятии ООО «Опал» нет отдельно сформированной службы маркетинга, то функции данной службы выполняет отдел сбыта. К таким функциям относятся исследование и прогнозирование товарного рынка; продвижение товара на рынок и реклама; стимулирование сбыта и проведение ценовой и товарной политики. Начальником отдела сбыта ООО «Опал» является директор, который на основании своего опыта и выводов по мере возможности выполняет вышеперечисленные функции.

  Отдел снабжения на предприятии осуществляет управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами.

  Отдел снабжения выполняет следующие функции:

  - исследование рынка ювелирных изделий;

  - установление коммерческих взаимоотношений с поставщиками;

  - составление плана закупок материальных ресурсов;

  - организация закупок товаров;

  -стоимостной анализ сферы закупок.

  Основной целью отдела снабжения является надежное и качественное обеспечение предприятия товарными ресурсами, необходимыми для бесперебойного обслуживания клиентов и выполнения их заказов точно в срок.

  На логистически ориентированном предприятии при организации закупок главное внимание должно быть уделено сокращению общих логистических затрат, которые могут составлять более 50% себестоимости товаров. Основными видами затрат, связанными с закупками, являются: цена ресурсов; затраты на транспортировку, затраты на управление запасами (складирование, хранение, формирование заказав и др.).

  Финансовый отдел на предприятии ООО «Опал» выполняет все расчетно-кассовые операции и в его ведении находится вся отчетность предприятия. Данный отдел является связующим звеном всех служб предприятия ООО «Опал».

  Современные предприятия при организации коммерческой работы могут делать упор либо на увеличение объема продаж и получение краткосрочной прибыли, либо на получение долгосрочной прибыли.

  Для качественной организации коммерческой деятельности ООО «Опал» ориентируется на запросы потребителей, учитывает требования безопасности и экологии. Качество товаров и услуг, с учетом этих требований, более высокое, что, в свою очередь, является одним из конкурентных преимуществ по сравнению с товарами конкурентов.

  Для эффективной организации процессов продажи специалистами исследуемого предприятия регулярно проводится глубокое исследование рынка, на котором предстоит действовать.

  В частности, проводится анализ потребностей, конкурентной обстановки, поведения в области экологической безопасности, выделение целевого сегмента рынка.

  Ассортимент товара разрабатывается широкий с учетом требований потребителей; цены на товары умеренные, конкурентные. Отношения с покупателями строятся на основе доброжелательности, честности, ненавязчивости, носят партнерский и консультативный характер.

  Основным видом деятельности предприятия является розничная торговля ювелирными изделиями из различных металлов. Ассортимент предлагаемых товаров достаточно широк.

  Он насчитывает 17 основных групп товаров: серьги, кольца, подвески, подвеска-шарм, подвеска брелок, браслеты, цепи, колье, брошь, украшения трансформеры, часы, зажимы для галстука, пирсинг, брелоки, серьги, запонки, зажимы для денег. Каждая группа включает 3-4 подгруппы.

  В таблице 2.1 представлен анализ товарного ассортимента ООО «Опал» в 2013-2015гг.

  Таблица 2.1

  Анализ товарного ассортимента ООО «Опал»

  Ассортимент2013 год2014 год2015 годтоннтыс. руб.% к т/обтоннтыс. руб.% к т/обтоннтыс. руб.% к т/обСерьги138,22468,311,36142,52630,19,96310,56189,56,17Кольца250,64800,522,00298,65215,619,76405,98824,68,80Подвески25,52240,510,3426,12550,89,67

  53,14900,84,88Подвеска-шарм1,3890,74,121,41230,44,67

  2,52001,42,00Подвеска-брелок92,43540,316,2898,84282,416,22476,522694,322,62Часы1,448,50,231,449,00,19000Браслеты2,8502,42,292,7480,71,825,2814,20,81Цепи285,62680,312,41295,33550,913,441050,118626,418,56Колье4,6400,31,924,7621,82,364,9882,50,88Брошь82,31245,85,8084,51600,56,06170,03392,93,38Трансфор-меры85,41300,96,0586,01445,25,46182,33024,43,01Зажимы для галстука000000986,419062,519,00Пирсинг12,8462,42,1013,1614,92,3339,41840,91,83Брелоки1,742,70,191,745,90,162,476,40,08Серьга6,41018,24,7112,92060,87,8161,47980,47,95Зажимы для денег0,95,90,031,06,10,02000Итого992,821662,01001071,826401,41003752,2100335,6100Как видно из таблицы 2.1, особые изменения ассортимент претерпел за последний год. Смена коллекции, введение новой группы товаров, пользующейся в сезон повышенным спросом принесли исследуемому предприятию значительную прибыль. Удельный вес остальных товаров в процентах к общему объему, в большинстве случаев, снизился. От двух групп товаров предприятие решило отказаться, т.к. данные товары в прошлых годах являлись лишь сопутствующими по отношению к основному ассортименту.

  Ювелирный магазин SUNLIGHT (ООО «Опал») предлагает роскошные изделия из серебра и золота со вставками из различных драгоценных и полудрагоценных камней, а также их сочетаний. Под маркой SUNLIGHT выпускаются не только серьги, кольца, браслеты и подвески, но и фирменные часы с японским механизмом. Особого внимания требуют так называемые украшения-трансформеры, которые могут быть использованы в качестве кольца, броши или подвески.

  Мужская коллекция SUNLIGHT, представленная в магазинах SUNLIGHT, - представляет собой удачную комбинация классических традиций, элегантности и роскоши при соблюдении высочайших стандартов ювелирного мастерства. Сильный пол может побаловать себя стильными аксессуарами, прекрасно дополняющими лаконичный и завершенный образ.

  К преимуществам ювелирного магазина SUNLIGHT (ООО «Опал») относятся достаточно демократичные цены на ювелирные изделия, а также высокое качество и оригинальность дизайнерских решений. Специалисты компании позиционируют каждое украшение марки SUNLIGHT как настоящее произведение ювелирного искусства.

  Приобретая драгоценности и ювелирные изделия в ювелирном магазине SUNLIGHT (ООО «Опал») покупатель может не сомневаться в правильности своего решения. Сотрудники исследуемого предприятия всегда рады видеть клиентов в магазине и готовы предоставить грамотную консультацию и определиться с выбором конкретного изделия.

  В таблице 2.2 проведен анализ товарооборота ООО «Опал» за 2013-2015гг.

  Таблица 2.2

  Анализ товарооборота ООО «Опал» за 2013-2015 гг.

  Показатели2013 г.2014 г.2015 г.Отклонение, (+,-)Темп роста, %2014 к 20132015 к 20142014 к 20132015 к 2013Товарооборот, тыс. р.40120,4070520,6098762,9030400,2028242,30175,80140,05Средние товарные запасы, тыс. р.7540,5010250,3019620,502709,809370,20135,94191,41Однодневный товарооборот, тыс. р.111,45195,90274,3484,4578,44175,77140,04Время товарного обращения, дни675272-152077,61138,46Скорость товарного обращения, обороты5,326,885,03

  1,56-1,85129,3273,11Среднесписочная численность работников склада, чел.35383830117,65100,00Производительность одного работника в день, тыс. р.6,569,80

  13,713,243,91149,39139,90

  
  

  Проведя анализ данных, отраженных в таблице 2.2 можно сделать следующие выводы: товарооборот исследуемого предприятия имеет динамику роста, однако в 2015 году, по сравнению с 2014, темп роста снизился на 35,75%; средние товарные запасы в 2015 году по сравнению с 2014 увеличились почти в два раза (на 9370,20 тыс. р. или 55,45%); время товарного обращения в 2014 году, по сравнению с 2013, сократилось на 15 дней, а в 2015, по сравнению с 2013 увеличилось на 5 дней, по сравнению с 2014 увеличилось на 20 дней; скорость товарного обращения, соответственно, в 2014 году растет (на 29,32%), а в 2015 снижается (на 56,21% по сравнению с 2014 годом); численность работников ООО «Опал» в 2014 увеличилась на 3 человек, а в 2015 году осталась неизменной.

  Производительность труда одного работника имеет динамику роста, т.к. наряду с увеличением объема товарооборота наблюдается оптимизация труда каждого сотрудника предприятия.

  Таким образом, в 2015 году наблюдается общее увеличение товарооборота ООО «Опал», в то же время увеличение средних товарных запасов и снижение скорости товарного обращения. Это связано с ухудшением экономической ситуации в целом в мире и ростом конкуренции конкретно на рынке г. Иркутска.

  Основные экономические показатели деятельности ООО «Опал» представлены в таблице 2.3 (Приложение Б).

  Проведя анализ данных, представленных в таблице 2.3. можно сказать следующее.

  Товарооборот предприятия в 2014 году повысился на 75,8% и составил 70520,60 тыс. р., в 2015 году также произошло повышение товарооборота на 40% и составил 98762,6 тыс. р., что на 28242,30 тыс. р. больше товарооборота предприятия за 2014 год.

  Валовой доход предприятия также имеет положительную динамику развития, и увеличился в 2014 году на 81,2% и составил 21297,22 тыс. р., а в 2015 году на 41,44% и составил 30122,7 тыс. р. Положительная динамика изменения валового дохода говорит о снижении себестоимости товаров

  Издержки обращения на исследуемом предприятии имеют динамику роста. В 2013 году они составляли 5035,11 тыс. р., в 2014 году 9132,42 тыс. р., а в 2015 году 10419,5 тыс. р. Однако в процентном соотношении наблюдается значительное сокращение издержек обращения с 12,55 % в 2013 году до 10,55% в 2014 году. Такой результат объясняется рациональной организацией логистических цепочек и оптимальным использованием собственных транспортных средств. Прибыль от продаж в 2014 году составила 10035,08 тыс. р., что на 4490,42 тыс. р. больше данного показателя 2012 года. А в 2015 году прибыль от продаж составила 16690,93 тыс. р., что на 6655,85 тыс. р. больше данного показателя 2014 года.

  Чистая прибыль оптово-посреднического предприятия ООО «Опал» в 2015 году увеличилась на 5567,17 тыс. р. и составила 12702,18 тыс. р., что в относительном выражении соответствует 78,03 %, а в 2015 году на 3676,16 тыс. р. и составила 16738,34 тыс. р., что в относительном выражении соответствует 31,78%.

  Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Опал» работает эффективно и развитие предприятия и его рост наблюдается ежегодно.

  
  

  2.2. Управление персоналом в ювелирной компании ООО «Опал»

  
  

  При высокой конкуренции на российском рынке ювелирной торговли и относительно невысоком качестве среднего специального образования найти по-настоящему хорошего продавца ювелирных украшений сегодня очень сложно.

  Покупатель, заходя в ювелирный салон, ждет к себе особого внимания, так как данная покупка для него очень важна и дорога. Значит, и интерьер салона, и атмосфера должны располагать к неспешной прогулке среди драгоценных рядов. Но сделать эту прогулку приятной и продуктивной возможно только с помощью безупречного персонала. Потому что именно от него зависит комфортность выбора ювелирного украшения. Ведь грамотные продавцы создадут нужный психологический настрой, смогут помочь профессиональным советом и верной рекомендацией.

  Человеческий фактор один из наиболее сложных в любой работе. Хороший персонал может дать бизнесу отличный толчок к развитию, тогда как плохо подобранный и необученный способен нанести непоправимый вред.

  При приеме на работу в ООО «Опал» работодатель предъявляет к новому сотруднику ряд требований. Требования к соискателям касаются физического здоровья, психологических особенностей, профессиональных знаний и умений. При оценке соискателей на должность продавца ювелирных украшений, прежде всего, обращают внимание на наличие необходимых профессиональных знаний, умений и на благоприятные для данной деятельности психологические особенности. Оценка соискателей происходите помощью анкетирования, собеседования и тестирования.

  Сначала все соискатели, которые приходят устраиваться на работу в ООО «Опал» заполняют анкету. Анкетный лист, который составляет работодатель, имеет разнообразные вопросы, которые волнуют руководителя. Все зависит от того, что руководитель хочет узнать о соискателе. Анализ анкетных данных происходит на основе формальных критериев (например, наличие высшего образования, возраст от 25 до 40 лет, опыт работы более 2 лет, отсутствие хронических заболеваний и т. д.), которые косвенно свидетельствуют о соответствии человека вакантной должности. Если соискатель отвечает формальным требованиям, его приглашают на собеседование.

  Собеседование, проводимое в ООО «Опал» обычно сочетается с профессиональным и психологическим тестированием. И собеседование, и тестирование направлены на оценку того, насколько соискатель обладает необходимыми знаниями, умениями, познавательными и личностными особенностями. Различие заключается только в степени формализованности данных процедур. Собеседование - это ряд вопросов к соискателю, которые требуют от него развернутого ответа. По содержанию ответов интервьюер судит о качествах соискателя.

  В свою очередь, тестирование - это вопросы с готовыми вариантами ответов. При профессиональном тестировании оценивается правильность ответов (например, за каждый правильный ответ начисляется 1 балл) и делается вывод об уровне квалификации соискателя. При психологическом тестировании за разные варианты ответов начисляются разные баллы, и по сумме баллов делается вывод о степени выраженности тех или иных психологических особенностей. Стоит отметить, что психологическое тестирование должен проводить человек с психологическим образованием, чтобы наиболее адекватно интерпретировать полученные результаты.

  В таблице 2.4 отображена разница при оценке знаний, навыков, познавательных и личностных особенностей соискателя на собеседовании и тестировании в ООО «Опал» (Приложение В).

  После того, как оценены все соискатели, руководитель в ООО «Опал» выбирает наиболее подходящих кандидатов. Отбор происходит по «проходному баллу». Критерий выбора сотрудников из общего потока соискателей связан с тем, что именно руководитель ставит во главу угла, какие качества сотрудников считать наиболее важными в работе с клиентами. Он делает ставку на высокий уровень коммуникабельности и артистичности кандидатов и допускает отсутствие профессиональных знаний и умений, которым можно достаточно быстро обучить новых сотрудников.

  После того, как сотрудник прошел тестирование или собеседование, и его кандидатура утверждена руководителем, он зачисляется в штат, знакомиться с коллективом, и у него начинается процесс адаптации.

  Адаптация представляет собой приспособление сотрудника к новому для него месту работы.

  В ювелирном салоне ООО «Опал» адаптацией новых сотрудников обычно занимается сам руководитель, старший продавец и специалист по обучению персонала. Для того, чтобы сделать процесс адаптации более быстрым и безболезненным, проводят знакомство нового сотрудника с:

  -ювелирным магазином устраивают экскурсию по магазину, рассказывают историю магазина, его особенности по сравнению с другими магазинами, планы на будущее;

  -условиями работы сообщают сроки найма, размер оплаты труда, дополнительные льготы, рассказывают о технике безопасности, показывают расположение комнаты отдыха, места питания и т. д.;

  -коллективом представляют сотрудников, рассказывают о правилах, нормах поведения, традициях и особенностях корпоративной культуры;

  -должностью разъясняют новому сотруднику его функции и обязанности.

  Знакомство с коллективом и должностью не сводится к сообщению некой информации о традициях коллектива и должностных обязанностях. Нового сотрудника вводят в коллектив, чтобы сотрудник комфортно чувствовал себя и успешно справлялся с должностными обязанностями.

  Для этого в ООО «Опал» используются следующие мероприятия: введение в коллектив предполагает создание ситуаций, в которых новый сотрудник вынужден активно общаться и взаимодействовать с остальными сотрудниками. Для этого проводят специальные тренинги по командообразованию или общеколлективные мероприятия. Примерами таких общеколлективных мероприятий являются подготовка к ювелирному конкурсу, написание статьи о ювелирном магазине в местную газету, разработка вариантов объявлений в газету вакансий, участие в корпоративных праздниках, оформление информационного стенда и т. д.

  После пройденной адаптации руководитель анализирует работу нового сотрудника, и делает вывод, насколько новый сотрудник прижился в коллективе и насколько он способен к профессиональной деятельности. Если новый сотрудник плохо справляется с обязанностями, то руководитель может принять решение отправить нового сотрудника на обучение.

  При направлении сотрудника на обучение руководитель ООО «Опал» ставит перед собой цель, что он хочет получить от обучения нового сотрудника. При разработке программы обучения, прежде всего, нужно понять, какой результат мы хотим получить: «Что должен знать и уметь продавец ювелирного магазина после обучения?». Наиболее типичным пожеланием является следующее: после обучения продавец должен знать товар и уметь общаться с клиентом.

  В ООО «Опал» товаром являются ювелирные изделия кольца, серьги, подвески, колье, цепи, браслеты, запонки и т. д. Продавец ювелирного магазина должен знать основных производителей ювелирных изделий, конструкционное устройство украшений разных типов, классификацию ювелирных камней, основные формы огранки, виды закрепок, сплавы драгоценных металлов и виды их обработки, правила опробования и клеймения изделий из драгоценных металлов. Все эти знания о ювелирных изделиях можно свести к системе параметров (производитель металл камень декоративные элементы замок), общих для всех украшений. При описании любого украшения продавец называет производителя, металл, камень, декоративные элементы, замок и перечисляем их особенности.

  Цель общения продавца с клиентом заключается в том, чтобы убедить клиента приобрести товар. Продавец ювелирного магазина должен уметь эффективно действовать на каждом из пяти этапов продажи, а именно уметь устанавливать контакт с покупателем, выяснять потребности клиента, описывать ювелирные украшения, снимать возражения клиента по товару и цене, завершать продажу.

  На умение общаться с клиентом влияют психологические особенности продавца. Дело в том, что любое умение представляет собой знание техники и ее исполнение. Возможна такая ситуация, когда продавец знает технику, но не может ее грамотно исполнить в силу своих психологических особенностей.

  Поэтому часто в обучающую программу помещают упражнения на развитие познавательных способностей и личностных качеств, важных для эффективного общения. Таким образом, нужные психологические особенности можно сравнить с бензином, который позволяет машине завестись и поехать.

  Итак, вопрос «чему обучать?» имеет два ответа: 1) обучать товару; 2) обучать общению с клиентом. Результатом такого обучения будет знание товара (представление о возможных особенностях товара в виде системы) и умение общаться с клиентом (способность эффективно действовать на каждом из пяти этапов продажи).

  Выделяют три качественные ступени в обучении персонала, которые соответствуют разному уровню мастерства сотрудников:

  - «я знаю товар и знаю, как действовать в общении с клиентом»;

  - «я могу действовать с опорой на знания»;

  - «я действую, не задумываясь».

  При этом профессиональная подготовка сотрудников может проходить в двух направлениях по вертикали и по горизонтали. Подготовка по вертикали означает перевод сотрудников на более высокий уровень мастерства от знаний к умениям, от умений к навыкам. Подготовка же по горизонтали представляет собой освоение сотрудниками новых знаний, умений и навыков.

  Предположим, продавец знает только, как действовать на первом этапе продажи (как устанавливать контакт с покупателем).

  Для дальнейшего совершенствования сотруднику нужно:

  1) сообщить новые знания как выяснять потребности клиента, описывать ювелирные украшения и т. д.;

  2) помочь перейти от знания к умению действовать (например, от знания того, как выяснять потребности клиента, к умению выяснять эти потребности).

  Профессиональная подготовка это необходимое, но не достаточное условие для эффективной работы персонала. Важно, чтобы, помимо знаний и умений, у сотрудников была мотивация к труду или, другими словами, желание выполнять свою профессиональную деятельность хорошо. Мотивация при определяет эффективность работы персонала. Поэтому для руководителя очень важно научиться на нее влиять.

  Выделяют два основных вида мотивации внутреннюю и внешнюю. Под внутренней мотивацией имеется в виду желание человека действовать из-за содержания самой деятельности. А под внешней мотивацией желание действовать из-за побочных результатов деятельности, не связанных с ее содержанием.

  Эффективность работы обученных квалифицированных сотрудников величина непостоянная. И зависит она от того, насколько сотрудники мотивированы к работе, т. е. насколько они могут удовлетворить свои потребности через данную трудовую деятельность. По большому счету, потребности человека могут быть удовлетворены через интерес к содержанию трудовой деятельности и через получение побочных внешних результатов от этой деятельности. Отсюда понятно, что влиять на силу мотивации персонала можно через организацию самой деятельности и через организацию побочных результатов. При таком подходе будет поддерживаться на высоком уровне как внутренняя, так и внешняя мотивация.

  Обычно руководитель работает только с внешней мотивацией сотрудников, полагая, что внутренняя мотивация дело самих сотрудников. Если человек устроился продавцом ювелирных украшений, то, видимо, ему эта работа нравится. При этом руководитель не задумывается о том, что интерес к работе может угасать, и сотрудник не всегда способен поддержать его самостоятельно. С другой стороны, такая позиция связана с тем, что работать с внутренней мотивацией сложнее, чем с внешней, т. к. она требует индивидуального подхода к человеку.

  Интерес к работе угасает, если деятельность становится однообразной и монотонной.

  Для поддержания своих работников руководитель ООО «Опал» в их деятельность вносит элементы новизны:

  -ставит перед продавцом новые задачи (например, переводит из отдела серебряных изделий в отдел золотых);

  -предлагает новые способы работы (например, отправляет на дополнительное обучение);

  -провоцирует на творческий подход к работе (например, просит проанализировать свою деятельность и выделить приемы работы, включает сотрудника в разработку обучающей программы для начинающих продавцов).

  Продавец ювелирного магазина находится в выгодном положении, т. к. его интерес к работе может поддерживаться ежедневным общением с разными клиентами.

  При работе с внешней мотивацией руководитель ООО «Опал» продумывает две ситуации: 1) «если сотрудник работает хорошо, то…»; 2) «если сотрудник работает плохо, то…».

  Сначала руководитель формулирует критерии, по которым он оценивает эффективность работы сотрудников (объем продаж, соблюдение единых стандартов работы персонала и т. д.). Эти критерии необходимы для того, чтобы разделить всех сотрудников на две группы хороших и плохих работников.

  Затем руководитель решает, какие награды будут использоваться за хорошую работу и какие наказания за плохую.

  Например, если человек работает хорошо, то он получит премию в конце квартала (позитив) или его не будут штрафовать за опоздания (негатив). Таким образом, устанавливается связь между выполнением трудовой деятельности и возможными побочными результатами этой деятельности. Предполагается, что сотрудник будет стремиться работать хорошо, чтобы в конце получить награду и избежать наказания.

  Руководитель ООО «Опал» награждает и наказывает продавцов как в материальной, так и в нематериальной форме. Материальное стимулирование связано с денежными выплатами, а нематериальное с вниманием и отношением к сотруднику.

  Заработная плата продавца обычно состоит из трех частей: базового оклада, надбавки и переменной части. Базовый оклад это фиксированная сумма денег, которую сотрудник получает при любых обстоятельствах.

  Надбавка выплачивается при особых условиях, например, за стаж работы или работу в выходные и праздничные дни. Переменная же часть зарплаты зависит от результативности работы сотрудника. Она выплачивается, например, как процент от объема продаж, фиксированный бонус за перевыполнение плана или премия по результатам работы за период.

  Наряду с размером денежных выплат, руководитель мотивирует своих сотрудников вниманием (невниманием) к их нуждам и хорошим (плохим) отношением. Например, руководитель оплачивает обеды или нет, предлагает льготные путевки или нет, оплачивает сотовую связь или нет, дает скидку на покупку ювелирных украшений или нет, помогает устроить ребенка в детский сад или нет, вешает фотографию на доску почета или нет, повышает по должности или нет, хвалит или делает выговор за работу.

  Таким образом, к работе с персоналом руководитель ОО «Опал» подходит очень серьезно, начиная от приема на работу, заканчивая мотивационными мероприятиями. Продажа ювелирных изделий - творческая, интеллектуальная и ответственная работа. Руководитель ООО «Опал» очень ответственно подходит к работе с персоналом, проводит тщательный отбор, направляет сотрудников на обучение, и предпринимает множество мер по мотивационным мероприятиям.

  
  

  2.3. Конкурентоспособность ювелирной компании ООО «Опал»

  
  

  Основными конкурентами ООО «Опал» на рынке ювелирных изделий являются предприятия, предлагающие покупателям аналогичные товары. К таким конкурентам относятся:

  1) Ювелирная компания «Алмаз» - это 23 ювелирных салона в Иркутске, Ангарске, Шелехове и Усолье-Сибирском, элитный салон «Династия», 8 ломбардов;

  2) Shene ювелир сеть ювелирных магазинов г. Иркутска;

  3)Pandora федеральная сеть ювелирных магазинов.

  Данные торговые предприятия являются ближайшими конкурентами ООО «Опал». Используя такие параметры оценки конкурентов, как аналогичность товаров, доля рынка, темпы роста, проведем ранжирование конкурентов.

  Наиболее сильным конкурентом ООО «Опал» является «Алмаз» (1). Ассортимент реализуемой продукции данного предприятия наиболее широк и близок по аналогичности ассортименту ООО «Опал». «Алмаз» занимает значительную долю рынка розничной торговли ювелирными изделиями (35%), темп роста продаж данного предприятия высокие за счет постоянного расширения ассортимента, умеренных цен, качества товаров.

  Далее по убыванию следуют:

  -Shene ювелир» (2) ассортимент достаточно широк, доля рынка 25%, темпы роста продаж средние;

  -Pandora (3) ассортимент достаточно широк, доля рынка 25%, темпы роста продаж средние.

  Проведя анализ факторов непосредственного окружения можно сделать следующие выводы:

  -ООО «Опал» имеет долгосрочные отношения со всеми участниками торговых отношений;

  -рынок розничной торговли ювелирными изделиями г. Иркутска это рынок потребителя, с присущей ему добросовестной конкуренцией;

  -возможности роста и развития данного предприятия достаточно неплохие, но следует уделять больше внимания слабым сторонам в деятельности предприятия и угрозам со стороны участников торгового процесса.

  Следующим этапом SWOT-анализа является анализ факторов внутренней среды и выявление ключевых факторов успеха (табл. 2.5 Приложение Г).

  На основании таблицы 2.5 установлено: внутренняя среда ООО «Опал» имеет ряд недостатков управленческого характера, кадровой политики; отсутствие маркетингового подхода к организации коммерческой деятельности является значительным недостатком и делает предприятие более уязвимым со стороны конкурентов; большой стаж работы руководителей и их профессиональная подготовленность не восполняет отсутствие стратегии и тактики развития предприятия; с финансовой точки зрения предприятие, хотя и имеет кое-какие резервы, все же достаточно уязвимо, тем более в условиях современной экономической нестабильности.

  Анализ факторов внутренней среды ООО «Опал» представлен в таблице 2.6 (Приложение Д). Предприятию трудно контролировать факторы непосредственного окружения, но оказывать на них определенное влияние оно может.

  Факторы внутренней среды предприятие может контролировать и улучшать.

  Ключевые факторы успеха предприятия это наисильнейшие стороны, представляющие явные, но труднодоступные для конкурентов преимущества

  К ключевым факторам успеха «Опал» можно отнести удовлетворение нужд всех потребителей ООО «Опал», какими бы нереальными они не казались.

  Анализ конкурентоспособности ОО «Опал» представлен в таблице 2.7.

  Анализ конкурентоспособности ООО «Опал» на основе оценки по пятибалльной шкале показал, что у исследуемого предприятия довольно слабые позиции по сравнению с ближайшими конкурентами. В настоящее время рынок ювелирных изделий г. Иркутска и области достаточно широк. Кроме розничных магазинов г. Иркутска, как было сказано выше, на рынке ювелирных изделий осуществляют деятельность представительства и филиалы крупных федеральных ювелирных сетей России. У клиентов есть возможность выбора, которую они и используют. При выборе поставщика потребители обращают внимание на качество предлагаемых товаров, репутацию и известность предприятия, разнообразие ассортимента, послепродажное развитие отношений.

  Таблица 2.7

  Анализ конкурентоспособности ООО «Опал» на 2015 год

  Факторы конкурентоспособностиООО

  «Опал»Конкуренты 1234

  1. Менеджмент предприятия
  2. Предпринимательская культура и философия33421
  3. Цели 33421
  4. Стратегии 33422
  5. Развитие
  6. Использование новых информационных технологий44421
  7. Маркетинг
  8. Оптовая торговля11212
  9. Разнообразие ассортимента55422
  10. Цены45422
  11. Реклама34321
  12. Известность предприятия44322
  13. Быстрота реакции на изменения спроса34521Итого 3336392215Поводя итоги второй главы необходимо сделать следующие выводы:
  Во-первых, исследуемое предприятие ООО «Опал» осуществляет свою деятельность достаточно давно (с 2007 года). У предприятия налажены связи с поставщиками, разработан ассортимент, пользующийся спросом. Во-вторых, ООО «Опал», несмотря на достаточный период работы на ювелирных изделий г. Иркутска, в последнее время испытывает некоторое снижение товарооборота, а, следовательно, и прибыли из-за роста конкуренции. В - третьих, руководитель ООО «Опал» очень скрупулезно относится к выбору персонала для работы в своем магазине ювелирных изделия. При приеме на работу все сотрудники проходят собеседование и тестирование, после приема работу руководитель следит за процессом адаптации в магазине, по мере необходимости направляет сотрудников на обучение. Особое внимание в ООО «Опал» уделяется вопросам мотивации. В-четвертых, проведенная оценка конкурентоспособности исследуемого предприятия выявила слабые стороны ООО «Опал», как в области факторов внутренней среды предприятия, так и в отношении факторов внешней среды. В-пятых розничному ювелирному предприятию ООО «Опал» в современных экономических условиях, есть к чему стремиться. На основании проведенного SWOT-анализа, выявленных сильных и слабых сторонах в деятельности предприятия ООО «Опал».

  
  
  
  
  
  
  
  

  Глава 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ

  ЮВЕЛИРНОЙ КОМПАНИЕЙ ООО «ОПАЛ»

  3.1. Предложения по совершенствованию управления

  конкурентоспособности ювелирной компании ООО «Опал»

  
  

  В последние годы увеличение объемов производства в ювелирной отрасли привело внутренний рынок к постепенному насыщению. Рост этого рынка в натуральном выражении составляет более 20%. Общее число занятых в российской ювелирной отрасли - более 60 000 чел.
  Наблюдается тенденция к постепенному укрупнению отечественного ювелирного бизнеса. Определяется круг крупных производственных холдингов («Адамас», «Алмаз-Холдинг» «Яшма Золото» и др.), выступающих в качестве основных игроков в ювелирной сетевой рознице.
  Отмечается увеличение доли импортных ювелирных украшений до 50% российского рынка. Присоединение России к ВТО ставит важной задачей защиту отечественного ювелирного бизнеса.

  На развитие отрасли в современных условиях оказывает давление ряд сдерживающих факторов, среди которых:

  -более высокая себестоимость продукции российских производителей по сравнению с изделиями зарубежных производителей, вызванная действующими налогами, таможенными пошлинами и кредитными ставками;

  -значительный рост вывоза драгоценных металлов и драгоценных камней для переработки в готовые ювелирные изделия вне территории России в целях ухода от налогообложения (по давальческой схеме);

  -нелегальный (теневой) рынок, который составляет существенную долю ювелирного рынка;

  -жесткое государственное регулирование организаций, занимающихся производством изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, и в то же время слабый государственный контроль над розничной реализацией ювелирных изделий.

  В итоге повышение конкурентоспособности компаний ювелирной отрасли напрямую определяет возможность ее дальнейшего развития.

  Для совершенствования конкурентоспособности ювелирной компании ООО «Опал» разработаны следующие рекомендации.

  1. Предложения по ассортименту ювелирной компании

  Необходимо учитывать социальный состав покупателей. Если покупательная способность населения низкая, доля дешевых товаров должна быть значительно выше. Здесь средних и дешевых изделий должно быть приблизительно поровну, а дорогих не менее 10%. На витринах должны быть представлены все виды товаров: и подешевле, и подороже, и средней цены.

  Не следует перегружать полки похожими изделиями. Проблемой всегда является соблюсти баланс - и чтобы выбор был не бедный, и чтобы не возникал эффект «разбегающихся глаз». В последнем случае покупатель будет затруднен в процессе выбора. При формировании ассортимента необходимо учитывать следующие основные тренды ювелирной моды:

  - в моде крупные, массивные, объемные украшения: кольца, браслеты, колье, серьги. В таких кольцах главным украшением является крупный одиночный камень; дизайн при этом может быть нарочито простым;

  - геометрические узоры в ювелирных украшениях;

  - часы с крупным циферблатом, инкрустированным драгоценными камнями;

  - актуальными признаны удлиненные серьги (с «кисточками» в том числе), серьги в форме капель и колец любого размера, декорированные эмалью и драгоценными камнями;

  - украшения с черными камнями;

  - на пике моды остаются строгие, несколько мрачноватые готические украшения, византийские кресты, камеи, объемные черно-белые колье и колье в форме воротников на цепочках или шелковых завязках.

  Директору ООО «Опал» рекомендуется взять процесс формирования ассортимента под свой личный контроль.

  2. Рекомендации по повышению профессионализма продавцов. На сегодняшний день, ювелирные компании стремятся повысить свою прибыль, и порой стремятся экономить на стимулировании торгового персонала. У непрофессионалов заниженные амбиции, что является почти определяющим при наборе кадров.

  Получить профессионалов можно двумя путями:

  - набирать перспективных кандидатов и обучать своими силами;

  - переманивать готовых продавцов и экспертов от конкурентов.

  Ювелирная сфера характеризуется высоким уровнем стрессов в связи с обслуживанием более статусной/капризной публики, а также с большей материальной ответственностью и возможностью нападений преступников.
  Никакие тренинги и внушения не будут иметь реального результата, если не отработана оптимальная система стимулирования работников. В лучшей ситуации оказываются сети, которые могут организовывать более квалифицированные отделы кадров.
  Для ООО «Опал» необходимо предложить, в силу специфики (продажа ювелирных изделий) специфические рекомендации по управлению персоналом, для повышения конкурентоспособности компании:

  -менеджерам ООО «Опал» следует проявлять твердость в кадровой политике, чтобы под нажимом знакомых и родственников не принимать на работу ни менеджеров, ни рабочих, ни продавцов, не отвечающих профессиональным требованиям;

  -заниматься поисками талантливой молодежи в специализированных учебных заведениях;

  -для претендентов на вакансии разрабатывать специальные тесты по владению профессиональными навыками в работе, а также на стрессоустойчивость;

  -организовывать корпоративные курсы по основам ювелирного дизайна, минералогии, технологии литья и обработки драгоценных металлов и камней;

  -по возможности организовывать экскурсии на ювелирное производство;

  -проводить обучение основам маркетинга, включая мерчандайзинг уличных витрин и торгового зала.

  3) Рекомендации по улучшению сервиса. В обслуживании такого элитного сегмента, как ювелирные изделия, важное значение имеет уровень обслуживания.

  Анализируя деятельность ювелирной компании ООО «Опал» были сделаны следующие замечания:

  -или слишком навязчивое, или, напротив, безразличное поведение продавцов в начале контакта;

  -равнодушное отношение к покупателям со стороны персонала либо выражено враждебное;

  -впечатление слабой мотивированности, заинтересованности продавцов в отличном обслуживании;

  -проблемы с доступностью книг жалоб и предложений;

  -отсутствие выделенной зоны для примерки и обсуждения дорогих покупок;

  -управляющие магазинами не имеют привычки выходить к VIP- клиентам для личного обслуживания;

  -для VIP -клиентов редко предлагают напитки (чай, кофе, соки, спиртное);

  -скупятся дарить качественные каталоги изделий;

  -проблемы с возвратом брака;

  -неумение предотвращать конфликты и быстро их устранять.
  Для улучшения сервиса в ювелирной компании ООО «Опал» необходимо предложить следующие рекомендации:
  Для диагностики уровня сервиса:

  а) не реже раза в неделю анализировать книгу жалоб и предложений, делая соответствующие выводы и обязательно отвечая на жалобы в письменном виде или хотя бы по телефону;

  б) не реже раза в квартал проводить опросы покупателей и фиксировать их предложения;

  в) организовывать опросы на корпоративном сайте;

  в) использовать методику «тайный покупатель»;

  г) разрабатывать и периодически совершенствовать должностные инструкции для всего обслуживающего персонала;

  д) проводить систематические тренинги по деловому общению персонала;

  е) ежедневно инструктировать перед началом рабочей смены весь персонал, участвующий в торговом процессе;

  ж) при обслуживании VIP-клиентов продавцы должны звать директора, чтобы он сам обслужил того, кто заинтересовался очень дорогим товаром.

  Таким образом, чтобы укреплять конкурентоспособность розничного бизнеса ювелирной компании, директору необходимо постоянно учиться; необходимо более скрупулезно выбирать поставщиков, а также более строго осуществлять входной контроль товара, чтобы отфильтровывать брак и подделки; укрепление конкурентоспособности необходимо вести в комплексе - в менеджменте, управлении персоналом, маркетинге, маркетинговых коммуникациях, в рекламе и мерчандайзинге. Только при соблюдении всех этих условий, возможно, ожидать положительных результатов.

  
  

  3.2. Предложения по совершенствованию управления персоналом в

  ювелирной компании ООО «Опал»

  
  

  При разработке рекомендаций по совершенствованию управления персоналом обязательно нужно помнить, что коллектив предприятия это особая структура, в которой возникает комплекс проблем. Следовательно, и вносить позитивные изменения необходимо комплексно.

  Для совершенствования управления персоналом ювелирной компании ООО «Опал» необходимо внести ряд предложений.

  1.Совершенствованиесистемы оплаты труда

  Заработнаяплата - важнейшая частьсистемыоплаты трудаи стимулирования труда, один из инструментов воздействияна эффективностьтруда работника.

  Уровень заработной платы в ООО «Опал» находится на достаточно невысоком уровне. Сотрудники связывают заработную плату с трудовым вкладом в компании разработка системы мотивации персоналом должна иметь в своей основе разработку системы оплаты труда в соответствии с профессиональными и личностными качествами работника, а также возможность повышения уровня премиальных выплат.

  Мероприятия длясовершенствования системыоплаты труда:

  1) Повышениеуровняпостоянной частизаработнойплатыобеспечит уверенностьвзавтрашнемдне, стабильностьработы.

  2) Повышениеуровнядополнительных премиальныхвыплат:

  -введение системы выплат месячных илиежеквартальных премий, определяемых впроцентахот стоимости реализованнойпродукции длясотрудников, способныхвлиять на объемпродаж;

  -установление премий за перевыполнение плана;

  -надбавка кзаработной платеза работу, приусловии, что онане связанасотставанием работников всроках выполнения задания;

  -выплатабонусов - годовых вознаграждений по результатамработы всегоотдела, сучетом изменения объема продаж.

  Для усиления мотивацииработников ктрудунеобходимо выполнить следующиеусловия:

  -руководствокомпании должно сопоставитьпредлагаемое вознаграждение спотребностямисотрудников ипривести их всоответствие;

  -руководство должно установить твердое соотношение между вознаграждением и достигнутыми результатами. Выплата вознаграждения должна осуществляться только за эффективную работу;

  -руководители именеджеры компании должны формироватьвысокий, но достижимый уровеньрезультативности, ожидаемыйот подчиненных, ивнушить им уверенность, чтоонимогут добиться этогоуровня результативности, если приложат силы;

  -поддерживать уработников чувствосправедливости иповысить трудовую мотивацию.

  Должнабыть разработана системаоценивания личноговклада работника. Важно, чтобыноваясистема стимулирования трудабыла простой дляпониманияработника.

  Рассмотрим подробнее возможности развития мотивации в указанных направлениях.

  Для повышенияуровня удовлетворенностиработникамиматериальным вознаграждением можнонеобходимо проведение мероприятий по сокращению коммерческих расходов длявыявлениярезервов роста заработной платы.

  Проведениемероприятий по сокращению издержек обращения (транспортных расходов, расходов на канцелярские товары, услуги связи, тару итарные материалы, аренду исодержание помещений, электроэнергию, командировки) можетнесколькоповысить фонд заработной платы.

  Для ювелирной компании ООО «Опал» необходимо рекомендовать несколько положений по совершенствованию системы материальной мотивации:

  -разработка константной частизаработной платы (постоянной частиденежноговознаграждения) на основе определениявнутрифирменной ценности должностей ирабочихмест;

  -разработка переменной части денежноговознаграждения вцелях усиления стимулирующего влияниязарплаты на производительность труда.

  Оплататрудаработника вэтой системеразбиваетсяна двеосновные составляющие - константная ипеременная.

  Константная частьоплаты труда - постоянная частьзаработной платы - гарантированнаякомпенсация работникуза еготруд ворганизации, то есть вознаграждение за исполнение должностныхобязанностей на своем рабочемместевобъеме ис качеством, которыепредусмотрены должностными инструкциями иликорпоративными стандартами.

  Консервативно-константная часть оплаты труда - базово-должностной оклад (ставка) выплачивается за выполнение своих должностных обязанностей. Размер ставки пересматривается тарифной комиссией, собирающейся с периодичностью один раз в год, за исключением чрезвычайных ситуации, например, инфляция.

  Переменнаячастьденежноговознаграждения (бонусы или побудительные выплаты) обычно связанысвознаграждением зарезультативность труда работника. К ним относятся комиссионные выплаты, премии за выполнение плана, участие в прибылях и т. Д. Иначе говоря, то, что составляет переменную часть денежного вознаграждения за труд и применяется для учета результативности работы сотрудников, связывая уровень денежного вознаграждения с общей эффективностью работы компании, подразделения или самого работника.

  Переменнаячастьоплаты трударазделяетсяна:

  -премиальнаясистема дляисполнительскихзвеньев - бонус;

  -премиальная система, стимулирующая прогрессивных для компании нововведений (рацпредложений, перспективных идей) - прогресс-бонус.

  Бонус- это дополнительное вознаграждение работника, выплачиваемое по факту, либо раз в месяц, либо раз в квартал, за результаты своей деятельности значимые для организации. Это могут быть: повышение объемов продаж, повышение производительности труда, выполнение дополнительной задачи сверх запланированной.

  Кроме того, бонусможет быть личный икомандный.

  Командный бонус- премиальное вознаграждение группы за достижение целей своего подразделения, стратегически или тактически значимых для организации в целом (увеличение продаж, повышение конкурентоспособности, повышение прибыли, рост производительности в подразделении).

  Личный бонус- вознаграждение, поощряющее высокие индивидуальные заслуги работника в деле решения стратегических и тактических задач предприятия (достижение более высоких индивидуальных результатов, вклад в снижение издержек производства, в увеличение объемов реализуемой продукции, услуги, экономию ресурсов).

  Переменная часть денежного вознаграждения, выплачиваемая персоналу, будет базироваться на оценке результатов труда каждого отдельного работника. Выплатапремий будетосуществляться взависимостиот объёмовпродаж. Этоповыситзаинтересованность персоналаввысокихрезультатах своего трудаисоответственно, в конечных результатахдеятельности организации. Следуетотметить, что размерыматериальноговознаграждения не должны быть дляколлектива тайной, чтобывсесотрудники моглиубедиться, чтоэффективныйтруд иинициатива всемерно поощряются руководством.

  В ООО«Опал» предложена следующая схема начисления заработной платы по категориям сотрудников, фиксированный оклад плюс значительная премиальная часть, которая непосредственно зависит от самого сотрудника, т.к. это процент от продаж:

  1) Заместителю директора по финансам компании предприятияуместнопредложить фиксированныйокладвразмере 60 000 + премию вразмере 0,5% от прибыли за период времени, которыйравен одному году + 0,2 % кокладу за выслугу лет (каждый год).

  2) Заместитель директорапо маркетингу - фиксированныйоклад вразмере 50 000 + премию вразмере 0,5% от прибылиза период времени, который равенодному году+ 0,2 % кокладу за выслугулет (каждый год).

  Директорпо производству- фиксированныйокладвразмере 45 000 + премию вразмере 0,5 % от прибыли за период времени, которыйравен одному году + 0,2 % кокладу за выслугу лет (каждый год).

  3) Начальнику сбыта - фиксированный окладвразмере 30 000 + премию в размере 0,8 % от прибылиза период времени, которыйравенодному месяцу + 0,2 % кокладу за выслугулет (каждый год).

  4) Менеджеру по работе с регионами - фиксированныйокладвразмере 30 000 + премию вразмере 0,8 % от прибыли за период времени, которыйравен одному месяцу + 0,2 % кокладу за выслугу лет (каждый год).

  5) Менеджерам - фиксированный окладвразмере 30 000 + премию в размере 1 % от прибылиза период времени, которыйравенодному месяцу + 0,2 % кокладу за выслугулет (каждый год).

  От того, насколько точно и адекватно целям компании будет выполнена разработка мероприятий, во многом зависитуспешность новой системыматериальной мотивации. Как илюбоенововведение, онатребует поддержки - разъяснительнойработы, какна подготовительном этапе, так ивпервые 2-3 месяца послевнедрения. Длянекоторыхлюдейпреимущества оказываютсяне стольочевидными ссамого начала, темболеечто сотрудники частосклоннырасцениватьлюбоеизменениекакпотенциальное ущемлениесвоихправ, поэтому индивидуальная разъяснительнаяработа является важным условием грамотного внедрения. Здесьмногое зависит от руководителя, от того, насколько он сможет донестиновуюидеологию до каждого.

  Деньгиявляются достаточно сильныммотиваторомтолько в томслучае, если работник считает оплату своего трудасправедливой и видитсвязьмеждурезультатами своейработы иоплатойтруда.

  Мотивирующеевоздействие используемых ворганизацииформ оплаты трудатемвыше, чемсильнее онисвязаныкаксреальными рабочими показателями отдельныхработников, такисрезультатами, достигаемыми подразделением ивсей организацией.

  2. Создание в организации системы предупреждения конфликтных ситуаций

  Управленческому персоналу ООО «Опал» при развитии системы управления конфликтами необходимо ориентироваться на то, что несмотря на неизбежность конфликтов необходимо стремиться избегать деструктивных конфликтов особенно важно. Деструктивный конфликт приводит к снижению личной удовлетворенности членов трудового коллектива, уменьшению группового сотрудничества и эффективности организации. Менеджеру следует стараться предупредить деструктивный конфликт, контролируя возникающие в организации конструктивные конфликты. В случае возникновения деструктивного конфликта для выхода из него необходимо решить конфликт по существу (найти причину и по возможности ликвидировать ее, достичь определенного компромисса), стараясь при этом сгладить дисфункциональные последствия конфликта.

  Для предупреждения деструктивных конфликтов и возможного протекания конструктивных конфликтов в деструктивные вкомпании можетбыть налажена определенную системупредупреждения конфликтныхситуаций, стимулирования их позитивных последствийконфликтов.

  Такая системаможетвключать всебя рядмероприятий:

  -четкое определение иразъяснениетребований кработе длявсех структурныхподразделенийидолжностныхлиц;

  -создание и поддержаниеблагоприятного микроклимата ворганизацииикультуры организации;

  -постановка и развитие организационных целей, стимулирование участия работников в решении общеорганизационных проблем;

  -формирование механизма обратной связи в системе коммуникации компании.

  Такая системапозволит руководителям во времяобнаруживать возникающие конфликты, эффективно выявлять их причины, быстро начинать управление конфликтными ситуациями, аследовательно, и предотвращать наиболее тяжелые последствия деструктивных конфликтов, такие как формализацию отношений, психологическийантагонизм ипрактическивсегда следующее за ними снижение общейрезультативности работы.

  Таким образом, создание в организациисистемыпредупреждения конфликтныхситуаций, стимулирования их позитивных последствий позволит обеспечить высокую эффективность функционирования системы управления в компании, поддерживания благоприятного психологического климатавтрудовом коллективе.

  3)Разработка набора социальныхпакетов для сотрудников организации

  Формированиематериальной системымотивации - этопостановка целей, соответствующихиндивидуальным потребностям ижеланиям итакимобразомспособствующих поведению, необходимому для достижения этих целей. С экономической точки зрения правильная система мотивации ведет к сокращению разницы между количеством оплаченных часов и количеством продуктивно отработанных часов, и, соответственно, направлена на сокращение издержек компании.

  Системумотивации формируютпостоянные ипеременные элементы оплаты труда, льготы ифакторы нематериальной мотивации.

  Основнойзадачейруководителя послепостановки цели ипредмета работы является организовать рабочий процесс, вчастностизаставить сотрудниковработать. Дляэтого необходимо мотивировать их, побудить кдействию. Понятно, чтоосновным мотивирующим фактором является заработная плата, однако, существует множество идругих факторов, побуждающихчеловека работать эффективнее. Трудно переоценить степеньважности дляруководителя умения воздействовать на персонал, мотивировать егона достижение оптимального результата, задействоватьчеловеческие ресурсы вполном объеме исмаксимальной эффективностью.

  Наше предложение разработать для сотрудников ООО«Опал» три социальных пакета.

  В первый пакетвходит:

  -добровольное медицинское страхование - работнику, проработавшему ворганизацииболее 5 лет, предоставляется полис добровольного медицинского страхования на сумму 20 000 руб. вгод, которуюон можетиспользовать на определенные медицинскиеуслуги;

  -компенсацияуслугсотовой связи - организацияоплачивает безлимитную корпоративнуюсотовуюсвязь на сумму 1 000 руб. вмесяц, выбирая операторана свое усмотрение;

  -оплата дополнительных выходных - организацияпредоставляетодин оплачиваемый день вмесяц - такназываемый личный илидетскийдень ссохранением оклада.

  Вовторой пакетвходит:

  -оплата посещенияфитнес-клуба - организацияпредлагает двавида: организацияпокупает абонемент на сумму 4 000 руб. вгодвопределенном фитнес-клубе, иливыплатаэтой суммы работникудлятого чтобы он мог заниматься влюбомдругом фитнес-клубе, но приэтом если дляпокупкиабонемента этой суммыне хватает, то сотрудник самостоятельно оплачивает разницу;

  -оплата обедов - организация выплачиваетсотруднику суммув размере 2 000 руб. один развмесяц.

  В третий пакетвходит:

  -оплата обучения, дополнительногообразования сотрудников отработавших в компании от двух лет, как полная оплата обучения работодателем, такичастичная, впределах 15 000 руб., либо беспроцентноекредитование работникана ту же сумму, на образовательные цели;

  -оплата времениболезни - организацияпредоставляетработникам возможностьотсутствоватьдо недели вгодпо причинеболезни, без предоставления им больничноголиста работодателю ссохранениемоклада;

  -оплата дополнительных выходных организацияпредоставляетодин оплачиваемый день вмесяц - такназываемый личный илидетскийдень ссохранением оклада.

  Каждыйсотрудникорганизации, можетвыбратьодин из трех социальных пакетов который входит именно ему. Стоимостьпакетовпрактически одинакова, единственная разница, пакет под№ 1 дороже на 4000 рублей, но и еговыбратьмогуттолько те сотрудники, которыепроработаливкомпании не менеепяти лет.

  Социальныегарантии часто являются основополагающимиввыборе работы, поэтомупривлечениевысококлассных специалистов, какправило, требовательных квыбору местуработы, требует устранения недостатков, присутствующих ворганизации. Рассчитывать на привлечение высококвалифицированного персонала безпредоставления соцпакетана сегодняшнийдень выглядит практически нереальным. Соцпакет обеспечивает конкурентоспособность организацииидает возможность удержать ценных работников от ухода вдругую компанию, стимулируя их на долгосрочное сотрудничество.

  По крайней мере, дляполовины опрошенных социологами работников предоставление солидного соцпакетастановится фактором, удерживающим их от принятия решениясменитьместо работы.

  
  

  3.3. Расчет экономической эффективности внесенных предложений

  
  

  Совершенствование методов экономического стимулирования персонала ООО «Опал» должно основываться на установлении зависимости между оплатой труда и уровнем доходов организации, а так же эффективностью труда самого работника.

  Увеличениеприбылипослевнедрениясистемымотивации персоналом происходит врезультате повышенияуровня постоянной части заработной платы, внедрениясистемы премирования воплату трудаи предоставление социальногопакета, что ведет к повышению мотивации сотрудников и как следствие повышениюпроизводительности труда. Если до внедренияданных мероприятий сотрудники не были заинтересованы в процессе труда, иможнобыло наблюдать их безразличное отношениекработе, то послевнедренияданных мероприятий сотрудники сталиболееактивными.24

  Большинство из этих мероприятий носятзатратныйхарактер инаправлены на увеличение выручкииприбыли. Предполагается, что реализация всех мероприятий позволит увеличить среднегодовуювыручкуна - 30 %.

  Расчетэффективности от реализации программысоставит:

  Годовой объемвыручки до проведения проектныхмероприятий составляет 30 000 млн. рублей.

  Расчетзатрат на реализацию мероприятий

  1.Повышение уровня постоянной части заработной платы

  -заместительдиректора по финансам: увеличиласьна 10 тыс. руб. (от 50 до 60);

  -заместительдиректора по маркетингу: увеличиласьна 5 тыс. руб. (от 45 до 50);

  -заместитель директора по рекламе: увеличиласьна 5 тыс. руб.(от 40 до 45);

  -начальник сбыта: увеличиласьна 5 тыс. руб. (от 25 до 30);

  -менеджер по работе с регионами (2человека): увеличиласьна 5 тыс. руб. (от 25 до 30);

  -менеджеры (3 человека): увеличилась на 5 тыс. руб. (от 25 до 30)

  2.Заработная плата с учетом премии

  Заместитель директорапо финансам: фиксированныйоклад + 0,5 % от прибылиза период времени, который равенодному году.

  Итого вгод: 60 000 *12 +0,5% *30 000 000 = 720 000 + 150 000 = 870 000 тыс. руб.

  Заместитель директорапо маркетинг: фиксированныйоклад + 0,5% от прибылиза период времени, который равенодному году.

  Итого: 50 000 *12 +0,5% *30 000 000 = 600 000 + 150 000 = 750 000 тыс. руб.

  Заместитель директора по маркетиншу: фиксированныйоклад + 0,5% от прибыли за период времени, которыйравен одному году.

  Итого: 45 000*12 +0,5 % *30 000 000 = 540 000 + 150 000 = 690 000 тыс. руб.

  Начальник сбыта: фиксированныйоклад + 0,8% от прибыли за период времени, которыйравен одному месяцу. Ежемесячнаяприбыль предприятия ООО «Опал» составляет 2 500 000 млн. рублей.

  2 500 000 * 0,8% = 20 000 тыс.рублей - премиявмесяц

  Итого: 30 000*12 + 20 000 *12 = 360 000 + 240 000 = 600 000 тыс. руб.

  Менеджеры по работе с регионами (2 человека): фиксированныйоклад + 1% от прибылиза период времени, который равенодному месяцу.

  2 500 000 * 0,8% = 20 000 тыс.рублей - премиявмесяц

  Итого: 30 000*12 +20 000*12 = 360 000 + 240 000 = 600 000 тыс. руб.

  Менеджеры (3 человека): фиксированный оклад + 1% от прибылиза период времени, которыйравенодному месяцу.

  2 500 000* 1% =25000

  Итого: 30 000*12 + 25 000*12 = 360 000 + 300 000 = 660 000 тыс. руб.

  3.Заработная плата с учетом стоимости социальных пакетов

  Для работников годовойФОТ составит:

  ФОТ = фиксированныйоклад + % от прибыли + социальный пакет.

  Стоимость социальных пакетов: №1- 32000, №2- 28000, №3- 30000.

  Заместитель директорапо финансам: фиксированныйоклад + 0,5% от прибыли + социальный пакет№2.

  ФОТ = 870 000 + 28 000 = 898 000 тыс. руб.

  Заместитель директорапо маркетингу: фиксированныйоклад + 0,5% от прибыли + социальный пакет№ 3.

  ФОТ = 750 000+30 000= 780 000 тыс. руб.

  Заместитель директора по рекламе: фиксированныйоклад + 0,5% от прибыли + социальный пакет№2.

  ФОТ = 690 000+ 28 000 = 788 000 тыс. руб.

  Начальник сбыта: фиксированныйоклад + 0,8% от прибыли + социальный пакет№2.

  ФОТ = 600 000 + 28 000 = 628 000 тыс. руб.

  Менеджеры по работе с регионами (2 человека): фиксированныйоклад + 0,8% от прибыли + социальный пакет№2.

  ФОТ = 600 000 + 28 000 = 628 000 млн. руб.

  Менеджеры (3 человека): фиксированный оклад + 1% от прибыли + социальный пакет №3.

  ФОТ = 660 000 + 30 000 = 690 000 млн. руб.

  Экономический эффект от внедрения мероприятий - эторазницамежу планируемым приростомвыручки, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного предлагаемыми мероприятиями, ирасходамина эти мероприятия.

  Э = (Пв - Зр) - Врп (3.1)

  где Э - экономическийэффект от внедренияновойсистемыоплаты труда, руб.;

  Пв - планируемыйпоказатель выручкиот реализации послереализации мероприятийитолько подих влиянием, руб.;

  Зр - затратына реализацию мероприятий, руб.;

  Врп - выручкаот реализации за последнийпериод, руб.

  Пв = (Врп + (Врп * (Прв /100))) (3.2)

  где Пв - планируемыйпоказатель выручкиот реализации послереализации мероприятийитолько подих влиянием, руб.;

  Врп - выручкаот реализации за последнийпериод, руб.;

  Прв - планируемыйприрост выручкиот реализации вследствие реализации предложенной программы, %.

  Рассчитаемпланируемый показатель выручкиот реализации после реализации мероприятийитолько подих влиянием по формуле (формула 3.2):

  Пв = (30 000 000 + (30 000 000*( 30/100))) = 39 000 млн. руб.

  Рассчитаемэкономический эффект от внедрениямероприятий по системеоплаты трудапо формуле (формула 1):

  Э = (39 000 - 7 048) - 30 000 = 1 952 млн. руб.

  Экономический эффект мероприятий можетбыть: положительным - затраты на мероприятияменьше дополнительной прибыли; отрицательным - затратына мероприятиявыше дополнительной прибыли; нейтральными - затратына мероприятия равныдополнительной прибыли.

  Таким образом, можносделать вывод, чтоэкономическийэффект от предлагаемых мероприятийположительный, таккакзатратына мероприятия на 7 048 млн. руб. увеличилитоварооборот на 1 952 млн. руб.

  Расчетрентабельности предлагаемых мероприятийпо системеоплаты труда

  Эффективность затрат на зарплату можетбыть определена спомощью показателя рентабельности предлагаемых мероприятийпо системеоплаты труда:

  Р = (Э / Зр)*100% (3.3)

  где Э - экономическийэффект от внедрениямероприятийпо системе оплаты труда, руб.;

  Пв - планируемыйпоказатель выручкиот реализации послереализации мероприятийпо системеоплаты труда итолько подих влиянием, руб.;

  Зр - затратына реализацию мероприятийпо системеоплаты труда, руб.

  Рассчитаемрентабельности предлагаемых мероприятийпо системе оплаты трудапо формуле (формула 3):

  Р = (1 952 000 / 7 048 000) * 100% = 27,7 %

  Подсчитаем, за сколькоокупятся наши предложенные мероприятия, за счет вызванного имиприроста выручки (самоокупаемость).

  (3.4)

  где В - времяокупаемости затрат на за счет вызванного имиприроста выручки, годы;

  Зр - затратына реализацию мероприятийпо системеоплаты труда, руб.;

  Э - экономическийэффект от внедрениямероприятийпо системе оплаты труда, руб.

  7 048000/1 952000=3,61~4 года

  Следовательно затратына совершенствованиедеятельности не такбыстро окупятся, иожидаемый эффект от предложенных мероприятий необходимо подождать. Осуществляемые затратыокупятся чуть менеечем за 4 года ина один вложенныйрубль впроведение намеченных мероприятий по системеоплаты трудапредприятие получит 0,3 рублявыручки.

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ЗАКЛЮЧЕНИЕ

  
  

  Ювелирная компания ООО «Опал» занимается продажей ювелирных изделий через розничную сеть, так же у компании есть интернет- сайт, при помощи которого любой потребитель может выбрать понравившееся украшение и купить его не выходя из дома.

  Исследуемая ювелирная компания ООО «Опал» осуществляет свою деятельность с 2007 года. У компании налажены связи с поставщиками, разработан ассортимент, пользующийся спросом.

  ООО «Опал», несмотря на достаточный период работы на ювелирных изделий г. Иркутска, в последнее время испытывает некоторое снижение товарооборота, а, следовательно, и прибыли из-за роста конкуренции.

  Руководитель ООО «Опал» очень скрупулезно относится к выбору персонала для работы в своем магазине ювелирных изделия. При приеме на работу все сотрудники проходят собеседование и тестирование, после приема работу руководитель следит за процессом адаптации в магазине, по мере необходимости направляет сотрудников на обучение.

  Проведенная оценка конкурентоспособности исследуемого предприятия выявила слабые стороны ООО «Опал», как в области факторов внутренней среды предприятия, так и в отношении факторов внешней среды.

  Розничному ювелирному предприятию ООО «Опал» в современных экономических условиях, есть к чему стремиться. На основании проведенного SWOT-анализа, выявленных сильных и слабых сторонах в деятельности предприятия ООО «Опал».

  Основными направлениями совершенствованиясистемымотивации персонала на ООО «Опал» в сложившихся условиях стали:

  -совершенствованиесистемы оплаты труда;

  -создание ворганизации системыпредупреждения конфликтных ситуаций;

  -разработка набора социальных пакетовдлясотрудниковорганизации.

  Повышение зарплаты вцелях действенностистимулирования должно быть ощутимым, состоять какминимум из трех частей: минимальной, но стабильной части, премиальныхпо результатам трудаиденежной суммы, отражающей опыт истаж работника.

  Целесообразно также, чтобы системаматериальной мотивации включала всебя компенсационный пакет, предусматривающийне только денежные выплаты, но иразличные льготы. Такойподход усиливаеттрудовую мотивацию.

  Отсутствиеконфликтных ситуаций иподдержаниеблагоприятного психологического климатавколлективе также положительно повлияет на мотивацию персоналаиобеспечить высокую эффективностьтруда.

  Оценкаэкономической эффективностивнедренияразработанной системыоплаты труда, показал, что основные затратына проектируемую системуматериальногостимулирования будутзаключатьсявотчислении процента от суммыприбылиорганизации на формирование премии сотрудникам организации ООО «Опал». В целом можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления организацией

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  СПИСОК использованной литературы

  
  

  1. Абчук В. А. Менеджмент: учебник. СПб.: Союз, 2012.- 389 с.
  2. Барышева А. Менеджмент: учебник. М.: Дашков и Ко, 2012. 384 с.
  3. Баринов В.А. Менеджмент: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2013. -285 c.
  4. Белокурова Е.С. Конкурентоспособность отечественных товаров один из факторов экономической безопасности России / Е.С. Белокурова // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2010. № 2.- С.23-29.
  5. Басовский Л.Е. Менеджмент: учебник. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 365 c.
  6. Барышева А. Менеджмент: учебник. М.: Дашков и Ко, 2012. 384 с.
  7. Балашов А.П. Основы менеджмента: учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 c.
  8. Вердиева Ю.Н. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. - Владивосток: ДВФУ, 2012. - 311 с.
  9. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. М.: Проспект, 2013. 320 с.
  10. Волкогонова О.Д. Менеджмент: учебник. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 256 c.
  11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. М.: «Гардарики», 2012.-329 с.
  12. Гершман М.А. Менеджмент: учебник. М.: Маркет ДС, 2014. 200 с.
  13. Глумаков В.Н. Менеджмент: практикум. - М.: Вузовский учебник, 2013. - 186 c.
  14. Гуськов Ю.В. Менеджмент: учебное пособие. - М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2015. - 192 c.
  15. Глухов В. В. Менеджмент: для экономических специальностей: учебник / В. В. Глухов. Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2014. 600 с.
  16. Гончаров В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. Минск: Современная школа, 2012. 635 с.
  17. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского]: учебник / Л. Дафт. Спб.: Питер, 2012. 863 с.
  18. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. М.: Юнити-Дана, 2013. 412 с.
  19. Данько Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 416 c.
  20. Дубинко Н.А. Психология профессиональной деятельности руководителя: учебное пособие / Н.А.Дубинко. Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2014. 226 с.
  21. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Менеджмент: учебник. Ростов на/Д: Феникс, 2014. 448 с.
  22. Егорова И.Е. Повышение конкурентоспособности как приоритетное условие кластерного развития экономики / И.Е. Егорова // Наука и образование. 2014. №3. С.26-30.
  23. Кабушкин Н. Основы менеджмента: учебник. - Минск: БГЭУ, 2012.- 329 с.
  24. Кови С. Семь навыков эффективных менеджеров. Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала: учебник.- М.: Альпина Паблишер, 2013.- 189 с.
  25. Коротков Э. М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. Москва : Юрайт, 2012. 640 с.
  26. Коротков Э.М., Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. - 272 c.
  27. Коргова М.А. Менеджмент: краткий курс: учебное пособие / М.А. Коргова. - Ростов н/Д: Феникс, 2014. - 378 c.
  28. Минцберг Г.В. Менеджмент: природа и структура организаций глазами гуру: учебник. - М. : ЭКСМО, 2012. - 463 с.
  29. Мескон М.Х. Основы менеджмента: учебник. - М.: Вильямс, 2012. - 672 c.
  30. Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность: учебник. М.: Экзамен, 2014. 328с.
  31. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: учебник -М.:Аспект-Пресс, 2012.- 321 с.
  32. Репина Е.А. Основы менеджмента: учебное пособие / Е.А. Репина. - М.: Академцентр, 2013. - 240 c.
  33. Управление организацией: учебник / М.В. Петрович [и др.]; под научн. ред. М.В.Петровича. Минск : Дикта, 2014. 864 с.
  34. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление: учебник. М.: ИНФРА-М, 2012. 312 с.
  35. Шилков В.И. Менеджмент: учебник/ В.И. Шилков. - М.: Форум, 2013. - 304 c.

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ПРИЛОЖЕНИЯ

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ПРИЛОЖЕНИЕ 1

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  Рисунок 2.1. Организационная структура управления ООО «Опал»

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ПРИЛОЖЕНИЕ 2

  
  

  Таблица 2.3

  Основные показатели финансовой деятельности

  Показатели201320142015Отклонение (+,-)Темп роста, %2014 к 20132015 к 20142014 к 20132015 к 2014Товарооборот, тыс. р.40120,470520,698762,930400,228242,3175,8140,0Валовой доход, тыс. р.11755,321297,2230122,709541,928825,48181,20141,4Издержки обращения, тыс. р.5035,119132,4210419,508291,052550,23182,8113,9Прибыль от продаж, тыс. р.5544,6610035,0816690,934490,426655,85181,00166,3Прочие операционные доходы, тыс. р.281,36327,78344,4346,4216,65116,50122,4Прочие операционные расходы, тыс. р.142,70165,90181,2223,2015,32116,26109,2Прочие внереализационные доходы, тыс. р.422,04491,67516,6569,6324,98116,50105,1Прочие внереализационные расходы, тыс. р.200,02241,84253,3341,8211,49120,91104,7Прибыль до налогообложения, тыс. р.9388,1716713,4022024,137325,235310,73178,03131,7Налог на прибыль и другие аналогичные платежи, тыс. р.2253,164011,225285,791758,061274,57178,03131,7Чистая прибыль, тыс. р.7135,0112702,1816738,345567,173676,16178,03131,7

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ПРИЛОЖЕНИЕ 3

  
  

  Таблица 2.4

  Сравнительная характеристика оценки знаний, навыков, познавательных и личностных особенностей соискателя на собеседовании и тестировании в ООО «Опал»

  КритерииСобеседованиеТестированиеЗнания Перечислите основные виды ювелирных украшений. Какие замки наиболее часто применяют в цепях? Какие виды обработки драгоценных металлов вы знаете?

  Какие формы огранки камней вы знаете?

  Что такое проба?

  От чего зависит цвет золота? Проба - это число, которое соответствует:

  а) количеству основного драгоценного металла в сплаве;

  б) уровню качества ювелирного украшения;

  в) условному номеру драгоценного металла.

  Какой из перечисленных замков применяется в цепях:

  а) швензовый;

  б) шпрингельный;

  в) пружинныйУмения Как покупателю можно предложить свою помощь? Вы продаете золотое кольцо с изумрудом. Назовите 5 причин, по которым покупателю стоит купить именно это кольцо. Какое приветствие покупателя является наиболее правильным:

  а) Здравствуйте! Что вас интересует?

  б) Здравствуйте! Меня зовут Ольга. Вам нужна консультация?

  в) Добрый день! Меня зовут Ирина. Могу я вам чем-нибудь помочь? Познава-тельные особен-ности Опишите кабинет, в котором вы сейчас находитесь, не глядя по сторонам.

  Опишите человека, который только что заходил в кабинет. Задание из теста на объем рабочей памяти: «Вам будет предъявлена таблица с 16 образами. Ваша задача заключается в том, чтобы за 20 сек. запомнить как можно больше образов и нарисовать их или выразить словесно»

  Личностные особенности Как вы работаете в стрессовых условиях?

  Что для вас является наиболее важным в работе?

  Как бы вас мог описать ваш друг?

  Каковы ваши цели в жизни, не связанные с работой,

  на ближайшие 5 лет? Вопрос из теста на уровень общительности: «Во время прогулки по городу, парку, за городом вы предпочитаете:

  а) одиночество;

  б) общество одного человека;

  в) общество нескольких друзей или близких;

  г) общество множества людей (коллективные пикники, культпоходы)».

  
  
  
  
  

  ПРИЛОЖЕНИЕ 4

  
  

  Таблица 2.5

  Матрица SWOT факторов непосредственного окружения ООО «Опал»

  Аспект средыСильные стороныСлабые стороныВозможностиУгрозыРынок1.Развивающийся

  2.Рынок потребителя

  3.Равные возможности для всех участников1. Большая конкуренция

  2. Рост крупных холдинговых компаний1. Занять свою нишу

  2. Найти новые пути и методы формирования и стимулиро-вания спроса

  1. Вероятность поглощения более крупным предприятием

  Потребители1. Большая клиентская база

  2. Доверительные отношения с большинством клиентов

  3.Лояльное отношение клиентов к товарам предприятия1. Высокая кредиторская задолженность

  2.Преимущественно покупатели мелких партий товаров

  1. Отбор новых целевых сегментов рынка

  2. Отбор наиболее приоритетных клиентов и работа с ними 1. Риск недополучения денежных средств от клиентов

  2. Уменьшение количества существующих клиентов, вследствие их разоренияКонкуренты1.Достаточно конкурентоспособное предприятие

  2. Добросовестная конкуренцияБольшое количество конкурентов, предлагающих аналогичный товар

  Возможность создания комплекса маркетинга, позволяющего оставить конкурентов позади Отток клиентов к конкурентам, предлагающим более выгодные условияПоставщики1. Долгосрочные взаимовыгодные отношения

  2. Возможность выбора наиболее выгодных партнеров

  1. Зависимость от поставщиков достаточно сильная

  1.Привлечение клиентов более выгодными условиями, ценами1.Рост цен на товары

  2Ужесточение условий поставки и оплаты

  
  
  
  
  
  
  
  

  ПРИЛОЖЕНИЕ 5

  
  

  Таблица 2.6

  Анализ факторов внутренней среды ООО «Опал»

  Аспект средыСильные стороныСлабые стороныВозможностиУгрозы1. Кадры1.Сложившийся профессиональ-ный

  коллектив работников

  2.Преданные своему делу сотрудники1. Неполное использование трудовых ресурсов

  2. Отсутствие системы управления персоналом и стимулирования труда1.Наиболее полное использование трудовых ресурсов

  2.Личная заинтересованность каждого в достижении целей предприятия

  1.Возможность текучести кадров из-за неудовлетворенности работой

  2. Маркетинг1.Отсутствие маркетинга на предприятии как такового

  2. Марке-тинговые функции по мере возможностей выполняет руководитель

  1. Слабый сбыт продукции.

  2. Отсутствие мероприятий по эффективному использованию конкурентных преимуществ.

  3. Отсутствие программы маркетинга

  1. Внедрение современного маркетинга

  2. Повышение конкурентоспособности предприятия

  3. Увеличение объемов продаж1. Поглощение более крупными предприятиями

  2.Несопостави-мые затраты на маркетинг3.Организация1.Большой стаж работы руководителей

  2.Руководители профессиональ-но подготовлены

  1. Не определены цели и стратегии развития организации1. Добиться роста и развития предприятия1.Вероятность направления усилий не в ту сторону4. Финансы 1. Средняя степень вероятности банкротства1. Высокий уровень издержек обращения

  2. Низкая рентабельность предприятия1. Достижение конкурентных преимуществ за счет снижения ИО

  2. Увеличение прибыли за счет маркетинговых мероприятий

  1. Потери вследствие увеличения затрат

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ПРИЛОЖЕНИЕ 6

  
  
  

  ПРИЛОЖЕНИЕ 7

  Типологизация политико-правовой ментальности На основании вышеизложенных теоретико-методологических положений и принципов можно перейти к анализу основных проявлений и типов этом же контексте можно говорить и о ментальности классов - господствующего и эксплуатируемого, которые явно обладают весьма трудноуловимой в рефлексии матрицей типизаций и оценок, общей схемой смыслопостроений, определяющей характер (классового) правового и политического мышления, соответствующие поведенческие акты, привычный социальный «отклик» (реакцию представителей определенных классов на те или иные символические, деперсонифицированные образования - право, законы, власть, пенитенциарную систему и др.).При известном отходе от марксистских социальнофилософских постулатов и намеренном отвлечении от идеи о том, что каждый индивид в современном обществе так или иначе является носителем ментальности различных уровней (семьи, корпорации и т.д.), вполне уместно выделять и виды правовой ментальности относительно имеющих место различных социальных страт: «дворянская ментальность», «купеческая ментальность», «крестьянская ментальность » и др. В последние десятилетия все чаще спорят­ о профессиональном правовом менталитете - ментальности юристов (судейская, милицейская, адвокатская и т.д.), экономистов, врачей, учителей и т.п. Однако существенные черты, качества, принципиально отличающие лиц разных видов занятости и позволяющие в одном и том же социуме и государстве утверждать о действительном различии их мировидения «на профессиональной основе», не всегда удается выделить. С еще большей осторожностью следует утверждать о возможном выходе профессионального юридического менталитета за национальные границы, об объединении на этой основе лиц одной и той же профессии в разных странах. Вообще, к идее унификации правовой ментальности следует относиться максимально взвешенно, с известными теоретическими допущениями и методологическими «оглядками».Опираясь на известные труды зарубежных и отечественных историков, культурологов, политологов (М. Бахтина, М. Блока, Ф. Броделя, А. Гуревича, Л. фон Мизеса, Л. Фев- ра и др.), посвященные особенностям чувств и образа мыслей, «коллективной памяти» людей определенной эпохи (средних веков, Возрождения, Нового времени и др.)» выделяют так называемые историко-эпохальные типы правового менталитета,­ которые к тому же «привязаны» и к конкретному цивилизационному ареалу, например правовой менталитет европейского Средневековья или ренессансная западноевропейская ментальность и т.д. В явно немногочисленной современной отечественной специальной литературе, в которой встречаются рассуждения относительно природы и видов правовой ментальности, можно обнаружить подходы более высокой степени обобщения. В частности, авторы словаря по философии права В.А. Бачинин и В.П. Сальников предлагают различать ментальность «западного» и «восточного» типов и, видимо, впервые в нашей научной традиции явно формулируют их характерные признаки. В общем, пространство поиска оснований классификации неисчерпаемо, естественно, сопряжено с теми целями, которые исследователь перед собой ставит. Отсюда и стремление ряда авторов (например Г. Хофстеда) выделять «индивидуалистический» и «коллективистский» правовой менталитет, господствующие в «чистом» виде или каким-то образом сочетающиеся (в Японии) в конкретных странах современного мира, «мас- кулинистический» и «феминистический» типы, публичноправовую и частно-правовую ментальность­ и др.Возвращаясь к специфике отечественной политико-институциональной действительности и учитывая цель и задачи настоящего исследования, остановимся еще на одном основании классификации ­ неоднороден. Он явно имеет сегрегационную природу, в смысле исторически сложившегося разрыва между столичной и провинциальной ментальностью. « Для русского менталитета (в нашем случае правового менталитета. - А.М., В.П.) имеют огромное значение гигантские размеры страны. Благодаря громадным размерам государства, пространственной рассеянности населения, различных укладов, культур, возникает своеобразная историческая инерция, небезразличная к историческим судьбам России. Эта инерция является, если хотите, роком для нашей страны. Скажем, во Франции влияние Парижа на протяжении всей истории, особенно в Новое время, было решающим - страна шла туда, куда шел Париж (кроме, пожалуй, периода Парижской коммуны 1871 г.)». Замечание правомерно и теоретически оправданно. Устойчивый «регионализационный» характер российской политико-правовой культуры (от которого, конечно, в известной степени исследователь может и абстрагироваться) всегда находился в центре внимания знаменитых российских «централизаторов»: от Ивана Калиты до Иосифа Сталина. Однако великий парадокс заключается в том, что увеличение степени централизации власти оказывало обратное влияние на национальную юридическую и политическую ментальность. Хотя внешне усиление центра всегда приводило к единству территорий, но в ментальном измерении часто это оказывалось лишь квазиединством. В качестве примера достаточно вспомнить вечные противоречия между Москвой и регионами, во многом порожденные и (что удивительно!) поддерживаемые самим центром. Первичный источник, исторический «первотолчок» здесь-это ничем не ограниченная централизаторская политика Москвы, а затем ее особый статус в качестве политико-правового и культурного центра и, как следствие, столичная харизма. Более того, в плане народного юридико-государственного мировидения « в русской истории передача статуса столицы от Москвы Петербургу, как это ни парадоксально, - факт малопримечательный, маловыразительный и почти никак не отразившийся на ментальности Москвы (...) Отдельная и хорошо знакомая тема - «Москва - Третий Рим». Невозможно представить Петербург в тоге «Третьего Рима». Дело не в утерянном средневековье, а в менталитете, заявленном и явленном в его истории», - пишет М. Уваров.В итоге в едином национальном духовном пространстве сложилось два политических и юридических центра, два разновеликих ментальных полюса: столица - провинция.Данная бинарная конструкция оказа??ась настолько устойчивой, что спокойно пережила самые разные (часто трагические) повороты отечественной истории. Конечно же, можно выделить множество причин и предпосылок, определяющих и сохраняющих такое положение дел, например, сосредоточение в столице огромных интеллектуальных, информационных (центральные СМИ, архивы, библиотеки) и материальных ресурсов, уникальная возможность незначительной части московского электората оказывать прямое давление на высшие государственные органы страны, создавая важный для тех или иных тенденций политический фон, и т.д. Эти факторы действительно имеют место и, что называется, «лежат на поверхности», но есть и глубинные, скрытые основания для столично-провинциальной дифференциации и идентификации российского менталитета и правового самосознания. Это, прежде всего, принципиально различная правовая и политическая динамика носителей менталитета, разные степени «уязвимости» от радикальных политических (часто популистских) идей и­ настроений, отличающийся уровень «открытости» (мобильности) юридической культуры и всей правовой инфраструктуры для политико-правовых инноваций, заимствований, «продвижения иностранного правового миссионерства».«Разрыв» столицы и провинции в России становится еще более ощутим и, наверное, более социально значим в периоды общенациональных политико-правовых преобразований, потрясений, кризисов. Так, традиционный исход населения в Сибирь в XVI-XVIII вв. был своеобразной формой протеста против «искоренения древних навыков» и «унижения россиян в собственном их сердце» со стороны центральной власти, представлялся необходимым условием сохранения духовной и этнической самости определенных групп населения. Яркий пример тому - старообрядцы.В ходе исторического развития страны произошла своеобразная селекция, в результате которой в Центральной России, как правило, оставались наиболее лояльные к государственной власти, а в Сибирь, на Дон, Волгу уходили те, кто стремился к различным формам (подробнее об этом в гл. 4) противостояния центру. Уже в силу этих обстоятельств политико-правовой менталитет населения Центральной России, и прежде всего столицы,­ и юридическая ментальность Сибири (как, впрочем, и иных окраин) формировались различным образом.Эта дифференциация особенно проявляется в условиях так называемого «реформаторско-правового» развития страны: инерционность ментальной системы провинций, здоровый «крестьянский» консерватизм, прагматичность, недоверие к тому, что предлагается центральной властью, - все то, что «отсеивает» крайние и нежизнеспособные юридические и политические варианты развития государства.Несомненно, что все вышеназванное (как, впрочем, и еще многое другое) влияет на содержание структур национального политико-правового менталитета, а следовательно, его «субментальное расчленение» и методологически, и теоретически оправдано. Поэтому говорить о едином российском юридическом менталитете можно, но лишь с известной степенью условности, абстрагируясь для решения определенных исследовательских задач от его дифференциации по вертикали.«­ Русский народ, как и все другие, имеет свои особенности. Одной из них является психическое восприятие * государственной власти, государственно-правовых институтов, отношение к их возникновению, смене и развитию. Современные русские люди, проживающие в столице и впровинции, оценивают их по-разному». В этой связи очевидна и общеизвестна роль обычаев, традиций, устоев жизни какой-либо местности, накладывающих отпечаток на нравственное состояние постоянно проживающих там людей, во многом обусловливающих их поведение, иерархию ценностей, определяющих реакции индивидов в определенных, часто нестандартных ситуациях.В рамках политико-юридического дискурса последнее неизбежно воплощается в различных вариантах правового поведения: например, преобладание законопослушных (конформистских или маргинальных) граждан в российской провинции или, наоборот, в столице, правовой нигилизм как массовое столичное явление либо показатель деформированного правосознания провинциалов. Очевидно, что при подобном рассмотрении, при исследовании данных вопросов неизбежен выход за узкие рамки позитивистской теории правосознания в принципиально иное концептуальное поле - национальную юридическую ментальность, а в итоге - создание юридико-антропологического «портрета» российского общества.В этом случае радикальная смена методологических и теоретических позиций - явление положительное и эвристически необходимое, так как взгляд на развитие многихчасто влияет на их оценку, дает возможность для всестороннего,­ комплексного и адекватного понимания причин и результатов.Например, известные отечественные события августа 1991 г. показали, что только небольшая часть граждан, причем преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге, пошла за реформаторами, большая же часть населения страны, в основном жители провинции, колебались и выжидали, пассивно наблюдая за ходом борьбы, остававшейся чуждой их политическому и правовому сознанию, «ментальному» настроению. Поэтому «власть попала в руки реформаторов не благодаря всенародной борьбе за свободу, она упала к их ногам, а реформаторы были вынуждены ее поднять». Наверное, на материале подобных кризисных общественно-политических ситуаций как нельзя лучше эксплицируется столично-провинциальная дифференциация российского юридического менталитета.Очевидно, что для регионов характерна иная ментальность (хотя и не выходящая за рамки российского правового менталитета), и это проявляется в позициях, ценностных ориентациях, стиле юридического и политического мышления, мотивациях, образцах правового поведения людей. Региональное г��сударственно-юридическое самосознание - это не только отождествление граждан с определенной территориальной общностью­ и ее правовыми и политическими устоями, но и в известной степени противопоставление себя членам столичной общности.В немногочисленной современной политологической и юридической литературе, посвященной рассмотрению подобных проблем, делаются попытки выделения характерных особенностей и атрибутов провинциальной и столичной правовой ментальности, что, с одной стороны, позволяет говорить о научном характере вертикального деления национального ментального пространства, а с другой - способствует пониманию ряда ключевых проблем национальной правовой системы, имплицирует методологически важные для решения многих прикладных вопросов современной отечественной правовой науки положения. Тем более что ментальный «плюрализм» недостаточно учитывается и в современном управлении и самоуправлении, формировании системы национальных политических институтов и структур в постсоветском пространстве, а мотивационный потенциал регионального правосознания часто во- рбще игнорируется как законодателем, так и правоприменителем, причем не только в столице, но и на местах.В.Н. Синюков, развивая идею о специфике Москвы как современного культурно-политического центра российской правовой системы, формулирует­ несколько основных постулатов, раскрывающих сущность и специфику столичной (мегаполисной) ментальности:- в настоящий период Москва занимает в правовой жизни страны положение, намного перекрывающее значимость для развития национального права других субъектов политического процесса (юридически и политически «избыточный» статус столицы. - А.М., В.П.);- столичное население более, чем в других регионах, предрасположено к экзальтации, эпатажу, податливости к ситуативной реакции, зависимости от иностранного юридического и идеологического воздействия (повышенная восприимчивость к радикальным, причем самого разного происхождения и направленности, часто популистским идеям и действиям, умение сравнительно быстро адаптироваться к новым государственно-правовым реалиям. - А.М., В.П.);- столичный электорат имеет особый политический вес, так как именно его относительное социальное благополучие является условием «выживания» правительства и в конечном счете определяет (столичную?!) легитимность государственной власти (тем более, если последняя не пользуется очевидной и явной поддержкой большинства населения страны!). Поэтому, например, незначительная часть московского­ электората (и это самим электоратом осознается и влияет на типич??ые черты его правового поведения, политические и юридические ценности и установки) имеет уникальные возможности оказывать прямое давление на высшие государственные органы страны, создавая важный для тех или иных тенденций социальный фон.Вполне уместными в контексте данной работы являются замечания И.А. Иванникова, который хотя и уделяет внимание, прежде всего, особенностям провинциальной правовой ментальности, тем не менее формулирует рядположений относительно политико-правового менталитета столицы.Так, «­ столичный человек в моральном отношении более раскрепощен, безответственен, чем провинциал. В силу ряда объективных причин, столичное население России в своей массе всегда было более образованным (в том числе и юридически образованным. - А.М., В.П.), информированным, чем провинциальное». И с этим трудно спорить! « Провинциалы, проживающие в небольших населенных пунктах, с возрастом осознают свое место в этом социуме, предвидят последствия своих действий... Моральная ответственность пронизывает отношения между людьми в провинции очень глубоко, способствуя формированию законопослушных граждан, у которых хорошо развито чувство долга». Действительно, в расширение сказанного можно отметить «склонность» правового поведения провинциалов к правомерному конформистскому и привычному поведению (хотя определенный процент маргиналов и здесь дает о себе знать, особенно в период кризисов, приводя к резким скачкам уровня криминогенности в регионах).Можно согласиться и с тем, что русское провинциальное государственно-правовое сознание направлено на поиск приемлемых (идеальных) государственно-правовых форм и институтов не «на стороне», а в собственном прошлом, историческом опыте русского народа, его государственности. Отечественная история знает немало примеров, когда признаки, ярко выраженные в провинциальной политико-правовой ментальности - соборность, патриотизм, традиционализм и др. - выступали необходимой духовной основой движения различных слоев населения, подвижничества отдельных личностей по спасению государства Российского в периоды острейших цивилизационных кризисов (от Смуты до реформаторского лихолетья концаХХв.). «Малые», «простые» люди, жители Нижнего Новгорода, Костромы, Ярославля, донских казачьих станиц и др. в эпохи потрясений и преобразований становятся «заботниками»­ о судьбах государства.Сквозное, вертикальное различение отечественной правовой ментальности имплицирует необходимую в этом случае дифференциацию содержания основных компонентов национального юридического мира, предполагает «столично-региональную» поправку, учет ментальной специфики провинциальных и столичных ее носителей при анализе сущности и значения многочисленных институтов, стандартизирующих юридическую ментальность (СМИ, правоохранительные органы, адвокатская и судебная практика, юридическая наука и т.д.).Нельзя обойти вниманием и развитие региональных элит, во многом влияющих на поддержание ментальной дифференциации. Региональная элита стремится обозначить себя не только политически и организационно (институционально), но и по правовым, идеологическим и мировоззренческим основаниям, обнаружить и закрепить на уровне массового сознания населения данного региона собственные, оригинальные исторические и интеллектуальные традиции, которые обычно старательно «изыскиваются» в прошлом данной территориальной единицы. И это неизбежно, так как процесс самоорганизации, становления данной группы всегда сопровождается и ее мировоззренческой самоидентификацией.­ Ясно, что политические и правовые ритуалы (обряды), ценности и символы как способы выражения политико-правовой ментальности наличествуют и в провинциальной, и в столичной ментальности, однако смысловое и содержательное наполнение, направленность и, вероятно, динамика их все-таки будут отличаться.Учитывая, что данная проблема это, несомненно, предмет отдельного исследования, тем не менее сформулируем ряд положений важных, по мнению автора, для подробного изучения специфики правового поведения и правосознания этих больших групп населения.1. Следует определить значение и специфику законов и подзаконных нормативных актов, актов реализации, правовых отношений, иных правовых средств (стимулов, ограничений, дозволений, запретов, поощрений) в плане регулирования многообразия общественных отношений с позиций столичного и провинциального государственноправового сознания, а соответственно выйти на актуальнейшую проблему отечественного политико-правового познания - правовой режим, т.е. установленный законодательством особый порядок регулирования, представленный специфическим комплексом правовых средств, который при помощи оптимального сочетания стимулирующих и ограничивающих элементов создает­ конкретную степень благоприятности либо неблагоприятности для беспрепятственной реализации субъектами права своих интересов. В этом контексте стоит проанализировать особенности правовых режимов в столице и российских регионах, выявить степень эффективности действия правовых норм, арсенал средств «продавливания»'различных юридических регуляторов в общественные отношения данных субкультур, характерные черты регионального правотворчества и сложившейся правоприменительной практики.2. Рассмотреть соотношение писаных (юридических) и «неписаных» (обычных) норм поведения в механизме регулирования общественных отношений в столице и провинции.3. Создать необходимые теоретические и методологические основания для решения ряда прикладных вопросов, в частности определения природы и влияния на поведение населения правозначимых установлений, действующих по типу правовых аксиом и презумпций, которые во многом есть продукт политического и юридического опыта сто-1/2 6 Зак 007личных и провинциальных групп; или выявления типичных реакций (юридических и неюридических) на определенные варианты поведения на периферии и в столице (например, сложившийся традиционный уровень «privacy»­ - уважение частной жизни индивидов, признание правовой «экстерриториальности» личности, необходимости защиты внутреннего мира (субъекта, семьи и д��.) от вторжения различных «других», а также неформальные и неписаные индивидуальные представления о должном и нормальном поведении).4. Следует изучить социально-психологические и историко-культурные (архетипические) причины устойчивости (или неустойчивости) в столичном или провинциальном государственно-правовом менталитете «образа» определенной формы правления, государственного устройства и политического режима, тех или иных политических структур и институтов, ценностной иерархии (например, место и значение патриотизма, вестернизации или русофобии; анархизма и этатизма; консерватизма или реформизма и т.д.), а также возможные политико-юридические и социальные последствия деформации или вовсе разрушения привычных (цивилизационных, национальных) схем, стереотипов и институтов.5. Очевидный интерес представляет рассмотрение влияния этнических и религиозных установлений на право- понимание и правореализацию, поведение субъектов в правовой сфере в центре и российских провинциях.6. Вероятно, следует рассмотреть­ склонность той или иной группы населения к оценке различных общественно- политических событий, соотношение правовых чувств и элементарных политических и правовых знаний, юридических стереотипов, привычек, разного рода «автоматизмов» как на обыденном, массовом, так и на профессиональном и даже (что уже отмечалось выше) научно-теоретическом уровне в столице и в провинции (последнее особенно проявляется в расстановке методологических акцентов в правовой литературе последних лет: увлечение западными, либеральными (немарксистскими) доктринами, в основном характерное для столичных научных кругов, и, правда, пока еще немногочисленные попытки провинциальных юристов и философов провести культурно-историческую идентификацию российской правовой системы).Конечно, природа законов не проста. Сложность ее в том, что в любом государстве закон должен быть функциональным, выполнимым, результативным и одновременно в своем национально-культурном аспекте, по своему содержанию опираться на исторически сложившиеся представления членов общества, отвечать их интересам и нравственным ожиданиям.Заметим, что фундаментальные отечественные работы, посвященные данной проблематике, практически­ отсутствуют. Хотя с позиций современного политического реформирования, в контексте развития отечественного федерализма и актуальных интенций российской юридической науки элиминация ментальных различий этих больших групп населения страны, игнорирование ментальной неоднородности российского общества часто привод??т к недопустимым идеализациям и абстрактным, оторванным от национальной конкретики юридическим построениям, что в результате оказывает негативное, вполне ощутимое воздействие и на реальные политико-правовые процессы в современной России. В этом плане следует согласиться с мнением ряда авторов, рассматривающих различные аспекты регионального законодательства в современной России и считающих, что «­ спонтанно начавшийся процесс регионального законотворчества получил столь же спонтанное развитие. Это во многом объясняется отсутствием глубокой общетеоретической проработки серьезных проблем регионализма... вопросов законотворческого процесса на субъектном уровне... других проблем, без решения которых невозможно обеспечить эффективную нормотворческую деятельность органов государственной власти субъектов Федерации». Вполне очевидно, что появление феномена регионального законодательства актуализировало многие темы общей теории права и государства, в том числе вызвало необходимость прояснения духовного смысла провинциального юридического и социально-политического уклада, его специфики, естественно, находящих свое отражение в целом комплексе правовых проблем российского регионализма (вопросах об источниках права, системе законодательства, иерархии нормативных правовых актов и др.), осложненных к тому же многонациональным (полирелигиозным) составом населения страны.Сам факт возникновения и наличия столичной и провинциальной юридических ментальностей, этих во многом отличающихся политико-правовых «миров», говорит о том, что в России (и это отчасти уже было показано выше и будет выявляться в дальнейшем) были и есть для этого определенные условия, что представления граждан о границах допустимого поведения, приемлемых политических институтах, механизмах правового регулирования (начиная с Конституции и заканчивая подзаконными нормативно-правовыми актами и деловыми обыкновениями) часто обусловлены их отнесенностью к столичному или провинциальному социуму. Поэтому «актуальным направлением развития­ правовой системы в XXI столетии должно стать воссоздание местной правовой культуры. Этот проект для России поистине достоин века».Глава 3РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНОГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРАВОМЕНТАЛЬНЫЙ ТИП3.1. Генезис и особенности российской правоментальностиИсследуя национальную политико-правовую ментальность и политическое мировидение, начинаешь ясно осознавать связь времен и эпох, событий, великих государственных деяний и не менее великих национальных крушений. «Мертвый хватает живого», ничто в истории народов не проходит бесследно и не возникает беспричинно, историческое бытие непрерывно и целостно; это вечное становление национального самосознания как незыблемой основы, начала всех социальных сфер. «­ Генезис - это история становления и развития явления, представляющая собой органическое единство количественно или качественно различных исторических состояний (этапов)...». Человеческое измерение государственно-правовых процессов всегда исторично и культурно, оно не может быть измерением вообще, универсальным, глобальным, схематичным (подобно Марксовым формациям), юридический мир всегда национален и цивилизационен, формируется и существует только в определенном временном и геополитическом (геоюридическом)процессов в развитии страны, в частности специфика генезиса национального права, не только тормозили генерацию собственных либеральных идей, их институциализацию, но и отторгали любые заимствования последних.Отсюда и три идейно неравновесных направления либерализма в России, и быстрый переход многих либералов (или псевдолибералов) либо на анархистско-революционные позиции, либо в лагерь сторонников безраздельно господствующего в стране охранительно-консервативного (нацонально-патриотического) направления. На теоретическом уровне это выразилось, например, в сложной судьбе доктрины естественного права в России, этой неизбежной спутницы процессов либерализации. «Отвергнув естественное право, мы лишили себя всякого критерия для оценки действующего права», - предупреждал Е.Н. Трубецкой.Доминирование различных видов позитивистской идеологии (в основном­ в ­ этатистском ее прочтении) и в то же время наличие различного рода анархо-революционных настроений как естественной реакции на позитивацию политической и правовой мысли в стране, амбивалентное юридико-государственное пространство Российской империи просто не могло вместить либеральные ценности и установки: они отрицались и «слева», и «справа», какими бы притягательными и заманчивыми ни казались и какими бы блестящими теоретиками ни разрабатывались. Однако ясно и другое: разноименные заряды всегда притягиваются, и в итоге в конце XIX - начале ХХ в. консервативный синдром массового сознания в плане присущих ему ориентиров на внеюридические средства и методы действительно сближается со своим антиподом - революционным синдромом (синдромом «слома», жесткой, радикальной и быстрой модернизации страны). Духовной основой для этого сближения стал все тот же одинаковый набор общераспространенных рациональных и подсознательных, логических и чувственных представлений и установок, выражающих характер и способ группового правового и политического мышления, следствие одинакового, устойчивого отношения к праву как средству решения национальных проблем. В этой связи несомненно­ прав А. Балицкий - ­еще с начала 60-х годов XIX в., утверждал: «.. .русское государство заболело манией самоубийства».Сравните. « Видел, как задумали они увенчать всю эту сеть венцом Французской Конституции... Я не мог утерпеть и восстал всей душою против их плана... Я в 1881 г. помешал Конституции», - описывает свою роль в переходе страны от периода реформ 60-70-х годов к известным контрреформам 80-90-х «духовный наставник» отечественного консерватизма, подлинный творец эпохи Александра III К.П. Победоносцев. С откровениями радикала Г.В. Плеханова, который, выступая на II съезде РСДРП, подобно своему «непримиримому» идейному оппоненту отмечает «относительность» существующих на Западе правовых предписаний и принципов, а в конечном счете и «сомнительную пользу» для революционного Отечества ряда демократических институтов западного образца: « Если в порыве революционного энтузиазма народ выбрал очень хороший парламент... то нам следовало бы стараться сделать его долгим парламентом; а если бы выборы оказались неудачными, то нам нужно было бы стараться разогнать его не через два года, а если можно, то через две недели». « Плох тот революционер, который в момент острой борьбы останавливается перед незыблемостью закона», - подытоживает В.И. Ленин. « Вот почему анархисты, начиная с Годвина, всегда отрицали все писаные законы, хотя каждый анархист, более чем все законодатели взятые вместе, стремится к справедливости...», - не менее откровенно («постскриптум») утверждает князь Петр Кропоткин. Эти краткие афористические формулы, своеобразные эпиграфы к политико-юридическому укладу российского общества отражают правовой вакуум, характерный для доктринального уровня национальной правовой системы, несомненно, представляют собой результат предшествующего развития отечественной государственной инварианты, образа отечественного юридического мышления. В этой связи ментальности.Явное преобладание традиционного правопонимания и, как следствие, развитие основных направлений (за редким исключением!) национальной мысли по схеме «философии крайностей», поляризация политического самосознания отечественной интеллигенции явились предпосылками для быстрого усвоения обществом гиперрадикального, революционного (в различных антиправовых его модификациях: от анархизма до большевизма) правосознания. Как это ни парадоксально, но в первой четверти ХХ в. марксизм (по содержанию и форме - западное учение), правда, в весьма утилитарной, ленинской интерпретации, «превратился на российской почве в форму решения национальных задач, стоящих перед Россией в начале ХХ века», выступил формой подспудных процессов, идущих из глубин (нео- трефлексированных, подсознательных слоев) восточнославянской цивилизации.Именно в этот знаменательный для последующего развития страны период в российском политико-правовом менталитете окончательно возобладал, получил свое полное воплощение определенный взгляд на отечественную юридическую действительность: правовая система России всецело детерминирована причинно-функциональными связями с организацией отечественного государства,­ национального политико-институционального пространства.Заметим (и еще раз обратим на это внимание), что подобные представления в середине - конце XIX в. уже были характерны как для «малой» народной традиции, так и для «великой» письменной, цивилизационной. В контексте традиционной отечественной правовой культуры единения, на фоне разрушенной реально, но явно сохраняющейся (об этом будет сказано далее) на архетипическом уровне представлений населения соборной модели организации властных отношений (« сила власти » Царя и « сила мнения » Земли) и «молчащее большинство» соотечественников, и адепты «великих письменных текстов» удивительным образом «укладываются» (за редким исключением) в общую парадигму государственно-правового видения: вера в разумные мероприятия власти, логическая последовательность которых - от «базовых», социально-экономических до государственно-правовых - способна переустроить в соответствии с неким рациональным замыслом всю правовую систему России, соседствует с то и дело вырывающимися наружу нигилистическими настроениями и антиэтатистскими установками, тотальным разочарованием­ властью. Государственно-правовой идеализм на грани своего антипода.Подобные взгляды, всегда существовавшие в национальном политическом и юридическом мировиде- нии, в ситуации пореформенного периода второй половины XIX в. окончательно утверждают государство в качестве самоценности, абсолюта отечественной правовой жизни, а с другой стороны, нередко предполагают рассмотрение его как первопричины, основного виновника различных социальных потрясений. По сути, в своем явном виде формируется хорошо известное сейчас социологическое понятие государства, основной чертой которого «­ являет- с я отрицание юридической природы государства, рассмотрение в качестве основы государства не формально-юридических, а фактических социальных явлений, а именно явлений властвования». Все субъективные права в таком государстве считаются «жалованными», октроированными властью, не связанной никакими дозаконотворчески- ми и внезаконотворческими правами подвластных. Причем в отечественной политической мысли конца XIX - начала ХХ в. (у авторов, придерживающихся определенных мировоззренческих установок) еще прослеживается уверенность (вероятно, во многом порожденная западными рационалистическими позициями XVII-XVIII вв.) о возможности некого «просвещенного самоограничения» государственной власти в России. Однако это вовсе не противоречит социологическому представлению о сущности государства, которое, если конечно пожелает, может в любой момент само ограничить себя системой законодательных предписаний, а может (также, произвольно) и отказаться от такого «самоограничения» (жеста доброй воли). Государственная власть при таком понимании может (если, конечно, пожелает) трансформироваться в государство законности, но никогда так и не «дойти» до правового государства.Авторитет (культовый образ) государственной власти в России, огромное внимание к действиям государственного аппарата и в то же время наделение его ответственностью абсолютно­ за все происходящее в обществе (включая даже частную жизнь граждан) вело к созданию, следуя западным политико-правовым теориям и оценкам, тоталитарной государственной машины, исключало частно-правовые начала в социальных отношениях. Практически это означало признание за государством возможности делать все, что оно считает необходимым, обосновывало вторичность общества, лишение его права устанавливать какие- либо ограничения для этого Левиафана, патернализм и иждивенчество, социальную безответственность и расчетливый некритицизм официальной политики и т.д. «Как медицина заведует трупом, так и государство заведует мертвым телом социума».Так, Г.Ф. Шершеневич недвусмысленно заявлял: «­ Гипотетически государственная власть может установить законом социалистический строй или восстановить крепостное право; издать акт о национализации всей земли; взять половину всех имеющихся у граждан средств; обратить всех живущих в стране иудеев в христианство; запретить все церкви; отказаться от своих долговых обязательств; ввести всеобщее обязательное обучение или запретить всякое обучение; уничтожить брак и т.п. » Правда, автору этих строк подобные примеры казались граничащими с абсурдом, утопическими вследствие их практической неосуществимости из-за противодействия того «социального материала», с которым имеет дело государство. Однако с тех пор известные события в России, Европе и мире убедительно показали, что в условиях кризиса (российской, европейской и др.) правовой и политической идентичности, очевидно, обострившегося во второй половине XIX - начале ХХ в., нет ничего более реального, чем безраздельное господство государства (и юридическое, и фактическое) при изощренной системе социально-идеологического оправдания, сакрализации его функционального бытия, когда все слои общества превращаются в «великое молчащее большинство». В дальнейшем именно на этом фоне формируется послеоктябрьское правопонимание и соответствующая ему юридическая практика.Таким образом, аккумуляция российского правового и политического опыта, его выражение и обоснование в отечественном (парадоксальном) «двуполярном», этатистско- анархистском (самодержавно-бунтарском) политикоюридическом дискурсе закономерно привели не только к событиям Великого Октября, но и во многом определили «окраску»­ послереволюционной истории. И в этом смысле действительно можно согласиться с рядом современных отечественных исследователей, эксплицировавших особую роль событий 1917 г. в развитии национальной государственно-правовой ментальности. «­ Октябрь 1917 года стал закономерным и даже необходимым России: он соединил, через оппозицию к себе, допетровскую и петровскую Русь; снял идеологические споры о путях развития России в их постановке XIX века, практически устранил теоретические конфликты монархистов и конституционалистов, либералов и социалистов»133. Видимо, большевики остановили российский интеллектуально-идеологический «маятник» на подлинно национальной «отметке».Снова возвращаясь к генезису политико-правовой традиции Запада и осторожно проводя некоторые аналогии, можно также вспомнить мощные перевороты, повторяющиеся через определенные временные периоды - от знаменитой григорианской реформы и протестантской Реформации до не менее значимых Английской, Французской и Америка??ской революций - и обеспечивающие свержение ранее существовавших политических, правовых, экономических, религиозных, культурных и иных общественных отношений в пользу установления новых институтов, убеждений и ценностей. Эти « великие революции политической, экономической и социальной истории Запада представляют собой взрывы, происшедшие в тот момент, когда правовая система оказалась слишком неподатливой и не смогла ассимилировать новые условия»134. Они были фундаментальными превращениями, в историческом смысле стремительными, прерывными, часто насильственными переменами, от которых «лопался по швам» сложившийся в стране политико-правовой уклад. « Свержение существующего закона как порядка оправдывалось восстановлением более фундаментального закона как справедливости. Именно убеждение, что закон предал высшую цель и миссию, приводило к каждой из великих революций», - утверждает в этой связи Г. Дж. Берман130. Каждая революция представляла собой отказ от старой правовой системы, заменяла или радикально изменяла ее. В этом смысле это были тотальные революции, устанавливающие не только новые формы правления, юридические институты, структуры экономических и общественных отношений, но и новые взгляды на общество, воззрения на справедливость и свободу, прошлое и будущее, новые системы универсальных ценностей и установок. Разумеется, это происходило не сразу. Значительная часть старого мира, прежнего социально-правового и политического уклада, сохранялась, а через какое-то время даже увеличивалась, но в каждой революции основа политического и правового развития страны - юридическая парадигма (аксиомы правосознания и др.) как наиболее значимый элемент национального менталитета - подвергалась вполне ощутимым изменениям.В данном контексте неизбежно возникает вопрос о корректности подобных характеристик относительно Российской революции 1917 г. Все тот же Г.Дж. Берман спешит приблизить смысл и значение «русской» революции к пяти великим революциям, изменившим, по его мнению, западную традицию права в ходе ее развития. Но предлагаемый в исследовании­ подробный анализ отечественной истории как истории национальной политико-правовой ментальности явно не подтверждает подобной позиции: не только в ходе революции, но и за долгие годы последующего социалистического развития фактически (подчеркиваю, фактически) так и не были созданы иные, ранее совсем незнакомые обывателю государственные структуры, социально-экономические отношения, взаимоотношения между церковью и государством, нормативно-правовые предписания и, уж тем более, принципиально отличающиеся по сути и направленности от империи петербургского стиля или «Московии» господствующие (отечественные либерально-западнические концепции широкие слои населения (за редким исключением), оказались нетронутыми, выдержали под напором революционных бурь. Правовые (и поведенческие предправовые) установки и ценности, мифологемы, шаблоны и стереотипы, иные элементы (юридические артефакты) жира повседневности, определяющие российское юридико-политическое поле, не только не утратили свою нормативно-регулятивную силу и даже (как показала советская история) не ослабли. Российская ситуация 1917 г. по природе своей и последствиям (истокам и смыслу) стала подлинно национальным, народным или,­ используя термин П. Сорокина, культуроосновным событием. Более убедительной (по сравнению с бермановской) представляется позиция Н.А. Бердяева, который, по-видимому, был одним из первых отечественных мыслителей, обративших внимание на странное (?!) совпадение многих нормативов традиционного русского стереотипа с условиями реализации коммунистического идеала. «­ Он (коммунистический идеал. -А.М., В.П.) воспользовался русскими традициями деспотического управления сверху и, вместо непривычнойдемократии, для которой не было навыков, провозгласил диктатуру более схожую со старым царизмом. Он воспользовался свойствами русской души ... ее догматизмом и максимализмом, ее исканием социальной правды и царства Божьего на земле, ее способностью к жертвам и терпеливому несению страданий, но также к проявлению грубости и жестокости, воспользовался русским мессианизмом, всегда остающимся, хотя бы в бессознательной форме, русской верой в особые пути России». Коррелятивно развивается и социалистическая (коммунистическая) политико-правовая мысль.Следуя представлениям о ненаучном характере предшествующих юридических идей, пришедшие к власти большевики-ортодоксы заняли откровенно нигилистические позиции в отношении права и государства. Хорошо известные в отечественной истории архетипические феномены «воли» и «общинной правды» явились аттракторами, конституирующими советскую интеллектуальную среду в данной области. «Основным мотивом для трактовки права у нас остается мотив похоронного марша», - констатировал П.И. Стучка. « Всякий сознательный пролетарий знает... что религия - это опиум для народа. Но редко, кто... осознает, что право есть еще более отравляющий и дурманящий опиум для того же народа», - вполне серьезно писал А.Г. Гойхбарг. Утверждение революционного правосознания в качестве источника права вполне соответствовало вековым представлениям русского народа о «суде скором, правом и равном», о «народной воле» и народной же «правде». Последние коннотировались в декретах 1917-1918 гг., в каждом из которых так или иначе проходила тема революционного правосознания. Так, в ст. 5 Декрета о суде № 1(1917 г.) говорилось о «революционной совести» и о «революционном правосознании» как о синонимах. В ст. 36 Д??крета о суде № 2 (1918 г.) упоминается уже «социалистическое правосознание», а в ст. 22 Декрета о суде № 3 (1918 г.) - «социалистическая совесть». В этот период «высветились», получили свое весьма ощутимое выражение основы отечественного правового мировосприятия: формальность и процедурность были отданы на откуп (квазиюридической?!) стихии, установки и стереотипы национальной ментальности продуцировали и «революционную законность», и «революционную целесообразность», отождествляя (по крайней мере, слабо различая) последние. Революционная целесообразность - это, прежде всего, деятельность­ карательных органов и отказ от суда. «Для нас нет никакой принципиальной разницы между судом и расправой. Либеральная болтовня, либеральная глупость говорить, что расправа - это одно, а суд - это другое», - утверждал Н. Крыленко.Конечно, В.И. Ленин, руководствуясь здравым смыслом и соображениями политической целесообразности, вполне объяснимым (для фактического главы государства) стремлением преодолеть в государственном строительстве известный анархизм и неорганизованность первых лет, смягчает жесткость антиправовых, точнее, антинорматив- ных (читай, антигосударственных) установок. Вполне очевидно, что, начиная с 20-го года, непревзойденный тактик революции пытается пройти по самому краю национального государственно-правового духа, совместить устоявшиеся нормативы русского мировидения со стандартными (идеологическими) марксистскими схемами: культ государства и порядка, патриархальность и веру в «крепкого» правителя с требованиями построения идеального бесклассового общества, отсутствие уважения к закону и свободе личности, «врожденный» деспотизм и догматизм в личных и общественных отношениях с требованиями завоевания пролетариатом своей политической­ диктатуры, коллективизм с жестким централизмом и единомыслием и т.д. Марксистским теоретикам хорошо известны «шатания» и явная неоднозначность последних ленинских работ.Национальная юридическая и политическая мысль постепенно возвращалась на «круги своя»: признается необходимость сохранения права, хотя бы в качестве формы, из марксизма в его сугубо национальном прочтении «исчезают» положения, отталкивающие от него профессиональных юристов и вышедших из юридической среды философов и социологов.Тем не менее, октябрьский переворот дал полный выход (выхлоп!) стихии отечественного мироощущения, выражающего образ и способ группового юридического мышления, породил соответствующие народному видению социальноправовой и политической реальности властные органы, заполнил их соответствующим «человеческим материалом». Так, в 1922 г. участники Московского губернского съезда деятелей юстиции сделали вывод, что за четыре года они «создали целую школу и тысячи своих пролетарских правоведов, доселе не имевших понятия о юридических науках и даже малограмотных». Эти представители ранее «молчавшего большинства» великолепно продолжили многие­ традиции своих «интеллектуальных» предшественников, представителей свергнутого (как тогда казалось) режима. Ранее же знакомое отношение к человеку и праву видно из многих выступлений. Например, по мнению А. Сольца, «­ есть законы плохие и есть законы хорошие... Хороший закон надо исполнять, а плохой... не исполнять... Горжусь тем, что в этом вопросе никто не может упрекнуть ни прокурорский надзор, ни судебные органы - в том, что они берут на себя смелость исправлять законы или берут на себя смелость истолковывать их по-своему. Они делают то, что им приказал рабочий класс и партия, и больше от них требовать нельзя... И поменьше юристов». Национальное (теперь советское!) правопонимание приобретает партийно-классовое обоснование. « Советское социалистическое право есть совокупность правил поведения (норм), установленных или санкционированных социалистическим государством и выражающих волю рабочего класса и всех трудящихся, правил поведения, применение которых обеспечивается принудительной силой социалистического государства...», - подытоживает А.Я. Вышинский и, тем самым, надолго ставит точку в изрядно поднадоевших в 20-е годы спорах о сущности и природе права. Однако вряд ли можно согласиться, например, с Г.В. Мальцевым, утверждающим, что « таким образом в 1938 г. в советской юридической науке произошла смена правовой парадигмы, что стало возможным в условиях особой политической ситуации того времени, в силу жесткой диктатуры всевластия Сталина». Эта «новая» парадигма, элиминирующая индивидуалистический подход как способ объяснения феномена общественного роста, а с другой стороны, инициирующая многие начинания и определяющая судьбу многих «начинателей», сопутствовала (и скорее всего не исчезла и сейчас) всей (а особенно имперской) отечественной истории. По большому счету (несмотря на многочисленные попытки инородных влияний, разнообразные заимствования и идеологические маневры власти), российский политико-правовой дискурс всегда остается замкнутым в структурах и содержании национального менталитета.Закрытая (в данном случае политико-правовая), само- изолированная система оказывается неспособной (следуя принципу положительной обратной связи) усваивать какие-либо внешние воздействия, будь то марксизм в своем первозданном виде или ведущий свою «родословную» отstatus libertatis, принципа неподопечности индивида, примата индивидуальности над любыми [13]политическими и социальными институтами либерализм. Подобные системы не могут находиться в постоянном изменении: флуктуации, случайные отклонения значений величин от их средних показателей (показатель хаоса в системе) не бывают настолько сильными, чтобы­ привести к так называемому необратимому развитию всей системы, когда прежняя конструкция либо качественно изменяется, либо вообще разрушается. Даже такой переломный момент в социально-государственной жизни, каким по определению и должна быть подлинная революция, в итоге не порождает характеризующуюся принципиальной непредсказуемостью зону бифуркации в развитии отечественных политических и правовых учений. Возникает, как известно, лишь весьма кратковременный период «разброда и шатаний», завершающийся полной и окончательной победой по-настоящему национальных доктрин.Здесь уместно вспомнить хорошо известные замечания Карла Поппера об обществах «закрытого» типа. Критикуя идеальное государство Платона, античную утопическую традицию (которую Поппер завершает марксизмом), он на самом деле стремится досконально рассмотреть сущность и природу любого тоталитаризма (представляющего «закрытый» социальный порядок). «...­ Сила и древних, и новых тоталитарных движений - как бы плохо мы ни относились к ним - основана на том, что они пытаются ответить на вполне реальную социальную потребность». Не только в свое время Платон, но и российские деятели конца XIX-начала ХХ в. - от гуманистически мыслящих представителей многострадальной intelligentsia до крайних радикалов всех «мастей», включая, естественно, и пришедших к власти большевиков - «с глубочайшим социологическим прозрением обнаружил(и), что его современники страдали от жесточайшего социального напряжения...».На доктринальном уровне (а впрочем, и не только на нем) советские правоведы уже к началу 30-х годов отлично «снимают» это напряжение: теоретический монизм, сулящий национальному режиму «божественное благо» покоя и процветания, окончательно укореняется в отечественной политической и правовой жизни, сменяя чуждый отечественному миру критический рационализм, позволяющий осуществлять «контроль разума» за принятием политических и иных решений.Видение реальности сквозь призму закономерностей ее самоорганизации позволяет проследить и отметить определенную содержательную связь, логику преемственности и в то же время момент развития в организации собственного социально-правового пространства, правоотношений, юридической и государственной идеологии, в осмыслении идеалов свободы­ и справедливости. Национальная мироорганизация по неписаным, сгруппированным и выраженным в архетипических социокультурных символах основам миропорядка обеспечивает возможность самоидентификации событий отечественной правовой истории, позволяет распознавать в спонтанном разнообразии повседневности общие универсальные алгоритмы саморазвития, самоструктурирования, предполагающие соответствующую смысловую окраску, содержание и характер проявлений «национального правового и политического гения», В рамках подобного понимания ничто из действительно отмеченного нашей «печатью» не возникает ниоткуда и не исчезает в никуда, но проявляется в новых (часто причудливых) формах бытия. Так, точно подметил Я. Грей: «Признав Россию своей страной, Сталин вобрал в себя взгляды и обычаи москвичей ...».Непредвзятое исследование специфики отечественных правовых доктрин демонстрирует явную склонность (именно склонность) российской, в целом евразийской социокультурной модели к ментальности восточного типа, характеризующейся традиционализмом, слабой восприимчивостью и сильной настороженностью (до последнего времени) к заимствованному опыту, чуждостью к безграничному рационализму­ и т.д. Данные признаки отличают досоветское, советское (возможно, время покажет, что и постсоветское) развитие российской правовой науки. Справедливости ради, конечно, следует отметить, что начиная с середины 50-х годов в теории советского права делается попытка развернуть полемику между приверженцами официального правопонимания и сторонниками его расширения или пересмотра. Однако эти «дискуссии обходили самое главное национальные основы правопонимания, дело сводилось к столкновению между «узким», «норма- тивистским» и «широким» подходом к праву».Вполне закономерно и то, что дискуссия о понятии права в советской юридической литературе практически не выходила за рамки позитивистского дискурса. Юридическая мысль как всегда вращалась в привычном круге идей, в целом отражающих миропонимание отечественной интеллектуальной элиты. Так, уже в 1971 г. профессор С.С. Алексеев, отстаивая концепцию государства социалистической законности против буржуазной теории правового государства, защищал традиционное для российского дискурса правопонимание. «­ В научном отношении эта теория несостоятельна потому, что право по своей природе таково, что не может стоять над государством. К тому же совершенно необъяснимы по природе и неопределенны по содержанию те «абсолютные правовые принципы и начала»... которые якобы должны стоять над государством, связывать его... Буржуазная теория «правового государства» - лживая и фальшивая теория». Единство политико-правового логоса (поддерживаемое целенаправленной государственной политикой) и стремление к упрощенным, весьма ограниченным по своему теоретико-методологическому потенциалу трактовкам сущности права и государства, отсутствие подлинной научной конкуренции способствовали консервации, сохранению национального стиля юридического мышления, а в итоге - исторически обусловленной правовой и политической парадигмы. Таким образом, проблема поиска новых определений и подходов в условиях безраздельного влияния застоявшихся до «привычности» рациональных и чувственных воззрений, умонастроений интеллектуального меньшинства, к тому же и напрочь лишенного права на самоопределение концептуальных и идеологических ориентиров и направлений в собственных исследованиях (все так же обремененного ранее отмеченной культурой единения), еще к началу 90-х годов остается открытой.Однако именно в это время «дает о себе знать» достаточно известный в развивающейся последние два десятилетия ХХ в. (преимущественно в западной науке) теории социальной энтропии парадокс: последовательная и успешная борьба со всякого рода случайностями, отклонениями (флуктуациями) действительно приводит­ (и в этом мы убедились на собственном опыте) к закрытию, изоляции системы и, как следствие, к росту устойчивости и равновесности, но, с другой стороны, наблюдается и обратная закономерность (законосообразность) - чем более успешна борьба с энтропией, тем быстрее система приближается к энтропийному финалу; чем жестче порядок, тем ближе хаос, распад системы. Последнее прекрасно просматривается с 1991 г., когда СССР прекратил существовать как «геополитическая реальность», а Россия стояла на пороге очередной в ее долгой истории вестернизации и либерального реформирования.Общая ситуация естественным образом повлияла и на развитие отечественных политико-правовых учений. Хаос реформаторских лет оказался весьма конструктивным, так как выступил подлинным носителем информационных новаций, проводником внешних воздействий и «провокатором» невиданных советским правоведением ино-родных (-странных) заимствований. Российская юридическая и политическая наука начинает развиваться в условиях постсоветской действительности. Период, названный большинством отечественных обществоведов переходным, характеризуется нестабильной правовой ситуацией, то и дело меняющимися курсами государственного­ и общественного развития: от смешанной советско- президентской республики к «чистым» формам президентского авторитаризма, от шоковой экономической и политической терапии, быстро породивших олигархическийкапитализм, к капитализму бюрократическому (образца2000 г.).Юридическое (интеллектуальное) сообщество, на какое-то время вдруг оказавшееся предоставленным самому себе (редкий для страны случай), начинает осваивать российское посткоммунистическое пространство - «идейную и институциональную смесь» между более чем реальным прошлым и настоящим и весьма иллюзорным будущим. В истории национальных политико-правовых идей в начале 90-х наступает поисковый этап развития, характеризующийся противоречивым смешением токов, идущих от разных юридических парадигм, разнополярных стилей правового мышления. Скорее всего, именно этим была обусловлена возникшая за короткий срок необычайная для российской гуманитарии разнородность политико-правовых знаний, их релятивизация, иногда даже доходящая до крайних форм методологического и гносеологического анархизма. Конечно, нельзя не отметить, что сложившаяся ситуация, попытка общего «сдвига» отечественного менталитета­ (правового, политического, экономического и др.) в сторону позитивного восприятия постиндустриальной либерализации, глобализации и рынка, обнажает колоссальные проблемы, в том числе и в области государственного строительства, является чрезвычайно благоприятной для новационного методологического поиска, прекрасно стимулирует последний. Современное состояние юриспруденции характеризуется не просто освоением широкого спектра современных правовых теорий, но и стремлением к созданию максимально приближенных, во-первых, к собственной, российской социокультурной специфике, а во-вторых, к конкретным особенностям текущего момента развития страны объяснительным моделям и концепциям. «Золотым веком юриспруденции» назвал настоящий момент развития правовой науки академик В.Н. К��дрявцев102. Последние десять лет (и это просматривается хотя бы по тематике работ, посвященных вопросам общей теории права и государства) идет работа по созданию особого мировоззренческого и методологического синтеза, базирующегося на выработке общих принципов понимания национальной юридико-политической реальности, а также на осмыслении соотношения, соизмеримости и взаимодополни- тельности различных методологических­ и общетеоретических подходов к исследованию последней.Магистральное направление постсоциалистического (реформаторского) правового дискурса в обнаружении смыслов российского правового бытия проходит через область господства все тех же проблем политической и правовой рефлексии, в конечном счете, как и прежде, связанных со столкновением Нашего и Другого государственноюридического опыта. Эвристическая значимость переноса основных концепций и направлений российской юриспруденции в плоскость диалога культур в общеметодологическом плане прекрасно обоснована еще М. Бахтиным: «­ Мы ставим чужой культуре вопросы, каких она сама себе не ставила, мы ищем в ней ответа на эти наши вопросы, и чужая культура отвечает нам, открывая перед нами новые свои стороны, новые смысловые глубины. Без своих вопросов нельзя творчески понять ничего другого и чужого (но, конечно, вопросов серьезных, подлинных). При такой диалогической встрече двух культур они не сливаются и не смешиваются, каждая сохраняет свое единство и открытую целостность, но они взаимно обогащаются». Сравнительный анализ здесь подобен дыханию: естественен и незаметен, но только лишь до малейшей его остановки. И в этом плане вряд ли можно согласиться, например, с В.М. Сырых, утверждающим, что хотя « вариационный характер общей теории права некоторыми российскими правоведами оценивается как благо, как реальная возможность расширить и углубить имеющиеся представления о праве, его закономерностях», но « в действительности многообразие теорий права, плюрализм в понимании и оценке российскими правоведами ее предмета, системы закономерностей возникновения и функ??ионирования права имеет больше негативных, чем позитивных сторон. В отличие от Януса, истина не может быть многоликой. Ее постижение сложный, диалектически противоречивый акт познания, допускающий существование не только плодоносных теорий, но и пустоцветов. Поэтому наблюдаемое ныне многообразие теорий права есть объективный факт, свидетельствующий о сравнительно невысоком уровне теоретических представлений российских правоведов о праве, его закономерностях...». Как все-таки нам дорог, близок и понятен «спасительный» монизм!Скорее, на этом пути современное отечественное правоведение подстерегает другая опасность. Так, А.И. Овчинников безусловно прав, когда утверждает, чтоОднако на рубеже ХХ и XXI вв. в работах многих западных исследователей « говорится и о необходимости преодоления индивидуализма, о недостаточности «правовой справедливости», об ограничении свободы индивида интересами общества и государства. Да и само «гражданское общество» (а этот термин употребляется все реже) понимается зачастую не совсем так, как в России. Может быть, стоит обратить на все это внимание сторонникам либертарно-индивидуалистических идей». В современном юридическом научном дискурсе обнаруживаются (и это, несомненно, позитивный показатель развития отечественной гуманитарной мысли) различные констатации, оценки и подходы. Так, стремясь уравновесить одностороннюю, как бы ото??ванную от национальных ментально-правовых оснований позицию С.С. Алексеева, который в условиях самобытной российской социально-правовой реальности явно гипертрофирует значение индивидуалистических политико-правовых ценностей, соответственно, гиперболизирует роль и значение частного права в регулировании общественных отношений и делает весьма поспешный вывод о необходимости отказа от таких, например фундаментальных принципов построения правовой системы, как ведущая роль конституционного (публичного) права, о придании Гражданскому кодексу функции своего рода конституции гражданского общества, Ю.А. Тихомиров пишет, что в нынешних условиях «[31] предстоит по-новому осмыслить понятие публичности в обществе, не сводя его к обеспечению государственных интересов. Это - общие интересы людей как разного рода сообществ, объединений (политических, профессиональных и др.), это - объективированные условия нормального существования и деятельности людей, их организаций, предприятий, общества в целом, это - коллективная самоорганизация и саморегулирование, самоуправление». Панораму воззрений и идей, вызванных освоением современным отечественным политико-юридическим сознанием вечной дилеммы общее частное, можно, конечно, продолжать бесконечно долго, тем более что проблема, в общем, упирается в сквозные для истории страны мотивы общинности, соборности в сочетании с якобы (по этому вопросу единого мнения нет) постоянно нарастающей (от эпохи к эпохе) этатизацией национального социально- экономического пространства, она суть проблема ментальная и поэтому имеет конкретный смысл только в культурно-историческом, нравственном измерениях общества.Однако российский политико-правовой дискурс в конечном счете решение любых актуальных проблем маркирует тем или иным типом правопонимания. Вне зависимости от сформулированных позиций и подходов, вызванных правовой рефлексией представителей юридического сообщества, сторонников различных направлений современного правоведения, их интеллектуальные изыскания основаны на представлении права в качестве предельного основания всей юридической реальности. Не вступая в полемику с адептами созвучных или принципиально противоположных концепций, можно эксплицировать общее состояние практики обсуждения и обоснования природы и существования­ (осуществления) права.Многообразие определений и подходов на самом деле кажущееся, а группируются они вокруг двух, явно различимых как в теории, так и в истории правовых учений позиций - известных (но не единственных!) аттракторов саморазвития (мировых) философско-правовых традиций - юридической (естественноправовое, либертарное направление) и легистской (позитивистское направление). Каждое направление, несомненно, выверено столетиями, верифицируемо и фальсифицируемо, открыто для критики, является своевременным продуктом нелинейного (флук- туационного) развития многих рациональных и иррациональных элементов цивилизации как самовоспроизводя- гцейся системы, зафиксировано в механизме долговременной памяти Интеллектуального меньшинства (что прекрасно «вычитывается» из гуманитарного наследия предков) и нашло достаточное (скрытое или открыто декларируемое) отражение в политико-правовом опыте, юридической практике в разные исторические периоды и у различных народов. Трансляция естественноправовых и позитивистских теорий, конечно, не сводится к примитивной, механической передаче базовых концептов от поколения к поколению, но, сохраняя фундаментальные положения, тем не менее­ обнаруживает постоянную склонность к модернизации как реакцию на культурные формообразования политического, религиозного, экономического характера. Так, существенно развивающая и обогащающая естественно-правовую традицию либертарная теория права в настоящее время идет по пути создания собственной юридической догматики, так как только развернутая до уровня догматики философия права приобретает качество законченной теории. При этом либертарная доктрина не может «­ просто заимствовать позитивистскую догматику, ибо последняя есть эмпирическая интерпретация принципиально иного понятия... либертарный подход развивается наряду с достаточно устойчивыми в отечественном правовом дискурсе альтернативными позициями». Например, рассуждая о «жизни» закона в современном обществе, Ю.А. Тихомиров недвусмысленно замечает, В свете поиска оптимальных моделей развития российской государственности в XXI в. в общий поисковый контекст хорошо вписывается концепция В.Н. Синюкова, пытающегося представить некоторую «третью силу» и тем самым указать выход из уже порядком поднадоевшей читателю либертарно-позитивистской коллизии. Возрождая, по сути, философию почвенничества в постсоветской юридической науке, В.Н. Синюков неизбежно лавирует между критикой данных «вестернизированных» доктрин. «Нарастает глубокий раскол позитивного права и жизни. Наше право все более вырождается в наукообразное законодательство - замкнутое и не понятное обществу». «На пороге XXI столетия соревнование естественно-правовой и позитивистской школ не может выступать в качестве главного источника фундаментальной правовой методологии. Это обстоятельство не учитывают авторы, стремящиеся «преодолеть недостатки» классических теорий, синтезировать их, «развить дальше».Очевидно, что с точки зрения общего развития отечественного правового дискурса создалась действительно уникальная ситуация: сформировавшаяся «идеальнаяре- чевая ситуация» (Ю. Хабермас) обеспечивает относительную свободу­ субъектов коммуникации от внешних, внена- учных воздействий, когда аргументы и контраргументы в концептуальном отношении уравновешивают друг друга, а отмеченный выше межкультурный (внешний) дискурсивно-практический диалог, в свою очередь, неизбежно инициирует диалог носителей разных теоретико-методологических (программных) установок в рамках одной юридической реальности. Последний мыслится и как основное средство соорганизации имеющих место разнонаправленных и, соответственно, отличающихся по ценностным приоритетам взглядов, и как единственное приемлемое (в духе искомой на рубеже тысячелетий толерантности) средство современной правовой и политической деятельности, надежное «лекарство» против застарелой болезни идеократии.В подобном ракурсе можно ­ точно так же, как и пределы развития тех или иных общественных и государственных институтов, форм и систем. « Опыт любого момента имеет свой горизонт... К опыту каждого человека может быть добавлен опыт других людей, живущих в его время или живших прежде, и таким образом общий мир опыта, больший, чем мир собственных наблюдений одного человека, может быть пережит каждым человеком. Однако каким бы обширным ни был общий мир, у него также есть свой горизонт; и на этом горизонте всегда появляется новый опыт...». Вероятно, в данном направлении, по пути выявления цивилизационных пределов собственного государственно-правового опыта, впрочем, как и устойчивых мнемонических структур российского юридико-политического дискурса, предстоит двигаться отечественной гуманитарии.Пока же основные тенденции развития политико-правового дискурса на рубеже веков могут быть представлены достаточно схематично:Во второй половине 90-х годов в результате перехода от идеократической модели национальной юридической науки к ее поли(амби-)валентному бытию устанавливается дискурсивный консенсус, основанный на относительной неустойчивости, открытости системы взглядов, концепций, теорий. Идеологическая ангажированность и политические фобии постепенно уступают м��сто согласованию позиций, основанному на профессиональной компетентности, толерантности и интеллектуальной честности. « Свободным является общество, в котором все традиции имеют равные права и равный доступ к центрам власти... установить равноправие традиций не только справедливо, но и в высшей степени полезно», - удачно заметил Пол Фейер- абенд в работе с весьма характерным названием «Наука в свободном обществе».Межкультурный диалог, столкновение традиций, сложная игра правовых и политических заимствований и «преемственностей», отсутствие единой доктрины развития отечественного государства и права в XXI в., очевидно, поддерживают «дуэль» аргументов, являющихся скорее продуктом саморазвития (самовоспроизводства) российской цивилизации, чем неким результатом «чистого» правового мышления исследователей. Постепенное преодоление ограниченности юридической науки, компилятивности и изолированности ведет к обретению теоретической самости нашего государственно-правового знания, инициирует неподдельный интерес фундаментального правоведения к философским, методологическим и научным достижениям ХХ в.Затянувшаяся « акинезия » (нарушение двигательной функции) и заидеологизированные ориентиры отечественной юридической науки привели ее к утрате смысловых связей с национальными политическими и правовыми практиками, спецификой социального уклада и, как следствие, значительно подорвали необходимый для дальнейшего значимого развития методологический ресурс. Поэтому­ в современной познавательной ситуации поиск методологий, позволяющих действительно обновить концептуальный аппарат и методы политико-правовых исследований соразмерно целям и задачам развития страны в условиях кризиса законности и правопорядка, в итоге и задает перспективы, определяет наметившийся парадигмалъный сдвиг российской юриспруденции.Развитие правовой науки инициирует процесс ассимиляции в ней новых эмпирических объектов и знаний, формирующихся в ходе постоянного развития национальной государственно-правовой действительности, что и предполагает не только методологическое обновление юридического познания, но и необходимое ему предшествующее совершенствование (пересмотр) самих оснований данной научной деятельности. Речь идет о теоретических процедурах, правилах, с помощью которых в науку вводятся новые теоретические знания. Именно в основании правовой науки формируются критерии оценки получаемых результатов, определяются предметы и объекты изучения, задается юридическая онтология.В современном отечественном политико-правовом дискурсе следует отметить и положительные, с точки зрения сохранения фундаментальности правовых исследований, явления. Многие работы последних лет (С.С.­ Алексеева, П.П. Баранова, В.А. Бачинина, Л.А. Лукашевой, Л.С. Мамута, В.С. Нерсесянца, А.И. Овчинникова, В.П. Сальникова, В.Н. Синюкова, В.М. Сырых и др.) не ограничиваются анализом тех или иных феноменов из области социально-правового опыта, т.е. не сводят онтологические представления о явлениях до класссического натуралистического вопроса: «Что же это на самом деле?», но стремятся к распредмечиванию соответствующих представлений и понятий, в которых эти феномены фиксируются и тем самым отвечают на другой вопрос: «Как следует это мыслить?». Это особенно показательно и значимо в контексте уже отмеченного выше компаративистского (диалогического) пространства, учитывая, «­ что формулировка опыта, содержащегося в пределах интеллектуального горизонта эпохи и общества, определяется не столько событиями и желаниями людей, сколько базовыми понятиями, которыми они располагают для анализа и описания своих переживаний ради собственного понимания... Каждое общество встречает новую идею, располагая своими собственными понятиями, своим собственным молчаливо подразумеваемым, фундаментальным способом видения; другими словами, своими собственными вопросами, своим особым любопытством». Разворачивание теоретического слоя в государственно-правовой сфере, таким образом, пробуждает далеко не праздный интерес к проблеме правового мышления, свойственного отечественному дискурсивному пространству (юридической науке и практике).Развитие российской политико-правовой мысли 90-х годов, несомненно, переживает период становления «малопонятного» для данного типа традиционных цивилизаций и, в принципе, крайне редко в них встречаемого открытого «дискурсивного сообщества» (М. Фуко), по природе своей свободного от всякого рода предрассудков и корпоративных ангажементов (насколько это вообще возможно для коммуникативной практики обсуждения и обоснования таких социальных абсолютов, каковыми являются право и государство). Наверное, методолог М. Фуко назвал бы подобную стадию антидоктриналъной, так как, по его мнению, именно доктрина, стремление к утверждению которой все-таки характерно (по национальной инерции) для некоторых современных исследователей, « связывает индивидов с некоторыми вполне определенными типами высказываний и тем самым накладывает запрет на все остальные, стремится к распространению, и отдельные индивиды, число которых может быть сколь угодно большим, определяют свою сопричастность как раз через обобществление одного и того же корпуса дискурсов». определенном типе цивилизаций эти архаические образы и идеи оказывали различное влияние на поведенческую сферу и характер народа, переживались по-разному (быстро или медленно), были подвержены изменениям с той или иной степенью интенсивности и в результате привели к разным государственно-правовым последствиям. Причин этому, конечно, много: от географического и даже климатического положения социума (Ш. Л. Монтескье) до уровня его участия, характера и роли в мировом коммуникационном пространстве.Например, в древнерусской традиции одним из приоритетных источников, оказавших впоследствии огромное влияние на устойчивость и трансляцию национального политического и социально-правового опыта, была языческая религия. Еще в рамках дохристианских верований, ценностей и ритуалов возникает достаточно стихийно (интуитивно) свойственный российской правовой действительности, конкретизирующийся в ее дальнейшем развитии понятийный ряд: «Правда», «Кривда», «суд», «ряд», «Правь» и др. Причем «Правь» - это одна из трех (Явь, Навь) древнерусских субстанций мира, означающая истину или законы (заметьте, какая синонимия!) и управляющая именно реальным­ миром (Явью, а не Навью - миром потусторонним).Надо сказать, что религиозной жизни древних русов как уникальному этнокультурному феномену и источнику национальной (в том числе и государственно-правовой) самобытности не было уделено достаточного внимания в отечественной юридической литературе (исключение составляют работы по мифологии А.П. Семитко и некоторых других авторов), а ведь религия в жизни древних славян значила много, и оставлять ее в тени - значит обрекать себя на непонимание существенных черт отечественного архаического менталитета. Более того, это значит не понимать многого и в настоящем, ибо даже современные юридические тексты довольно часто несут отпечаток этих « примитивных» (с позиций современного человека) представлений.В отличие от греков и римлян, традиционно считающихся (в западном мире) носителями высокой правовой культуры, древние русы не наделяли своих богов антропоморфными качествами. Они не переносили на них своих человеческих черт: боги не женились, не совершали преступлений, не судились, не хитрили и т.п. Славянские божества были скорее символами явлений природы, мифология носила в основном аграрно-природный характер. Отсюда и кажущаяся социальная­ инфантильность древнерусского человека, который действительно оказался напрочь лишенным конкретно-нормативных мифологических моделей, в некотором роде «предправовых (мифических) прецедентов», свойственных, например, древнегреческому архаическому сознанию. Отождествление же истины и закона в образе «Прави» (устойчивом архетипе отечественной правовой культуры), естественно, исключала из русской мифологии весы - важный и необходимый символ предправа, характерный для ранней мифологии большинства западноевропейских народов и способствующий внедрению в жизнь «гибких» регулятивных начал, через осознание индивидами ­ Следует остановиться и еще на одной важной особенности, характеризующей языческую Русь: русы не считали себя «изделиями» Бога, его вещами, но мыслили себя его потомками. Поэтому характер взаимоотношений между древними славянами и богами был совсем иной: они не унижались перед своим пращуром, а, осознавая явное родство, мыслили себя единым целым. Это была особая «жизненная тотальность» (чем, видимо, отчасти и объясняется отмеченная выше нормативно-социальная «размытость», свойственная жизненному миру древнерусского человека: способ упорядоченности и регуляции отношений был принципиально иным, чем в западных этносах, а именно, через стремление к единению, «собору» социальных, кровнородственных, природных и потусторонних сил, норм, ценностей и т.п.). И это еще одна важная черта отечественного догосудар- ственного менталитета - оформленность (уже на достаточно ранней стадии развития этнического самосознания) и устойчивость патриархально-соборных основ восприятия, понимания и оценки окружающей действительности.Обратимся к государственному периоду. Здесь следует выделить две позиции, а именно мнения С.М. Соловьева и Л.Н. Гумилева.Так, Соловьев рассматривает­ развитие Российского государства как единый исторический процесс, который можно и нужно дробить на множество эпох: все периоды отечественной истории сохраняют преемственность, и никакие, даже самые важные исторические события не смогли прервать «естественную нить событий, приведших к возникновению Российского государства», которое, судя по приведенной историком периодизации, возникло не ранее XIV в.В отличие от С.М. Соловьева, Л.Н. Гумилев в своей работе «От Руси до России» проводит мысль о том, что Древне-русское и Российское государство - это два разных политических образования, хотя территория, на которой они существовали, во многом совпадает. Но в этой связи самым интересным и важным (в контексте нашей работы) будет следующее утверждение: государство Древняя Русь - это неудавшееся Российское государство.Не вдаваясь в подробности данной научной дискуссии, отметим только, что Л.Н. Гумилев полагает, что в результате нашествия степных племен Древняя Русь, как уникальное образование, обладающее неповторимыми юридико-политическими и социальными характеристиками, разрушилась. На ее месте позднее возникло Российское (Московское) государство.Эта точка зрения­ (по многим причинам) нашла поддержку только у некоторых отечественных исследователей. Однако достаточно обстоятельно рассматривалась западными историками государства и права. Например, Э. Аннерс утверждает, что «­ русское государственное устройство, которое стало развиваться сначала со времен Великого Киевского княжества... однако, было прервано в эпоху позднего Средневековья завоеванием, а затем установившимся более чем на два века (1240-1480) игом татар». Более того, по мнению шведского ученого, « это событие привело к серьезной дезорганизации общества; кроме всего прочего, оно отразилось на распаде правовой системы страны... Татары уничтожили систему правового регулирования социального порядка». Заметим, что хотя подобное мнение по многим своим параметрам является далеко не бесспорным (в частности по отношению к уместности использования термина «иго» для обозначения монгольского влияния на Русь в рассматриваемый период), однако с позиций нашего исследования достаточно полезным. Последнее наглядно проявляется в ответе на вопрос: действительно ли исчезла древнерусская система правового регулирования или все же ее основные, базовые элементы сохранились и были «встроены» в ткань новой государственной формы Московского царства?Рассмотрение данного вопроса явно коррелирует с проблемой признания устойчивости национального правового мировидения, сохранения основ российского юридического менталитета, его проявлений и структурных элементов даже в условиях упадка, разрушения Древнерусского государства. Однако говорить об абсолютном «стирании», исчезновении сформировавшихся (естественно) политического мира, системы правового регулированияДанное положение (повторимся) имеет огромную теоретико-познавательную ценность, так как позволяет обосновать единение политически и идеологически разъединенных (часто явно искусственно) и нередко противопоставлявшихся этапов­ правовой истории России, ее источников, институтов и механизмов.Самодержавие, т.е. формирование сильного и достаточно авторитетного, обладающего «силой власти» центра, стоящего часто вне («мелочной») политической борьбы, считающегося легальным, легитимным и (на уровне коллективных представлений) неприкосновенным, является главной характерной особенностью политического и правового менталитета Московского государства.В отечественной истории вообще и в истории государства и права в частности исследователи традиционно фокусировали свое внимание на эпохе петровских и некоторых допетровских преобразований, достаточно часто и необоснованно оставляя в тени важные предшествующие этапы. Такой акцент как теоретически, так и методологически обеднял, даже искажал представления современников о российском правопонимании и правочувствовании, так как именно богатый событиями допетровский период раскрывает истоки собственно национального политико-правового потенциала, эксплицирует отечественные государственные и юридические ценности, установки и аттитюды, стереотипы в «чистом» виде, лишенном каких-либо (грубых) заимствований. Это естественно сложившийся, уникальный и­ оригинальный национальный юридический мир, с собственной символикой и структурой регулятивной системы, специфическим сочетанием нормативных и ненормативных регуляторов и имманентными формами выражения.Именно в это внешне очень спокойное время на самом деле идет напряженная работа национального духа, формируется (возможно, пока еще схематично) собственная правовая система, которая, как неосознанная, до конца не отрефлексированная юридическая традиция, по мнению автора, оказывает на современность гораздо большее влияние, чем многие последующие экономико-правовые преобразования.В этой связи сформулируем следующие положения:- ­Однако Г.В. Швеков писал, что влияние византийских законов на отечественное право все же происходило, но не в порядке прямого восприятия, а главным образом через посредство древнерусских церковных законов - Номоканона, Кормчей Книги. Заимствуемые правовые акты содержательно перерабатывались и приспосабливались к русскому обычному, а затем и княжескому праву.Следует отметить и еще один исторический источник формирования отечественного юридического менталитета: развитие, наполнение содержанием и смыслом основных структур российской правовой ментальности происходило в условиях отсутствия должной политической и юридической коммуникации (духовной после падения Константинополя замкнутости), что также способствовало возникновению и консервации множества патриархально-патерналистских и мессианских начал (традиций, установок, институтов) в правовой культуре российского общества.Только в полной мере учитывая вышеназванные (впрочем, как и иные) обстоятельства, можно подойти к адекватному пониманию всего комплекса причин и предпосылок, позволяющих объяснить природу национальной правовой системы, примерно с XV-XVI вв. Так, западные историки утверждают о неком радикальном повороте в генезисе отечественного­ права, когда «уровень права Древнерусского государства в целом соответствовал уровню правового развития Англии и Скандинавии того времени» (по утверждению все того же Аннерса), а «­ правовая система России в XIV- XV вв. уже представляет собой разительный контраст с государственным законодательством Западной Европы... Даже когда царь Алексей Михайлович издал в 1649 году свое Уложение, стало ясно, насколько значительно русская техника законодательства отставала от западноевропейской ». Подобные выводы представляются, мягко говоря, недостаточно обоснованными, более того, противоречащими фактам из истории западноевропейской философско- правовой мысли. Авторитетные европейские ученые XVIII и XIX вв. признавали, что Соборное Уложение именно по уровню законодательной техники превосходило многие западноевропейские кодификации. Оно было издано на немецком, французском, латинском и датском языках. « В 1777 г. Вольтер пишет, что получил немецкий перевод российского Свода Законов и начал переводить его на язык «варваров-французов». Французскую юриспруденцию Вольтер оценивал как «смешную» и «варварскую», построенную на декреталиях папы и церковных нормах. Вольтер и его коллега даже внесли по 50 луидоров в пользу того, кто составит уголовный код??кс, близкий к русским законам и наиболее пригодный для его страны». Воистину противоречивость эпох, событий, явлений в истории отечественного права и государства неизбежно порождают не менее противоречивые оценки их результатов.Памятуя об оговоренных выше охранительно-консервативных функциях правового менталитета, определяющих самобытное развитие национальной правовой культуры, вряд ли можно серьезно утверждать о безусловном влиянии пусть даже самых значимых в истории страны, внешних обстоятельств (войн, нашествий и т.д.). Наверное, более продуктивным будет поиск ответа через особую национальную рефлексию, обращение к духовному вектору развития российского правопорядка и государственности. Следуя данной исследовательской позиции, обратимся к роли центральной (государственной) власти, ее «архетипической» природе и значимости в процессе формирования юридического менталитета России.Многие парадоксы национальной истории, ее неожиданные повороты не раз демонстрировали следующее: душит» еще в зачаточном состоянии.Именно этот архетипический, по своей сути, фактор является важным методологическим ключом к пониманию и экзегезе многих событий, явлений, феноменов и парадоксов, в той или иной мере связанных с политической историей страны, развитием и функционированием ее правовой и экономической систем.Причины такого не по-гегелевски «простого» снятия гражданского общества в России обычно ищут в традиционно выделяемых исследователями, в целом придерживающимися позиции об изначальном правовом и политическом отставании страны, некой исторической ушербности ее развития, в особенностях генезиса отечественной государственности. Справедливости ради заметим, что их рассуждения не лишены некоторой (вполне соответствующей их сравнительно-европоцентристской методологической позиции) логики и смысла, несомненно, представляют интерес для предмета данной работы:- национальные государства Западной Европы зарождались и развивались при существовании самых разнообразных форм государственно-политического и социального устройства: графства, герцогства, епископии, республики разных видов (города-республики и др.), города-коммуны, «вольные» территории и т.д. Все­ они находились в разной степени соподчиненности, и население их было связано со своими правителями разной степенью прав и обязанностей. В отечественной же истории со времен Киевской Руси наблюдается явная унификация форм государственного устройства: по сути дела, существует только одна форма - княжества, в каждом из которых главой является князь со своими старшими дружинниками - боярами;- ­ отдельным лицам либо целым социальным группам. Еще В.О. Ключевский отмечал, что « пространство Московского княжества считалось вотчиной его князей, а не государственной территорией: державные права их, составляющие содержание верховной власти, дробились и отчуждались вместе с вотчиной, наравне с хозяйственными статьями». Так, в 1302 г. произошло знаковое событие, важное для утверждения взгляда на землю-удел (государство) как на свою частную собственность: переяславский князь Иван Дмитриевич завещал город Переяславль и волость вместе со всем населением, оброками и ловлями как свое частное владение, «как сундук с добром и платьем» Даниле Московскому. Очевидно здесь то, что значима была не только и не столько земля, города и другие ценности материального порядка, но произошло совершенно другое - задолго до установления «самодержавия и абсолютизма» создаются и постепенно закрепляются в реальной государственной практике, отражаются в массовом политико-правовом сознании прецеденты приватизации отдельными лицами, семьями или родами самой государственной власти. Последняя же, по нашему мнению, неизбежно сопровождается и персонификацией ответственности (перед Богом и потомками своими) за «судьбы Отчизны и простого, «мизинного» люда». Вообще, московские князья уже в XIV-XVI вв. довольно «просто» распоряжались вотчинами бояр, «перебирали» их земли, лишали их отдельных привилегий, отбирали в казну и т.д. Более того, Судебник Ивана III (1497 г.), Ивана­ Грозного (1550 г.) и даже Соборное Уложение 1649 г. не содержат четкого юридического (легального) определения «поместья» и «вотчины». На ментальном уровне отечественного политико-правового бытия подобная ситуация неизбежно «откликается» возникновением соответствующих юридических ценностей и установок, стереотипов, символов и ритуалов, что, несомненно, сопровождается формированием адекватного ситуации стиля правового мышления как на уровне городского, «интеллектуального» меньшинства (после всего сказанного будет вряд ли корректно называть его политической элитой), так и в рамках народной традиции, представленной «молчаливым большинством» (термин А.Я. Гуревича) соотечественников. И в этом смысле абсолютно точно, «что для российского менталитета власть - это дьявольская сила»39;* Макаренко В.П. Российский политический менталитет // Вопросы философии. 1994. № 1. С. 39.- закономерным финалом, апофеозом и апогеем одновременно стал следующий этап взаимоотношений российского общества и государственной (самодержавной) власти, начавшийся в 1547 г., когда торжественно совершился ритуально-символический по форме, но ментальный по сути­ и значению «чин венчания» Государя всея Руси Ивана IV на царствие. «­ Смысл церемонии заключался в том, что Иван IV «венчался» на царствие не сам по себе, а на «брак» со святой «невестой» Русью. Утверждалась следующая иерархия духовно-светского подчинения народа: наверху сам Бог, затем святая пара Иван Васильевич и Русь, которые являются «отцом и матерью» для своих детей-подданных (напомним, по «правде» равных перед ними)». А кто же между ними? Где национальная политическая, экономическая или военная аристократия, «рыцари» и «третье сословие»? Думается, что такой «средней», праводостойной и правосознающей, «скрепляющей» (по выражению Н. Эйдельмана) силы, роль которой на Западе играло, например третье сословие, в России не было, хотя бы уже потому, что она просто не вписывалась в систему координат традиционного российского юридического и политического миропонимания и мирочувствования, не отвечала социально-психологическим установкам большинства россиян. Благодаря же слабой структурированности социума, известной его социально-политической инерции, правовой «размытости» индивида в общинной среде, интересы, «помыслы» целого в России всегда представляла и представляет верховная власть - зовется ли она царской, партийной, президентской или какой-либо еще. В определенный исторический период в России сформировалось весьма специфическое (по сравнениюс имеющимися европейскими аналогами) деспотическое самодержавие, которое в тех или иных формах продержалось вплоть до 1917 г., а если говорить о государственно-правовом режиме, то, возможно, и значительно дольше.­ И вновь возникает мысль о преемственности государственного устройства через сохранение национального юридико-политического типа на глубинном архетипическом уровне, идентичность которого настолько устойчива, что не может быть «стерта» даже в ходе самых, казалось бы, радикальных преобразований. В итоге, следуя вышеизложенным положениям, российский юридический менталитет еще в допетровскую эпоху и задолго до «прихода» большевиков развивается в условиях господства этатистского принципа отечественной политико-правовой культуры: сильное государство - слабое («негражданское») общество,, Здесь можно вспомнить и такую банальную мысль (политический трюизм), как: положение высших классов, элиты общества всегда является следствием и показателем общего состояния народа.Известное же теоретико-методологическое положение о возможности сопоставления правовой системы с другими, столь же широкими системами - экономической, политической - с целью выявления их специфики и форм взаимодействия как однопорядковых по своему уровню явлений, в рамках традиций генезиса российского государства обосновывается просто и в полной мере.«Общее крепостное состояние сословий»­ (по замечанию известного юриста, либерала Б.Н. Чичерина) продолжалось, по крайней мере «де-юре», до известного указа императора Петра III от 18 февраля 1762 г. о дворянской вольности. Отечественная политико-правовая история подобного акта еще не знала, хотя содержание его, как хорошо известно, довольно незамысловатое: дворяне были освобождены от обязательной государственной службы. Для России этот документ и последующие за ним екатерининские акты 70- 80-х годов XVIII в., например Жалованная грамота императрицы дворянству, в которой, опять же впервые, были предоставлены правовые гарантии собственности, правда, на свои же земельные владения, по значению своему были Magna Charta Libertatum - ожиданием новой эпохи.Появление первого (даже по весьма жестким вестернизированным юридическим меркам) свободного сословия, субъектов права, с точки зрения западного юридического опыта, европейской правовой и политической традиции, 09 Нерсесянц В.С. Философия права. М., 1997. С. 357.должно было неизбежно вести к дальнейшему освобождению иных слоев российского населения. И с этих позиций Россия стояла на пороге великого «коперниканского» поворота всего политико-правового уклада­ - установления формально-правового равенства через преодоление вековой юридической деперсонификации индивида, соборного состояния общества (на фоне традиционной для страны фактической и юридической приватизации и персонификации власти). Подобное признание абсолютной и безусловной ценности права, которое, по мысли реформаторов, необходимо «поднимается» над имущественно-сословными, национально-религиозными качествами личности, признавая тем самым ее самодостаточность в качестве субъекта правовых отношений, в российской истории трудно было бы переоценить, но...Попытка (достаточно успешная в странах западной Европы и США) изменения отечественной юридической и политической систем практически провалилась: дворяне, все же получив ряд «дарованных» привилегий и свобод, тем не менее, так и не превратились в праводостойное (по западным канонам) сословие, поэтому эпоха просвещенного абсолютизма быстро сменяется периодом «антилиберальной реакции», павловским реформаторством (по-другому, обычным наведением порядка в практически разоренной, «распущенной» былыми, часто доведенными до абсурда дворянскими вольностями стране) и николаевской цензурой. С позиций­ данного исследования важно другое - традиционный российский правовой менталитет «выстоял», проявил неожиданную (для реформаторов) устойчивость, вновь воспроизвел и сохранил содержание своих основных структур.Причина? Скорее всего, их несколько. Во-первых, общементальный фон (фонд), его основные характеристики (устойчивость, фиксация, трансляция и т.д.); во-вторых, сохранение, незыблемость основных инстит??тов, стандартизирующих политико-юридический менталитет. По поводу последнего, активный деятель третьей Государственной Думы и Временного правительства Александр Гучков замечал: «­ Историческая драма российских реформаторов состояла в том, что они были вынуждены отстаивать монархию против монарха, церковь против церковной иерархии, армию против ее вождей, авторитет правительственной власти против носителя этой власти». Его вывод можно воспринимать и как обозначение важной проблемы воссоздания и реализации в отечественной политико-правовой реальности подлинных ценностей, которым надлежит заменить собой реализацию ценностей мнимых, осуществляемую под видом подлинных. В-третьих, наличие особой «питательной среды»: «апробированного» самой отечественной историей стиля юридического мышления; основных носителей (субъектов) национальных юридических ценностей, установок, символов и ритуалов. К последним, прежде всего, следует отнести российское крестьянство.приобрести необходимые атрибуты гражданского общества и, тем самым, перейти в принципиально иное качественное состояние.Право, понимаемое сторонниками радикального изменения отечественной государственно-юридической жизни исключительно в рамках западной версии, в этом «вестернизационном» процессе было призвано стать значимым элементом культур-национального бытия и прекратить свое существование, как им казалось, в качестве атрибута власти (приказов суверена). В условиях самобытной юридической реальности оно должно было стать нормативной формой выражения свободы посредством принципа формального равенства людей в общественных отношениях. И [38] это в стране, где термин «право» получает признание (и то на уровне властных элит) только в петровскую эпоху, а до этого момента его прекрасно «заменяет» более емкое понятие «правды», включавшее в себя субъективное и объективное право, характерные для уголовного и гражданского права нормы (и представления) справедливости, религиозно-нравственные каноны и т.д. Именно «правда» веками определяла специфику регулирования общественных отношений, идейное содержание государственной власти в России. Например, весьма показательна обязанность царя «держать совет» с Думой, Земскими Соборами, которая должна была исполняться не как результат борьбы населения за ограничение верховной власти, а «во имя обоюдной любви царя и народа»: ведь требование любви было не только давно известно, но и достаточно органично традиционному русскому праву (крестное Целование, договоры «о любви и правде» и др.). Поэтому «Соборы никогда не претендовали на власть (явление с европейской точки зрения совершенно непонятное), а Цари никогда не шли против «мнения Земли>> - явление тоже чисто русского порядка... и все это вместе взятое представляло­ собою монолит, который нельзя было расколоть никаким цареубийством». Видимо, следует говорить о не- ком специфическом качестве, которое приобрел классический для общей теории государства и права вопрос о взаимной ответственности общества (личности) и государства в отечественном правоментальном пространстве. Известный русский историк права С.В. Пахман писал: «Внимательный глаз открыл бы в нашем обычном праве, быть может, и такие начала, которые свойственны самому развитому юридическому быту».И все же кардинальное изменение, которое совершила (или должна была совершить) правовая реформа в сознании народа, заключалось в том, что право, прежде отождествляемое с божественной волей (олицетворяемой в царской власти) и имеющее сакральный характер «общинной правды» постепенно (возможно, очень медленно) теряло образ «сверхъестественного руководства» и на глубинном уровне умственного и духовного строя народа трансформировалось (или трансформировалось бы) в привычный для населения способ регулирования наиболее важных социальных отношений.Таким образом, правовые и политические реформы даже в своем половинчатом виде, «проектном состоянии» служили­ источником известной в XIX - начале ХХ в. вестернизации русского права, проводником принадлежащих западной правовой традиции ценностей, стереотипов, установок (аттитюдов) и представлений в недра отечественного юридического менталитета.Однако в России во второй половине XIX - начале ХХ в., в отличие, например, от Франции и Великобритании, сформировалась принципиально иная духовная ситуация: не произошла десакрализация верховной персонифицированной власти, такая, чтобы население видело в ней только гражданский (политический) институт, не были устранены нигилистические настроения большинства населения, изжиты практически повсеместное неверие в закон (в возможность законности и правового порядка в стране), органическая боязнь хаоса при утрате «сильной руки» (свобода в массовом сознании - это стихия, воля). Учитывая жесткую детерминацию российской пр��вовой системы, наличие явных функциональных связей с организацией отечественного государства либеральный идеал правопони- мания и правоприменения пореформенного периода в сознании большинства россиян так и не был сформирован.В итоге альтернативный путь развития страны, связанный с ассимиляцией западных политико-юридических форм­ и институтов, а следовательно, с сотрясением основ российской правовой культуры и радикальным изменением духовно-этических принципов и аксиом национального правосознания, ломкой отечественного юридического менталитета, уже к 1907-1910 гг. показал свою полную несостоятельность и в итоге был свернут, прекратил свое существование как культурная тенденция, по сути, подтолкнув общество к господству революционной стихии в его стремлении обрести некую исконную почву национального права и государства, дать им собственное «прочтение», интерпретацию цели и задач в свете стремления к размежеванию с западным социально-юридическим дискурсом.Вскрывая проблемы отечественной правовой рефлексии начала ХХ в., следует остановиться и на особенностях российского конституционализма. В пределах отечественного ментального пространства, сложившихся типических инвариантных структур и стереотипов отечественного правового уклада потребность в писаной Конституции, т.е стремление к четким формально-правовым основаниямгосударственности, имела очень слабую укорененность в сознании большинства социальных слоев, и даже те силы, которые объективно подрывали царское самодержавие и способствовали продвижению­ к иным политическим формам, чаще всего руководствовались не формальными юридическими идеалами (что в полной мере свойственно западному правовому просвещению XVIII-XIX вв.), а материальным идеалом «народного блага»: по сути, им нужна была власть в том же объеме и с теми же способами осуществления, измениться должен был только ее вектор, власть должна была быть «перераспределена» в интересах других (периферийных по отношению к властному центру) общественных групп. Впрочем, это мнение разделяли и российские монархисты. И. Л. Солоневич пишет: «...­ Народно-Монархическое Движение в «восстановлении монархии» видит не только «восстановление монарха», но и восстановление целой «системы учреждений»... той «системы», где Царю принадлежала бы «сила власти», а народу «сила мнения». Это не может быть достигнуто никакими «писаными законами», никакой «конституцией», ибо и писаные законы, и конституции люди соблюдают только до тех пор, пока у них не хватает сил, что бы их не соблюдать». Таким образом, построение демократической государственности западно-европейского образца в России, характеризующейся в первую очередь адекватной ее принципам и целям правовой системой, всегда так или иначе сводилось к вопросу политического «продавливания», лозунга, увлеченного копирования и даже сиюминутных настроений различных «просвещенных» властителей, но ни в коем случае не увязывалось с эволюцией, особой логикой развития национальной юридической традиции и объективными факторами генезиса отечественного государства.В контексте представленного историко-правового дискурса такие переломные времена, как 90-е годы ХХ в., несомненно оказывают значительно более глубокое влия-ние на формирование юридической ментальности, чем периоды стагнации (застоя). Именно в эпоху реформирования, связанную (что более чем естественно) с разного рода энтропийными тенденциями, массированными инновациями, на различных этапах ломки устоявшихся государственно-правовых форм и институтов, привычных схем (моделей) социально-экономического общения появляются навязчивые иллюзии о возможности быстрого преодоления тянущих в прошлое исторических образцов, изменения долгосрочной памяти общества­ и формирование на этой основе нового юридического и политического генотипа. Подобные представления обусловлены, прежде всего, сущностью, природой происходящей в стране социальной трансформации: идет формирование новых социальных субъектов, якобы происходит (или ощущается?) распад социалистической правовой реальности, усиливаются тенденции очередной вестернизации национальной юридико-политической системы, а следовательно, должны изменяться основные акценты и ориентиры внутренней и внешней политики государства, намечаться новые принципы диалога человека и общества с властью и т.д.Однако чаще всего все это происходит на уровне публичного (активно декларируемого «реформаторской» властью) дискурса. Постепенно проходящая эйфория первых лет демократических изменений, довольно быстрое разрушение (казалось бы, весьма прочного) антибольшевистского консенсуса обнажают реальное положение дел - скрытый дискурс современного российского реформирования. Обращение к нему даст возможность объективной, всесторонней оценки начавшейся примерно с середины 90-х годов широкой правовой аннигиляции, когда иностранные правовые конструкции, оказавшиеся в чуждом им ментальном универсуме России, начинают­ весьма активно поглощаться, растворяются в его традиционных установлениях, приводят к различного рода юридическим и политическим мутациям и в итоге превращаются в квазиюридические (провоцирующие правовой нигилизм и скепсис, известное разочарование большинства населения) феномены. Искушение быстрой модернизацией национального мира, охватившее новые политические и юридические элиты начала 90-х, и, соответственно, стремление к такому же скорому практическому (минуя необходимое в подобных случаях всестороннее и непредвзятое теоретическое, научное осмысление) освоению «заемных» правовых и политических институтов, широкомасштабная ассимиляция иных юридических традиций, как показал опыт, не принесли ожидаемых результатов. В этих условиях отечественная политико-правовая сфера просто обречена на поиск предельных оснований собственного бытия, соотнесение последних с меняющимися в стране поколениями, динамичным миром, проблемами и перспективами общецивилизационного развития.3.2. Социокультурная легитимация институтов российской юридической ментальностиМентальность ­ человека создает особое мировидение, которое в свою очередь влияет и на творчество человека. «[28] Человек как разумное и эмоциональное существо не ведет себя автоматически, и все его поступки, от элементарно-бытовых до тончайших выражений в сфере творчества, от участия в социальных движениях до размышления наедине с собой, в огромной степени обусловливаются той системой мировидения, которая присуща данной культуре и стадии общественного развития». Хотя отмеченная ранее деревенская собственногопроцессов в развитии страны, в частности специфика генезиса национального права, не только тормозили генерацию собственных либеральных идей, их институциализацию, но и отторгали любые заимствования последних.Отсюда и три идейно неравновесных направления либерализма в России, и быстрый переход многих либералов (или псевдолибералов) либо на анархистско-революционные позиции, либо в лагерь сторонников безраздельно господствующего в стране охранительно-консервативного (нацонально-патриотического) направления. На теоретическом уровне это выразилось, например, в сложной судьбе доктрины естественного права в России, этой неизбежной спутницы процессов либерализации. «Отвергнув естественное право, мы лишили себя всякого критерия для оценки действующего права», - предупреждал Е.Н. Трубецкой.Доминирование различных видов позитивистской идеологии (в основном в этатистском ее прочтении) и в то же время наличие различного рода анархо-революционных настроений как естественной реакции на позитивацию политической и правовой мысли в стране, амбивалентное юридико-государственное пространство Российской империи просто не могло вместить либеральные ценности и установки: они отрицались­ и «слева», и «справа», какими бы притягательными и заманчивыми ни казались и какими бы блестящими теоретиками ни ра??рабатывались. Однако ясно и другое: разноименные заряды всегда притягиваются, и в итоге в конце XIX - начале ХХ в. консервативный синдром массового сознания в плане присущих ему ориентиров на внеюридические средства и методы действительно сближается со своим антиподом - революционным синдромом (синдромом «слома», жесткой, радикальной и быстрой модернизации страны). Духовной основой для этого сближения стал все тот же одинаковый набор общераспространенных рациональных и подсознательных, логических и чувственных представлений и установок, выражающих характер и способ группового правового и политического мышления, следствие одинакового, устойчивого отношения к праву как средству решения национальных проблем. В этой связи несомненно прав А. Балицкий - ­ментальности.Явное преобладание традиционного правопонимания и, как следствие, развитие основных направлений (за редким исключением!) национальной мысли по схеме «философии крайностей», поляризация политического самосознания отечественной интеллигенции явились предпосылками для быстрого усвоения обществом гиперрадикального, революционного (в различных антиправовых его модификациях: от анархизма до большевизма) правосознания. Как это ни парадоксально, но в первой четверти ХХ в. марксизм (по содержанию и форме - западное учение), правда, в весьма утилитарной, ленинской интерпретации, «превратился на российской почве в форму решения национальных задач, стоящих перед Россией в начале ХХ века», выступил формой подспудных процессов, идущих из глубин (нео- трефлексированных, подсознательных слоев) восточнославянской цивилизации.Именно в этот знаменательный для последующего развития страны период в российском политико-правовом менталитете окончательно возобладал, получил свое полное воплощение определенный взгляд на отечественную юридическую действительность: правовая система России всецело детерминирована причинно-функциональными связями с организацией отечественного государства,­ национального политико-институционального пространства.Заметим (и еще раз обратим на это внимание), что подобные представления в середине - конце XIX в. уже были характерны как для «малой» народной традиции, так и для «великой» письменной, цивилизационной. В контексте традиционной отечественной правовой культуры единения, на фоне разрушенной реально, но явно сохраняющейся (об этом будет сказано далее) на архетипическом уровне представлений населения соборной модели организации властных отношений (« сила власти » Царя и « сила мнения » Земли) и «молчащее большинство» соотечественников, и адепты «великих письменных текстов» удивительным образом «укладываются» (за редким исключением) в общую парадигму государственно-правового видения: вера в разумные мероприятия власти, логическая последовательность которых - от «базовых», социально-экономических до государственно-правовых - способна переустроить в соответствии с неким рациональным замыслом всю правовую систему России, соседствует с то и дело вырывающимися наружу нигилистическими настроениями и антиэтатистскими установками, тотальным разочарованием­ властью. Государственно-правовой идеализм на грани своего антипода.Подобные вз��ляды, всегда существовавшие в национальном политическом и юридическом мировиде- нии, в ситуации пореформенного периода второй половины XIX в. окончательно утверждают государство в качестве самоценности, абсолюта отечественной правовой жизни, а с другой стороны, нередко предполагают рассмотрение его как первопричины, основного виновника различных социальных потрясений. По сути, в своем явном виде формируется хорошо известное сейчас социологическое понятие государства, основной чертой которого «­ являет- с я отрицание юридической природы государства, рассмотрение в качестве основы государства не формально-юридических, а фактических социальных явлений, а именно явлений властвования». Все субъективные права в таком государстве считаются «жалованными», октроированными властью, не связанной никакими дозаконотворчески- ми и внезаконотворческими правами подвластных. Причем в отечественной политической мысли конца XIX - начала ХХ в. (у авторов, придерживающихся определенных мировоззренческих установок) еще прослеживается уверенность (вероятно, во многом порожденная западными рационалистическими позициями XVII-XVIII вв.) о возможности некого «просвещенного самоограничения» государственной власти в России. Однако это вовсе не противоречит социологическому представлению о сущности государства, которое, если конечно пожела??т, может в любой момент само ограничить себя системой законодательных предписаний, а может (также, произвольно) и отказаться от такого «самоограничения» (жеста доброй воли). Государственная власть при таком понимании может (если, конечно, пожелает) трансформироваться в государство законности, но никогда так и не «дойти» до правового государства.Авторитет (культовый образ) государственной власти в России, огромное внимание к действиям государственного аппарата и в то же время наделение его ответственностью абсолютно­ за все происходящее в обществе (включая даже частную жизнь граждан) вело к созданию, следуя западным политико-правовым теориям и оценкам, тоталитарной государственной машины, исключало частно-правовые начала в социальных отношениях. Практически это означало признание за государством возможности делать все, что оно считает необходимым, обосновывало вторичность общества, лишение его права устанавливать какие- либо ограничения для этого Левиафана, патернализм и иждивенчество, социальную безответственность и расчетливый некритицизм официальной политики и т.д. «Как медицина заведует трупом, так и государство заведует мертвым телом социума».Так, Г.Ф. Шершеневич недвусмысленно заявлял: «­ Гипотетически государственная власть может установить законом социалистический строй или восстановить крепостное право; издать акт о национализации всей земли; взять половину всех имеющихся у граждан средств; обратить всех живущих в стране иудеев в христианство; запретить все церкви; отказаться от своих долговых обязательств; ввести всеобщее обязательное обучение или запретить всякое обучение; уничтожить брак и т.п. » Правда, автору этих строк подобные примеры казались граничащими с абсурдом, утопическими вследствие их практической неосуществимости из-за противодействия того «социального материала», с которым имеет дело государство. Однако с тех пор известные события в России, Европе и мире убедительно показали, что в условиях кризиса (российской, европейской и др.) правовой и политической идентичности, очевидно, обострившегося во второй половине XIX - начале ХХ в., нет ничего более реального, чем безраздельное господство государства (и юридическое, и фактическое) при изощренной системе социально-идеологического оправдания, сакрализации его функционального бытия, когда все слои общества превращаются в «великое молчащее большинство». В дальнейшем именно на этом фоне формируется послеоктябрьское правопонимание и соответствующая ему юридическая практика.Таким образом, аккумуляция российского правового и политического опыта, его выражение и обоснование в отечественном (парадоксальном) «двуполярном», этатистско- анархистском (самодержавно-бунтарском) политикоюридическом дискурсе закономерно привели не только к событиям Великого Октября, но и во многом определили «окраску»­ послереволюционной истории. И в этом смысле действительно можно согласиться с рядом современных отечественных исследователей, эксплицировавших особую роль событий 1917 г. в развитии национальной государственно-правовой ментальности. «­ Октябрь 1917 года стал закономерным и даже необходимым России: он соединил, через оппозицию к себе, допетровскую и петровскую Русь; снял идеологические споры о путях развития России в их постановке XIX века, практически устранил теоретические конфликты монархистов и конституционалистов, либералов и социалистов»133. Видимо, большевики остановили российский интеллектуально-идеологический «маятник» на подлинно национальной «отметке».Снова возвращаясь к генезису политико-правовой традиции Запада и осторожно проводя некоторые аналогии, можно также вспомнить мощные перевороты, повторяющиеся через определенные временные периоды - от знаменитой григорианской реформы и протестантской Реформации до не менее значимых Английской, Французской и Американской революций - и обеспечивающие свержение ранее существовавших политических, правовых, экономических, религиозных, культурных и иных общественных отношений в пользу установления новых институтов, убеждений и ценностей. Эти « великие революции политической, экономической и социальной истории Запада представляют собой взрывы, происшедшие в тот момент, когда правовая система оказалась слишком неподатливой и не смогла ассимилировать новые условия»134. Они были фундаментальными превращениями, в историческом смысле стремительными, прерывными, часто насильственными переменами, от которых «лопался по швам» сложившийся в стране политико-правовой уклад. « Свержение существующего закона как порядка оправдывалось восстановлением более фундаментального закона как справедливости. Именно убеждение, что закон предал высшую цель и миссию, приводило к каждой из великих революций», - утверждает в этой связи Г. Дж. Берман130. Каждая революция представляла собой отказ от старой правовой системы, заменяла или радикально изменяла ее. В этом смысле это были тотальные революции, устанавливающие не только новые формы правления, юридические институты, структуры экономических и общественных отношений, но и новые взгляды на общество, воззрения на справедливость и свободу, прошлое и будущее, новые системы универсальных ценностей и установок. Разумеется, это происходило не сразу. Значительная часть старого мира, прежнего социально-правового и политического уклада, сохранялась, а через какое-то время даже увеличивалась, но в каждой революции основа политического и правового развития страны - юридическая парадигма (аксиомы правосознания и др.) как наиболее значимый элемент национального менталитета - подвергалась вполне ощутимым изменениям.В данном контексте неизбежно возникает вопрос о корректности подобных характеристик относительно Российской революции 1917 г. Все тот же Г.Дж. Берман спешит приблизить смысл и значение «русской» революции к пяти великим революциям, изменившим, по его мнению, западную традицию права в ходе ее развития. Но предлагаемый в исследовании­ подробный анализ отечественной истории как истории национальной политико-правовой ментальности явно не подтверждает подобной позиции: не только в ходе революции, но и за долгие годы последующего социалистического развития фактически (подчеркиваю, фактически) так и не были созданы иные, ранее совсем незнакомые обывателю государственные структуры, социально-экономические отношения, взаимоотношения между церковью и государством, нормативно-правовые предписания и, уж тем более, принципиально отличающиеся по сути и направленности от империи петербургского стиля или «Московии» господствующие (отечественные либерально-западнические концепции второй половины XIX - начала ХХ в. вряд ли можно [15]считать таковыми) политико-правовые доктрины, действительно отражающие общественные воззрения на государство, право, порядок, правосудие и т.д. Объяснение этому весьма банально: как на обыденном, так и на «высоком», доктринальном уровне правовое мышление принадлежит «миру повседневной жизни», явленному нам (в своих устойчивых структурах) в виде национальной ментальности. А. Шюц определяет последний как «­ интерсубъективный мир, который существовал задолго до нашего рождения и переживался и интерпретировался другими, нашими предшественниками, как мир организованный. Теперь он да�� нашему переживанию и интерпретации. Любая интерпретация этого мира базируется на запесе прежних его переживаний - как наших собственных, так и переданных нам нашими родителями и учителями, - и этот запас в форме «наличного знания» функционирует в качестве схемы соотнесения (выделено нами. - А.М., В.П.)». Таким образом, «жизненный мир» любого ученого, и в частности правоведа, определяемый Э. Гуссерлем как совокупность первичных, «фундирующих» интенций, является производным от менталитета, носителем которого он является. Это именно производностъ, не повторение или «калькирование»: исследователь, естественно, независим в своих суждениях, однако «жизненный мир» является «горизонтом» всех его целей, проектов, интересов независимо от их временных, пространственных и т.п. масштабов. Правовое мышление ученого (как, впрочем, и любого индивида) не только предметно, но и интенцио- нально, и стилистически определенно. Последнее же задает именно менталитет.В итоге (в самом начале еще просматриваются некоторые доктринальные «шатания») изменился стиль, «слог»,названия идейных течений, авторский корпу??, цитируемые источники, возможно, система аргументации, цензор, способ распространения (пропаганды) в массы, т.е. буква, а не дух. Однако « именно дух права должен быть в центре внимания, поскольку дух есть синоним естественной направленности или конечных целей, на которых основывается любая юридическая система». Изменения же внешних юридических форм государственной власти, способов ее публичного выражения не привели к действительным переменам в плане ее содержательной наполненности, истинного положения дел (пользуясь терминологией Мишеля Фуко, скрытого дискурса). В ходе, казалась бы, самых коренных изменений энтропийный процесс так и не охватил всю социальную систему и, соответственно, не привел к разрушению устоявшихся социокультурных структур.широкие слои населения (за редким исключением), оказались нетронутыми, выдержали под напором революционных бурь. Правовые (и поведенческие предправовые) установки и ценности, мифологемы, шаблоны и стереотипы, иные элементы (юридические артефакты) жира повседневности, определяющие российское юридико-политическое поле, не только не утратили свою нормативно-регулятивную силу и даже (как показала советская история) не ослабли. Российская ситуация 1917 г. по природе своей и последствиям (истокам и смыслу) стала подлинно национальным, народным или, используя термин П. Сорокина, культуроосновным событием. Более убедительной (по сравнению с бермановской) представляется позиция Н.А. Бердяева, который, по-видимому, был одним из первых отечественных мыслителей,­ обративших внимание на странное (?!) совпадение многих нормативов традиционного русского стереотипа с условиями реализации коммунистического идеала. «Он (коммунистический идеал. -А.М., В.П.) ­ Коррелятивно развивается и социалистическая (коммунистическая) политико-правовая мысль.Следуя представлениям о ненаучном характере предшествующих юридических идей, пришедшие к власти большевики-ортодоксы заняли откровенно нигилистические позиции в отношении права и государства. Хорошо известные в отечественной истории архетипические феномены «воли» и «общинной правды» явились аттракторами, конституирующими советскую интеллектуальную среду в данной области. «Основным мотивом для трактовки права у нас остается мотив похоронного марша», - констатировал П.И. Стучка. «Всякий сознательный пролетарий знает... что религия - это опиум для народа. Но редко, кто... осознает, что право есть еще более отравляющий и дурманящий опиум для того же народа», -вполне серьезно писал А.Г. Гойхбарг. Утверждение революционного правосознания в качестве источника права вполне соответствовало вековым представлениям русского народа о «суде скором, правом и равном», о «народной воле» и народной же «правде». Последние коннотировались в декретах 1917-1918 гг., в каждом из которых так или иначе проходила тема революционного правосознания. Так, в­ ст. 5 Декрета о суде № 1(1917 г.) говорилось о «революционной совести» и о «революционном правосознании» как о синонимах. В ст. 36 Декрета о суде № 2 (1918 г.) упоминается уже «социалистическое правосознание», а в ст. 22 Декрета о суде № 3 (1918 г.) - «социалистическая совесть». В этот период «высветились», получили свое весьма ощутимое выражение основы отечественного правового мировосприятия: формальность и процедурность были отданы на откуп (квазиюридической?!) стихии, установки и стереотипы национальной ментальности продуцировали и «революционную законность», и «революционную целесообразность», отождествляя (по крайней мере, слабо различая) последние. Революционная целесообразность - это, прежде всего, деятельность карательных органов и отказ от суда. «Для нас нет никакой принципиальной разницы между судом и расправой. Либеральная болтовня, либеральная глупость говорить, что расправа - это одно, а суд - это другое», - утверждал Н. Крыленко.Конечно, В.И. Ленин, руководствуясь здравым смыслом и соображениями политической целесообразности, вполне объяснимым (для фактического главы государства) стремлением­ преодолеть в государственном строительстве известный анархизм и неорганизованность первых лет, смягчает жесткость антиправовых, точнее, антинорматив- ных (читай, антигосударственных) установок. Вполне очевидно, что, начиная с 20-го года, непревзойденный тактик революции пытается пройти по самому краю национального государственно-правового духа, совместить устоявшиеся нормативы русского мировидения со стандартными (идеологическими) марксистскими схемами: культ государства и порядка, патриархальность и веру в «крепкого» правителя с требованиями построения идеального бесклассового общества, отсутствие уважения к закону и свободе личности, «врожденный» деспотизм и догматизм в личных и общественных отношениях с требованиями завоевания пролетариатом своей политической диктатуры, коллективизм с жестким централизмом и единомыслием и т.д. Марксистским теоретикам хорошо известны «шатания» и явная неоднозначность последних ленинских работ.Национальная юридическая и политическая мысль постепенно возвращалась на «круги своя»: признается необходимость сохранения права, хотя бы в качестве формы, из марксизма в его сугубо национальном прочтении «исчезают»­ положения, отталкивающие от него профессиональных юристов и вышедших из юридической среды философов и социологов.Тем не менее, октябрьский переворот дал полный выход (выхлоп!) стихии отечественного мироощущения, выражающего образ и способ группового юридического мышления, породил соответствующие народному видению социальноправовой и политической реальности властные органы, заполнил их соответствующим «человеческим материалом». Так, в 1922 г. участники Московского губернского съезда деятелей юстиции сделали вывод, что за четыре года они «создали целую школу и тысячи своих пролетарских правоведов, доселе не имевших понятия о юридических науках и даже малограмотных». Эти представители ранее «молчавшего большинства» великолепно продолжили многие традиции своих «интеллектуальных» предшественников, представителей свергнутого (как тогда казалось) режима. Ранее же знакомое отношение к человеку и праву видно из многих выступлений. Например, по мнению А. Сольца, «есть законы плохие и есть законы хорошие... Хороший закон надо исполнять, а плохой... не исполнять... Горжусь тем, что в этом вопросе ­ подытоживает А.Я. Вышинский и, тем самым, надолго ставит точку в изрядно поднадоевших в 20-е годы спорах о сущности и природе права. Однако вряд ли можно согласиться, например, с Г.В. Мальцевым, утверждающим, что «таким образом в 1938 г. в советской юридической науке произошла смена правовой парадигмы, что стало возможным в условиях особой политической ситуации того времени, в силу жесткой диктатуры всевластия Сталина».Эта «новая» парадигма, элиминирующая индивидуалистический подход как способ объяснения феномена общественного роста, а с другой стороны, инициирующая многие начинания и определяющая судьбу многих «начинателей», сопутствовала (и скорее всего не исчезла и сейчас) всей (а особенно имперской) отечественной истории. По большому счету (несмотря на многочисленные попытки инородных влияний, разнообразные заимствования и идеологические маневры власти), российский политико-правовой дискурс всегда остается замкнутым в структурах и содержании национального менталитета.Закрытая (в данном случае политико-правовая), само- изолированная система оказывается неспособной (следуя принципу положительной обратной связи) усваивать какие-либо внешние воздействия,­ будь то марксизм в своем первозданном виде или ведущий свою «родословную» отstatus libertatis, принципа неподопечности индивида, примата индивидуальности над любыми [22]политическими и социальными институтами либерализм. Подобные системы не могут находиться в постоянном изменении: флуктуации, случайные отклонения значений величин от их средних показателей (показатель хаоса в системе) не бывают настолько сильными, чтобы привести к так называемому необратимому развитию всей системы, когда прежняя конструкция либо качественно изменяется, либо вообще разрушается. Даже такой переломный момент в социально-государственной жизни, каким по определению и должна быть подлинная революция, в итоге не порождает характеризующуюся принципиальной непредсказуемостью зону бифуркации в развитии отечественных политических и правовых учений. Возникает, как известно, лишь весьма кратковременный период «разброда и шатаний», завершающийся полной и окончательной победой по-настоящему национальных доктрин.Здесь уместно вспомнить хорошо известные замечания Карла Поппера об обществах «закрытого» типа. Критикуя идеальное государство Платона, античную утопическую традицию (которую­ Поппер завершает марксизмом), он на самом деле стремится досконально рассмотреть сущность и природу любого тоталитаризма (представляющего «закрытый» социальный порядок). «...Сила и древних, и новых тоталитарных движений - как бы плохо мы ни относились к ним - основана на том, что они пытаются ответить на вполне реальную социальную потребность».Не только в свое время Платон, но и российские деятели конца XIX-начала ХХ в. - от гуманистически мыслящих представителей многострадальной intelligentsia до крайних радикалов всех «мастей», включая, естественно, и пришедших к власти большевиков - «с глубочайшим социологическим прозрением обнаружил(и), что его современники страдали от жесточайшего социального напряжения...».На доктринальном уровне (а впрочем, и не только на нем) советские правоведы уже к началу 30-х годов отлично «снимают» это напряжение: теоретический монизм, сулящий национальному режиму «божественное благо» покоя и процветания, окончательно укореняется в отечественной политической и правовой жизни, сменяя чуждый отечественному миру критический рационализм, позволяющий осуществлять «контроль разума» за принятием­ политических и иных решений.Видение реальности сквозь призму закономерностей ее самоорганизации позволяет проследить и отметить определенную содержательную связь, логику преемственности и в то же время момент развития в организации собственного социально-правового пространства, правоотношений, юридической и государственной идеологии, в осмыслении идеалов свободы и справедливости. Национальная мироорганизация по неписаным, сгруппированным и выраженным в архетипических социокультурных символах основам миропорядка обеспечивает возможность самоидентификации событий отечественной правовой истории, позволяет распознавать в спонтанном разнообразии повседневности общие универсальные алгоритмы саморазвития, самоструктурирования, предполагающие соответствующую смысловую окраску, содержание и характер проявлений «национального правового и политического гения», В рамках подобного понимания ничто из действительно отмеченного нашей «печатью» не возникает ниоткуда и не исчезает в никуда, но проявляется в новых (часто причудливых) формах бытия. Так, точно подметил Я. Грей: «Признав Россию своей страной, Сталин вобрал в себя взгляды и обычаи москвичей ...».Непредвзятое­ исследование специфики отечественных правовых доктрин демонстрирует явную склонность (именно склонность) российской, в целом евразийской социокультурной модели к ментальности восточного типа, характеризующейся традиционализмом, слабой восприимчивостью и сильной настороженностью (до последнего времени) к заимствованному опыту, чуждостью к безграничному рационализму и т.д. Данные признаки отличают досоветское, советское (возможно, время покажет, что и постсоветское) развитие российской правовой науки. Справедливости ради, конечно, следует отметить, что начиная с середины 50-х годов в теории советского права делается попытка развернуть полемику между приверженцами официального правопонимания и сторонниками его расширения или пересмотра. Однако эти «дискуссии обходили самое главное национальные основы правопонимания, дело сводилось к столкновению между «узким», «норма- тивистским» и «широким» подходом к праву».Вполне закономерно и то, что дискуссия о понятии права в советской юридической литературе практически не выходила за рамки позитивистского дискурса. Юридическая мысль как всегда вращалась в привычном круге идей, в целом отражающих­ миропонимание отечественной интеллектуальной элиты. Так, уже в 1971 г. профессор С.С. Алексеев, отстаивая концепцию государства социалистической законности против буржуазной теории правового государства, защищал традиционное для российского дискурса правопонимание. «В ­ упрощенным, весьма ограниченным по своему теоретико-методологическому потенциалу трактовкам сущности права и государства, отсутствие подлинной научной конкуренции способствовали консервации, сохранению национального стиля юридического мышления, а в итоге - исторически обусловленной правовой и политической парадигмы. Таким образом, проблема поиска новых определений и подходов в условиях безраздельного влияния застоявшихся до «привычности» рациональных и чувственных воззрений, умонастроений интеллектуального меньшинства, к тому же и напрочь лишенного права на самоопределение концептуальных и идеологических ориентиров и направлений в собственных исследованиях (все так же обремененного ранее отмеченной культурой единения), еще к началу 90-х годов остается открытой.Однако именно в это время «дает о себе знать» достаточно известный в развивающейся последние два десятилетия ХХ в. (преимущественно в западной науке) теории социальной энтропии парадокс: последовательная и успешная борьба со всякого рода случайностями, отклонениями (флуктуациями) действительно приводит (и в этом мы убедились на собственном опыте) к закрытию, изоляции системы и, как следствие, к росту устойчивости­ и равновесности, но, с другой стороны, наблюдается и обратная закономерность (законосообразность) - чем более успешна борьба с энтропией, тем быстрее система приближается к энтропийному финалу; чем жестче порядок, тем ближе хаос, распад системы. Последнее прекрасно просматривается с 1991 г., когда СССР прекратил существовать как «геополитическая реальность», а Россия стояла на пороге очередной в ее долгой истории вестернизации и либерального реформирования.Общая ситуация естественным образом повлияла и на развитие отечественных политико-правовых учений. Хаос реформаторских лет оказался весьма конструктивным, так как выступил подлинным носителем информационных новаций, проводником внешних воздействий и «провокатором» невиданных советским правоведением ино-родных (-странных) заимствований. Российская юридическая и политическая наука начинает развиваться в условиях постсоветской действительности. Период, названный большинством отечественных обществоведов переходным, характеризуется нестабильной правовой ситуацией, то и дело меняющимися курсами государственного и общественного развития: от смешанной советско- президентской республики к «чистым» формам­ президентского авторитаризма, от шоковой экономической и политической терапии, быстро породивших олигархическийкапитализм, к капитализму бюрократическому (образца2000 г.).Юридическое (интеллектуальное) сообщество, на какое-то время вдруг оказавшееся предоставленным самому себе (редкий для страны случай), начинает осваивать российское посткоммунистическое пространство - «идейную и институциональную смесь» между более чем реальным прошлым и настоящим и весьма иллюзорным будущим. В истории национальных политико-правовых идей в начале 90-х наступает поисковый этап развития, характеризующийся противоречивым смешением токов, идущих от разных юридических парадигм, разнополярных стилей правового мышления. Скорее всего, именно этим была обусловлена возникшая за короткий срок необычайная для российской гуманитарии разнородность политико-правовых знаний, их релятивизация, иногда даже доходящая до крайних форм методологического и гносеологического анархизма. Конечно, нельзя не отметить, что сложившаяся ситуация, попытка общего «сдвига» отечественного менталитета (правового, политического, экономического и др.) в сторону позитивного восприятия постиндустриальной либерализации,­ глобализации и рынка, обнажает колоссальные проблемы, в том числе и в области государственного строительства, является чрезвычайно благоприятной для новационного методологического поиска, прекрасно стимулирует последний. Современное состояние юриспруденции характеризуется не просто освоением широкого спектра современных правовых теорий, но и стремлением к созданию максимально приближенных, во-первых, к собственной, российской социокультурной специфике, а во-вторых, к конкретным особенностям текущего момента развития страны объяснительным моделям и концепциям. «Золотым веком юриспруденции» назвал настоящий момент развития правовой науки академик В.Н. Кудрявцев102. Последние десять лет (и это просматривается хотя бы по тематике работ, посвященных вопросам общей теории права и государства) идет работа по созданию особого мировоззренческого и методологического синтеза, базирующегося на выработке общих принципов понимания национальной юридико-политической реальности, а также на осмыслении соотношения, соизмеримости и взаимодополни- тельности различных методологических и общетеоретических подходов к исследованию последней.Магистральное направление постсоциалистического (реформаторского)­ правового дискурса в обнаружении смыслов российского правового бытия проходит через область господства все тех же проблем политической и правовой рефлексии, в конечном счете, как и прежде, связанных со столкновением Нашего и Другого государственноюридического опыта. Эвристическая значимость переноса основных концепций и направлений российской юриспруденции в плоскость диалога культур в общеметодологическом плане прекрасно обоснована еще М. Бахтиным: «­Сравнительный анализ здесь подобен дыханию: естественен и незаметен, но только лишь до малейшей его остановки. И в этом плане вряд ли можно согласиться, например, с В.М. Сырых, утверждающим, что хотя «вариационный характер общей теории права некоторыми российскими правоведами оценивается как благо, как реальная возможность расширить и углубить имеющиеся представления о праве, его закономерностях», но « в действительности многообразие теорий права, плюрализм в понимании и оценке российскими правоведами ее предмета, системы закономерностей возникновения и функционирования права имеет больше негативных, чем позитивных сторон. В отличие от Януса, истина не может быть многоликой. Ее постижение сложный, диалектически противоречивый акт познания, допускающий существование не только плодоносных теорий, но и пустоцветов. Поэтому наблюдаемое ныне многообразие теорий права есть объективный факт, свидетельствующий о сравнительно невысоком уровне теоретических представлений российских правоведов о праве, его закономерностях...».Как все-таки нам дорог, близок и понятен «спасительный» монизм!Скорее, на этом пути современное отечественное правоведение подстерегает другая­ опасность. Так, А.И. Овчинников безусловно прав, когда утверждает, что «важно... никогда не забывать того, что сравнивать те или иные ценностные позиции в ментальности различных народов с точки зрения одного из них эпистемологически так же абсурдно, как и сравнивать национальные языки, говоря лишь на одном из них... ­ Встречающиеся в работах наших юр��стов малообоснованные «пессимистические» суждения относительно якобы «недоразвитости»Однако на рубеже ХХ и XXI вв. в работах многих западных исследователей «говорится и о необходимости преодоления индивидуализма, о недостаточности «правовой справедливости», об ограничении свободы индивида интересами общества и государства. Да и само «гражданское общество» (а этот термин употребляется все реже) понимается зачастую не совсем так, как в России. Может быть, стоит обратить на все это внимание сторонникам либертарно-индивидуалистических идей».В современном юридическом научном дискурсе обнаруживаются (и это, несомненно, позитивный показатель развития отечественной гуманитарной мысли) различные констатации, оценки и подходы. Так, стремясь уравновесить одностороннюю, как бы оторванную от национальных ментально-правовых оснований позицию С.С. Алексеева, который в условиях самобытной российской социально-правовой реальности явно гипертрофирует значение индивидуалистических политико-правовых ценностей, соответственно, гиперболизирует роль и значение частного права в регулировании общественных отношений и делает весьма­ поспешный вывод о необходимости отказа от таких, например фундаментальных принципов построения правовой системы, как ведущая роль конституционного (публичного) права, о придании Гражданскому кодексу функции своего рода конституции гражданского общества, Ю.А. Тихомиров пишет, что в нынешних ­ Панораму воззрений и идей, вызванных освоением современным отечественным политико-юридическим сознанием вечной дилеммы общее частное, можно, конечно, продолжать бесконечно долго, тем более что проблема, в общем, упирается в сквозные для истории страны мотивы общинности, соборности в сочетании с якобы (по этому вопросу единого мнения нет) постоянно нарастающей (от эпохи к эпохе) этатизацией национального социально- экономического пространства, она суть проблема ментальная и поэтому имеет конкретный смысл только в культурно-историческом, нравственном измерениях общества.Однако российский политико-правовой дискурс в конечном счете решение любых актуальных проблем маркирует тем или иным типом правопонимания. Вне зависимости от сформулированных позиций и подходов, вызванных правовой рефлексией представителей юридического сообщества, сторонников различных направлений современного правоведения, их интеллектуальные изыскания основаны на представлении права в качестве предельного основания всей юридической реальности. Не вступая в полемику с адептами созвучных или принципиально противоположных концепций, можно эксплицировать общее состояние практики обсуждения и обоснования природы и существования­ (осуществления) права.Многообразие определений и подходов на самом деле кажущееся, а группируются они вокруг двух, явно различимых как в теории, так и в истории правовых учений позиций - известных (но не единственных!) аттракторов саморазвития (мировых) философско-правовых традиций - юридической (естественноправовое, либертарное направление) и легистской (позитивистское направление). Каждое направление, несомненно, выверено столетиями, верифицируемо и фальсифицируемо, открыто для критики, является своевременным продуктом нелинейного (флук- туационного) развития многих рациональных и иррациональных элементов цивилизации как самовоспроизводя- гцейся системы, зафиксировано в механизме долговременной памяти Интеллектуального меньшинства (что прекрасно «вычитывается» из гуманитарного наследия предков) и нашло достаточное (скрытое или открыто декларируемое) отражение в политико-правовом опыте, юридической практике в разные исторические периоды и у различных народов. Трансляция естественноправовых и позитивистских теорий, конечно, не сводится к примитивной, механической передаче базовых концептов от поколения к поколению, но, сохраняя фундаментальные положения, тем не менее­ обнаруживает постоянную склонность к модернизации как реакцию на культурные формообразования политического, религиозного, экономического характера. Так, существенно развивающая и обогащающая естественно-правовую традицию либертарная теория права в настоящее время идет по пути создания собственной юридической догматики, так как только развернутая до уровня догматики философия права приобретает качество законченной теории. При этом либертарная доктрина не может «просто заимствовать позитивистскую догматику, ибо последняя есть эмпирическая интерпретация принципиально иного понятия... либертарный подход развивается наряду с достаточно устойчивыми в отечественном правовом дискурсе альтернативными позициями».Например, рассуждая о «жизни» закона в современном обществе, Ю.А. Тихомиров недвусмысленно замечает, ­ нашей действительности».В свете поиска оптимальных моделей развития российской государственности в XXI в. в общий поисковый контекст хорошо вписывается концепция В.Н. Синюкова, пытающегося представить некоторую «третью силу» и тем самым указать выход из уже порядком поднадоевшей читателю либертарно-позитивистской коллизии. Возрождая, по сути, философию почвенничества в постсоветской юридической науке, В.Н. Синюков неизбежно лавирует между критикой данных «вестернизированных» доктрин. «Нарастает глубокий раскол позитивного права и жизни. Наше право все более вырождается в наукообразное законодательство - замкнутое и не понятное обществу». «На пороге XXI столетия соревнование естественно-правовой и позитивистской школ не может выступать в качестве главного источника фундаментальной правовой методологии. Это обстоятельство не учитывают авторы, стремящиеся «преодолеть недостатки» классических теорий, синтезировать их, «развить дальше».Очевидно, что с точки зрения общего развития отечественного правового дискурса создалась действительно уникальная ситуация: сформировавшаяся «идеальнаяре- чевая ситуация» (Ю. Хабермас) обеспечивает­ относительную свободу субъектов коммуникации от внешних, внена- учных воздействий, когда аргументы и контраргументы в концептуальном отношении уравновешивают друг друга, а отмеченный выше межкультурный (внешний) дискурсивно-практический диалог, в свою очередь, неизбежно инициирует диалог носителей разных теоретико-методологических (программных) установок в рамках одной юридической реальности. Последний мыслится и как основное средство соорганизации имеющих место разнонаправленных и, соответственно, отличающихся по ценностным приоритетам взглядов, и как единственное приемлемое (в духе искомой на рубеже тысячелетий толерантности) средство современной правовой и политической деятельности, надежное «лекарство» против застарелой болезни идеократии.В подобном ракурсе можно ­

  
  
  

  ПРИЛОЖЕНИЕ 8

  Каталог номенклатуры товаров ООО «Опал»

  А. Серьги;

  Б. Кольца;

  В. Подвески;

  Г. Подвеска-шарм.

  Д. подвеска-брелок;

  Е. Браслеты.

  Ё. Цепи.

  Ж. Колье.

  З. Брошь.

  И. Трансформеры.

  Й. Часы.

  К. Зажимы для галстука.

  Л. Пирсинг.

  М. Брелоки.

  Н. Серьга.

  О. Запонки.

  П. Зажимы для денег.

Скачать неопознаный вид работы